Tuenti
Si eres de los que era un joven en el año 2006 seguro que este nombre te suena al ‘Facebook para jóvenes’. Y es que Tuenti nació así, como una red social en la que subir fotos y videos para rivalizar con el gigante de Menlo Park. Con el paso del tiempo, en el 2016, paso de red social a convertirse en una compañía telefónica bajo el control de otra más potente que es Movistar.
Lo interesante es que Tuenti continúa con este modelo de negocio, ofreciendo tarifas tanto de prepago como de contrato a un precio asequible. Además, fomenta mucho el boca a boca entre los jóvenes y lo que es más importante: tiene un programa con el fideliza a los clientes si traen amigos a la compañía. Es verdad que solo cuenta con conexión 4G, pero puede que no necesites más que eso para empezar con el uso de tu nuevo móvil.
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Cuando damos de alta un nuevo contrato con una operadora, en muchas ocasiones no nos paramos a pensar si es mejor que lo pongamos a nombre de una u otra persona, sobre todo cuando vivimos con compañeros de piso, con nuestros padres o incluso con nuestra pareja. Es por eso, que posteriormente nos encontremos con la necesidad de cambiar de titular. Si eres cliente de la compañía, vamos a mostrar a continuación cómo cambiar un contrato de titular en Tuenti.
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Todos los operadores ofrecen un buen número de tarifas en sus catálogos para que todo el mundo pueda elegir la que a priori mejor se ajusta a sus necesidades. Sin embargo, puede que con el paso del tiempo, nos demos cuenta que la tarifa que tenemos no es la más adecuada porque necesitamos más datos, consumimos rápidamente el bono de minutos o bien porque estamos pagando de más, ya que nos sobran todos los meses un montón de minutos o gigas de datos. Si eres cliente de la compañía, te mostramos cómo cambiar de tarifa en Tuenti.
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Tuenti es una de las marcas de Movistar que puedes contratar y enfocada principalmente a un público joven gracias a opciones como su Plan Colegas. Pero si eres cliente y quieres darte de baja en Tuenti para pasarte a otro operador o incluso si quieres ser parte de O2, te explicamos cuáles son los pasos que debemos seguir y qué debemos tener en cuenta antes de comenzar el proceso.
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Tuenti es un operador enfocado en personas jóvenes y centrado en Internet, en crear comunidad y dar una buena atención a sus usuarios sin necesidad de descolgar el teléfono. Son muchas las causas por las que podemos necesitar contactar con el operador, para contratar una línea, cambiar el titular, consultar el consumo o activar o desactivar el buzón de voz en Tuenti, y por suerte, tenemos muchas formas de contactar con atención al cliente de Tuenti. Hoy repasamos todas ellas.
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Un cambio de domicilio implica la típica mudanza y en muchas ocasiones, un traslado de nuestro servicio de fibra óptica. Y es que raro es el hogar que hoy en día no cuenta con una conexión a Internet. Por lo tanto, al cambiar de casa son muchos los que se ven con la necesidad de realizar un traslado de sus servicios de telecomunicaciones a la nueva dirección. Si eres cliente de Tuenti, así es como puedes trasladar la fibra del operador de un domicilio a otro.
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Aunque podemos encontrar tarifas móviles para solo llamar, lo habitual es contar con una tarifa que nos ofrezca un paquete de minutos para hablar y otro con datos para navegar desde el móvil o hacer uso de ciertas aplicaciones. La elección de nuestra tarifa va en función de los minutos que hablamos y la cantidad de gigas que necesitamos para navegar desde el móvil cada mes. En este sentido, son muchos los que al final eligen una tarifa con un bono de datos que hace que estén cada día pendiente de lo que han consumido para no agotar sus datos móviles antes de que acabe el mes o su período de facturación. Si eres cliente de Tuenti, así es como puedes consultar el consumo de datos y minutos para controlar lo que te queda hasta final de mes.
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Aunque es uno de los servicios de los que podemos disfrutar desde los orígenes de la telefonía móvil, lo cierto es que a día de hoy sigue siendo uno de los más utilizados. Mientras que el uso de SMS prácticamente se ha extinguido, lo cierto es que el uso del contestador o buzón de voz siguen siendo uno de los servicios que muchos usuarios utilizan a diario. De esta manera, en el momento que estemos ocupados, el teléfono se encuentre apagado o fuera de cobertura, cualquier persona que trate de llamarnos podrá dejar un mensaje en el buzón de voz para que posteriormente lo podamos escuchar. Si eres cliente de Tuenti, así es como puedes activar o desactivar el buzón de voz, escuchar los mensajes y configurar el servicio.
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Aunque todavía hay alguna compañía que por defecto nos envía las facturas del móvil por correo, lo cierto es que la gran mayoría ya permiten descargarlas por Internet o solicitar que nos las envíen en formato digital por correo electrónico. Si eres cliente de Tuenti, estas son las distintas maneras que tienes para ver y descargar tus facturas en PDF.
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Hoy en día son pocos los hogares españoles que no disponen de conexión a Internet. En este sentido la fibra óptica es el tipo de conexión más demandado puesto que nos ofrece una conexión más veloz y estable. Actualmente encontramos un montón de ofertas para contratar el servicio de fibra óptica en nuestra casa, pero lo cierto es que podemos encontrarnos con que no todos los operadores pueden contar con cobertura de fibra en nuestra zona. Si estás interesado en la fibra de Tuenti, te adelantamos que en la actualidad no puedes contratarla, así es que si estás pensando cómo puedes comprobar su cobertura en tu domicilio no podrás hacerlo directamente desde su web ya que no te ofrece fibra. ¿Qué puedes hacer entonces?
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