Trámites y gestiones que puedes hacer online en Correos

Trámites y gestiones que puedes hacer online en Correos

Laura Aguilar

Ahora puedes realizar un gran número de gestiones y trámites en Correos de manera remota, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Podrás evitarte los desplazamientos innecesarios y las largas colas con la plataforma online de la empresa de servicio postal más importante de España.

En el entorno digital global en que nos encontramos, cada vez primamos más la comodidad y eficiencia en las gestiones online. Correos se ha adaptado a los tiempos actuales ofreciendo un amplio abanico de gestiones que podemos hacer online de forma sencilla, rápida y segura. A continuación revisamos los principales trámites y gestiones que puedes hacer online con Correos ahorrándote una visita a sus Oficinas, las colas y las esperas innecesarias.

Solicita el distintivo ambiental de la DGT

Una de las gestiones actuales que puedes realizar con la DGT es la solicitud del distintivo ambiental de la DGT. Correos es uno de los distribuidores autorizados por la DGT para la venta de estos distintivos.

Puedes comprar el tuyo online aquí a partir de cinco euros. Para poder realizar este trámite online y que desde Correos puedan enviártelo a tu casa, tienes que adjuntar una imagen del permiso de circulación de tu vehículo y del DNI del titular o de la persona autorizada.

Informe de tu vehículo

Por otro lado, desde 13,59 euros (lo que incluye la tasa de la DGT y la comisión que cobra Correos por realizar esta gestión) también puedes consultar en Correos si tu coche se encuentra registrado de forma correcta, así como revisar si tiene incidencias.

Puedes conocer de inmediato sus especificaciones y su titularidad. Este trámite puede ser útil para revisar vehículos abandonados en la calle, investigar a vehículos implicados en accidentes, verificar datos técnicos, para certificar la no titularidad del vehículo para otras entidades y administración o para comprobar la posible adquisición de éste.

El Informe Técnico Completo incluye el número de titulares, el kilometraje del vehículo, su historial de ITV, el municipio dónde se encuentra domiciliado, la información administrativa y la identificación del titular. Puedes realizar este trámite entrando directamente a este espacio.

Consigue tu Buzón digital

Correos también te permite disfrutar de tu “Buzón digital” online de manera sencilla y eficiente. Este Buzón digital es una gran alternativa para que puedas mantener ordenados todos tus archivos y documentos importantes en un mismo espacio.

Este buzón te permite acceder a todos tus documentos desde cualquier lugar, ya que los almacena en la nube, y no pone límite de tamaño al almacenamiento. Para activarlo, puedes registrarte desde aquí creando tu cuenta y empezar a subir y organizar tus archivos como prefieras.

Seguimiento de los envíos

Otra de las gestiones online que podemos realizar con Correos es el seguimiento de los envíos que tenemos pendientes de recibir. También podemos seguir los paquetes que hemos enviado para saber si han llegado al destinatario final.

Para ello, simplemente debemos introducir el número de seguimiento del envío facilitado por la tienda online, empresa o por el particular que nos ha enviado el paquete y sabremos al instante en qué punto se encuentra.

Modificar la entrega

Correos Modify también permite cambiar de manera sencilla la entrega de un envío. Correos envía un email o SMS con la información del envío que incluye la fecha de entrega y un enlace. Accediendo a éste podremos gestionar todos los cambios. Si se trata de un ecommerce éste tendrá que aprobar los cambios.

Esta misma gestión también puede realizarse desde la app móvil de Correos. Si el envío ya está en reparto no pueden solicitarse cambios. En caso contrario, podemos modificar la fecha de entrega, la franja horaria, la dirección de entrega, el tipo de entrega (a oficina o CityPaq, por ejemplo) o solicitar que nos guarden el envío si estamos de vacaciones (hasta 21 días).

Cambio de divisas a domicilio

Correos, en colaboración con Global Exchange, también te permite solicitar un cambio de divisas a domicilio. Puedes realizar esta gestión online y recibir la moneda extranjera en la dirección que elijas o en una oficina de Correos entre 48 y 96 horas después. Si cambiamos más de 500 euros el envío es gratuito y además se incluye un seguro de robo y garantía de devolución. Este servicio online de Correos cuenta con más de 70 divisas disponibles y con garantía de seguridad. El proceso para realizar la solicitud online es el siguiente:

  • Debes acceder a esta página de Correos.
  • Tienes que escoger la divisa que quieres obtener a cambio de los euros.
  • Debes indicar la dirección u oficina de Correos en la que quieres recibir el dinero.
  • Tienes que rellenar el formulario con tu DNI en vigor siempre a mano.
  • Tendrás que abonar la cantidad a cambiar. Puedes hacerlo con tarjeta o contra reembolso cuando recibas la moneda.

Pedir cita previa

Finalmente, si tenemos que realizar algún trámite que solamente cuenta con la opción de hacerlo de manera presencial en una de las oficinas de Correos, podemos solicitar cita previa para evitarnos esperas innecesarias. Para ello, debemos rellenar este formulario que Correos pone a nuestra disposición, dónde podremos buscar la oficina más cercana a nosotros y los horarios disponibles que más se nos acoplen para acudir presencialmente a realizar la gestión.

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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