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O2 ha aclarado en su cuenta de X por qué las facturas llegan sin descuentos aunque haya habido una avería de varios días: la compensación no se aplica de forma automática, hay que solicitarla por reclamación. Te contamos qué condiciones ha puesto la operadora y cómo pedir tu descuento.
Noticias sobre la actualidad y las nuevas propuestas de tarifas de fibra y móvil de las diferentes operadoras en España. Toda la información sobre las novedades de Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, Jazztel, etc. así como de las ofertas y promociones que tienen en marcha.
También recogemos periódicamente los datos de portabilidad, resultados financieros, caídas de servicio y muchos más contenidos relacionados con el día a día de las telecomunicaciones a nivel nacional e internacional.
Recuerda que aquí tienes acceso a todas las noticias de este mes publicadas en ADSLZone.
El fútbol es uno de los contenidos más aclamados de la televisión en streaming de Movistar Plus, pero no es el único deporte que hay disponible en el calendario de esta TV. La operadora azul incluye una gran variedad de competiciones y deportes para que sus abonados puedan disfrutar de una oferta de entretenimiento de lo más completa. Por esto mismo se puede ver baloncesto, tenis, motor, pádel y mucho más.
Movistar tiene varios paquetes de TV que ofrecen distintos contenidos a sus clientes. La buena noticia es que los usuarios tienen diferentes alternativas disponibles para ver más deportes o el mejor streaming pagando menos. Como ya ha ocurrido en otros meses, la operadora azul confirma desde su foro oficial cuáles son las promociones que tiene en activo ahora para sus ya abonados.
Desde el 8 de octubre, como se puede ver en sus nuevas condiciones, la operadora Digi actualizó una serie de precios que afectan a los futuros abonados. Concretamente a los nuevos clientes que quieran contratar Digi TV con el deco 4K o tener un teléfono fijo en casa. Ahora bien, con esta actualización se añade una nueva penalización que no se debe pasar por alto.
Vodafone tiene diferentes paquetes de TV que se pueden añadir a los planes convergentes para que sus clientes puedan aumentar la oferta de entretenimiento. Sin embargo, la operadora roja ha hecho un nuevo cambio en sus condiciones, aunque de momento, esta subida de precio afecta a las nuevas contrataciones.
Movistar Plus nos ha comunicado que, en el mes de noviembre, tendrán cuatro nuevas películas de gran interés. Tres de ellas se estrenaron en cines y, además, dos son producciones españolas. La cuarta llega con un estreno directo tras su paso por las salas en Reino Unido.
La fibra óptica de Movistar, Orange, Digi y Vodafone puede ofrecer velocidades muy similares, pero eso no significa que todas las conexiones funcionen igual. Según los datos del informe de calidad de Internet de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), Movistar lidera la velocidad, Digi registra una menor variación en los tiempos de respuesta y Orange presenta una pérdida de paquetes superior a sus competidores.
El fútbol no para en Movistar Plus y es por eso que la plataforma de TV en streaming sigue confirmando próximas fechas clave de diferentes competiciones. Desde la Champions League, la Premier League hasta Primera Federación. Toda una larga lista de competiciones que se pueden ver en directo a través de esta televisión del operador azul. Así que es el momento de repasar lo que podrás ver en las siguientes semanas.
Movistar cuida la experiencia del cliente al máximo, motivo por el cual ofrece un portfolio de tarifas muy amplio. Sin embargo, en ocasiones existen dudas sobre cuál es la mejor opción en función de nuestro uso, como le ha ocurrido al usuario que se ha puesto en contacto con ellos a través de la Comunidad Movistar para responder a esta duda.
Los clientes de O2 que tengan previsto viajar al extranjero a partir del 18 de octubre de 2026 deberán prestar atención a los cambios que aplicará la operadora desde ese momento. Ese día se aplicarán límites específicos a los gigas disponibles en roaming dentro de Europa, no como hasta ahora que se podía utilizar prácticamente lo contratado en España.
El operador de origen rumano ha incorporado a su web dos nuevos cargos que tendrán que soportar sus clientes. A partir de ahora, tendrás que asumir 1,50 € al mes por el alquiler del decodificador y 0,50 € más por la línea del teléfono fijo, elementos que hasta ahora no se facturaban por separado en el alta. Te contamos todos los detalles.
La fibra FTTR de Movistar promete llevar la conexión a Internet a las habitaciones mediante un cable de fibra óptica prácticamente invisible. Muchos usuarios se dejan llevar por la publicidad y no leen la letra pequeña. Y es que los 12 euros mensuales del servicio no incluyen un número ilimitado de puntos de fibra en casa. Si necesitamos más equipos, la factura puede aumentar otros 5 euros al mes durante cuatro años.
Movistar Plus recibe hoy el estreno de una nueva serie original producida en España que llega con la intención de hacer ruido dentro de su catálogo. La televisión de la operadora sigue invirtiendo en historias de calidad y, con esta nueva producción original, esperan causar un gran impacto. Tiene seis episodios de 50 minutos cada uno y se concentra en la historia de la mafia proxeneta en España.
Esta semana vuelve a jugar la Euroliga y lo mejor es que los abonados a la TV en streaming de Movistar Plus podrán ver 3 partidos, en lugar de los 2 partidos habituales que promete esta televisión. Por lo tanto, si tienes una suscripción con deporte de esta plataforma de televisión, mañana y el viernes tienes una cita con esta TV para ver el mejor baloncesto de Europa.
No se trata de un error puntual, como ya hemos visto alguna vez en los decos UHD de Movistar. Más bien, es algo que se va a mantener siempre. ¿La solución? Cambiar de descodificador. Básicamente, hay clientes que es posible que aún no se hayan enterado, pero si has dejado de ver la guía de programación, lo más probable es que tengas que pedir un nuevo dispositivo al operador azul.
La obligación de garantizar una conexión básica a Internet y un servicio de teléfono fijo en toda España recae actualmente en Telefónica que lo ofrece a través de Movistar. Sin embargo, el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública ha preparado un proyecto de orden que plantea cerrar esta etapa para Telefónica desde el 1 de enero de 2027.
Si tienes una línea de DIGI y vas a viajar a República Dominicana o Puerto Rico, ya puedes utilizar tu móvil para navegar allí. Ambos destinos figuran, junto con Uzbekistán, República Centroafricana y Mauritania, entre las nuevas incorporaciones en el servicio de roaming de la operadora.
La Audiencia Nacional ha confirmado seis multas de 70.000 euros y una de 200.000 € a la operadora por su gestión de los duplicados de SIM de forma fraudulenta. La cifra confirmada ya asciende a 620.000 euros y la batalla judicial total se acerca a los dos millones.
Septiembre ha dejado el mejor dato mensual de 2026 para Telefónica: 23.000 clientes nuevos solo en ese mes. Movistar, O2 y Digi son las únicas operadoras que ganan líneas este año, con un mercado que avanza en dos direcciones: el segmento premium y el de precios ajustados. Te contamos los números.
El mes de noviembre estará lleno de películas que llegan a Movistar Plus procedentes del cine. Una de las más interesantes se hará de rogar, pero cuando aterrice en la plataforma lo hará con una historia de ciencia ficción bañada por un formato de thriller. Consiguió buenos resultados en las salas y su debut en Movistar será la primera oportunidad de verla en streaming en España.
Está claro que los clientes siempre buscan ahorrar al máximo a la hora de contratar fibra. En el caso de Digi, aquellos usuarios que pueden disfrutar de la fibra Smart, lo cierto es que ya pueden tener 500 Mbps por apenas 10 euros todos los meses. Pero la clave no solo está en el precio, sino en la velocidad real que puedes llegar a tener en casa. Pues bien, ya te avisamos que son más de 500 Mbps.
Tener una TV de LG no solo es un inconveniente porque te puede espiar. Ahora, los abonados a Movistar Plus están experimentando un problema por el que no pueden ver bien la televisión del operador azul. Si tenías instalada la app de esta plataforma y todavía no has actualizado la Smart TV de LG que usas a diario, mejor no lo hagas. Te lo explicamos.
La web de O2 estrenó hace apenas unos días un nuevo configurador, en ADSLZone lo reportamos justamente el 1 de octubre. Se trata de un gran paso de la segunda marca de la operadora Movistar. Más que nada porque hace más fácil encontrar el combinado que más interese a los futuros abonados. Sin embargo, si se compara con otras compañías, tiene un inconveniente: la personalización de las tarifas.
El último baile de Leo Messi con la Selección de Argentina se dará durante la madrugada del 6 al 7 de octubre de 2026. El astro argentino se retira de su selección, no sin antes disputar un último enfrentamiento que los aficionados tienen la oportunidad de disfrutar en directo por televisión.
Orange incluye 20 GB extra en sus tarifas Prepago TV, que alcanzan 100, 280 y 340 GB. Precios, televisión incluida y cómo renovar el acceso. La operadora naranja está avisando de una promoción de 20 GB adicionales que también se aplica a los otros dos planes de esta familia, elevando sus bolsas hasta los 280 y 340 GB. Estas incluyen Orange TV Libre con SkyShowtime y una selección de partidos de fútbol.
Tener solo el móvil con Lowi te alejaba de conseguir precios especiales para tener las diferentes plataformas de streaming que se ofrecen con fibra y móvil. Sin embargo, varios clientes han confirmado que pueden añadir suscripciones desde su área privada aun teniendo únicamente una línea móvil de contrato. Hablan de precios de Disney+ y Amazon Prime por 1,99 euros al mes cada uno.
Conocer bien cuáles son nuestros derechos como clientes puede servirnos de ayuda cuando se trata de aprovechar el servicio de nuestro operador. En el caso de O2, su apuesta por ofrecer siempre la mejor experiencia posible es tan clara que, incluso, se ofrece a abonar meses de servicio gratis si no cumple con lo pactado.
La televisión en streaming de Movistar Plus ya ha hecho oficiales los próximos encuentros que emitirá de la ACB para sus abonados. Si tienes contratado el Plan Libre: Cine, Series y Deportes, entonces vas a tener la oportunidad de disfrutar de dos partidos de esta competición de baloncesto.
Las últimas novedades en la televisión de Orange no solo llegan para los abonados a la TV del operador naranja, sino que también están disponibles para el resto de marcas. Los operadores como Yoigo, MasMovil, Jazztel o Pepephone ya tienen disponibles las nuevas señales autonómicas y locales de la TDT.
El operador rumano contempla una cláusula que le permite mover tu conexión de la red a su propia red de fibra una vez esta esté disponible. Además, tiene en cuenta otros motivos por los que podría darte de baja la conexión de Internet por no facilitar la visita de un técnico a tu domicilio.
Haces un test de velocidad y te encuentras con resultados distintos para el router y para tu ordenador. Mientras que uno se acerca a lo que esperabas ver antes de iniciar la medición, el otro queda bastante por debajo. ¿Cuál debes mirar? Pues la realidad es que los dos aportan información, porque comprueban la conexión desde puntos diferentes.
Esta semana vuelve la Primera División después del parón de selecciones, aunque todavía queda por delante la jornada de mañana de la Liga de las Nacionales. En cualquier caso, los aficionados ya pueden esperar con ganas el siguiente partido que podrán ver a través de Movistar Plus. Y es que la televisión en streaming de la operadora española se encargará de emitir uno de los mejores enfrentamientos de la jornada 8: Real Madrid vs Villarreal CF.
Los clientes de Orange TV van a tener la oportunidad de acceder a un nuevo canal de cine dentro de muy poco. La operadora lo acaba de anunciar hoy 5 de octubre y está previsto que vea la luz dentro de muy pocos días: el día 13 de este mismo mes.
Una actualización del router puede cambiar muchas cosas. Un cliente de DIGI se ha puesto en contacto con ADSLZone para explicar las novedades que ha detectado en su ZTE F6705 tras instalar la versión V11.2.10P2N9D. Las capturas muestran nuevas exigencias de acceso y un menú para utilizar el equipo como ONT. Sin embargo, también asegura haber perdido una función que le permitía acceder por la red de casa a los archivos de una unidad USB conectada al equipo.
La compra de Vodafone España por Telefónica se ha topado con su primer gran obstáculo antes incluso de que ninguna de las dos compañías publique ninguna noticia oficial al respecto: el banco de inversión Berenberg considera «improbable» la operación y avanza que Bruselas la tumbaría por concentración excesiva. Te contamos qué dice el informe y cómo Digi se podría beneficiar.
Movistar Plus ha desvelado sus planes para que mañana martes 6 de octubre sea un momento muy especial. Se lleva a cabo el Día del Cine Español y el servicio de televisión de Telefónica quiere que sus usuarios puedan celebrarlo de la mejor manera posible.
Digi revisa la presencia y el consumo de tus líneas en el extranjero en bloques de 4 meses para aplicar la política de uso razonable de la UE. En el caso de que detecte que estás fuera de España más tiempo del permitido, tienes 14 días para rectificar antes de que empiecen los recargos. Te contamos cómo funciona.
Al igual que otros operadores, Orange cuenta con un catálogo de dispositivos de lo más amplio. Se pueden encontrar desde smartphones, tablets y relojes inteligentes hasta Smart TV, electrodomésticos o consolas. En esta ocasión, es el turno de hablar de una de las promociones que llamarán la atención de muchos de sus abonados. Básicamente porque hay clientes que pueden estrenar una gran TV por 0 euros.
La app Smart WiFi de Movistar permite agrupar los dispositivos de la casa por perfiles y programar el apagado nocturno de la WiFi solo en los aparatos que tú elijas, como las consolas y los móviles de los niños. Una función que no siempre conocemos, pero que es muy útil para el bienestar digital de los más pequeños.
Rafa Nadal, una de las leyendas del tenis, vuelve a la pista. Y no lo hará solo, ya que ha reunido a grandes nombres de este deporte para celebrar los 10 años de la Rafa Nadal Academy de Manacor. Para esta cita, los espectadores y amantes del tenis disfrutarán de varios partidos desde las 16:30 horas hasta las 19:00 horas.
Hay clientes de Digi que todavía no pueden actualizar a un router WiFi 7. Desde el 10 de agosto, los clientes con fibra Smart de 1 Gbps ya pueden solicitar la renovación de su viejo equipo. Pero lo más llamativo es que el operador low cost anunció que para septiembre también se daría esta posibilidad para las tarifas de 750 Mbps y 10 Gbps, y en el caso de los abonados a 500 Mbps, podrían pedir un modelo WiFi 6. Estamos en octubre y todavía no sabemos nada.
Primera Federación es una de las diferentes ligas del fútbol español que, durante este inicio de temporada, ha mejorado su audiencia. Tanto es así, que ha tenido un récord total hasta la jornada 5, según los datos oficiales de la competición. Pues bien, televisiones como Movistar Plus han ayudado a esta situación. Así que seguro que no te quieres perder ni un solo partido que se emitirá en esta TV próximamente.
La firma del Grupo Telefónica recoge en su contrato el derecho a pedir una factura complementaria a la original cuando existe un cargo no reconocido. Es la fórmula para reclamar sin arriesgar el corte de la fibra y del móvil por retrasarte en el pago. Te contamos todos los detalles.
Un cliente con la fibra de 10 Gbps de Movistar veía picos de velocidad inferiores en los tests, lo que le ha llevado a pedir más información a la compañía para despejar la duda de si se trataba de una avería. La respuesta de la operadora deja una lección útil para cualquiera: el «hasta» de tu tarifa es un valor máximo, no una velocidad garantizada, puesto que se deben cumplir una serie de condiciones. Te contamos de qué depende realmente tu conexión.
El canal Cero 2 por M+ aterrizó esta misma semana en Movistar Plus, desde el pasado 28 de septiembre. En un primer momento, se desconocía exactamente el uso que iba a tener este segundo canal gratuito de la televisión en streaming del operador. Sin embargo, ya sabemos para qué se va a utilizar este dial durante estos días en los que estará activo.
El consejero delegado de Telefónica destaca la conectividad española y pide aprovecharla para mejorar la productividad y reforzar la autonomía tecnológica europea. Y es que la fibra y el 5G constituyen una ventaja para España. Eso es lo que ha defendido Emilio Gayo este 2 de octubre en el Foro La Toja.