5 errores que te penalizan al contratar una tarifa de Internet

5 errores que te penalizan al contratar una tarifa de Internet

Daniel Caballero

Muchas veces no caemos en la cuenta en diferentes detalles cuando vamos a contratar una tarifa de Internet por primera vez por nuestra cuenta o, también, a la hora de cambiar de operadora. Está claro que no siempre será fácil y rápido elegir entre toda la selección de ofertas que los operadores nos presenten hoy en día. Sin embargo, es importante saber elegir la mejor solución.

Por esto mismo, no siempre hay que caer en la primera oferta o tarifa de Internet que veamos. Aunque, lo más seguro es que sea un auténtico quebradero de cabeza, habrá que tomar esa decisión con calma. Pues hay una serie de errores que podrán penalizarte a la hora de contratar una tarifa de Internet para el hogar. Es por ello por lo que vamos a comentarte una serie de errores que no hay que cometer si vas a cambiar de operador o vas a contratar Internet para tu casa por primera vez.

Elige la velocidad adecuada

Uno de los puntos en los que la mayoría de los usuarios no tienen en cuenta es la velocidad que verdaderamente van a necesitar en sus hogares a la hora de usar Internet. Aunque pueda parecer lógico, muchas veces contratan una tarifa con una mayor cantidad de Mbps, cuando en realidad, en sus casas no conseguirán que llegue de manera simétrica.

Por esto mismo, hay que conocer exactamente la cantidad de Mbps que nos llegan a casa. Porque al no llegar todos, estaremos cometiendo el error de contratar una tarifa más cara cuando no la vamos a disfrutar por completo. Algo similar sucede cuando nos quedamos cortos en velocidad. Por eso, habrá que preguntar cuál es la velocidad máxima que nos puede llegar a nuestro hogar, para que la tarifa se ajuste correctamente a nuestras necesidades, para que no se quede ni corta, ni sea demasiada.

test de velocidad fibra

¿Tienes permanencia?

Otro de los errores que más se repiten entre los usuarios es no enterarse adecuadamente si la tarifa que se va a contratar tiene algún tipo de permanencia. Más que nada, porque muchas veces únicamente nos fijamos en la oferta que nos ofrecen los operadores y no nos damos cuenta de que tenemos una permanencia de 1 año, o similar, al aceptar dicha promoción o, simplemente, porque la instalación y el router que nos dan son gratis.

Por esto mismo, si no vamos a saber al 100% que la tarifa que hemos contratado va a ser la correcta, lo ideal será fijarse bien en si tiene o no permanencia. Para que, pasados unos meses, podamos cambiar sin tener que asumir el pago de ningún tipo de penalización. Y más aún cuando vamos a estar de alquiler y no sabemos el tiempo que vamos a estar en esa vivienda.

Fíjate bien en el router que ofrecen

Además de los anteriores puntos que os hemos señalado, otro factor clave será el router que la compañía nos dé a la hora de hacernos con una tarifa de Internet que nos ofrece. Esto puede parecer algo a lo que no hay que prestar importancia. Pero, lo cierto es que jugará un papel clave, ya que, dependiendo del modelo, la conexión que tengamos en casa podrá ser mejor o peor.

Por eso mismo, habrá que ver si realmente el dispositivo que nos ofrecen se adapta adecuadamente a las necesidades que queremos cubrir. Puede que sea un modelo básico que se quede corto, por lo que, en ese caso, necesitaremos un modelo superior. Por ello, habrá que mirar las diferentes ofertas de los operadores y revisar que modelo dan a los usuarios.

Router

Infórmate sobre el soporte técnico

Este es otro de los aspectos que no se tienen en cuenta cuando vamos a contratar Internet para casa. Sin embargo, el soporte técnico es fundamental a la hora de resolver todos los problemas que pueden ir surgiendo con la línea o el router. Por ello, es importante conocer si el servicio que ofrecen cuando se pide asistencia técnica es buena o no.

Para comprobarlo, lo más fácil es acudir a las diferentes opiniones que los usuarios dejan de los operadores. De esta manera, conoceremos verdaderamente si el servicio técnico es bueno o, si en determinados momentos para que acuda un técnico a casa, deberemos asumir un pago extra porque no entra en el servicio que ofrecen. Todos estos detalles serán fundamentales para no cometer ningún tipo de error al contratar una tarifa.

Mira el precio final, y no solo la oferta

Son muchas las veces que nos llamará la atención de primeras el precio que nos ofrece un operador de una tarifa en concreto. Pues bien, habrá que fijarse muy bien en si ese precio es el coste final o es el que darán durante “x” meses por ser parte de una promoción que tienen en ese momento. En esos casos, habrá que mirar con lupa cuántos meses serán los que tendremos ese precio reducido, ya sean 3, 4, 5 meses… En todo caso, lo importante será si el precio que deberemos asumir pasado ese tiempo nos lo podemos permitir. Pues, normalmente, recuden bastante el coste de la tarifa para atraer a más clientes.

tarifa fibra

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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