Portabilidad

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MásMóvil lideró la portabilidad móvil en mayo y a Vodafone no le funcionaron las ilimitadas (actualizado)

Volvemos un mes más a la carga con las cifras de portabilidad y las ganancias de clientes tanto en el segmento de la telefonía móvil como en el de la banda ancha. El Grupo MásMóvil sigue a lo suyo, es decir, vuelve a liderar un mes más la captación de clientes, además de hacerlo a un ritmo superior a los meses anteriores. En la otra cara de la moneda tenemos a Vodafone que ve como las nuevas tarifas ilimitadas no le terminan de funcionar. Os damos todas las cifras a continuación.

Un tercio de las portabilidades se cancelan: el negocio oculto de las contraofertas y retenciones

Existen muchas razones para cambiar de operadora de telecomunicaciones. Normalmente, los usuarios recurren a la portabilidad ya que es el proceso que nos permite cambiar de operadora, pero mantener el número de teléfono. Sin embargo, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) nos sigue ampliando datos al respecto y confirma que un tercio de las portabilidades se cancelan. Esto se debe, ni más ni menos, al negocio oculto de las contraofertas y retenciones.

A algunos les resulta complicada la portabilidad entre plazos, amagos y contraofertas

La Portabilidad es el proceso por el cual nos cambiamos de operador de telecomunicaciones, pero mantenemos el número de teléfono. Esto se puede hacer con el número fijo y con el número móvil. Sin embargo, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha publicado un informe que alerta que cambiar de operadora de telecomunicaciones resultó difícil a uno de cada cinco hogares que tramitaron una portabilidad. Entre los motivos, tenemos los plazos para realizar un cambio, los amagos y las contraofertas.

Movistar aguanta el tipo a MásMóvil y Digi en la portabilidad móvil de abril

Volvemos a la carga un mes más con las cifras de portabilidad móvil de los 30 días anteriores. Gracias a estas cifras vamos a poder conocer la evolución de las principales operadoras de nuestro país en el terreno móvil revisando la diferencia entre los clientes ganados que han pedido la portabilidad y los clientes perdidos que la han pedido, pero hacía otra operadora, es decir, la portabilidad neta. Durante la portabilidad móvil abril 2019 vemos como Movistar aguanta el tipo a MásMóvil y Digi. Os damos todas las cifras a continuación.

El Grupo MásMóvil sigue a lo suyo y vuelve a ganar más clientes que nadie en marzo 2019

Cerramos el primer trimestre de 2019 conociendo las cifras de portabilidad móvil para el mes de marzo y la ganancia de líneas de banda ancha de los principales operadores. Además, aprovecharemos para ver el acumulado de los tres primeros meses del año que nos vuelven a dejar al Grupo MásMóvil como operadora más destacada. MásMóvil, Yoigo, Pepephone y compañía siguen a lo suyo y vuelven a ganar más clientes que nadie en marzo 2019.

La portabilidad llega a los bancos. Cambiar de entidad será igual a los cambios de operador

Ayer mismo repasamos la portabilidad del mes de febrero tanto en el terreno de la telefonía móvil como en el terreno de la banda ancha fija. Como sabemos, hacer una portabilidad a otro operador es algo a lo que todos nos hemos enfrentado en alguna ocasión y que cada vez resulta más sencillo. Este proceso está perfectamente articulado con respecto a su procedimiento, pasos, plazos o coste (gratuito en todo caso) y funciona bastante bien salvo contadas excepciones. Ahora, conocemos que la portabilidad llega a los bancos el 25 de marzo para cambiar de entidad como de operador de telefonía móvil o banda ancha fija.

MásMóvil y Digi arrasan en portabilidad móvil en febrero

Volvemos a la carga para conocer las cifras de portabilidad del mercado móvil y la ganancia de clientes de banda ancha en el mes de febrero de 2019. Este ha sido un mes con menos cambios de clientes que los anteriores y suele ser habitual el parón justo después de la vorágine de ofertas por las navidades. Sin embargo, pese a este menor ritmo, MásMóvil y Digi arrasan en portabilidad móvil en febrero. Os damos las cifras completas de móvil y banda ancha de todos los operadores a continuación.

El Grupo MásMóvil arranca el año liderando la portabilidad y la ganancia de clientes

Arrancamos el año en el terreno de la portabilidad, ganancias de clientes y altas netas de la misma forma que lo despedimos. El Grupo MásMóvil volvió a ser el más destacado durante el mes de enero de 2019 tanto en el terreno de las líneas móviles como en el terreno de la banda ancha. Además, precisamente hoy están de estreno de las nuevas tarifas Yoigo y MásMóvil para que este ritmo de captación de clientes no se detenga durante el año que tenemos por

Cómo cancelar una portabilidad a otro operador

A estas altura ya todo el mundo sabe lo que es una portabilidad, ya que quien más y quien menos seguro que ya habrá hecho alguna en su vida. Básicamente, una portabilidad es el hecho de cambiar de compañía manteniendo el número de móvil que tenemos. Las portabilidades están actualmente a la orden del día, nos llaman de otra operadora o vemos un anuncio que nos ofrece una tarifa o línea de Internet de igual o mejores características que lo que tenemos actualmente a un precio más reducido y son muchos los que no dudan en cambiarse. Pero… ¿qué ocurre cuando despues de hacer una portabilidad nos llama nuestra actual compañía y nos hace una oferta mejor?. A continuación, vamos a mostrar cómo cancelar una portabilidad.