Operadores

Toda la información sobre trámites, tarifas, contratos, atención al cliente y cualquier duda que tengáis con vuestro operador.

Routers

¿Qué significa la luz LED roja del router? ¿Y el resto de luces?

  • 16 de abril, 2023 • 21:55
  • Claudio Valero

Los routers son nuestra puerta a Internet. Su estabilidad es clave a la hora de poder disfrutar de una buena calidad de conexión a diario. Sin embargo, hay veces en las que surgen problemas en ellos que nos pueden dejar un buen rato sin conexión, y para eso suele usarse la luz LED roja o bien las de otros colores en función del estado del dispositivo.

Leer más
Número teléfono no existe
En Detalle

El número marcado no existe o no es accesible, ¿qué está pasando?

  • 05 de marzo, 2023 • 10:00
  • Claudio Valero
  • 1

No es lo más habitual del mundo, pero lo cierto es que puede pasarnos que, al intentar llamar a cualquier número de teléfono nos salte de pronto una locución que nos indique «el teléfono al que llama no existe». Por más que pueda sorprendernos, puede pasar. Y, además, son varios los motivos que pueden llevar a esto, aunque es uno de ellos el que más peso gana en estos casos.

Leer más
Movistar
Movistar

Ver fútbol con Movistar: tarifas y cómo verlo fuera de casa

  • 13 de febrero, 2023 • 22:03
  • Rocío GR

Ver el fútbol en casa es posible gracias a las diferentes opciones y operadores que nos permiten contratar paquetes especializados para acceder a este deporte y seguir todo lo que hace nuestro equipo jornada tras jornada, en cualquier competición. Si quieres saber cómo ver el fútbol en Movistar, te explicamos todas las opciones posibles y cuáles son los diferentes precios y tarifas entre los que elegir para ver el fútbol.

Leer más
Fibra a 1 Gbps
Tarifas

Máxima velocidad: así es la tarifa Movistar Conecta de 1 giga

  • 21 de diciembre, 2023 • 12:50
  • Claudio Valero
  • 7

Mientras esperamos que los 10 gigas de velocidad de Internet se conviertan en algo mayoritario, las conexiones de 1 Gbps aparecen como la opción más veloz de la que disponen la práctica totalidad de los operadores. En el caso de Movistar, la operadora azul cuenta además con opciones de 100, 300 y 600 megas, dejando esta de 1 giga como la modalidad más rápida que ofrece actualmente. El problema de estas velocidades es que no son necesarias para todo el mundo, por lo que os vamos a dar todas las claves sobre lo que ofrece, precios, condiciones y opiniones.

Leer más
En Detalle

Todo lo que deberías saber sobre Yoigo

  • 14 de septiembre, 2022 • 18:00
  • Claudio Valero

Yoigo es la marca premium del Grupo MásMóvil que comercializa actualmente servicios de telecomunicaciones que incluyen fibra, móvil o televisión, aunque no nos podemos olvidar de otros productos adicionales que forman parte de su estrategia como DoctorGO, EnergyGO, HomeGO, MoneyGO… En este artículo hemos recopilado todo lo que deberías saber sobre Yoigo, desde sus tarifas hasta la forma de compartir datos o consultar una factura.

Leer más
Jazztel
En Detalle

Todo sobre Jazztel: tarifas, condiciones y ajustes especiales

  • 20 de enero, 2023 • 17:49
  • Rocío GR
  • 1

Jazztel es una de las operadoras que lleva más de veinte años en el mercado y utiliza la cobertura de Orange para ofrecer en España servicios de telefonía móvil y fija, fibra óptica, ADSL o televisión. Es una de las mejores opciones si buscamos la calidad de Orange, pero con tarifas asequibles tanto de fibra como de móvil, para hablar o navegar desde casa o desde el fijo. Tanto si quieres contratarlo como si ya lo tienes contratado, a continuación, puedes leer todo sobre Jazztel.

Leer más
O2
En Detalle

Todo sobre O2: tarifas, ofertas y trucos especiales

  • 19 de enero, 2023 • 17:50
  • Claudio Valero

O2 es la segunda marca de Telefónica en España para ofrecer servicios de telecomunicaciones. Esta convive con Movistar, la marca premium de la teleco, y lo hizo durante algunos años con Tuenti, marca low-cost que ya ha cerrado sus puertas. Desde su lanzamiento en 2018 ha ido evolucionando hasta convertirse en una de las opciones favoritas de los usuarios ya que reúne lo mejor de la tecnología de telefónica (fibra y móvil), pero sin obligaciones de contratar televisión o dispositivos móviles. Además, destacan por su servicio de atención al cliente.

Leer más
atención al cliente
En Detalle

Cómo llamar a todos los operadores si no eres cliente

  • 28 de noviembre, 2023 • 14:42
  • Rocío GR

Si tenemos un problema con nuestra operadora podemos contactar por teléfono y es uno de los procesos habituales, pero, ¿podemos llamar con un número de otra compañía? En los próximos párrafos te explicamos cómo llamar a Movistar, Vodafone, Orange o a Yoigo desde otra operadora en caso de tener algún problema o simplemente si quieres informarte de tarifas y novedades que puedes contratar.

Leer más
En Detalle

Recarga el saldo de tu móvil prepago: esto necesitas saber

  • 01 de febrero, 2023 • 15:04
  • Claudio Valero

Aunque a día de hoy la gran mayoría de usuarios opta por elegir una tarifa de contrato que se adapte a sus necesidades, todavía son muchos los que son fieles a algunas tarifas de prepago. Si eres uno de ellos o estás pensando en contratarla, vamos a mostrar todas las formas de recargar saldo para que sepas todas las maneras que ofrece el operador.

Leer más
Jazztel

Cómo solicitar un duplicado de tarjeta SIM si eres cliente Jazztel

  • 08 de julio, 2022 • 09:01
  • Rocío GR

Si eres cliente de Jazztel y necesitas una nueva tarjeta SIM, en los próximos párrafos te explicamos cómo solicitar un duplicado de tarjeta SIM de Jazztel, cuánto vale o cuáles son los pasos que debemos seguir pero también qué tener en cuenta para activar tu nueva tarjeta o en qué se diferencia de otros servicios similares como MultiSIM.

Leer más