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El uso que hacemos del teléfono ha cambiado con el paso de los años. Ahora utilizamos smartphones y estos nos premiten comunicarnos de distintas maneras y no solo con llamadas. Sin embargo, todavía hay quien prefiere conversar vía telefónica. Antes solo era posible hacerlo desde un fijo en casa, pero hoy en día podemos hacerlo a través del móvil, independientemente del sitio en el que estemos. Además, hay operadores que permiten llamar incluso si no tenemos cobertura. Para ello, hacen uso de la tecnología VoWiFi, que permite realizar llamadas de voz gracias a la conexión a Internet.

Cada vez son más las personas que contratan algún servicio de contenidos en streaming para poder acceder a todo su catálogo de series, películas, documentales o incluso canales. Mientras que los principales operadores de telecomunicaciones ya cuentan con sus propios servicios de televisión, son otras plataformas como Netflix, HBO, Amazon Prime Video, Filmin o Sky las que mayor popularidad han cogido en los últimos años en nuestro país. Aunque Movistar cuenta con su servicio Movistar Plus+ para los clientes de la compañía, hemos visto cómo ofrece otro servicio al que puede tener acceso cualquier persona, independientemente de si es cliente o no de la compañía. Se trata de Movistar Plus+ Lite.

Tanto desde los teléfonos fijos como desde los smartphones es posible llamar con número oculto o privado. Esta función es especialmente útil si quieres reclamar algo a alguien, ya que es posible que, si ven el número, no lo descuelguen. Si no sabes cómo hacerlo, repasamos el procedimiento para todos los casos: de fijo a fijo, de fijo a móvil, de móvil a móvil o de móvil a fijo.

Una de las mayores preocupaciones de muchos usuarios es la seguridad mientras navegan por Internet desde su teléfono móvil. Lo cierto es que podemos echar mano de algún antivirus para nuestro sistema, pero hay operadores como Vodafone, que ofrecen su propio servicio para que los clientes puedan navegar de forma segura desde sus smartphones. Se trata de Vodafone Secure Net, un servicio exclusivo para clientes del operador cuyas características y funciones vamos a mostrar a continuación.

La plataforma en streaming Disney+ llegó a España hace ya algo más de cuatro años. Desde entonces se ha convertido en una de las opciones favoritas para consumir contenido audiovisual en línea de pago. De hecho, este servicio se ha catapultado como el tercero con más suscriptores españoles, solo siendo superado por Netflix y Amazon Prime Video. Gran parte de su éxito es su amplia variedad de contenido a un precio más o menos decente, pero también que varias operadoras lo ofrecen con algunas de sus tarifas hasta el punto de que sale mucho más rentable. Movistar lo mete dentro del presupuesto de varios de sus paquetes Fusión. A continuación, te contamos cómo puedes tenerlo y qué te incluyen los distintos packs que te permitirán acceso a la plataforma.

Uno de los factores en común que tienen O2 y Vodafone Yu es que ofrecen un precio competitivo y que cuya estrategia está dirigida, entre otros, a un público joven. Puede que haya cosas en común y que te hayas planteado ambas como opciones para contratar fibra y móvil por 50 euros pero, ¿qué ofrece cada una? Esta comparativa te ayudará a salir de dudas, a ver las ventajas de una y otra pero también los inconvenientes.

Es fundamental que leamos la letra pequeña antes de apostar por una u otra tarifa, por un operador u otro. Pero también es interesante saber a lo que nos enfrentamos cuando ya somos parte de esa compañía y queremos cambiar algún servicio o saber si podemos o no dar de baja nuestra línea, hacer una portabilidad, etc. Si eres cliente de la compañía naranja, así es como puedes consultar las condiciones legales de Orange.

Cada vez acumulamos más archivos en el móvil: fotos, vídeos, documentos o apps que acaban ocupando todo el espacio disponible. Cuando esto ocurre, muchos usuarios recurren al almacenamiento en la nube para liberar memoria sin perder sus datos. En este contexto, los clientes de Movistar cuentan con una solución propia y práctica: el servicio Movistar Cloud.

Siempre cambiamos la tarjeta SIM cuando cambiamos de un teléfono a otro o cuando cambiamos de compañía. Pero la eSIM nos permite apostar por un operador u otro o hacer la portabilidad en sólo unas horas sin necesidad de abrir nuestro smartphone. Son muchos ya los operadores que apuestan por este novedoso sistema y la eSIM de Yoigo es una de las que puedes solicitar si eres cliente del operador.

Uno de los problemas más habituales que tenemos al darnos de alta en un operador o contratar una tarifa es que no leemos la letra pequeña, no sabemos qué firmamos antes de firmar. En esos casos, lo mejor es consultar las condiciones legales y saber qué derechos y obligaciones tenemos, cuáles son los precios o si pueden cambiar durante la duración de nuestro contrato. Si quieres repasar las condiciones legales de Vodafone porque tienes línea con el operador o piensas tenerla, puedes consultarlas desde su página web y esto es en lo que deberás fijarte al hacerlo.

Cada vez son más las personas que contratan líneas adicionales a sus contratos. Una nueva línea para nuestro hijo o para algún dispositivo que requiere de tarjeta SIM para estar conectado puede hacer que nos interesemos en dar de alta una línea adicional en nuestro contrato. Lo cierto es que siempre podemos dar de alta una nueva línea móvil independiente, pero en la mayoría de ocasiones, añadir una línea adicional a nuestro contrato suele ser mucho más barato y ventajoso. A continuación, vamos a mostrar todo lo que debes saber sobre las líneas adicionales en Yoigo.

Cada vez pasamos más tiempo conectados a Internet desde el móvil, llegando a ser el dispositivo desde el que nos pasamos más horas conectados, mirando el correo, las redes sociales, navegando por nuestras páginas favoritas o haciendo uso de determinadas aplicaciones que requieren de conexión. Esto ha hecho que cada vez haya más demanda de tarifas con gran cantidad de datos, hasta tal punto que a día de hoy podemos encontrar tarifas con datos ilimitados en las principales operadoras de nuestro país. En este sentido, vamos a revisar las tarifas con datos ilimitados que nos ofrece Yoigo.

Raro es el hogar que a día de hoy no cuenta con una conexión a Internet. Sin embargo, también es posible estar conectado cuando salimos de casa gracias a las tarifas de datos a través de nuestros móviles o aprovechando cualquiera de las redes WiFi que podemos encontrar en nuestro entorno. En estas conexiones, uno de los elementos básicos e imprescindible es el servidor DNS, el cual suele venir configurado por defecto por nuestro proveedor de Internet. Aunque también existen otros servidores públicos y gratuitos que podemos utilizar para nuestras conexiones. Teniendo en cuenta que Movistar es una de las grandes operadoras de nuestro país, vamos a mostrar a continuación cuáles son las DNS de Movistar, de Telefónica y cuáles están obsoletas y podrían causarnos problemas.

Movistar Plus+ comenzó siendo un servicio de televisión de Telefónica que podían contratar únicamente los clientes de Movistar. Sin embargo, se ha convertido en una plataforma de streaming más a la que los usuarios de cualquier operador pueden adherirse. Si contratas sus servicios sin contratar la fibra o móvil con la compañía, no te darán el decodificador, sino que deberás usar la aplicación móvil o su página web. Si tu televisor no es compatible con la plataforma, puedes enviar contenido a través del Chromecast. 

Todavía son muchas las personas que viven cada mes pendientes de la cantidad de gigas que les quedan para poder seguir conectados a Internet desde el móvil. Sí, lo cierto es que a día de hoy podemos encontrar tarifas con una gran cantidad de datos móviles a buen precio, sin embargo, todavía son muchos los que cada vez que salen de casa, evitan conectarse a Internet o dependen de encontrar una WiFi a la que conectarse. Para que nos olvidemos de todo esto y no tengamos que pensar en si estamos consumiendo muchos o pocos datos, Vodafone cuenta con diferentes tarifas que incluyen datos móviles ilimitados. Mostramos todo lo que debes saber sobre los datos ilimitados de Vodafone.

Raro es el hogar que a día de hoy no cuenta con conexión a Internet. Esto implica que casi todo el mundo tenga un router en algún lugar de la casa, o lo que para muchos es, el aparato de Internet. Sin embargo, es importante saber qué es exactamente el router y para qué sirve y qué significa eso de abrir o cerrar puertos del router. A continuación, vamos a mostrar cómo abrir un puerto en el router de Movistar y qué conseguimos con ello.

O2 es la marca de Movistar en España lanzada en 2018 y que ofrece muy poca variedad de tarifas pero está centrada en ser una operadora que no suponga problemas de atención al cliente y que todo sea lo más transparente posible. Si quieres cambiar las tarifas de O2, repasamos cómo puedes hacerlo.

Tanto se vives de alquiler como si tienes un trabajo que te obliga a cambiar de domicilio de manera frecuente, seguramente te puedas encontrar con la necesidad de querer trasladar tu conexión a Internet actual a la nueva dirección. De hecho, si estás leyendo este post, seguro que ya tienes esa necesidad, por eso, vamos a mostrar cómo solicitar un traslado de la fibra de Amena o un cambio de domicilio de nuestro servicio.

No siempre leemos la letra pequeña de un contrato, aunque deberíamos. Contratar un servicio con un operador conlleva unas condiciones a las que no siempre prestamos atención: condiciones de facturación, de pagos o incluso posibles suspensiones del servicio en unos casos mencionados en las mismas. Para evitar problemas futuros, hoy te explicamos dónde puedes encontrar las condiciones legales de Movistar si te han surgido dudas con tu contrato o si quieres saber cómo debes actuar.

Digi es una de las principales compañías del este de Europa, pero también está presente en España, convirtiéndose en una de las operadoras low cost más asequibles en nuestro país. Puedes navegar por pocos euros y cuenta con tarifas de contrato o prepago, de fibra y móvil o sólo móvil. Si eres cliente o pretendes serlo próximamente, toma nota, porque te contamos cómo puedes consultar el consumo en Digi para saber cuántos megas o minutos te quedan por consumir.

Entre todos los servicios que ofrece Yoigo, encontramos la posibilidad contratar una de sus tarifas de prepago. Sí, lo cierto es que es un servicio disponible desde hace años, pero sigue contando con gran demanda entre ciertos usuarios. Ahora bien, para poder hacer uso de una línea de prepago, necesitamos disponer siempre de saldo en ella. Si ya eres de la compañía o estás pensando dar de alta una línea de prepago con el operador, estas son todas las formas de recargar saldo en Yoigo.

Cuando damos de alta una línea móvil tratamos de elegir la tarifa que mejor nos convenga a nuestras necesidades y bolsillo. Sin embargo, con el paso del tiempo es probable que nos demos cuenta que nos hemos equivocado y necesitamos hacer un cambio. Si estás pensando cambiar de tarifa en Jazztel, mostramos a continuación cómo hacerlo y todo lo que hay que tener en cuenta.

Uno de los principales eslóganes de Lowi es que “ser de Lowi significa que tú mandas” ya que no tienes compromiso de permanencia en sus tarifas móviles, puedes configurarlas como más necesites y podrás seguir navegando sin coste cuando te quedes sin datos. Pero la compañía también te permite acumular o compartir datos de Lowi con quien quieras si no vas a gastarlos en el mes correspondiente o si alguien los necesita más que tú en un momento determinado. Es instantáneo y puedes hacerlo cuando y donde quieras, desde cualquier parte a través del área de clientes del operador o la aplicación para móviles.

Orange es una de las principales operadoras en España y aunque es habitual apostar por tarifas de contrato, también puedes disfrutar de las Tarifas Go de Prepago. Para poder utilizarlas deberás recargar el saldo de Orange y tener siempre suficiente para disfrutar de las llamadas o megas disponibles.

Las tarifas ilimitadas de Vodafone permiten que nunca te quedes sin datos y que puedas navegar tanto como quieras con máxima velocidad en el caso de la Ilimitada Total. Esto te permitirá tener gigas suficientes para lo que quieras, para jugar o ver películas, para navegar por Internet o revisar todas las redes sociales. Pero también puedes compartir datos Vodafone para aprovecharlos al máximo.

DIGI Mobil es una de las operadoras baratas más básicas y populares de los últimos tiempos y nos ofrece tarifas prepago para navegar o hablar desde solo tres euros. Tanto si tienes contratada una opción prepago como de contrato, puedes elegir cambiar la tarifa DIGI cuando lo necesites siguiendo unos pasos rápidos y sencillos a través de tu teléfono móvil y sin moverte de casa. Si tienes una tarifa que no te convence del todo y quieres modificarla para tener más gigas, más minutos o simplemente porque quieres mejores condiciones… En los próximos párrafos te explicamos cómo cambiar la tarifa de Digi y qué debemos tener en cuenta para hacerlo de forma sencilla.

Cuando damos de alta un servicio en un operador o contratamos una tarifa, tenemos que dar unos datos personales y un nombre para el titular de la cuenta. Pero no siempre el teléfono móvil que utilizamos o la línea de Internet está a nuestro nombre sino que la persona titular es nuestra pareja, nuestra madre o nuestro padre o nuestro compañero de piso. Hay muchas ocasiones en las que necesitamos cambiar la persona responsable del contrato y hoy repasamos cómo cambiar el titular de Jazztel rápidamente y sin complicaciones.

Una de las principales ventajas de muchos operadores es la posibilidad de compartir datos entre las líneas. No siempre consumimos el mismo Internet que nuestra pareja, nuestro padre o nuestro hermano y siempre uno consume más que los demás. En esos casos, compartir datos puede llegar a resultar muy útil y hoy repasamos cómo puedes compartir datos en Yoigo entre tus líneas.

¿Tengo que contactar con atención al cliente para darme de baja o puedo desactivarlo online o por WhatsApp? En caso de portabilidad, ¿quién se encarga de llamar a Digi? Y si me arrepiento del cambio, ¿cómo puedo cancelar la portabilidad? ¿Tengo que devolver el router?

No siempre escuchamos las llamadas a tiempo y nos quedamos con las ganas de saber qué quería esa persona. En esos casos, el buzón de voz de MásMóvil o cualquier otra compañía permite que te dejen un mensaje explicándote el motivo de su llamada y así puedas saber si es o no urgente. Si quieres activar o desactivar el contestador de MásMóvil, te explicamos cómo hacerlo o aprovecharlo al máximo.

Si vas a mudarte y tienes contratada fibra, te interesará llevarla contigo. Cuando te cambies de domicilio no tienes que dar de baja la fibra contratada, sino que bastará con solicitar el traslado para instalarla en tu nuevo hogar. Si vas a mudarte próximamente, así puedes trasladar la fibra de Jazztel si aún tienes permanencia o si quieres mantener tu tarifa actual en el nuevo hogar.

Tanto si somos clientes como si aún no lo somos son muchas las circunstancias en las que necesitamos contactar con el servicio de atención al cliente de cualquier operador. Si ya somos clientes, es donde debemos dirigirnos para cualquier consulta, modificación en nuestros contratos o resolver cualquier duda. En caso de estar pensando en cambiarnos a una compañía, es posible que tengamos ciertas dudas sobre los servicios que queremos contratar. Por eso, de una forma u otra, vamos a necesitar saber el número de teléfono o los medios que ofrece el operador en cuestión para contactar. Si eres de Lowi o estás pensando cambiarte a la OMV, así es como puedes contactar con el operador para cualquier consulta.

El buzón de voz ya no se utiliza tanto como antes. Las llamadas por teléfono son cada vez menos y eso hace que muchos usuarios no vean la necesidad de activar esta función. Sin embargo, no quiere decir que los operadores hayan dejado de ofrecer dicha opción. DIGI continúa proporcionando este servicio, para que otras personas puedan dejarnos un mensaje de voz si, por lo que sea, no podemos atenderle cuando nos llaman. En esta publicación, te enseñamos cómo habilitar o desactivar el buzón de voz de DIGI.

La operadora DIGI es una de las principales compañías de telefonía en el este de Europa, pero desde hace diez años es también una de las operadoras lowcost más prácticas o asequibles en España. Una operadora barata de fibra y móvil con la que puedes navegar desde cinco euros y con tarifas de todo tipo. Si eres parte de ella, hoy te explicamos cómo puedes descargar las facturas de DIGI fácilmente.

Aunque suele ser un servicio que mucha gente prefiere desactivar, lo cierto es que para muchos es uno de los servicios esenciales en su día a día. Tener activo el buzón de voz en nuestra línea de teléfono permite que cualquiera nos pueda dejar un mensaje si en un momento determinado no estamos disponibles, estamos ocupados o no tenemos cobertura. Si somos clientes de Jazztel, vamos a mostrar cómo activar o desactivar el buzón de voz en cualquiera de nuestras líneas.

Después de dar de alta algún servicio de telecomunicaciones como una línea móvil o de fibra, es posible que nos encontremos con la necesidad de tener que cambiar el nombre del titular de la misma. Un proceso que lejos de ser complejo y tedioso, es algo bastante rápido y sencillo en cualquiera de los operadores de nuestro país. Si eres de Lowi y necesitas cambiar el titular de alguna de tus líneas, estos son los pasos a seguir y la documentación necesaria.

Vodafone es uno de los operadores más populares en España con tarifas de todo tipo, móvil y fijo, con las que puedes navegar y hablar según necesites. Pero también hay tarifas Prepago de Vodafone funcionarán a través de saldo. Puedes recargar el saldo de Vodafone desde la página web o desde los diferentes puntos para empezar a disfrutar de las ventajas de tarifas sin compromiso.

Lycamobile es una de los mejores operadores si buscas tarifas de prepago baratas sin necesidad de apostar por tarifas de contrato con permanencia. Si sueles usar poco tu smartphone o quieres disfrutar las ventajas de una tarifa prepago, tendrás que recargar el saldo de Lycamobile para hacer llamadas, mensajes o navegar.

Rara es la persona que hoy en día no cuenta con una línea de móvil o algún servicio de conexión a Internet en su casa. Esto implica que un gran porcentaje de la población tenga al menos un contrato con alguna de las operadoras de nuestro país. Es con esa compañía con la que nos tendremos que poner en contacto cuando tengamos alguna duda con respecto a nuestro servicio, alguna incidencia, para consultar un problema en nuestra factura o para realizar cualquier modificación en nuestro contrato.

Quienes pagan un alquiler todos los meses, comparten piso con compañeros de estudios o trabajo o necesitan cambiar de domicilio por cualquier otro motivo, suelen verse en la necesidad de tener que trasladar su conexión de fibra óptica a otra casa. Si tienes contratada la fibra de DIGI y vas a cambiar de dirección, te explicamos los pasos que tienes que seguir.

Aunque se trata de un servicio asociado a la telefonía móvil desde sus orígenes, lo cierto es que a día de hoy, la mayoría de usuarios lo siguen utilizando. Nos referimos al buzón de voz, que permite que alguien nos deje un mensaje en el caso de que estemos ocupados, fuera de cobertura, con el móvil apagado o simplemente porque no queremos que nadie nos moleste en un momento determinado. Si eres cliente de Lowi, así es como puedes activar y desactivar el buzón de voz o leer los mensajes que te dejan.

Rara es la persona  con un smartphone que no tenga una tarifa con datos móviles para navegar desde el móvil. Lo cierto es que todos los operadores suelen ofrecer diferentes tarifas para que sus clientes puedan elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. Aún así, son muchos los que cada mes se quedan sin datos antes de tiempo, mientras que a otros muchos les sobran gigas a pesar de estar todo el día conectados. Por suerte, el hecho de poder compartir datos entre líneas es algo cada vez más extendido, lo que permite que aquellos que tiene datos de sobra, puedan ceder parte de sus datos a los que no llegan a fin de mes. Si eres de Orange, vamos a mostrar cómo compartir datos entre distintas líneas dentro de un mismo contrato.

Si quieres contratar Internet fijo en casa, primero tendrás que asegurarte que tu domicilio está dentro del área de cobertura del operador. Más allá de las ofertas disponibles, debes apostar por un servicio que te ofrezca cobertura en la zona y puedes comprobarlo antes de nada para saber si puedes seguir adelante o apostar por otro. Hoy vamos a explicar cómo comprobar la cobertura de Yoigo si te interesa alguna tarifa de fibra óptica para tener en casa.

Además de las ofertas disponibles en sus tarifas, hay algo en lo que debemos prestar bastante atención antes de dar de alta un nuevo servicio o solicitar la portabilidad de un operador a otro. Nos referimos al servicio de atención al cliente que nos ofrece. Si eres cliente de DIGI o si estás pensando contratar alguno de sus servicios, estas son todas las maneras de contactar con el servicio de atención al cliente del operador.

Es posible que necesites consultar el consumo que has hecho de tu línea móvil o fijo antes de esperar que esté disponible la factura o antes de que acabe el ciclo de facturación. Bien porque quieres saber cuánto te queda para seguir navegando o simplemente por hacerte una idea de qué has hecho este mes, hoy repasamos y te contamos cómo consultar el consumo de MásMóvil de todas las formas posibles.