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Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Vodafone

Si buscas algo sobre Vodafone, desde su cobertura a las tarifas, contratos, fibra óptica, televisión, convergentes, prepago y atención al cliente. En los artículos que se pueden encontrar a continuación es posible encontrar números de teléfono, tutoriales y toda la información para cualquier trámite con la operadora que ha sido la pionera del 5G en España lanzando sus primeras ofertas comerciales en 2019. Actualmente, cuenta con unos 14 millones de clientes de telefonía móvil y 3,2 millones de banda ancha fija en Vodafone en España, pero es parte de uno de los grupos de telecomunicaciones internacional más grandes por ingresos, con servicios voz, mensajería, datos y comunicaciones fijas además de televisión en 25 países y presencia en otros 44 más, así como oferta de fibra optica o banda ancha en 18 más. En España, ha ido acumulando otras marcas a través de diferentes fusiones, la principal en 2014 fue la de ONO por 7.200 millones de euros, así como ha creado OMV nuevas como es Lowi, una de las de mayor éxito por su propuesta de ofertas baratas y simples.
dicta sms y llamada vodafone
Vodafone

Desactivar Dicta SMS o Rellamada en Vodafone

Cuando contratamos una tarifa de Vodafone nos fijamos en aspectos como el precio, los minutos incluidos para llamar o las gigas para navegar. También revisamos aspectos como el roaming, la posibilidad de compartir datos o cuánto pagaremos si consumimos todos los datos antes de tiempo. Sin embargo, existen aspectos a los que prestamos poca atención y que pueden darnos más de un susto en la factura. Estos servicios adicionales vienen especificados en la letra pequeña de los contratos y, en algunas ocasiones, activados por defecto. A continuación, veremos cómo desactivar Dicta SMS y Rellamada en Vodafone.

imagen del router super wifi
Vodafone

Qué es el servicio Super WiFi de Vodafone

Casi todo el mundo usa su red WiFi para conectarse a Internet desde todos sus dispositivos. Quizás, si tenemos el ordenador justo al lado del router, es el único equipo que se conecta a través de cable, o incluso tu Smart TV o consola, pero en la mayoría de ocasiones, usamos la red inalámbrica. Sin embargo, puede que en ciertos rincones de nuestra casa la cobertura WiFi no llegue muy bien y nos encontremos con una señal débil o sin conexión. Existen diferentes dispositivos que nos pueden ayudar a llevar la señal WiFi a esos sitios donde es más difícil que llegue, pero sin duda, una de las grandes soluciones es Super WiFi de Vodafone.

Vodafone Secure
Vodafone

Todo sobre Vodafone Secure Net para navegar seguro en el móvil

Una de las mayores preocupaciones de muchos usuarios es la seguridad mientras navegan por Internet desde su teléfono móvil. Lo cierto es que podemos echar mano de algún antivirus para nuestro sistema, pero hay operadores como Vodafone, que ofrecen su propio servicio para que los clientes puedan navegar de forma segura desde sus smartphones. Se trata de Vodafone Secure Net, un servicio exclusivo para clientes del operador cuyas características y funciones vamos a mostrar a continuación.

Vodafone

Puntos clave de las condiciones legales de Vodafone

Uno de los problemas más habituales que tenemos al darnos de alta en un operador o contratar una tarifa es que no leemos la letra pequeña, no sabemos qué firmamos antes de firmar. En esos casos, lo mejor es consultar las condiciones legales y saber qué derechos y obligaciones tenemos, cuáles son los precios o si pueden cambiar durante la duración de nuestro contrato. Si quieres repasar las condiciones legales de Vodafone porque tienes línea con el operador o piensas tenerla, puedes consultarlas desde su página web y esto es en lo que deberás fijarte al hacerlo.

Vodafone

Todo sobre los datos móviles ilimitados de Vodafone

Todavía son muchas las personas que viven cada mes pendientes de la cantidad de gigas que les quedan para poder seguir conectados a Internet desde el móvil. Sí, lo cierto es que a día de hoy podemos encontrar tarifas con una gran cantidad de datos móviles a buen precio, sin embargo, todavía son muchos los que cada vez que salen de casa, evitan conectarse a Internet o dependen de encontrar una WiFi a la que conectarse. Para que nos olvidemos de todo esto y no tengamos que pensar en si estamos consumiendo muchos o pocos datos, Vodafone cuenta con diferentes tarifas que incluyen datos móviles ilimitados. Mostramos todo lo que debes saber sobre los datos ilimitados de Vodafone.

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Pasos para compartir megas en Vodafone gratis

Las tarifas ilimitadas de Vodafone permiten que nunca te quedes sin datos y que puedas navegar tanto como quieras con máxima velocidad en el caso de la Ilimitada Total. Esto te permitirá tener gigas suficientes para lo que quieras, para jugar o ver películas, para navegar por Internet o revisar todas las redes sociales. Pero también puedes compartir datos Vodafone para aprovecharlos al máximo.

teléfono contacto Vodafone y Ono
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Cómo contactar con atención al cliente de Vodafone

Cuando nos disponemos a contratar algún servicio de telecomunicaciones, lo único en lo que nos solemos fijar es en sus ofertas. Sin embargo, siempre es conveniente fijarse en el servicio de atención al cliente que ofrece la compañía. Más que nada, porque en caso de problemas o dudas, este será el que nos ayude ante esas situaciones.

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OneNumber, MultiSIM Vodafone: comparte número y datos

Son muchos los dispositivos que hoy en día utilizamos a diario. El smartphone es sin duda el gran protagonista allá donde vayamos mientras que hay otros dispositivos que son cada vez más utilizados, como el smartwatch. En este sentido, cada vez son más las personas que se plantean hacer uso de su smartphone como un teléfono móvil secundario, es decir, un dispositivo desde el que poder enviar o recibir llamadas y mensajes sin tener que andar mirando o cargando con el móvil. Para ello, lo único que necesitamos es una tarjeta SIM con la que compartir el número de teléfono e incluso los datos.

Canales 4K vodafone
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Vodafone TV: Todos sus canales 4K y sus diales

El 4K ha llegado para quedarse y la mejor muestra de ello es que en la actualidad la gran mayoría de televisores que se fabrican disponen de esta resolución entre sus características. Gracias a esta tendencia, la oferta de contenidos en esta resolución es cada vez mayor e incluso algunos canales de televisión de pago ya están emitiendo con esta resolución. Todavía falta mucho camino por recorrer, pero parece que vamos en buena dirección.

OMV con cobertura de Vodafone
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Todos los OMV con cobertura de Vodafone

Seguro que en más de una ocasión has estado comparando tarifas de diferentes operadores de telefonía para cambiar tu línea y poder ajustar más los gastos mensuales. La oferta que existe en España es enorme, aunque realmente solo hay cuatro operadores que tienen desplegada una red propia: Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo.

Traslado de fibra de Vodafone
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Traslado de fibra óptica en Vodafone: así es todo el proceso

Los cambios de domicilio están a la orden del día y si las mudanzas ya eran estresantes, desde hace unos cuantos años lo son todavía más al tener que solicitar el traslado del servicio de Internet de una casa a otra. Una tarea que se suma a la, ya de por si, larga lista de cosas que hay que tener en cuenta al iniciar un cambio de casa. Si eres cliente de Vodafone y quieres hacer un traslado de fibra óptica, te explicamos cómo son los pasos que debemos seguir o qué coste tiene este servicio.

letrero vodafone operador telefonía Internet
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Cómo darme de baja en Vodafone: métodos y reclamaciones

Vodafone no lo pone fácil para darse de baja. El operador tiene fama de realizar cobros adicionales tras cancelar un contrato. En esta publicación de ADSLZone, te contamos cómo dar de baja un servicio, ya sea un plan de móvil, fijo o Internet, sin realizar una portabilidad. Y, si la compañía de telecomunicaciones te lo complica, siempre puedes reclamar a Consumo. 

Vodafone

Revisar y descargar la factura mensual de Vodafone

Hace unos años estábamos acostumbrados a recoger, casi a diario, un montón de cartas del buzón de nuestra casa. Sin embargo, en la era digital en la que vivimos, son pocos los recibos, comunicados y facturas que recibimos en formato papel a través del correo ordinario. En la mayoría de ocasiones, todos estos documentos los recibimos a través del correo electrónico y los tenemos disponibles en Internet para poderlos descargar cuando queramos. A continuación, vamos a mostrar cómo descargar la factura de Vodafone.

Vodafone

Cómo activar y desactivar el contestador de Vodafone

Si eres cliente de Vodafone y tienes teléfono fijo con la compañía, es probable que en más de una ocasión te hayas encontrado con la necesidad de saber cómo activar, desactivar o cambiar la configuración del contestador de Vodafone. Pues bien, a continuación, vamos a mostrar los pasos a seguir para saber cómo activar o desactivar el contestador de Vodafone, cómo cambiar la contraseña, escuchar los mensajes o activar y desactivar los tonos de espera.

Vodafone

Cómo cambiar de tarifa en Vodafone: plazos, condiciones y opciones

Sin importar de qué operador de telecomunicaciones seamos, podemos hacer un cambio de tarifa. Es habitual solicitarlo, en tanto que de forma casi constante se están actualizando las tarifas móviles para ajustarse a las necesidades de sus actuales y nuevos clientes. Pero en función del operador hay una u otra forma de proceder para cambiar de tarifa y, evidentemente, las condiciones y los plazos no son tampoco iguales para todos. Si quieres cambiar de tarifa en Vodafone hay unos pasos que debemos seguir, pero también debemos tener en cuenta las condiciones legales, los requisitos y la letra pequeña.

Vodafone

Cómo consultar consumo Vodafone: datos, minutos y saldo

Cada vez hay más tarifas disponibles para que cada persona encuentre la que mejor se adapte a sus necesidades en lo que a cantidad de minutos en llamadas y datos para navegar se refiere. Es cierto que cada vez podemos encontrar más tarifas con gran cantidad de datos y un montón de minutos, incluso tarifas con datos y llamadas ilimitadas, pero todavía son muchos los que cada vez están pendientes del consumo de su tarifa para evitar agotarlos o pasarse e incurrir en un gasto adicional en su factura. A continuación, vamos a mostrar cómo consultar el consumo en Vodafone para saber lo que llevamos gastado en cada momento. También veremos cómo consultar el saldo.

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Proceso para cambiar de titular en Vodafone

Son varias las causas por las que nos podemos ver ante la necesidad de tener que cambiar de titular un contrato de telefonía, Internet o pack que incluya varios servicios. Sin embargo, es posible que no sepamos los pasos que tenemos que dar para realizar este trámite y si tiene algún coste. A continuación, vamos a mostrar cómo hacer un cambio de titular en un contrato de Vodafone.

logo del servicio de televisión Vodafone TV
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Vodafone TV: todos los canales del paquete de televisión del operador

Vodafone TV es el servicio de televisión digital de pago que ofrece el operador Vodafone en España. El paquete cuenta con una extensa lista de canales temáticos y, además, puedes añadir la suscripción a plataformas de streaming, como HBO Max, Disney+, Amazon Prime Video, Netflix, DAZN y más. En este artículo, te contamos todo lo que debes saber sobre esta alternativa a Movistar Plus+ y Orange TV para clientes de la empresa de telecomunicaciones.