Cómo instalar los decodificadores de Orange TV

Cómo instalar los decodificadores de Orange TV

Rocío García

Orange TV nos permite acceso a una serie de canales TDT además de series y plataformas de streaming. Desde hace unos meses, el decodificador de Orange TV es aún más moderno, funciona con Android y es similar a usar dispositivos como la Xiaomi Mi Box. Tiene canales propios, contenidos o la posibilidad de integrar plataformas de terceros como es el caso de FlixOlé, por ejemplo. Te contamos qué modelos de decodificadores instala, cómo instalarlo y todo lo que debes saber sobre ellos.

El decodificador sirve para disfrutar del servicio Orange TV que es compatible a través de este aparato pero también con otros dispositivos como algunas Smart TVs de Samsung y LG o a través del Amazon Fire TV Stick. Pero, además, tienes el decodificador si no tienes una Smart TV pero quieres descargar aplicaciones, ver los distintos canales del servicio, reproducir contenido en streaming, etc.

¿Dónde podemos ver Orange TV?

Más allá del decodificador de Orange TV, puedes usar el servicio en otros dispositivos ya que la misma cuenta está disponible hasta en cuatro Smart TV que tengas en casa si utilizas la aplicación. Puedes tener hasta cinco dispositivos activos a la vez en tu servicio de Orange ya sean televisiones, apps, etc. Y pueden usarse de forma simultánea siempre que no veas el mismo programa o el mismo canal.

  • Smartphone y tablet Android a partir de la versión 4.3
  • Dispositivos iOS con versión igual o superior a 9.0
  • En ordenadores donde uses los navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer y paras Safari 9.
  • Otros dispositivos con Android TV
  • En Amazon Fire TV Stick
  • Con Chromecast de Google
  • En Smart TVs de Samsung y LG a partir del año 2020
  • En los modelos Sony de Smart TV con Android TV desde el año 2015
  • El decodificador de Orange TV que recibirás en casa

orange

Descodificador de Orange TV

Orange pone dos decodificadores diferentes: el modelo OHD80 y el nuevo decodificador de Orange TV compatible con reproducción en 4K. El segundo funciona a través de Android TV y tienes compatibilidad con aplicaciones como Netflix, YouTube y más de 3.000 opciones diferentes de Android TV que se puede descargar desde la tienda de aplicaciones de Google. Además, tiene conectividad con contenidos 4K HDR, grabación en la nube, búsquedas por voz o compatibilidad multiperfil para los diferentes miembros de la familia.

También puedes tener el adaptador Smartcard en el decodificador OHD8’0 de Orange que permite recibir las mejoras en el aparato antiguo del operador sin necesidad de cambiarlo. Tiene la actualización de contenidos y las mejoras del servicio en un dispositivo tipo USB que tendrás que enchufar en el apartado y desencripta la señal de lo que tienes contratado.

Cómo instalarlos

El instalador es autoinstalable y te explicamos los pasos fácilmente en los siguientes párrafos pero Orange pone a disposición de los usuarios la posibilidad de solicitar a un técnico para que realice el proceso. El coste es de 54,45 euros por la instalación ya seas cliente particular o autónomo o empresa. Recibirás un técnico en tu domicilio en menos de 48 horas que lo dejará funcionando. Pero, generalmente, te recomendamos que lo hagas tú mismo ya que basta con enchufar una serie de cables al router y al decodificador para ponerlo en marcha. Si no te convences, el teléfono para solicitar la asistencia técnica es el 1470 para usuarios particulares o 1471 para autónomos o empresa. Desde aquí podrás solicitar que vayan.

Decodificador Orange TV

Para instalar el nuevo descodificador de Orange TV sigue estos pasos:

  • Conecta el cable Ethernet entre el deco y el router
  • Conecta el decodificador a tu televisión con el cable HDMI incluido
  • Enchufa el cable de antena al decodificador de TV de Orange
  • Conecta la fuente de alimentación del decodificador a la corriente
  • Pulsa en el interruptor ON/OFF de la parte trasera del equipo
  • Enciende por primera vez el decodificador y se actualizará
  • Introduce el usuario y contraseña que has recibido por email o SMS
  • Elige tu zona horaria en España
  • Configura un código PIN para el control parental
  • Pasa al siguiente paso
  • Crea un código de adulto y pasa al siguiente paso
  • Activa o no las recomendaciones sobre programas de TV
  • Sintoniza los canales TDT a través del descodificador
  • Ya tienes listo todo para empezar a usarlo y reproducir contenido

La ventaja es que es compatible con películas y reproducción en 4K por lo que podrás acceder a Netflix, por ejemplo, o a aplicaciones similares y podrás ver las series que quieras sin envidiar a la pantalla de cine.

Decodificador OHD80

Si tienes un modelo Decodificador OHD80 de Orange TV, también recibirás un SMS con un código a través de SMS o correo electrónico que te dará toda la información:

  • Abre el pack que has recibido por correo en casa
  • Quita el envoltorio al decodificador de Orange TV
  • Conecta el router al decodificador a través de un cable Ethernet
  • Únelo a los dos aparatos, al Livebox y al decodificador (si se trata de un Livebox verás que son puertos verdes los que debes colocar)
  • Conecta el cable HDMI desde tu televisor al decodificador de Orange enchufando un extremo a cada uno de los aparatos en el puerto correspondiente. Si no tienes HDMI, usa el Euroconector en ambos.
  • Enchufa el cable de antena del decodificador al correspondiente espacio que tengas en la pared, siempre y cuando quieras tener canales TDT en casa.
  • Conecta la fuente de alimentación al decodificador y al enchufe.
  • Usa el mando y enciende el decodificador
  • Pulsa ok para iniciar la instalación
  • Se realizará una prueba de conexión
  • Confirma esta prueba
  • Introduce el usuario recibido por SMS o por correo electrónico
  • Escribe una contraseña de ocho cifra que habrás recibido
  • Selecciona tu zona horaria
  • Espera la prueba de conexión
  • Sigue los pasos de código PIN y código adulto
  • Estará completada la instalación del decodificador de Orange.

Si quieres añadir el Adaptador Smartcard simplemente recibirás el pendrive USB en casa y enchúfalo en cualquier puerto USB del dispositivo. Recibirás un SMS o un correo electrónico donde tendrás los diferentes pasos para poder configurarlo. No saques el adaptador del puerto USB y descarga su contenido sintonizando cualquiera de los canales que tengas contratados y que ahora están añadidos.

Problemas e incidencias

Si quieres resetear el decodificador porque hay algún problema, puedes hacerlo. Para ello, desenchufa el router y el decodificador de la red eléctrica y pasado un minuto puedes volverlos a enchufar. Deja que pasen cinco minutos y comprueba si se ha solucionado. Si no, puedes hacer restablecimiento tanto de uno como de otro, sea el modelo que sea el que tengas:

En el nuevo decodificador con Android TV sigue estos pasos:

  • Accede al menú de la izquierda en la pantalla
  • Toca en Almacenamiento y restauración
  • Pulsa OK en el mando para entrar
  • Busca la opción Restablecer estado de fábrica
  • Pulsa OK

Perderás toda la información, apps y cuentas registradas. Una vez que se ha restablecido tendrás que seguir los pasos anteriores como si lo instalases por última vez. Ten en cuenta que todo lo que había guardado lo perderás automáticamente.

deco orange 4k

En el decodificador OHD 80:

  • Pulsas las teclas Azul-amarillo-azul del mando a distancia
  • Toca sobre Restaurar a los valores predeterminados
  • Se reiniciará
  • Introduce usuario y contraseña
  • Configura todas las opciones y sintoniza los canales

Qué hacer si el router no está cerca del descodificador

En caso de que tu descodificador no esté junto a tu router no podrás recurrir al cable Ethernet para enchufar ambos extremos a los dispositivos. Pero puedes solucionarlo con adaptadores PLC. Los adaptadores PLC nos permiten llevar Internet de una parte a otra de casa a través de la red eléctrica y puedes conectar ambos dispositivos aunque estén en otra habitación. Orange tiene los adaptadores PLC Liveplug HD+ a disposición de los usuarios, puedes solicitarlos a través del área de clientes. Simplemente vas a “Mi área de clientes”, eliges tu línea de teléfono fijo y en el apartado “Mi línea – Contrata más servicios” podrás solicitar estos adaptadores seleccionando la casilla “Liveplug HD+”.

La instalación y funcionamiento de los adaptadores PLC Liveplug HD+ es muy sencilla: basta conectar uno de ellos al router y al enchufe. Una vez que lo tengas, conecta el descodificador de Orange TV en otra habitación con otro PLC y su propio cable Ethernet. Automáticamente estarán conectados aunque no estén juntos.