Movistar Conecta 300 Mbps es una tarifa sólo fibra y fijo que se puede contratar sin ningún tipo de compromiso de permanencia. Su precio de 29,90 euros la coloca como una opción interesante, aunque realmente destaca por la cobertura, el servicio técnico o el equipamiento inalámbrico que instala Movistar.
Comprobar cobertura
Lo primero de todo es comprobar si tenemos cobertura. Es bastante improbable que no sea así, ya que Movistar supera los 25 millones de hogares cableados con fibra óptica FTTH en España. Además de ser la operadora con más cobertura, también nos puede ofrecer ADSL o acceso radio (3G, 4G o 5G) en zonas sin cobertura de fibra. Eso hace que tengamos sí o sí cobertura en nuestra casa.
Movistar ya no dispone de una sección específica en su web para comprobar la cobertura, y tendremos que iniciar un proceso de contratación para saber si el producto está disponible en nuestro domicilio. En cualquier caso, debemos tener claros algunos datos como la dirección completa incluyendo el código postal y el teléfono fijo en caso de tenerlo.
Características de la conexión
La fibra de Movistar reúne algunas de las características más buscadas por los clientes. En esta modalidad de 300 Mbps tenemos:
- Velocidad real de 300 megas por segundo
- Velocidad simétrica, es decir, misma velocidad de bajada y de subida
- Línea fija
- Incluye la cuota de línea
- Sin permanencia
- Router Smart WiFi incluido
- Instalación gratuita
Servicios incluidos
Las conexiones a Internet no se limitan únicamente a ofrecer ese servicio y suelen llevar aparejados otros, ya sean gratuitos u opcionales de pago. En Conecta 300 Mb tenemos el servicio de telefonía fija sin ningún coste adicional. De hecho, podemos optar por no colocar una toma telefónica, pero el servicio lo seguiremos teniendo incluido.
Este, a diferencia de las tarifas Fusión, no es tan completo. Contamos con llamadas a fijos nacionales incluidas las 24 horas del día sin limitaciones. Si queremos llamar a fijo, tendremos que consultar las tarifas que se nos aplican o bien optar por contratar un bono de minutos. Si tenemos móvil con tarifa plana, esto no nos interesa para nada.
Otras alternativas en Movistar
Dentro de Movistar tenemos varias alternativas a Conecta 300 Mb. La primera es Conecta 600 Mb, es decir, la misma conexión, pero con el doble de velocidad. El precio subiría de 29,90 euros a 44 euros, siendo las características las mismas salvo la velocidad. Es decir, sin permanencia, con velocidad simétrica, con instalación gratuita y con teléfono fijo.
Si queremos ir un paso más allá podemos optar por Conecta TV Box, es decir, una tarifa combinada de fibra, móvil y televisión que no es Fusión. Contaremos con 600 Mbps de fibra, un móvil con llamadas ilimitadas y 35GB para navegar y televisión TDT y canales de Movistar Plus+. Además, por 4 euros más al mes podremos añadir Movistar Plus+ Lite.
Finalmente, tenemos Movistar Fusión como el paquete Premium más completo para los que quieren velocidades de 1 Gbps, datos ilimitados o televisión con contenidos como el fútbol, las series o el cine de estreno. Además, podemos tener Netflix, Disney+ o DAZN en la misma propuesta comercial.
En caso de no tener cobertura de fibra óptica podemos disfrutar de ADSL a máxima velocidad, es decir, hasta 20 megas dependiendo de la distancia a la que se encuentre nuestra casa de la central telefónica. Por suerte, esta opción tiene los días contados y se espera cobertura total de fibra óptica para el año 2025.
Contacto con Movistar
Si tenemos cualquier duda o consulta, Movistar nos ofrece una serie de teléfonos y formas de contacto que resumimos a continuación:
Contratación nuevas altas particulares
- 900105945
- Horario: L-V, de 9 h a 22 h
Teléfonos de atención a clientes Movistar
- Atención a particulares
- 1004
- 0034 699 991 004 desde el extranjero
- Horario: L-D, 24 h
- Atención a Pymes
- 1489
- 0034 609 901 489 desde el extranjero
- Horario: L-S, de 9 h a 23 h | D, de 15 h a 23 h
- Atención a PREPAGO con asesor comercial
- 224430
- Horario: L-D, de 9 h a 22 h
También podemos contactar mediante la aplicación móvil, por el formulario de la web, a través de WhatsApp o en sus redes sociales.
Opiniones de usuarios
Las opiniones sobre Movistar, en general, son bastante positivas. Los usuarios valoran la calidad de los servicios, la cobertura y la atención al cliente. Por otro lado, tenemos aspectos negativos como el precio de los productos, que muchos consideran caros o la falta de flexibilidad en tarifas como Fusión.