Configurar Movistar Plus+ en Smart TV, tablet y más

Configurar Movistar Plus+ en Smart TV, tablet y más

Rocío GR

Todos los paquetes Fusión o paquetes de televisión de Movistar te dan la opción de acceder desde aplicaciones móviles para ver contenidos en directo, en diferido o para descargarlos para verlos offline. Pero para poder hacerlo, debemos activarlo. Hay que activar Movistar Plus+ en tus dispositivos y te explicamos cómo hacerlo, qué es, qué nos permite o cuáles son los requisitos que debemos cumplir para ello.

¿Tienes Movistar Plus+ y quieres poder disfrutar de todo su contenido en todos tus dispositivos? A medida que la tecnología ha ido avanzando, cada vez son más las opciones que tenemos para poder ver nuestros títulos favoritos desde cualquier lugar, sin necesidad de tener que estar en nuestra vivienda. Pero, para ello, es importante tener claro cuál es el proceso de configuración que debemos realizar en cada uno de los diferentes gadgets con los que interactuemos en nuestro día a día.

Puedes activar Movistar Plus+ en tus dispositivos para ver en directo los canales contratados o para ver en diferido y a la carta un catálogo con unos 6.000 títulos diferentes y todos los programas emitidos en los últimos días. Para ello, necesitas tener Movistar Plus+ activado en tus dispositivos y activar tu cuenta de lo que era antes Yomvi desde tu cuenta de Movistar. Te explicamos cómo.

 

¿Qué es Movistar Plus+?

Si quieres acceder a la oferta de entretenimiento más completa con Movistar, incluyendo cine, series, contenidos premium de deporte, programas, documentales y producciones originales, es lo que estabas buscando. Cuenta con muchos contenidos y diferentes posibilidades y prestaciones para que disfrutes de ellos al máximo desde tu casa o donde tú quieras.

Movistar Plus+ puede verse a través de la aplicación por internet que nos permite acceder a contenido en directo o a la carta vía Internet, aunque no tengamos el decodificador del operador a mano. Lo que antes conocíamos como Yomvi. Nos permite ver series, películas o programas e incluso descargar para ver offline sin conexión si vamos a ir de viaje. Puedes hacerlo directamente si tienes una cuenta de Movistar Plus+, pero si tienes Movistar como operador principal y una tarifa de Fusión necesitarás activarlo para que funcione. Tranquilo, porque te diremos cada uno de los pasos que tendrás que seguir para habilitar este servicio.

Y es que el simple hecho de activarlo es muy sencillo. Además de que te permitirá acceder con tus claves a cualquier dispositivo compatible, además de que es gratuito si eres cliente de Movistar con televisión. Si no quieres contratar el servicio de Movistar más que por la televisión, puedes optar por Movistar Plus+, la OTT de Movistar con la que pretende competir con otras plataformas de streaming, por 14 euros al mes, con mayores limitaciones que el servicio anterior pero muchos contenidos a tu disposición. Puede que te encuentres con alguna oferta, pero el PVP es el que hemos mencionado previamente: 14 euros al mes.

 

¿Dónde ver los canales?

Si ya tenemos contratado los servicios de la operadora para disfrutar de series, películas y canales de televisión, lo cierto es que hay que tener en cuanto desde qué dispositivos se puede llegar a disfrutar de este servicio. Por tanto, lo primero que tenemos que tener en cuenta es en qué dispositivos es compatible Movistar Plus+:

  • Modelos Samsung Smart TV de 2012 en adelante.
  • Samsung Smart TV posteriores a 2016 si quieres perfiles y grabaciones personales.
  • Televisores LG Smart TV desde el año 2012.
  • Modelos de LG posteriores a 2016 si quieres tener perfiles o grabaciones personales.
  • Televisores Hisense posteriores a 2020 con tecnología VIDAA OS 4.0.
  • Modelos Android TV desde 2015 en adelante y con Android TV 6.0.
  • Amazon Fire TV Stick en todos sus modelos y Amazon Fire TV Cube.
  • Apple TV en generación 4 y 5.
  • Chromecast con Google TV o Chromecast a través de la app de móviles.
  • Teléfonos y tabletas iOS con iOS 11 o superior.
  • Móviles y tabletas Android con Android 5.0 o posteriores.
  • Ordenadores con navegador compatible: Chrome, Internet Explorer, Edge, Safari, Firefox y Opera. Imprescindible Silverlight si utilizas Internet Explorer.
 

Televisores y Smart TV

Pese al auge de dispositivos como las tabletas o los smartphones, la realidad es que la televisión sigue siendo la principal plataforma desde la que accedemos al contenido de streaming cuando estamos en casa. En este caso, conviene saber que podemos acceder a Movistar Plus+ desde la aplicación de tu televisor siempre que sea compatible o desde dispositivos que convierten en inteligente la tele y que se conectan por HDMI.

  • Televisores Samsung

Modelos Smart TV de Samsung desde el año 2012 y posteriores. No todas las funciones están disponibles para todos: la función de grabaciones y perfiles solo puede usarse en modelos de 2016 en adelante y no en todos los anteriores.

  • Televisores LG

Smart TV modelos desde el año 2012 y posteriores. Como en el caso anterior, no todas las funciones están disponibles desde este año sino que los perfiles y las grabaciones personales en una televisión de la marca LG solo estarán desde 2016 en adelante.

  • Televisores Hisense

Los modelos de Smart TV del año 2020 y posteriores con tecnología VIDAA OS versión 4.0 como sistema operativo o modelos más recientes de la misma marca.

  • Android TV

Televisores que funcionen con el sistema operativo Android TV 6.0 o versiones posteriores siempre y cuando sea SO por defecto y no compatibles con HDMI Android. Podrás descargar la app desde la tienda como si se tratase de un móvil.

android tv samsung

  • Amazon Fire TV Stick

Todos los modelos del Amazon Fire TV Stick descargando la aplicación desde la tienda de aplicaciones. Es compatible con el modelo Fire TV Stick, el modelo Lite, el modelo 4K, el modelo 4K Max o el modelo Amazon Fire TV Cube. Todos compatibles.

amazon fire tv mando tercera gen lanzamiento

  • Apple TV

Todos los dispositivos Apple TV de generación 4 y 5 aunque no compatible con AirPlay. Aun así, permite búsquedas por voz con Siri y compatibilidad con contenido 4K.

Imagen del Apple TV HD

  • Chromecast

Reproductor Google Chromecast con Google TV para instalar y descargar la app desde la tienda de aplicaciones. Modelos anteriores del Chromecast también son compatibles si instalamos la aplicación en un teléfono móvil o tableta compatible, Android o iOS.

  • Xiaomi MI TV Box

Si no tenemos una Smart TV, es probable que nos hayamos decantado por un reproductor de streaming como Mi TV Box. Aunque ya lleva varios años en el mercado, su funcionalidad es exquisita. Se pueden descargar múltiples aplicaciones Android, entre las que se encuentra Movistar +. No obstante, algunos usuarios alertan de un fallo al reproducir contenido de Movistar. Si esto sucede, lo mejor es actualizar la versión Android del dispositivo. Normalmente traen una versión muy anticuada y puede dar error con las principales aplicaciones de streaming.

 

Desde el ordenador

Desde el ordenador podemos ver Movistar+ Plus con nuestro usuario y contraseña siempre que tengamos un navegador compatible y accedamos a la página web correspondiente. Necesitamos conexión a Internet y acceder a la página con nuestro correo y nuestra clave.

Podemos ir a ver.movistarplus.es y tenemos que entrar desde un navegador compatible. Los navegadores compatibles con la página web son Google Chrome, Internet Explorer, Edge, Safari, Mozilla Firefox, Opera. Simplemente necesitamos acceder con nuestro correo y contraseña. Además, debemos tener en cuenta que si usas Internet Explorer debes usar Silverlight y seguir las instrucciones correspondientes del navegador para instalarlo.

No existe una aplicación como tal, ni para Windows ni para Mac, sin embargo, a través del mismo navegador, sea cual sea, mientras esté actualizado, nos dejará acceder sin problemas. Podrás crear un acceso directo en tu escritorio, si es más cómodo para ti, pero no tienes un programa para bajar como tal, como sí tienen otros dispositivos, aunque si marcamos la opción de guardar contraseña, será algo muy parecido, y no tendremos que estar actualizándola.

 

Desde el móvil y la tablet

La aplicación está disponible para iOS y Android. Podemos ver online o descargar. Se recomienda una conexión de mínimo 3 Mbps, aunque es aconsejable una conexión de 6 Mbps además de unos requisitos mínimos en Android y en iOS.

En iOS se necesita sistema operativo iOS 11 o superior, aunque las funciones completas de todo el servicio requieren una versión iOS 12 o superior si queremos perfiles infantiles o ventana flotante, por ejemplo. Además, no puedes usar la aplicación si tienes un iPhone o un iPad que tenga jailbreak hecho.

En el caso de Android necesitamos Android 5.0 o superior pero no tendremos todas las opciones si no tenemos un dispositivo con Android 8.0 o superior. Además, debemos tener todos los servicios de Google actualizados y el dispositivo debe estar certificado por los de Mountain View, según explican desde la página web. Y necesitaríamos, como mínimo, un procesador Dual Core y 1 GB de memoria RAM.

Hay otros dispositivos en los que podemos usar M+ y lo explican desde la página de ayuda: en teléfonos Huawei P40, Huaewi P40 Lite o Huawei P40 Pro podemos descargar la aplicación y tendremos casi todas las funciones disponibles.

 

Cómo activar este servicio de Movistar

Para poder ver los canales en directo o el contenido a la carta necesitamos activar Movistar Plus+ en los distintos dispositivos accediendo con nuestras claves. Lo primero, como es lógico, es tener contratado un paquete Fusión de Movistar Plus+ que nos permita verlo desde el móvil o el ordenador o cualquier otro aparato compatible. Para activar Movistar en dispositivos debemos seguir estos pasos:

  • Abre la página web de Movistar Plus+ o de Yomvi.
  • Busca el apartado “Cómo ver Movistar Plus+ en dispositivos”.
  • Ve a “Activa tu cuenta”.
  • Toca en el botón verde “Activar”.
  • Te dará dos opciones: activar por satélite o activar con decodificador.
  • Elige la primera.
  • Rellena los datos del formulario a continuación.

Equipamiento M+

Ten en cuenta que para activar Movistar Plus+ en tus dispositivos deben transcurrir al menos 48 h desde que tu servicio de TV esté instalado. Además, tendrás que elegir un correo electrónico que será tu usuario para identificarte en Movistar Plus+ en tus dispositivos y el proceso es totalmente gratuito, no hay que pagar nada extra. A continuación, tendrás que rellenar estos datos:

  • Nombre y apellidos.
  • NIF.
  • Teléfono fijo.
  • Teléfono móvil.
  • Correo electrónico.

Rellenar

Recibirás inmediatamente un correo de bienvenida donde tendrás las claves de acceso. Utiliza las claves recibidas y tu correo electrónico para entrar en tus dispositivos. Te recomendamos que lo hagas primero desde el navegador o desde una app de móvil y tablet para poder cambiar fácilmente la contraseña (suele ser más cómodo hacerlo así que desde el televisor o desde Android TV, por ejemplo).

Algo importante a mencionar, y que sí debes conocer al respecto, es que si dispones de un descodificador por Fibra/ADSL, siempre que te encuentres en casa, puedes disfrutar de Movistar Plus+ en dispositivos sin necesidad de introducir las claves. Cuando estés fuera, sí que deberás usar tu usuario y contraseña para ver los contenidos de Movistar Plus+ en tu móvil o tablet.

Una vez activado, Movistar Plus+ nos permite identificarnos con tus claves hasta en cinco dispositivos: el quinto que vincules sustituirá al primero que hubieras registrado y así sucesivamente. Además del decodificador, podrás reproducir los contenidos de Movistar Plus+ de forma simultánea dentro del hogar en tres dispositivos conectados a la red WiFi o al router; y fuera de casa, en un dispositivo adicional. Esto aplica también aunque estés dentro de casa, si no estás utilizando la red del hogar, sino datos móviles, por lo que es interesante que te conectes al WiFi, por si alguien, fuera de casa, quiere hacerlo.

Como tal, esta aplicación de Movistar Plus+ puede utilizarse en los países de la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein, pero no en el resto del mundo. Eso hace, también, porque no todas las funciones estén disponibles en todos los equipos: en smartphones y tablets, sólo aquellos que tengan iOS 12 o superior y Android 8 o superior, podrán descargar la última actualización.

 

Cambiar la contraseña

Es recomendable que cambies la contraseña que viene por defecto y que apuestes por una que vayas a recordar, que sea más fácil que sea más segura y única. Una vez que hayas entrado en tu cuenta desde el navegador o la app, ve a “Área de cliente” en la parte superior derecha del navegador y sigue esta serie de pasos:

  • Desde aquí, verás todos tus datos personales y al final encontrarás tu usuario web o correo electrónico y tu contraseña.
  • Toca en “modificar” y elige la que quieras usar a partir de ahora.
  • Ahora ya tendrás acceso a Movistar Plus+ para todos tus dispositivos y podrás iniciar sesión donde y cuando quieras.
 

Activar si tienes TV por satélite

Aunque suele ser lo menos habitual, puedes activar dispositivos si tienes televisión por satélite de Movistar siguiendo unos pasos y rellenando un formulario del operador. Tendrás que ir al enlace correspondiente donde tienes que rellenar el número de tarjeta del decodificador de satélite con 12 dígitos. Una vez que la introduzcas, tendrás que pulsar en el botón Enviar.

Después de rellanar este dato y pulsar en el botón de enviar, tendremos que ir siguiendo la serie de pasos que nos establezca la operadora para poder activar la TV por satélite si es que la tenemos contratada. De esta manera, podremos completar correctamente el registro y, sobre todo, habilitar este servicio del operador.

Tarjeta

 

¿Qué debes tener en cuenta?

Hay una serie de opciones y requisitos que debemos tener en cuenta a la hora poder llegar a disfrutar de los diferentes servicios que nos ofrece la operadora telefónica nacional. Uno de los casos más especiales será el de los paquetes de fútbol que se pueden contratar a través de la compañía. Aunque no es el único, pues hay que tener en cuenta también el número de dispositivos registrados y aquellos que se conectan de manera simultánea. Incluso, veremos si se puede utilizar en el extranjero.

 

El fútbol

Con Movistar Plus+ podrás disfrutar de programas deportivos de referencia y eventos deportivos incluso desde el extranjero, concretamente en los países de la Unión Económica Europa, aunque conviene conocer los detalles de compatibilidades. Ten en cuenta que los partidos de fútbol de Movistar Plus+ no pueden verse desde una Smart TV si no estás en casa. Es decir, si tienes contratados paquetes Fusión que incluyen fútbol no podrás verlos desde una televisión en casa de un amigo o familiar, sí podrás verlo desde smartphones, ordenadores y tablets.

Si estás en casa, Movistar Plus+ detectará que así es y sí podrás verlo desde la Smart TV, además de en cualquier dispositivo que quieras. La única limitación fuera de casa se encuentra en los televisores. Es importante tenerla en cuenta en un momento como este, en el que la mayoría de las empresas que ofrecen contenido por medio de streaming cuentan con todo tipo de limitaciones al respecto a la hora de visualizar el contenido desde cualquier espacio que no sea nuestra vivienda.

movistar bar fusion futbol

 

Dispositivos registrados y dispositivos simultáneos

También hay requisitos a la hora de acceder desde muchos dispositivos: pueden estar identificado hasta en cinco dispositivos a la vez y no más. Es decir, cuando inicies sesión con un sexto dispositivo verás que este sustituye al primero que has vinculado y así sucesivamente. No tienes que borrarlo manualmente, sino que iniciando sesión en un sexto se borrará el primero que tenías. Pero también puedes ir a una web de gestión de dispositivos para ver dónde has iniciado sesión.

Ten en cuenta que solo puedes estar conectado y reproduciendo a la vez en una serie de dispositivos, no más. Es decir, puedes ver Movistar Plus+ dentro de tu propio hogar (si tienes Fusión y fibra y detecta que estás en casa) en tres dispositivos además del decodificador o los decodificadores que tengas. Además, un cuarto dispositivo puede acceder al contenido desde fuera de casa. En total, no más de cuatro dispositivos a la vez sin contar los decos pero tres de ellos en casa.

Dispositivos-conectados-Movistar.jpg

 

En el extranjero

Puedes ver Movistar Plus+ si lo has activado siguiendo los pasos anteriores, pero ¿qué pasa si vamos al extranjero? Depende de dónde viajes. Puedes utilizarlo en Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein de la misma forma que en España y con los mismos contenidos. Si viajas fuera de estos países no verás Movistar+ de una forma convencional como harías en España, pero hay dos alternativas que puedes utilizar si aun así quieres seguir utilizando la plataforma de Movistar.

 

Ver sin conexión

Movistar Plus+ nos permite descargar tanto películas como series, deportes, programas y músicas para verlas en nuestros dispositivos portátiles sin necesidad de estar conectados a internet. Para ello, deberemos tener descargada la app de Movistar Plus+ en nuestro móvil o tablet y tener nuestro usuario activo en ese dispositivo, es decir, este registrado en el servicio como te hemos indicado un poco más arriba. Esto es muy interesante si nos vamos a ir de viaje en avión, por ejemplo, y queremos disfrutar de algo entretenido mientras estamos volando y no tenemos acceso a una red de internet. Debemos tener en cuenta que una vez realizamos la descarga solo tenemos 30 días para poder verla, y si iniciamos su reproducción, este plazo se reduce drásticamente hasta las 48 horas. Si estas limitaciones son importantes para ti, por suerte siempre puedes recurrir a una VPN.

Realizar esto también tiene una ventaja, y es el hecho de que si 2 personas estáis fuera de casa y queréis ver un contenido a la vez, no podréis, sin embargo, si uno de vosotros (o ambos), descarga la película, y la ve sin datos móviles, no contará, y estaréis ambos disfrutando de la misma película sin restricciones.

 

Utilizar una VPN

Otra opción que tenemos para poder ver Movistar Plus+ fuera de los países permitidos para ello es utilizar la aplicación a través de una VPN. Esta herramienta permite que nuestra dirección IP «simule» estar ubicada en otro territorio, por lo que de esa manera sería posible usar Movistar Plus+ en cualquier lado del mundo. Obviamente, te recomendamos que te decantes por la primera vía, ya que las VPN pueden no ser seguras y además podrían hacer que la señal sea bastante peor.

Hay muchas VPN que puedes utilizar para este fin, aunque siempre busca un servicio seguro que te ofrezca el mejor resultado. Una de las más conocidas y rápidas es NordVPN, pero también podrás recurrir a ExpressVPN, Surfshark, PrivateVPN, IPVanish, Hotspot Shield y otras. Recuerda utilizar una que tenga servidores en España o un país en que esté permitido.

La mayoría de las gratuitas limitan la velocidad, y para navegar pueden ser una buena opción, sin embargo, para ver videos, o descargar el contenido, es probable que vaya bastante lento, por lo que es recomendable utilizar una de pago, si no te quieres desesperar antes.

 

Funciones, descargas y perfiles

Desde los diferentes dispositivos podemos tener todo tipo de controles igual que en el decodificador. Por ejemplo, todos los contenidos tienen subtítulos y opción de verlo en versión original. Series, películas, documentales… Además, tenemos absoluto control del directo: puedes retroceder, avanzar o volver al directo cuando necesites en los diferentes canales. Puedes pausarlo si vas a ir al baño, a cenar. Puedes volver atrás, etc.

Otra de las ventajas es que podemos crear hasta cuatro perfiles distintos dentro de la misma cuenta más allá del perfil “hogar” que está por defecto. Cada uno tiene sus listas personalizadas, su lista “estoy viendo” o los favoritos de series y películas. También la posibilidad de usar un perfil infantil con contenido apto solo para menores de doce años o con la opción de activar las restricciones por edad desde el perfil del mismo.

Además, podemos hacer descargas. Podemos descargar los contenidos desde la tablet o el teléfono para verlo sin conexión a Internet. Simplemente debemos usar la serie o película desde la aplicación, acceder a la ficha y tocar en “descargar”. Una vez lista podremos encontrarla desde la sección «Mis descargas” y tenemos treinta días para ver el contenido desde que se descarga o 48 horas desde que empieces a verlo.

  • Descarga la aplicación de M+
  • Elige la serie que quieras o película
  • Escoge la temporada y el episodio que quieres ver o descargar
  • Toca sobre el icono de descargas en la parte central de la pantalla
  • Espera que se complete
  • Pulsa sobre las tres líneas de la esquina superior izquierda, en el menú
  • Abre la opción «Mi TV» desde la aplicación
  • Toca en «Mis descargas»
  • Podrás ver lo que tienes bajado para ver offline y la fecha y hora hasta la que lo tendrás

Movistar-2.jpg

 

Movistar Plus+ a la carta

La programación que ofrece Movistar Plus+ es muy variada y está destinada a satisfacer las necesidades de todos los públicos, tengan los gustos que tengan. Por eso, desde la plataforma se puede encontrar desde contenido deportivo hasta miles de series y películas.

Además, si te has perdido un programa que querías ver o una serie o película, tienes la posibilidad de utilizar el servicio Últimos 7 días de Movistar. Con este servicio puedes ver el contenido disponible que se haya emitido en la última semana.

Si te gusta el cine, aquí también vas a poder disfrutar de más de 1.500 películas de todos los géneros, entre los que se incluye, además, cine independiente, documentales y un estreno diario en versión original, subtitulado o doblado.

Movistar a la carta

Con todo, Movistar Plus+ apuesta por la programación de series, por lo que incluye en su catálogo más de 3.700 capítulos y casi 200 temporadas completas para que disfrutes donde quieras y cuando quieras. Si en algo destaca Movistar es en sus series originales, como por ejemplo las últimas de ‘Apagón’, ‘Canallas’ o ‘Paraíso’, pero también otras como ‘Velvet Colección’, ‘La zona’ o ‘Déjate llevar’, entre muchas.

Y por si todo esto te parece poco, además de algunas competiciones de fútbol internacional, Movistar ofrecerá todos los partidos de LaLiga hasta la temporada 2026-2027 gracias al acuerdo alcanzado con la plataforma de DAZN. Además, también podrás ver la Champions, la Bundesliga, la Premier League y El Partidazo. Aquí tienes toda la información sobre los canales de fútbol en Movistar.

 

Otros servicios integrados dentro de Movistar Plus+

Entre las novedades que ha implementado Movistar Plus+ con el paso del tiempo se incluye la capacidad que tienen los usuarios de acceder a servicios integrados. Esto implica que se puede disfrutar de contenido adicional sin tener que salir de la aplicación de Movistar Plus. Se trata de una gran ventaja, puesto que si tienes suscripción a muchos servicios de streaming, no hay duda de que termina siendo problemático cambiar entre todos ellos para buscar aquello que quieres ver.

Algunas de las plataformas que están integradas en Movistar Plus+ incluyen los servicios de Disney+, Amazon Prime Video, Atresplayer Premium, DAZN, Netflix, mitele Plus y, como te hemos mencionado antes, los deportes de LaLigaSports TV. Para ello solo tienes que navegar hacia la sección y contenidos que te interesen y aumentar tus posibilidades de visionado. Te recordamos que, eso sí, vas a necesitar una cuenta premium o la suscripción pertinente a cada servicio que quieras ver. Movistar Plus+ te permite la contratación cruzada para que el proceso sea más sencillo y que así las tarifas de esas suscripciones las pagues dentro de la misma cuota. Además, suele ser habitual poder acceder a descuentos y promociones relacionadas.

Los contenidos de estas plataformas también los podrás visualizar en todos los dispositivos donde tengas activada la cuenta de Movistar Plus+. Eso te permitirá estar viendo The Mandalorian en Disney+, hacer dos pulsaciones del mando y de forma instantánea pasar a ver un episodio de Stranger Things en Netflix.

 

Sin contraseñas: ver Movistar Plus+ sin claves

Para acceder a las aplicaciones de Movistar Plus+ y ver los contenidos contratados debes introducir tu usuario y contraseña, tras haber activado el acceso desde dispositivos. Pero hay un truco para que no lo hagamos y a continuación te explicamos cómo acceder sin contraseñas con este truco que te permite ver Movistar Plus+ sin claves, sin saberte la contraseña cuando quieras ver series o películas.

El acceso automático de Movistar Plus+ nos permite acceder a la aplicación o a los canales de televisión sin necesidad de haber activado previamente el servicio en dispositivos y sin necesidad de utilizar la clave para acceder a la aplicación.

Para poder acceder a Movistar Plus+ sin claves necesitamos que se cumplan una serie de requisitos y necesitamos tener un dispositivo compatible. No podemos hacerlo desde cualquier aparato y no podemos hacerlo siempre, sino que hay que tener en cuenta una serie de aspectos…

 

Conexión y paquetes

¿Cualquiera puede hacerlo? No, debemos tener contratado una serie de paquetes y debemos tener un dispositivo que nos permita hacerlo. Es decir, no podrás hacerlo con Movistar Plus+ Lite en la tablet o en el ordenador porque sí.

Para que la función esté disponible necesitas tener contratada la modalidad Fusión y necesitarás tener Movistar Plus+ con decodificador a través de ADSL o fibra. Pero debes tener en cuenta que no funcionará con decodificador a través de satélite.

 

Dispositivos compatibles

No todos los dispositivos son compatibles con esta función y debemos tener en cuenta que solo podremos acceder desde los siguientes aparatos con la app:

  • Desde tabletas Android con Android 8 o versiones posteriores
  • Desde móviles Android con Android 8 o posteriores
  • Smart TVs Samsung y LG desde 2016 en adelante
  • Smart TVs de Android TV
  • Smart TVs Hisense con tecnología VIDAA OS versión 4.0
  • En Amazon Fire TV Stick
  • En Apple TV de 4ª y 5ª generación

En el caso de un Chromecast puedes usarlo siempre y cuando sea vinculado a un teléfono móvil o tableta con Android 8 o superior pero no funcionará con iOS.

Amazon Fire Tv Stick

 

Cómo acceder y utilizar

Si queremos usar el acceso automático de Movistar Plus+ en dispositivos debemos cumplir con el requisito fundamental de estar conectados a la misma red Wi-Fi. Todos los dispositivos deben estar conectados a la misma red WiFi ya que así el operador cree y considera que es un entorno seguro en el que los distintos usuarios pueden hacer un uso completamente seguro de la aplicación sin necesidad de meter la clave.

Movistar

Como explican desde la propia web de Movistar, “al acceder a la aplicación dentro de la red del Hogar Fusión, entrarás directamente con las claves introducidas de forma automática, las tengas o no activadas”. No hace falta activar nada ni cambiar nada en la configuración, sino que directamente la página de identificación se saltará para pasar a la página de selección de perfiles para que escojas el tuyo.

No hay que hacer nada más y podrás navegar por la aplicación. Solo necesitas hacerlo conectado al mismo WiFi que tu decodificador y desde uno de los dispositivos compatibles que coincida con los mencionados en párrafos anteriores.

 

Movistar Plus+: la OTT de Movistar

Como ya hemos mencionado previamente, el pasado julio Movistar también puso en el mercado Movistar Plus+. Una nueva aplicación de streaming con la que competir con el resto de las opciones del mercado, que nos ofrece la posibilidad de, con una cuota de 11 euros al mes, disfrutar de cine, estrenos y fútbol para los clientes de la operadora azul. Y para aquellos que no lo son, tiene un precio de 14 euros mensuales (excepto para los usuarios de O2 que pueden contratarla por 12 euros al mes).

Su catálogo es más reducido, pero nos ofrece, entre otras muchas cosas, lo siguiente:

  • Cada jornada, el partido M+ de LaLiga EA Sports, LaLiga Hypermotion y La champions.
  • Cada semana, un partido de la NBA y un partido de la NFL.
  • Además, estrenos diarios de cine, series y eventos.

Para poder utilizarla, debemos descargar la aplicación en nuestro teléfono móvil o tablet y, al igual que con cualquier otra app, introducir nuestros datos y comenzar a disfrutar de todo el contenido. Sin más pasos intermedios que requieren de un gran tiempo de configuración.

 

Posibles errores Movistar Plus+

Al activar Movistar Plus en algunos dispositivos es probable que nos aparezcan algunos mensajes alertando problemas u aparezcan otros errores. Por lo tanto, toca conocer los errores que pueden aparecer y cuál es la mejor manera de solucionarlo para que, en el caso de que se repita en el futuro, puedas arreglarlo por tu cuenta sin tener que acudir directamente al departamento de atención al cliente del operador.

 

Ya hay un dispositivo reproduciendo

Podemos gestionar los dispositivos desde el área cliente de Movistar Plus+. Para ello, consultaremos los dispositivos que están vinculados a nuestra cuenta. Verificaremos si alguno de ellos está reproduciendo algún contenido para saber si está interfiriendo con la reproducción de Movistar Plus+. Si quieres entrar al apartado en particular accede a tu cuenta, ya sea desde el móvil o PC y una vez dentro, toca sobre «Dispositivos«.

Se pueden tener vinculados un máximo de cuatro dispositivos, pero no podremos disfrutar del servicio en más de uno simultáneamente. El quinto dispositivo que se vincule sustituirá al primero que haya estado vinculado y así sucesivamente. La vinculación de los dispositivos es automática al acceder a ellos con el usuario y contraseña.

No obstante, si ves que la cuenta está vinculada a un dispositivo que no reconocemos, se recomienda desvincularlos y proceder a cambiar la contraseña (si el dispositivo está reproduciendo algún contenido pulsa el icono del aspa para poder cambiarla).

 

Error default activación

Hay usuarios que informan de errores al acceder con las claves a Movistar Plus desde una Smart TV. Aunque funciona en otros dispositivos, el televisor puede estar generando problemas. Podemos probar a actualizar el firmware del televisor, cambiar la contraseña, a resetear el rooter, a desinstalar y a volver a instalar la aplicación, a desvincular todos los dispositivos o a borrar la red wifi del televisor. Sin embargo, es posible que siga sin funcionar.

La solución que propone Movistar es re-emparejar el repetidor Smart Wifi que instaló Movistar en casa y volver a la configuración de fábrica de la TV. Se espera que así ya permita iniciar sesión en Movistar Plus.

 

No recibes el correo de confirmación

Ten en cuenta que no siempre se recibe al momento. En el centro de ayuda de Movistar Plus+ ya advierten a los usuarios de que se puede recibir el mail de confirmación con la clave de acceso para activar el servicio durante las 24 horas siguientes al intentar activar la cuenta. Por lo tanto, no te preocupes, porque puede llegar más tarde.

Si después de esperar 24 horas sigues con este mismo problema, revisa la carpeta de SPAM de tu correo electrónico o «correo no deseado«, por si te ha llegado el email de confirmación en esas bandejas. En caso de que no hayas recibido nada, tienes que ponerte en contacto con el operador para que te envíen el correo de confirmación para activar Movistar Plus+ en los dispositivos.

4 Comentarios
Logo adslzone.net
Navega gratis con publicidad…

Navegar por testdevelocidad.es con publicidad personalizada, seguimiento y cookies de forma gratuita. i

Para ello, nosotros y nuestros socios i necesitamos tu consentimiento i para el tratamiento de datos personales i para los siguientes fines:

Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

O sin publicidad desde 1,67€ al mes

Por solo 1,67€ al mes, disfruta de una navegación sin interrupciones por toda la red del Grupo ADSLZone: adslzone.net, movilzona.es, testdevelocidad.es, lamanzanamordida.net, hardzone.es, softzone.es, redeszone.net, topesdegama.com y más. Al unirte a nuestra comunidad, no solo estarás apoyando nuestro trabajo, sino que también te beneficiarás de una experiencia online sin publicidad ni cookies de seguimiento.