Incidencia de MásMóvil y Yoigo, problemas con la fibra óptica

Fibra Óptica

El operador de telecomunicaciones MásMóvil está experimentando una incidencia técnica, un problema sobre su infraestructura –del cual desconocemos los detalles-, pero que está afectando a los servicios de banda ancha de la compañía. Concretamente están viéndose afectados los servicios de fibra óptica. Y teniendo en cuenta que no solo su marca principal se basa en la misma cobertura e infraestructura, también Yoigo está experimentando problemas técnicos con su servicio de fibra óptica.

En puntos de toda España, los servicios de banda ancha de MásMóvil están teniendo problemas desde hace varias horas. Tal y como cuentan sus clientes en redes sociales, de manera repentina ha empezado a fallar la conexión de fibra óptica de sus abonados. Y en las redes sociales MásMóvil no ha dado confirmación alguna sobre el problema, ni ha notificado de forma pública al respecto, con detalles sobre lo que está ocurriendo. Los problemas técnicos de su infraestructura, que no han detallado a qué se deben y cuándo llegará la solución, están afectando también a las conexiones de Yoigo y sus clientes.

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MásMóvil y Yoigo sufren problemas técnicos en toda España, la fibra óptica no funciona correctamente para sus clientes

Fuentes internas nos han podido confirmar que se trata de una incidencia técnica que afecta al operador y sus servicios de banda ancha. Tanto MásMóvil como Yoigo no han dado una respuesta oficial al asunto, y se han limitado a ofrecer ayuda de manera genérica a sus clientes en redes sociales. Es ahí donde están dejando las protestas estos usuarios por el corte de conexión sobre los servicios de banda ancha fija, así como el servicio de telefonía fija.

En estos momentos desconocemos cuándo estará solucionado el problema técnico que está afectando a los usuarios de fibra óptica de MásMóvil y Yoigo. No obstante, también ha habido usuarios que durante el día de hoy han comentado en las redes sociales que, para ellos, los problemas con la fibra óptica y la línea de teléfono fijo ya se han resuelto. Esperamos tener más información al respecto próximamente, y actualizaremos el artículo.

Escrito por Carlos González

Fuente > ADSLZone

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  • dani86

    Algo estan haciendo, no se el que ni para que, pero no es normal tantisimos problemas el mismo dia en distintas marcas del mismo grupo en toda españa.

  • spikman

    Hoy es el dia que cambian de cobertura orange a yoigo – movistar. Coincidencia???

    • Tecnofan

      Dicha cobertura solo afecta a la telefonía movil… Y esa migración ya lleva efectuandose desde Mediados de marzo.

    • Cesar del Poyo

      Madre de Dios….no se cambia de Orange a Yoigo….se cambia de Movistar a triple cobertura (Movistar,Orange y Yoigo) y no es hoy,empezaron hace un par de meses poco a poco a migrar a los abonados.

      Lo de hoy es una simple averia

  • Javier

    a mi no me ha fallado por ahora,tocare madera que ahora no me caiga xD

  • Cesar del Poyo

    MovistarZone

  • externo externo

    Es una incidencia nacional ,no se podía navegar ni llamar ,espero pronta respuesta.

  • Patricia Macho Rodrigo

    Bueno no solo en la fibra óptica, yo estoy un poco cansada ya de estar hablando por teléfono fijo y que de repente me quede sin linea… algo que si no reinicio el router puede durar días….

  • Alberto Sousa

    Hace días que tienen un problema en su fibra…no será que es de mala calidad???cuando son las horas punta de conexión se cae la velocidad casi a cero…o sea ….una ruina!!!

  • Luis

    lo barato sale como sale