Qué es el servicio Super WiFi de Vodafone

Qué es el servicio Super WiFi de Vodafone

Daniel Caballero

Casi todo el mundo usa su red WiFi para conectarse a Internet desde todos sus dispositivos. Quizás, si tenemos el ordenador justo al lado del router, es el único equipo que se conecta a través de cable, o incluso tu Smart TV o consola, pero en la mayoría de ocasiones, usamos la red inalámbrica. Sin embargo, puede que en ciertos rincones de nuestra casa la cobertura WiFi no llegue muy bien y nos encontremos con una señal débil o sin conexión. Existen diferentes dispositivos que nos pueden ayudar a llevar la señal WiFi a esos sitios donde es más difícil que llegue, pero sin duda, una de las grandes soluciones es Super WiFi de Vodafone.

Seguro que alguna vez hemos oído de alguien eso de usar diferentes aparatos para conseguir amplificar la señal, o llevarla a través de la red eléctrica hasta diferentes ubicaciones de la casa para evitar estos problemas de cobertura. Sin embargo, puede resultar difícil saber qué tipo de dispositivo debemos comprar, cuál es el que se adapta a nuestras necesidades reales o qué modelo es el que mejor resultado me dará.

En ese caso, lo mejor será que echemos mano de un servicio como Super WiFi de Vodafone, ya que será un profesional quien venga a casa a instalarnos todo. Además, si en algún momento tenemos algún problema con la cobertura en nuestra casa, podremos solicitar ayuda a alguien fácilmente.

 

Super Wifi VodafoneCómo funciona

Super WiFi es un servicio que ofrece el operador y que está basado en el uso de extensores inteligentes de WiFi conectados a una plataforma en la nube, que es donde se analiza de forma automática y continua la calidad de la conexión para maximizar y optimizar la cobertura WiFi. Gracias a esto, es capaz de definir en cada momento a qué banda, 2,4 o 5 GHz, o a qué extensor tiene que conectarse cada uno de los dispositivos para optimizar la cobertura en el hogar y garantizar una buena conexión en todos los dispositivos. Además, hay que añadir que el operador también cuenta con el servicio de Super WiFi 6.

Super WiFi Vodafone

Estos extensores son dispositivos que están conectados a la plataforma en la nube y que se encargan de crear una red adicional para ampliar la cobertura y señal en nuestra casa. En función del tamaño de nuestro hogar o la tipología del mismo, vamos a necesitar un número concreto de extensores para podernos garantizar la máxima cobertura y experiencia posible. Un técnico profesional será quien estudie nuestro caso para calcular el número de extensores que necesitamos para llevar la señal WiFi a cualquier rincón.

Super WiFi incluye la instalación gratuita, con un máximo de 2 extensores.

  • Si tienes un router integrado con Super WiFi, (Sercomm VOX 2.5 o Sercomm VFH500S), se dejaría instalado un extensor.
  • Si tienes un router no integrado con Super WiFi, se dejarán instalados dos extensores.
 

Qué ventajas tiene

Vodafone deja explicadas en la propia página web de este servicio las diferentes ventajas que supone contratar este amplificador WiFi de su catálogo.

Los extensores inteligentes que se colocarán en distintos puntos del hogar mejorarán la cobertura, sin cables y sin consumir demasiada energía, ya que son dispositivos de bajo consumo con una media de entre 3,3 y 5 W. Esta red de extensores va cambiando automáticamente entre la banda de 2,4Ghz y o la de 5, en función de cuál es la más adecuada según situación o dispositivo. También va cambiando el extensor desde el que se conecta el dispositivo, seleccionando el más adecuado dentro de la casa. Además de estas mejoras en la eficiencia de la red, los clientes se benefician de:

  • Instalación personalizada por parte de un técnico experto.
  • Soporte en remoto 24 horas durante los 7 días de la semana.
  • Servicio de optimización de red.
  • Servicio de diagnóstico de red.

Puedes saber más con el siguiente vídeo.

 

Diferencia entre Super WiFi y PLC

Puede que pienses que en lugar de pagar el servicio de Vodafone puedes hacer lo mismo comprando un PLC en Amazon. Un PLC o extensor WiFi es un dispositivo que utiliza la conexión inalámbrica para llevar Internet a todas las zonas de tu casa a través del cableado y la instalación telefónica. Hace falta tener al menos dos dispositivos que suelen venir en el pack: el primero lleva la señal eléctrica y el segundo nos emite la señal WiFi. Dependemos de que los enchufes de las habitaciones estén en la misma fase del cuadro eléctrico y funciona como un repetidor, pero usando el cableado.

Extensor WiFi Netgear en oferta

La diferencia entre un PLC convencional y el servicio Super WiFi es que el servicio de Vodafone utiliza extensores inteligentes conectados a la nube, por lo que es capaz de decidir a qué banda conectarse en cada momento o a qué extensor debe conectarse el dispositivo.

Además, cuenta con el extra de soporte 24/7 si tenemos algún problema, y nos ayudará un técnico experto en instalación o sustitución de sensores en caso de avería. Los PLC los compramos nosotros de forma individual y nos ayudan a ampliar la señal WiFi, pero no cuenta con ese extra de “inteligencia” para optimizar la señal según las circunstancias de cada momento y, además, debemos instalarlos nosotros y no hay servicio de soporte técnico.

 

WiFi 6 en España

En nuestro país, Vodafone empezó a ofrecer a nuevos usuarios que contraten la tarifa Vodafone One Hogar Ilimitable el servicio Super WiFi 6, cuya instalación es además gratuita siempre que estemos, al menos, tres meses con la operadora británica. Este viene acompañado de dos extensores WiFi y, en el caso de querer alguno más, se nos cobrará una cuota mensual adicional de tres euros por cada uno de estos repetidores. Para contratarlo, simplemente debemos hacerlo a través de la app de Super WiFi, tal y como te hemos contado arriba.

En diferentes momentos, la teleco ha puesto distintas ofertas. A falta de conocer si la teleco británica volverá a ofrecer una oferta similar, debemos recordar que, en aquel entonces, los repetidores ofertados fueron los AirTies Air 4960, que pueden albergar una velocidad de hasta 4,8 Gbps. No tiene puertos Ethernet, por lo que sólo se puede utilizar como amplificador de señal WiFi, y no como repetidor para disfrutar de la máxima velocidad.

El WiFi 6 es siempre una buena alternativa ya que, entre otras ventajas, los dispositivos que lo usen gastarán hasta tres veces menos batería para comunicarse con la red. Además, esta tecnología reduce las interferencias gracias a una mejor compresión de la señal y mejora la estabilidad de la misma a la vez que reduce la latencia, aspecto especialmente importante para los gamers. En cualquier caso, más abajo te vamos a contar algunos consejos adicionales para mejorar el WiFi de Vodafone y elevar así nuestra experiencia a nuevos niveles nunca vistos.

 

WiFi 6 en Alemania

Vodafone redobló su apuesta en Alemania al anunciar que ampliaría su oferta de WiFi 6 en el país mediante la implementación de los routers  TG6442 DOCSIS 3.1 de CommScope. La operadora británica continúa estableciendo alianzas con marcas tecnológicas para brindar a sus clientes una mayor variedad de acceso a Internet de máxima velocidad.

De esta manera, Vodafone Alemania aspira a mejorar la conexión Wifi en el hogar de sus clientes ofreciendo así velocidades de banda ancha más rápidas con menor latencia, lo que permitirá video Ultra HD estable a través de Wi-Fi y otras aplicaciones sensibles al retardo. También brindará a sus clientes la capacidad de conectar más dispositivos a su red doméstica.

 

Cuál es el precio

El servicio Super WiFi se incluye gratis si se tiene contratada alguna de estas dos tarifas del operador: la tarifa Vodafone One Ilimitada Dúo o la tarifa Hogar Ilimitable. Pero si no es caso, para el resto de tarifas tiene un coste de 6 € al mes, IVA incluido. El servicio incluye la instalación de hasta 2 extensores, pudiéndose añadir extensores adicionales, hasta un máximo de cinco, con un incremento del precio mensual de 3€ por cada extensor (IVA incluido). El número de extensores que necesitamos lo calculará un técnico especialista, que tendrá que acudir a nuestra casa para estudiar el caso.

Además, el servicio de Vodafone cuenta con un soporte al que podemos llamar o ponernos en contacto las 24 horas del día durante los siete días de la semana. Un servicio que incluye el envío de un técnico en el caso de que sea necesario o la sustitución de algún extensor en caso de avería.

Es importante saber también, que en caso de que nos demos de baja del servicio durante los tres primeros meses, la compañía nos realizará un cargo de 25 euros como penalización. Una vez pasados los tres primeros meses, la baja en el servicio es gratuita y lo único que tendremos que hacer es devolver los equipos o extensores que hemos estado utilizando. En caso de no devolverlos, la penalización será de 45 € por cada uno de ellos. Por lo que es un detalle que debes tener en cuenta a la hora de dar de baja este servicio.

Por otra parte, también se puede contratar el servicio Super WiFi 6 para aprovechar al máximo en casa la conexión que aporta, por ejemplo, el router WiFi 6 Station de Vodafone. En este caso, el precio es de 9,99 € al mes. Aunque, en diferentes momentos se puede conseguir en promoción con algunas de las tarifas de fibra y móvil: One Ilimitada Básica, One Ilimitada Max, One Ilimitada Duo, Hogar Ilimitable y Negocio Ilimitable. Además de que si tienes el anterior modelo con WiFi 5, puedes reemplazarlo por esta alternativa de Vodafone.

Super WiFi 6 Vodafone

 

Pasos a seguir para activar Super WiFi

Si ya somos clientes y tenemos contratada una tarifa de fibra, contratar o solicitar Super WiFi es muy sencillo. Para ello, estos son los pasos a seguir:

  • Entramos en Mi Vodafone desde la app móvil o la web.
  • Tocamos sobre el botón de menú para ir a Mis Productos > Productos y Servicios. También puedes acceder desde el apartado de Tienda online desde la aplicación o página web.
  • A continuación, seleccionamos el servicio de fibra.

Super WiFi Vodafone

  • Nos desplazamos hacia abajo hasta encontrar el servicio de Super WiFi.
  • Por último, pulsamos sobre el botón Contratar por 6 euros al mes o en el caso de que tengamos una de las tarifas de fibra y móvil seleccionadas, lo podremos hacer de forma totalmente gratis.

Si no eres capaz de hacerlo o quieres un contacto más personal, puedes llamar al servicio de atención al cliente de Vodafone para que te informen y te activen el servicio, así como podrás consultar en la tienda más cercana a tu domicilio o a donde te encuentres en estos momentos.

 

App Super WiFi 6 de Vodafone

Vodafone dispone de aplicaciones de Super WiFi 6 para móviles con las que controlar y optimizar nuestra red en casa, controlando los dispositivos de casa o personalizando el nombre de la red, entre otros. Para cualquier otra función, podrás usar la app principal ‘Mi Vodafone’.

Si quieres instalar la app en tu teléfono Android de Super WiFi 6, puedes hacerlo desde aquí:

Si tu dispositivo es iOS, podrás instalar la aplicación gratuitamente desde aquí:

Super WiFi 6
Developer: Vodafone

Con esta aplicación podrás ver los dispositivos conectados, ver los que usan mayor porcentaje de ancho de banda, compartir datos con invitados, ver el estado de conexión de los extensores y su ubicación, cambiar el nombre de la red, contraseña y más opciones.

 

Otros consejos para mejorar el WiFi Vodafone

Todos sabemos que el WiFi de los routers que proporcionan las operadoras no es el mejor. En el caso de Vodafone, tenemos el servicio Súper WiFi, pero no es la única alternativa.

 

Principales recomendaciones

De forma genérica, tenemos una serie de aspectos que podemos revisar para que el router funcione mucho mejor a nivel inalámbrico. Entre ellos, la operadora destaca que:

  • El equipo debe estar ubicado en una posición elevada.
  • No debe estar dentro de un armario.
  • Las antenas, en caso de tenerlas, orientadas hacia arriba.
  • Debe estar alejado de aparatos eléctricos o fuentes de radiación, especialmente microondas y teléfonos inalámbricos.
  • No debe ubicarse en extremos de la vivienda, es mejor intentar ubicarlo en el centro del área que se quiere abarcar.
  • Evitar obstáculos entre el equipo WiFi y el PC.
  • No mover o reconfigurar la instalación que realice el técnico.

repetidor wifi vodafone

 

Alternativas similares

Además de Súper WiFi, existen otras soluciones que podemos comprar por nuestra cuenta para mejorar el rendimiento de la conexión. En este caso, debemos tener en cuenta que será necesario contar con un mínimo de conocimientos técnicos para ponerlo todo en marcha, aunque es cierto que cada vez es más sencillo hacerlo y los fabricantes se esfuerzan en ponerlo al alcance de cualquiera.

PLC, que es un dispositivo que aprovecha la red eléctrica para llevar la señal de un sitio a otro de la casa. También tenemos la opción de usar o comprar un repetidor WiFi que no tiene que ser de Vodafone, colocado en una zona con buena cobertura, puede extender esta cobertura mucho más lejos, ampliando la capacidad de conexión. Te encontrarás con una buena cantidad de modelos en Amazon, solo tienes que ver el que más se adapta a tus necesidades e instalarlo adecuadamente en tu domicilio.

Por otro lado, una alternativa es el uso de una Red Mesh, la tecnología que en los últimos años ha desbancado a los repetidores y a los PLCs.

eero amazon

Wifi Mesh es una tecnología que permite hacer una red de malla, y permite extender la cobertura WiFi independientemente de la superficie. La malla se puede construir con tantos puntos de acceso como necesitemos. Este es el motivo por el que esta tecnología WiFi ha llegado primero al terreno profesional (Universidades, oficinas, hoteles…). No obstante, cada vez se usa más a nivel doméstico gracias a sus grandes resultados.

Eso sí, construir tu propio WiFi Mesh no es barato. Hay muchos productos en el mercado para introducirse en este mundillo. Los más conocidos son los Ubiquiti y los Mikdrotik y los Eero de Amazon. En un piso con mala cobertura, —por poner un ejemplo—, puede que necesites un par de unidades, sin contar el router neutro que seguramente también necesites. El conjunto supondrá una inversión importante a la que habrá que sumar la instalación en el caso de que no seamos unos auténticos manitas.

En este caso, los resultados que obtendremos serán similares a los de Vodafone Super WiFi. Si te decantas por esta opción, tendrás que pagar una vez y tendrás una red WiFi de calidad durante muchos años. Por otro lado, si contratas el servicio de Vodafone, tendrás que hacer un pequeño pago todos los meses. A partir del segundo año, es posible que la opción del WiFi Mesh te salga un poco más rentable. No obstante, no tendrás un servicio de asistencia en caso de que surjan problemas, ni tendrás la posibilidad de utilizar equipos más modernos dentro de unos años sin tener que volver a adquirir los routers y puntos de acceso.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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