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Uno de los servicios gratuitos que tiene Movistar es el almacenamiento en la nube, bajo el nombre de Movistar Cloud. Se trata de una de las diferentes ventajas a las que pueden acceder los clientes con una tarifa móvil de contrato y es completamente gratis. Pero, como todo servicio, hay una serie de condiciones y detalles clave que no se pueden pasar por alto.
Si ya usas Movistar Cloud o vas a hacerlo próximamente, presta mucha atención. Más que nada porque es el momento de conocer cuál es la cantidad de almacenamiento que permite por archivo, el número de cuentas que puedes tener o desde qué dispositivos puedes acceder. Sin duda, una serie de puntos que no todos los abonados del operador azul tienen en cuenta, pero que son importantes a la hora de usar este servicio.
El límite que no siempre se ve
Aunque el espacio en sí no tiene un límite, ya que es ilimitado, una de las condiciones que fija el operador es el tamaño que debe tener cada archivo. En su día, lo cierto es que las fotos, los vídeos, los archivos, etc., tenían que ser como máximo de 2 GB. Sin embargo, el límite actual es que no pueden tener un peso superior a 4 GB.
Por otra parte, como se puede ver en las condiciones del operador azul, también hay otras restricciones que no se aplican siempre, como el máximo de datos que se pueden sincronizar al día, a la semana o cada mes, o un límite en el número o la duración de los accesos a un contenido compartido.
Una cuenta por línea y desde diferentes dispositivos
Movistar Cloud ofrece almacenamiento ilimitado, pero es importante tener claro el número de cuentas que se pueden disfrutar como cliente del operador español. En este caso, solo es necesario cumplir con el requisito de tener una tarifa móvil de contrato de Movistar. Aunque lo mejor es que se puede tener una cuenta por cada línea móvil que se tenga contratada. Por ejemplo, si tienes un plan miMovistar con tres líneas de contrato, entonces disfrutarás de tres cuentas en la nube de la teleco española.
Por otra parte, hay que mencionar desde qué dispositivos se puede acceder a su nube. Así confirma Movistar la compatibilidad con los dispositivos en su web oficial:
| Dispositivos y navegadores | Sistema operativo o versión |
|---|---|
| iPhone y iPad | iOS 16.0 en adelante |
| Android | Android 10.0 en adelante |
| Windows | Windows 10 en adelante |
| MacOS | A partir de MacOS 13.0 en adelante |
| Navegadores | Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y Microsoft Edge |
Cuidado con la inactividad
Otro detalle importante no solo es el tiempo que te da para recuperar tus archivos cuando te das de baja como cliente de Movistar. Más bien se trata del tiempo de inactividad. Es decir, el tiempo que puedes pasar sin hacer uso de su servicio de almacenamiento en la nube.
Por si no lo sabías, la operadora española puede gestionar la baja automática del servicio de Movistar Cloud por inactividad. Como bien explica en sus condiciones, la teleco azul fija un periodo de tiempo de 6 meses consecutivos sin actividad para dar de baja este servicio. Pero, siempre lo avisará con 1 mes de antelación para que el abonado pueda entrar al servicio y así no perder la cuenta.
Y si por cualquier motivo finalmente se gestiona la baja de manera automática, la compañía telefónica ofrece igualmente el margen de 20 días adicionales para descargar cada uno de los contenidos que se han ido almacenando en este servicio de nube.