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El Grupo MásMóvil arranca el año liderando la portabilidad y la ganancia de clientes

Arrancamos el año en el terreno de la portabilidad, ganancias de clientes y altas netas de la misma forma que lo despedimos. El Grupo MásMóvil volvió a ser el más destacado durante el mes de enero de 2019 tanto en el terreno de las líneas móviles como en el terreno de la banda ancha. Además, precisamente hoy están de estreno de las nuevas tarifas Yoigo y MásMóvil para que este ritmo de captación de clientes no se detenga durante el año que tenemos por

Cómo cancelar una portabilidad a otro operador

A estas altura ya todo el mundo sabe lo que es una portabilidad, ya que quien más y quien menos seguro que ya habrá hecho alguna en su vida. Básicamente, una portabilidad es el hecho de cambiar de compañía manteniendo el número de móvil que tenemos. Las portabilidades están actualmente a la orden del día, nos llaman de otra operadora o vemos un anuncio que nos ofrece una tarifa o línea de Internet de igual o mejores características que lo que tenemos actualmente a un precio más reducido y son muchos los que no dudan en cambiarse. Pero… ¿qué ocurre cuando despues de hacer una portabilidad nos llama nuestra actual compañía y nos hace una oferta mejor?. A continuación, vamos a mostrar cómo cancelar una portabilidad.

La portabilidad del pasado mes de octubre fue la más alta de la historia

El otro día repasamos las cifras de portabilidad y de ganancia de clientes tanto en el terreno móvil como en el terreno fijo. En ese momento comentamos que el 2018 iba a cerrar como un año de récord, pero todavía nos conocíamos que la portabilidad del pasado mes de octubre fue la más alta de la historia y rozó el millón de cambios de operador en el mercado español. Os damos a continuación todos los datos oficiales que nos ha facilitado la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, CNMC por sus siglas.

Vodafone cierra el año ganando clientes de banda ancha fija

Y si hace un momento os contábamos que MásMóvil sigue arrasando en portabilidad móvil mientras que Vodafone respira en diciembre, ahora toca hablar de banda ancha fija. Además, lo vamos a hacer con los mismos actores. Por un lado, tenemos como actor destacado del mes a Vodafone. Los británicos sorprenden volviendo a los números verdes después de un 2018 bastante complicado para ellos. Por su parte, el Grupo MásMóvil sigue siendo el operador más destacado en captación de nuevos clientes de banda ancha fija.

MásMóvil sigue arrasando en portabilidad móvil mientras que Vodafone respira en diciembre

Cerramos el año 2018 con el repaso a las cifras de portabilidad móvil de los principales operadores de nuestro país. Este año termina, pero no cambian demasiado las cosas con respecto a como comenzó. Por ejemplo, el Grupo MásMóvil sigue arrasando y vuelve a ser el operador que más clientes capta en el último mes del año. Por su parte, debemos destacar el papel de Vodafone con unas cifras mucho mejores que las de meses anteriores.

El efecto del fútbol pierde fuelle y MásMóvil es la única que gana clientes en noviembre

Nuevo mes y momento de repasar las cifras de portabilidad, en este caso, las correspondientes a noviembre 2018. Con el efecto fútbol quedando en el pasado después de agitar tremendamente el mercado en agosto y septiembre, las cosas parecen que vuelven a “la normalidad”. En este caso, los tres grandes operadores caen a cifras negativas, aunque con matices, y el Grupo MásMóvil vuelve a colocarse como la única que gana clientes en noviembre.

Cómo consultar el estado de una portabilidad a otro operador

Actualmente las portabilidades están a la orden del día, ya que son muchas las solicitudes que realizan los usuarios de las distintas compañías para pasarse de un operador u otro a raíz de encontrar una mejor oferta o servicio disponible. Recordemos que una portabilidad significa solicitar el cambio de una operadora a otra manteniendo nuestro número de teléfono, por lo que si estás pensando en hacerlo, desde el siguiente enlace puedes ver los pasos a seguir para hacer una portabilidad a otro operador. Si ya la has hecho y quieres saber en qué estado está, entonces sigue leyendo porque vamos a mostrar cómo consultar el estado de una portabilidad.

Casi 1 millón de personas cambiaron de compañía de móvil o Internet en septiembre

En los últimos meses hemos tenido un mercado bastante movidito con cifras de portabilidad de récord. Cada principio de mes conocemos los registros de los operadores en el mes anterior, además de recibir un comunicado de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, CNMC por sus siglas, de forma regular. En este último hemos podido confirmar el nuevo récord histórico con casi 1 millón de personas que cambiaron de compañía de móvil o Internet en septiembre.