Operadores

Yoigo tiene un servicio de telemedicina llamado DoctorGo, tanto para clientes del operador como para los que no, que incluye una variedad de servicios fijos, a los que van llegando periódicamente otros para dar una mayor cobertura sanitaria dentro del paquete.

Las operadoras de nuestro país siempre están pensando nuevas formas de aumentar sus servicios para tener una oferta mucho más completa. Ya no solo hablamos de tarifas de móviles o de televisión, sino que desde hace tiempo las operadoras han trascendido más allá. De eso sabe mucho Vodafone, operadora que en el día de hoy acaba de anunciar que se prepara para ofrecer una tarifa de luz sin permanencia y de origen 100 % renovable.

Hace algunos años era impensable ver películas de estreno fuera de las salas de cine (de manera legal, claro). El auge de las plataformas digitales ha hecho que esto sea cosa del pasado, y ahora no es raro que podamos ver películas recién estrenadas desde nuestras casas. Movistar Plus+ tiene un catálogo extenso de películas donde podemos encontrar desde, por ejemplo, películas de los 80 hasta, como decimos, películas de estreno. En junio llegan 6 de estas a la plataforma, y te damos más información sobre ellas.

Todos en algún momento de nuestra vida nos hemos visto obligados a acudir un servicio de atención al cliente por vía telefónica. En ocasiones hay que esperar un poco solo, pero aun así se trata de un proceso bastante tedioso. Las operadoras tienen un personal dedicado a este tipo de atención, y según la demanda de la atención al cliente puede ser insuficiente. Hasta la fecha solo tenían que atendernos, pero muy pronto tendrán que hacerlo obligatoriamente en menos de tres minutos.

Históricamente, el verano y las fechas próximas a este son las elegidas por los operadores de nuestro país para sorprendernos con novedades muy interesantes. Está claro que este 2022 no va a ser la excepción que confirme la regla, y de hecho Movistar se está preparando para tirar la casa por la ventana. A partir de mañana mismo llegará el «x4» para sus tarifas de prepago, y en este artículo te vamos a contar en que consiste esta nueva promoción.

Durante la pandemia nos tocó estar en casa mucho más tiempo de lo que nos hubiera gustado, pero gracias a las operadoras de telefonía todo se hizo mucho más fácil. Ahora que el Coronavirus nos ha dado tregua y podemos hacer prácticamente vida normal, todo ha vuelto un poco a su cauce. Las operadoras parecen haberse quedado estancadas en general, pero esto no le ha ocurrido a todas. De hecho, el Grupo MásMóvil ha publicado sus resultados del primer trimestre del año y los datos son impresionantes.

La cobertura de fibra óptica en nuestro país está muy extendida, y cada vez son más las localidades que tienen acceso a la contratación de este servicio. Llegado el momento, puede ser un tanto abrumador elegir una operadora para que nos instale la fibra, ya que en España son muchas las compañías que lo hacen. Esto, sin embargo, es bueno para el consumidor, ya que hace que haya precios de lo más atractivos. Si buscas instalar fibra y no quieres gastarte demasiado, te contamos cuáles son las opciones más baratas de este 2022.

Si alguna vez has estado fuera de España y has llamado a alguien que estuviera dentro del territorio, habrás tenido que marcar un prefijo internacional según donde estuvieras y a continuación el +34. Este prefijo está designado para llamar a un número de teléfono que se encuentre dentro de nuestras fronteras desde fuera de estas, y aunque no lo sepas tiene una razón de ser. En este artículo te vamos a contar por qué en España tenemos este prefijo, y como se encuentran distribuidos los prefijos por todo el mundo.

El router, como cualquier otro dispositivo tecnológico que tengamos en casa, es propenso a sufrir errores de todo tipo. Puede que deje de funcionar tu WiFi o que directamente no tengas conexión con ninguno de los equipos que tienes conectado a él. Si tienes un router de Movistar y tienes alguno de estos errores, la solución más común pasa por reiniciar tu dispositivo, aunque si el error persiste te tocará resetearlo (o restablecerlo). Te explicamos como hacer ambas cosas y cuál es la diferencia entre las dos.

Desde ahora, Yoigo se suma a los operadores que ofrecen el servicio Multi SIM. El operador del Grupo MásMóvil ha decidido al fin sumar esta característica a los servicios de sus clientes y ya se puede solicitar en tienda junto a eSim.

Casi todos los operadores tratan de fidelizar a sus clientes con algún tipo de promoción que haga sentir que tiene más valor la tarifa o servicio contratado. Hoy los afortunados son los clientes de MásMóvil abonados a su televisión Agile TV, pues a partir de ahora tendrán tres regalos en forma de pruebas gratuitas de servicio a tres plataformas distintas.

Estamos a solamente unos días de recibir al mes de junio, en el que algunos comienzan sus vacaciones de verano. Sea este tu caso o simplemente prefieras refugiarte del calor veraniego viendo películas o series en Movistar Plus+, te vamos a compartir las novedades del próximo mes.

Las líneas de móvil históricamente se han utilizado, como es lógico, en nuestros teléfonos. Sin embargo, desde hace ya bastante tiempo es posible valerse de estas líneas en dispositivos de todo tipo, de tal forma que con ellos podemos seguir disfrutando tanto de llamadas como de los datos que tengamos contratados. Para ello, el servicio OneNumber de Vodafone es fantástico, y a partir de hoy los usuarios de algunos smartwatches podrán disfrutarlo de manera gratuita durante tres meses.

Si hablamos de operadoras de telefonía y televisión, no cabe duda de que Movistar es una de las que ofrece mejor servicio. La operadora azul tiene en su haber un catálogo de canales fantástico donde cada usuario de la plataforma puede encontrar contenido que se ajuste a sus gustos fácilmente. Aunque ya todos nos sabemos los diales de nuestros canales favoritos de memoria toca volver a aprendérselos, ya que muy pronto vamos a ver como los canales de la operadora van a cambiar su numeración.

Si sumamos a los tres principales operadores que tienen servicios de televisión de pago (Movistar, Vodafone y Orange), podemos apreciar que los datos no son buenos, pues entre los tres perdieron 341.000 clientes en un año.

Ahora que estamos terminando el mes de mayo, ya tenemos el verano a la vuelta de la esquina. Todos intentamos escaparnos algunos días durante estos meses para disfrutar con la familia y los amigos, por lo que solemos desplazarnos fuera de nuestros domicilios. Las grandes operadoras, como es el caso de Movistar, son muy conscientes de ello y por eso todos los veranos lanzan promociones muy interesantes. La operadora azul, de hecho, ha tirado la casa por la ventana, y ahora sus tarifas de móvil tienen mejor pinta que nunca.

La llegada del coronavirus nos obligó a estar varios meses sin salir de casa. Pese a ello, la rueda siguió girando, y como es lógico tuvimos que adaptarnos rápidamente a trabajar desde casa. La pandemia parece ir tocando a su fin, pero una de las consecuencias que ha dejado a su paso es un auge bastante considerable del teletrabajo como una forma permanente de trabajar, y Vodafone, consciente de ello, acaba de lanzar un paquete muy interesante para ello.

Nuevos tiempos, nuevas velocidades. La fibra óptica de 1 Gbps comienza a ser ofrecida en la gran mayoría de operadores, tanto los principales como los menos conocidos. Si estás pensando en pegar un subidón desde tu velocidad actual, vamos a repasar hoy cuáles son los operadores que ofrecen 1 Gbps al mejor precio.

El Tribunal Supremo ha confirmado en cuatro sentencias de abril que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) puede poner precios máximos en los servicios no regulados, siempre y cuando haya conflictos de interconexión y se den una serie de requisitos.

Movistar Plus+ continúa expandiendo su oferta de servicios con nuevas aplicaciones. En esta ocasión, todos los abonados podrán ver en el deco UHD 4K sin coste adicional y en pantalla grande una variedad de cursos impartidos por expertos para mejorar sus aptitudes profesionales y personales.

Que las plataformas de streaming se han convertido en la opción número uno para ver todo tipo de contenido no es ningún secreto. La posibilidad de poder ver lo que queramos y cuando queramos cómodamente no tiene rival, y de ahí que tengamos actualmente tantas opciones para elegir. Además de las más típicas como son Netflix, Amazon Prime Vídeo o HBO Max, no nos podemos olvidar de otras opciones como Movistar Plus+ Lite, servicio que ofrece la operadora azul y que te puedes llevar gratis (o casi).

Los clientes de Movistar no están teniendo una mañana tranquila. Aproximadamente desde las 10:00 horas se están reportando multitud de casos de incidencias con las líneas móviles de la compañía en lo que es una caída generalizada del servicio. Según la propia empresa, afecta a la emisión de llamadas de voz fijo y móvil de líneas corporativas en terminales Volte.

Ruinosa operación para Telefónica con la venta de algo más del 7% de sus acciones en Prisa por un valor de 0,68 euros por acción. Esto les ha generado un ingreso de 34 millones de euros, pero se queda lejísimos de la inversión realizada en el grupo mediático. De hecho, se han dejado más de 1.000 millones para recuperar únicamente 34 millones. Además de los 725 millones para comprar Digital Plus, gastaron otros 100 millones en bonos convertibles y dos ampliaciones de capital de la misma cuantía.

Las tarifas móviles han ido evolucionando los últimos años. Cada vez son más las opciones que tenemos dentro de los operadores que nos permiten disfrutar de llamadas ilimitadas para que no tengamos que estar atentos a nuestro consumo, o a si hemos gastado ya los minutos que tenemos contratados. El problema es que la palabra ilimitada puede albergar alguna duda, y es que hay algunas operadoras, como es el caso de Digi, que esconde alguna limitación para las llamadas ilimitadas.

Todos estamos más que acostumbrados a usar nuestros dispositivos móviles sin más, preocupándonos solo por cuidar estos para que nos duren el mayor tiempo posible. Lo que se nos olvida es que para poder disfrutar de nuestra línea de teléfono o de nuestro bono de datos hay un elemento más importante aún: la tarjeta SIM. Sin esta pequeña tarjeta no podremos utilizar nuestro número de teléfono, por lo que si se pierde o se rompe puede ser todo un engorro. Las operadoras nos dan la oportunidad de solicitar un duplicado, y te contamos todo lo que implica.

En nuestro país son 4 los grandes operadores que tienen una red propia y que año tras año siguen en su afán de hacer que la suya sea cada vez mejor, llegando de esa manera a más territorio y con mayor calidad de servicio. Es muy complicado saber que operador es el que presta el mejor servicio, ya que esto puede ser muy subjetivo en función de cómo se realice el estudio. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) realiza todos los años un estudio para ver cuál es el mejor operador, y te contamos sus resultados de 2021.

La fibra óptica de Vodafone se puede contratar en la modalidad de autoinstalación. Se trata de un proceso sencillo que puede evitar retrasos o tener que quedar con un técnico de la compañía que venga a instalarla.

Las operadoras de telefonía de nuestro país están continuamente mejorando su oferta de tarifas para “quedar por encima” de sus rivales. Tanto las operadoras principales como las OMV (operadora móvil virtual) están anunciando cada muy poco tiempo alguna mejora para sus tarifas, siendo incluso alguna de estas bastante importantes. Desde hace algún tiempo el principal foco de mejora de estas lo estamos viendo en los gigas de navegación, y la última en subirse a este carro va a ser Simyo.

Conseguir una mejora en nuestra conexión a Internet es siempre positivo. Ya sea un incremento de velocidad o un acceso a la tecnología WiFi 6, navegar de forma más rápida y fiable nunca está de más. Si encima el precio para acceder a estas dos ventajas es de solamente 10 euros, mejor que mejor.

Muchos de nosotros llevamos con la misma operadora desde hace años. Cuando esto ocurre es muy sencillo que tengamos algún dato que no esté actualizado, ya sea porque nos hemos cambiado de domicilio recientemente, de correo o incluso de teléfono de contacto. Es muy importante que toda esta información esté al día, y por eso Movistar ha comenzado una iniciativa para ello que incluso puede hacer que nos llevemos a casa un iPhone 13 Pro Max totalmente gratis.

Los números de tarificación especial pueden ser una mala sorpresa en nuestra factura de telefonía, sobre todo si no somos conscientes de ellos. A estas alturas, lo más seguro es que tengáis en el radar los que comienzan por 907, 803, 806 y 807, pero hay otros que no son tan conocidos y os pueden hacer descuadrar las cuentas.

La expansión del 5G es una de las prioridades para Telefónica, como se demuestra en un acuerdo que se ha dado a conocer ahora. Movistar ha firmado un acuerdo con Vantage Towers para extender el 5G en España, lo que permitirá continuar su expansión en el territorio nacional.

Continúan llegándonos resultados financieros de los grandes operadores en España. Ahora hemos podido conocer los de Vodafone, que han ingresado 4.180 millones de euros en su año fiscal, del 1 de abril de 2021 al 31 de marzo de 2022, en gran parte gracias a Lowi.

El pasado 4 de mayo se presentaba oficialmente miMovistar, el sustituto de Movistar Fusión que cambia la oferta y la hace personalizable. Después de 10 años en el mercado y de haber cambiado por completo todo el panorama con su oferta combinada, la operadora azul decidía que ya era el momento de dar un pase adelante con nuevas tarifas. En este caso, la oferta es algo más personalizable y sencilla, algo que agradecemos enormemente a la hora de comparar con la competencia. Después de más de 10 días analizando la oferta, comparándola con lo que teníamos antes y otras muchas valoraciones, hemos descubierto 5 cosas que no te cuentan del nuevo miMovistar.

Hoy en día son muchas las tarifas de teléfono que podemos contratar con casi cualquier compañía que incluyen llamadas ilimitadas. Esto obviamente es fantástico, ya que nos permite poder utilizar nuestros teléfonos sin necesidad de estar consultando continuamente la cantidad de minutos que llevamos gastados. Sin embargo, también puede generar una falsa sensación de seguridad al llamar a ciertos números, algo que podría hacer que nos llevemos un susto cuando nos llegue la factura.

Yoigo tiene entre sus servicios la nueva tarjeta MoneyGo con la que trata de ampliar los servicios que ofrece la operadora del Grupo MásMóvil a sus clientes.

La llegada de la tecnología de WiFi 6 ha hecho que los principales operadores del mercado hayan añadido la posibilidad de actualización para sus clientes.

Movistar Fusión ha estado muchos años con nosotros, ofreciendo a todos los usuarios una gran variedad de servicios para todos sus clientes. Ahora ha llegado el turno de miMovistar para coger el testigo de la oferta convergente de la operadora azul, que cuenta con la gran ventaja de ofrecer el mismo catálogo de productos y servicios pero de una forma mucho más configurable. Todos los paquetes que ofrece este nuevo servicio de Movistar nos permiten agregar un dispositivo, muchos de ellos a coste 0. Te contamos cuáles son.

El panorama de las operadoras en nuestro país lleva pidiendo a gritos un cambio importante desde hace algunos años, y este parece que no va a tardar demasiado en llegar. La unión de Orange con MásMóvil se anunció hace algo más de dos meses, pero salvo los detalles iniciales, lo cierto es que no hemos tenido mucha más información al respecto. Esta operación traerá algunos cambios en ambas compañías, y parece que uno de ellos será la fusión de dos de sus marcas.

Digi es un operador de telecomunicaciones con 13 años de presencia en España y uno de los que mejores condiciones ofrece al cliente para su servicio de fibra óptica. Tiene dos modalidades distintas en las que ofrece dicho servicio: sobre fibra propia y usando la de Movistar.

En los últimos tiempos estamos viviendo una auténtica guerra de precios en el segmento de la fibra más barata. Movistar, Vodafone y Orange ya permiten contratar su servicio de banda ancha con precios inferiores a los 25 euros en todos los casos, pero faltaba un contendiente, MásMóvil, que ahora también ha presentado su propuesta.

Movistar ha presentado los resultados financieros correspondientes al primer trimestre de 2022. En el plazo de enero a marzo, Telefónica ha conseguido principalmente grandes resultados en dos áreas: elevando los ingresos en todos los mercados en los que opera y en los que ha obtenido un beneficio neto de 706 millones de euros y los clientes de fibra han crecido un 20%.

Cuando contratamos un servicio de fibra para nuestro hogar con cualquier operadora, necesitaremos obviamente un router para poder usarlo de manera normal. Todas las operadoras nos ceden este dispositivo con un contrato de alquiler que se mantendrá vigente todo el tiempo que tengamos la tarifa en cuestión contratada, por lo que no llega a ser realmente nuestro. Movistar, por ejemplo, lleva desde hace muy poco ofreciendo su nuevo router Smart WiFi 6, y aunque puede que no lo sepas, hay cosas que no podemos hacer con él.

Los clientes de Movistar Plus+ con acceso tanto a los contenidos de DAZN como a un descodificador UHD podrán acceder a la aplicación de la plataforma deportiva sin salir de la televisión de Movistar. Se completa así una nueva fase de la alianza entre las dos marcas iniciada hace más de un año.

Lejos quedó la época donde las operadoras de telefonía solo ofrecían Internet o líneas móviles como principales reclamos. La televisión se ha convertido en un punto muy importante dentro de la oferta de servicios de las principales operadoras de españolas, y cada muy poco tiempo estamos viendo como todas se mueven para hacer la suya propia mucho más atractiva. La última en moverse para ello ha sido Orange, gracias a un nuevo acuerdo con AMC Networks International Southern Europe (AMCNISE).