O2

Una de las compañías más jóvenes en el mundo de la telefonía en nuestro país es O2. Opera bajo el ala de Movistar y en su caso ofrece servicios algo más recortados de su matriz, aunque a diferencia del resto de las low cost añade un servicio extra: La televisión. Esta opción está disponible a modo de suscripción y lo hace con el nombre de Movistar+ Lite. Como te puedes imaginar tiene parte de los canales más importantes del servicio, por lo que tendrás un paquete básico de visionado con hasta dos reproducciones simultáneas.

Son muchas las entradas que tenemos sobre el servicio de la compañía española, y todos los puedes encontrar desplazándote hacia abajo con todos los trucos y consejos que puedes tener a la hora de contratar cualquier servicio, como durante su uso y, si te deja de gustar, cuando te toque darlo de baja en caso de que lo necesites.

Qué líneas adicionales te ofrece O2 y cómo contratarlas

  • 13 de abril, 2021 • 18:00
  • Rocío García

El catálogo de tarifas de O2 es sencillo y sin complicaciones, sólo dos tarifas de Fibra+móvil y una tarifa para móviles. Además, las líneas adicionales de O2 te permitirán asociar hasta cuatro líneas extra a una tarifa de fibra con el mismo titular y podréis compartir datos entre todos. Si tienes hijos o familia con la que quieres compartir una línea aprovechando que ya eres cliente o que vas a serlo, te explicamos cómo se hace.

Dónde descargar y en qué fijarte de las condiciones legales de O2

  • 25 de marzo, 2021 • 18:03
  • Roberto Adeva
  • 2

Aunque deberíamos leer la letra pequeña cuando firmamos cualquier tipo de contrato, lo cierto es que casi nadie lo hace. Algo muy habitual sobre todo a la hora de contratar una nueva línea o servicio con un operador, ya que en muchas ocasiones incluso lo hacemos por Internet o por teléfono. Sin embargo, hay cierta información o condiciones a las que deberíamos prestar atención. Si quieres revisar cualquier detalle de tu contrato, vamos a mostrar cómo consultar las condiciones legales de O2.

Cambiar las tarifas de O2

Estos son los pasos que debes seguir para cambiar las tarifas de O2

  • 19 de octubre, 2020 • 18:15
  • Rocío García

O2 es la marca de Movistar en España lanzada en 2018 y que ofrece muy poca variedad de tarifas pero está centrada en ser una operadora que no suponga problemas de atención al cliente y que todo sea lo más transparente posible. Si quieres cambiar las tarifas de O2, repasamos cómo puedes hacerlo.

Así puedes compartir datos en O2 con otras líneas y dispositivos

  • 30 de marzo, 2021 • 13:00
  • Roberto Adeva

Una de las mayores preocupaciones de muchos usuarios es quedarse sin datos antes de que acabe su ciclo de facturación. Sí, es cierto que existen a día de hoy numerosas tarifas que ofrecen datos ilimitados, pero son todo el mundo está dispuesto a contratar este tipo de tarifas para sus móviles. No siempre gastamos los mismos datos todos en la familia: a unos le sobran, a otros le faltan… Y es por eso que puedes compartir datos en o2 para equilibrar la balanza y permitir que todos lleguéis a final de mes con megas.

Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de O2

  • 13 de octubre, 2020 • 16:50
  • Roberto Adeva

En el momento en el que estamos pensando cambiar de compañía o dar un servicio nuevo, son muchas las cosas a tener en cuenta. No solo es importante el precio, sino también la calidad del servicio, pero hay algo que no todos tienen en cuenta a la hora de realizar un cambio o una nueva alta. Nos referimos al servicio de atención al cliente, que es con quién tendremos que lidiar cada vez que tengamos un problema con cualquiera de los servicios contratados o queramos realizar alguna consulta, modificación, etc. Si eres de O2 o estás pensando en contratar alguno de los servicios de la operadora, así es como puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente o contactar con la compañía.

Cómo solicitar la MultiSIM en O2 para el Apple Watch y otros dispositivos

  • 29 de enero, 2021 • 10:15
  • Roberto Adeva

Cada vez son más los dispositivos inteligentes y conectados que usamos a diario. Y es que el Internet de las cosas es una realidad a pesar de que aún tengo mucho camino por recorrer. Es por eso, que la mayoría de operadores ya cuenta con el servicio MultiSIM, que permite compartir nuestro número de teléfono, tarifa de minutos y de datos con otros dispositivos para tenerlos conectados. Si quieres solicitar la MultiSIM en O2, estos son los pasos a seguir y todo lo que debes saber sobre el servicio del operador.

Cómo darse de baja en O2, pasos a seguir para solicitar la baja

  • 14 de octubre, 2019 • 10:20
  • Roberto Adeva

A la hora de darnos de alta en una compañía de telecomunicaciones, todo son facilidades. De hecho, en la mayoría de ocasiones podemos aprovechar cualquier llamada comercial para contratar una línea de móvil o incluso alguna tarifa combinada con conexión a Internet para casa y una o varias líneas móviles. Sin embargo, cuando queremos solicitar la baja, el tema se complica, ya que en este caso el procedimiento suele ser algo más pesado, numerosas llamadas, envío de documentación y las posibles penalizaciones con las que nos podemos encontrar. Si eres cliente de O2, estos son los pasos a seguir para solicitar la baja en la compañía.

O2

¿Eres de O2? Así puedes descargar tu factura y saber el ciclo de facturación

  • 21 de octubre, 2020 • 15:44
  • Roberto Adeva
  • 1

La era digital en la que vivimos ha hecho que muchos de los documentos que hace años teníamos o recibiamos en formato impreso, hayan desaparecido en ese formato y ahora los recibamos por correo electrónico o tengamos que descargarlos en formato digital. Uno de ellos son las facturas de muchos de los servicios que tenemos hoy en día contratados, Internet, el teléfono móvil, ciertos seguros, etc. A continuación, vamos a mostrar dónde encontrar y cómo descargar tu factura de O2.

Consumo O2

O2: así puedes consultar el consumo del mes en curso

  • 07 de octubre, 2019 • 10:45
  • Manu Iglesias

Las tarifas de O2 están pensadas para que siempre sepas lo que vas a pagar. La fibra óptica nunca tiene incrementos por uso, los datos móviles incluyen una cantidad de GB bastante aceptable y si la superas la velocidad se reduce, pero no te cobran más. Pese a ello, puede que te interese saber exactamente el consumo realizado en un momento dado y en las siguientes líneas te explico cómo puedes comprobarlo.

Activar buzón de voz en O2

¿Puedo activar el contestador en O2?

  • 27 de mayo, 2021 • 18:58
  • Manu Iglesias
  • 3

Aunque el contestador puede que nos suene antiguo en tiempos de WhatsApp, sigue siendo muy útil para muchas personas que tratan de contactar contigo y no lo consiguen. Por eso, puede que si eres cliente de O2 te hayas preguntado: ¿puedo activar el buzón de voz o activar el contestador en O2? Repasamos las posibilidades y servicios del OMV de Movistar.