Si quieres tener Disney+ en Vodafone puedes hacerlo con algunas tarifas que incluyen el acceso completo a todas las películas, series o cortometrajes de la plataforma de streaming. Podemos disfrutarlo desde algunos de los packs de televisión de Vodafone o con tarifas como Hogar Ilimitable y en los próximos párrafos te explicamos cómo podemos contratarlo y cómo activar el servicio.
Tener Disney+ con Vodafone nos permitirá tener acceso a canales con contenido ideal para toda la familia, canales para niños o dibujos animados familiares además de cine para todos los públicos que podemos contratar con el operador.
Contratar
Si quieres contratar Disney+ con Vodafone hay diferentes opciones en los packs de televisión que incluyen las tarifas ilimitadas. Podemos tener Disney+. Con las tarifas Vodafone One Ilimitada Plus, Vodafone Ilimitada Plus y Hogar Ilimitable podemos tener acceso a todos estos contenidos.
- Vodafone Ilimitada Plus
Si no quieres fibra, puedes contratar la tarifa Vodafone Ilimitada Plus. Una tarifa que nos permite tener datos y minutos ilimitados con velocidad máxima 5G. Además de la tarifa móvil incluye acceso a Pack TV Familyfans gratis durante un año, que incluye Disney+ y sesenta canales más en el paquete.
- Vodafone One Ilimitada Plus
La tarifa Vodafone One Ilimitada Plus tiene datos y minutos ilimitados en la línea con 5G y una segunda línea móvil gratuita durante un año. Además, tiene internet con 300 Mbps de fibra óptica y llamadas ilimitadas en fijo. Incluye el pack de televisión Seriefans o televisión Familyfans gratis durante un año. Podemos elegir si queremos Disney+ o HBO Max con los canales correspondientes. Tiene un precio de 69,99 euros al mes con permanencia de un año y descuento del 25% durante seis meses.
- Hogar Ilimitable
Hogar Ilimitable tiene un precio de 100 euros al mes con descuento al 50% durante los tres primeros meses e incluye 2 líneas ilimitadas 5G, fibra simétrica 600 Mbps, televisión con decodificador 4K y servicios como HBO Max, Disney y Amazon Prime Video. Además, servicios con mejoras como Secure Net Family o Super WiFi.
Packs Familyfans y Familylovers
Podemos contratarlo también con los Pack Familyfans y Familylovers.
Pack Familyfans en Vodafone tiene un precio de 11 euros al mes añadidos a la tarifa que ya tengamos contratada. Este pack incluye los siguientes contenidos: Disney+, AMC, AMC Selekt, FOX Life, COSMO, Comedy Central, XTRM, TCM, Sundance TV, National Geographic, National Geographic Now, Canal Cocina, Decasa, MTV, MyMTV, Sol Música, Eurosport1 y los canales infantiles Disney Jr, BabyTV, Nick Jr, Canal Panda, My Nick Jr, Nickelodeon.
El Pack Familylovers tiene un precio de 15 euros al mes añadidos a la tarifa y todas las ventajas y canales anteriores. Es decir, incluye : Disney+, AMC, AMC Selekt, FOX Life, COSMO, Comedy Central, XTRM, TCM, Sundance TV, National Geographic, National Geographic Now, Canal Cocina, Decasa, MTV, MyMTV, Sol Música, Eurosport1 y los canales infantiles Disney Jr, BabyTV, Nick Jr, Canal Panda, My Nick Jr, Nickelodeon. Pero, además, en esos 15 euros mensuales también se incluye las ventajas de Amazon Prime.
Cómo activar
Una vez que ya lo tienes contratado podemos activar la cuenta que nos incluye Vodafone desde nuestra sección de clientes. Como explican desde la página de ayuda, recibes un SMS que te permitirá activarlo si el pack contratado de Vodafone TV te incluye acceso al servicio de Disney+. Una vez que lo tengas contratado, tenemos que ir a la página web de Mi Vodafone y acceder a nuestros servicios.
- Abre la aplicación o la web de Mi Vodafone
- Vamos a la columna lateral izquierda de la web o aplicación
- Elegimos la opción: Qué tienes contratado
- Pulsamos en el icono de televisión
Otra forma para llegar es seguir estos pasos:
- Abrimos el menú
- Elegimos la opción “Mis productos”
- Vamos a “productos y servicios”
- Escogemos la opción “Mi tarifa”
En cualquiera de las dos rutas llegaremos al apartado de televisión y podremos buscar “Contenidos gratis incluidos”. Aquí, busca “Disney+” en la lista y pulsa en el botón de activar para poder activar el servicio y comenzar el proceso.
Una vez listo, accedes a vodafone.es/entretenimiento y en la web nos pedirán que veliquemos nuestra identidad. Tenemos que escribir el número asociado al servicio y el código PIN que hemos recibido en dicho teléfono para activarlo.
Llegaremos a una nueva pantalla donde tenemos que aceptar las condiciones legales de Vodafone y aquí elegir “Activar Disney+”. Una vez llegados a este punto necesitaremos crear nuestro usuario y contraseña en el servicio de streaming. Debes elegir un correo electrónico y una contraseña que será la que vayas a usar para acceder a Disney+ desde cualquier dispositivo en todas las apps disponibles.
Cuando hayas elegido usuario y contraseña tendrás que confirmar el proceso. Pulsa en “confirmar” para recibir instantáneamente un SMS de confirmación de activación que llegará en un plazo de 48 horas.
¿Y si ya tengo una cuenta Disney+?
Si ya tenemos una cuenta creada en Disney+, se puede asociar a Vodafone TV. En la página de Disney+ donde crearemos el usuario, pondremos la dirección de correo electrónico perteneciente a la cuenta de Disney+. La plataforma identificará que ya tenemos una cuenta creada y nos solicitará permiso para migrarla como cliente de Vodafone. Otra cosa a tener en cuenta es que la promoción que existe a veces de 7 días gratis en Disney+, no aplica a los clientes de Vodafone, ya que ya tienen el servicio Disney+ incluido sin coste adicional.
Si tenemos un paquete de Vodafone que incluye acceso a Disney+ y hemos hecho una compra de la suscripción anual, Disney+ nos va a devolver el dinero de dicha suscripción. Pero no se hará automático. Para ello tenemos que ponernos en contacto con el Servicio de Atención al cliente de Disney+ para informar que tenemos esta plataforma incluida en un paquete de Vodafone TV. El centro de atención al cliente de Disney+ efectuará la cancelación de la suscripción anual y nos reembolsará el importe equivalente al prorrateo de la suscripción anual para los meses cancelados.
Podemos contactar con el Servicio de Atención al cliente de Disney+ a través de:
- Web: https://help.disneyplus.com con Chat en directo
- Correo electrónico: help@disneyplus.com
- Teléfono gratuito: 911234548 en horario de 08:00h a 20:00h
- Redes sociales: mensaje privado en Twitter @disneyplushelp
Dónde ver Disney+
No solo podrás verlo con el decodificador de Vodafone sino en otros dispositivos. Disney+ en Vodafone nos permite crear hasta siete perfiles diferentes y no solo uno principal. Además, podemos hacer hasta cuatro reproducciones simultáneas para que cuatro personas vean contenidos diferentes con el mismo usuario. Y descargas ilimitadas hasta en diez dispositivos donde podemos descargar el contenido.
Puedes verlo en el decodificador pero también en:
- Smart TV LG WebOS 3.0 o superior
- Smart TV Samsung que utilicen sistema operativo Tizen
- Smart TV con Android TV
- Dispositivos móviles y tablets iOS y Android
- Amazon Fire (Amazon Fire TV y Amazon Fire Tablet)
- PC / Mac
- Chromecast y Apple TV (4ª Generación y posterior)
- Chromebook
- Apple TV
- PlayStation de Sony
- Xbox One
¿Y si quieres ver contenidos que no están en Disney+ España?
Tenemos una buena noticia para ti. Disney+ es uno de los servicios de streaming que mejor funciona con conexiones VPN. Al hacerlo, lo que puedes disfrutar es de una gran cantidad de contenidos distintos a los que puedes ver en Disney+ España. La forma de hacerlo es muy sencilla.
Simplemente conecta tu dispositivo a una red VPN, cambia al país de la versión de Disney+ a la que te quieras conectar y abre la aplicación o la versión web del servicio de streaming. Como el nombre de usuario y contraseña ya están almacenados (si los tienes guardados), la herramienta te mostrará un mensaje como «parece que estás viajando». Lo que hará el servicio será pensar que estás de viaje en otro país y que, por supuesto, te has querido conectar a ver el nuevo episodio de The Mandalorian o de la última serie de Marvel.
Lo que en realidad no sabe el servicio es que estás conectado a otro país para curiosear y ver qué puedes encontrar que no esté disponible en Disney+ España. Y ahora viene lo importante que no te habíamos contado hasta ahora: todas las versiones regionales de Disney+ comparten su base de datos de audio y de subtítulos. ¿Qué significa esto? Implica que no por conectarte a Disney+ Japón vas a encontrarte todo en japonés (como sí pasa con Netflix, por ejemplo). Los contenidos que sean exclusivos de Disney en ese país y que no hayan llegado a España no estarán en español, pero con las películas y series antiguas ocurre algo totalmente distinto.
Piensa, por ejemplo, en una serie norteamericana de los años 80 que esté disponible en Disney+ Japón, pero que en Disney+ España no se pueda visualizar. Cuando la comienzas a reproducir en Disney+ en su versión japonesa te encuentras, sorpresa, con que tanto el audio como los subtítulos están en español de España. ¿Y por qué ese contenido no está en Disney+ España? Eso depende de muchos motivos, pero lo importante es que puedes verlo a través de VPN.
Por ello, una de las aficiones de muchos de los suscriptores de Disney+ es usar servicios VPN y hacer una vuelta al mundo para ver qué pequeñas maravillas pueden llegar a encontrar. Te sorprenderías de la de clásicos de cine y televisión que se pueden ver en español a través de este sistema.
Cancelar
Si queremos cancelar Disney+ de nuestra suscripción podemos hacerlo siguiendo unos pasos sencillos aunque ten en cuenta que esto solo tendrá sentido si das de baja el paquete de televisión en el que se incluyen. Explican lo siguiente desde Vodafone: “Una vez desactivas la suscripción, porque has dado de baja tu Pack de TV, tu paquete de Hogar Ilimitable o porque activas una restricción voluntaria de contenidos, sigues disfrutando del servicio hasta el último día del período contratado. Si la baja se produce porque finaliza el período promocional, recibes un SMS (10 días antes de su fin) informándote de la cuota mensual que empiezas a pagar y de los pasos a seguir, si quieres desactivar la suscripción”.
Para hacerlo, los pasos son los siguientes:
- Abre el menú
- Ve a “Mis Productos”
- Elige “Productos y servicios”
- Escoge “Mi tarifa”
- Busca “Contenidos gratis incluidos” en “Televisión”
- Ve a “Disney+”
- Pulsa el botón de “Gestionar” y desactiva el servicio
No tendremos que darlo de baja si simplemente quieres dar de baja tu tarifa de Vodafone.