Operadores

Hace unos días os contamos que son muchos los países que han prohibido o limitado la presencia de Huawei en la construcción de sus futuras redes 5G. También ocurre con operadoras que han decidido sacar a la firma china del core de sus redes. Ahora conocemos una noticia de calado que puede terminar influyendo en las decisiones de otros países. El gobierno de Reino Unido ha decidido prohibir el uso de equipamiento Huawei en las redes 5G, además de obligar a la eliminación total de todo el presente en 2G, 3G o 4G antes de 2028. Por su parte, España sigue sin decidir y los operadores nacionales se impacientan.

La nueva guerra de las grandes operadoras se libra en el terreno de las tarifas con datos ilimitados. Más allá de las tarifas convergentes, se está produciendo un curioso enfrentamiento en el segmento de tarifas sólo móvil. En este caso, Movistar, Orange y Vodafone pelean por contar con la mejor oferta que permite a los clientes disfrutar de datos ilimitados por 25 euros al mes. Evidentemente, esto es un precio promocional, pero las ofertas para tener esta tipo de tarifas por estos precios llevan ya varias semanas disponibles.

Las redes sociales de atención al cliente de Tuenti informaron el pasado viernes de la existencia de un problema en las líneas móviles. Los clientes llevaban entonces varias horas quejándose de falta de cobertura, de servicio y de problemas para realizar o recibir llamadas. Esa misma tarde, la operadora confirmaba que el problema había quedado resuelto casi al 100%, aunque no para todos los clientes. Ahora, conocemos que regalarán 30GB gratis a todos los clientes que lo pidan como compensación por el tiempo que estuvieron sin servicio de teléfono móvil.

Las sensaciones o las percepciones que puede tener uno mismo son muy subjetivas y pueden estar influenciadas por nuestra experiencia o por nuestro entorno. Por eso, vale la pena analizar las cosas con datos objetivos y el precio es uno de estos datos que no tiene demasiados peros. En este caso, nos quedamos con el informe de cable.co.uk sobre el precio de Internet móvil en el mundo y el ranking que ocupa España entre otros países. ¿Pagamos demasiado caro el navegar desde el móvil? De entrada, sabemos que hasta en 74 países es más barato que aquí.

Cuando todo parecía destinado a que cabinas y guías telefónicas desaparecieran para siempre, el gobierno sorprendió a propios y extraños a finales de 2018 con un Real Decreto que sólo eliminó la obligatoriedad de las prestaciones de servicio relacionadas con las guías telefónicas y el servicio de consulta sobre números de abonado. Pese que de las 15.000 cabinas que hay en España, 12.000 no son rentables, el gobierno extendió la obligación a Movistar de continuar con su mantenimiento. Hoy, conocemos que el Tribunal Supremo ha fallado a favor de Telefónica al declarar nulo la prórroga como operador encargado de las cabinas.

Movistar cuenta con una potente industria de producción de contenido original, con películas, series y documentales que nutren su plataforma de horas y horas de entretenimiento. Ahora, el operador ha decidido dar el salto a la música con Movistar Sound, su propia editorial musical y sello discográfico.

El servicio de atención al cliente de Tuenti informó ayer por la tarde de una incidencia técnica en su red que afectaba a la cobertura total o a la navegación por datos móviles. Lo que en un principio parecía que se podía solucionar en pocas horas, se ha demorado bastante. De hecho, algunos usuarios nos reportan que siguen con problemas en sus líneas y que no consiguen que funcionen de ninguna manera. El equipo técnico de Tuenti trabajó a contrarreloj para tenerlo todo solucionado, pero parece que todavía puede demorarse algunas horas más el restablecimiento completo del servicio.

El pasado mes de febrero conocimos que Orange pretendía dar una vuelta de tuerca en su estrategia multimarca con el lanzamiento de fibra barata con Simyo y República Móvil. Estas operadoras empezarían a ofrecer tarifas de fibra óptica en algún momento del año. En el caso de República Móvil, ese lanzamiento ya se ha producido y cuentan con nuevas tarifas baratas que combinan fibra y móvil desde sólo 29 euros al mes. Repasamos todas las opciones, precios y condiciones de esta nueva propuesta de la virtual del Grupo Orange.

Vodafone vuelve a la carga durante el mes de julio de 2020 con ofertas en la práctica totalidad de sus productos tanto para nuevos clientes como para clientes que se hagan convergentes. Tenemos multitud de ofertas hasta el 31 de julio, destacando la posibilidad de conseguir Vodafone One con fibra, ADSL o 4G en oferta al 50% de descuento o tarifa sólo móvil con datos ilimitados Vodafone por 17,99 euros durante todo un año.

En España tenemos tarifas de sólo fibra óptica, tarifas de sólo móvil o tarifas convergentes con fibra, móvil y/o televisión. Sin embargo, no tenemos productos de fibra y televisión, teniendo que contratar obligatoriamente el móvil para poder acceder a estos servicios. Eso es lo que quiere Orange con su nueva tarifa. En este caso, se trata de la primera propuesta del mercado para disfrutar de acceso a fibra y toda la televisión desde poco más de 60 euros al mes. Os damos todas las claves de la nueva tarifa tras el salto.