Cómo cambiar de titular un contrato en MásMóvil

Operadores

A la hora de dar de alta un nuevo contrato con alguna tarifa o servicio en cualquiera de las oferadoras de nuestro país, muchas veces no pensamos muy bien a nombre de quién debería ir dicho contrato. Sin embargo, el titular es la persona que debe responder ante cualquier cosa relacionada con el servicio contratado y el único que podrá realizar cualquier modificación sobre dicho contrato. Por lo tanto, es probable que en muchas ocasiones, después de dar de alta un contrato a nuestro nombre, nos demos cuenta que lo mejor hubiera sido hacerlo a nombre de otra persona. Aunque también puede que queramos cambiar el titular de un contrato por otros motivos. De cualquier forma, a continuación vamos a mostrar cómo podemos cambiar de titular un contrato en MásMóvil.

Independientemente de los motivos por los que necesitemos cambiar de titular nuestro contrato con la compañía, es importante saber que tanto el actual titular como el nuevo, deben estar de acuerdo con querer realizar dicho trámite, ya que deberán facilitar ciertos datos y documentación a MásMóvil para que se pueda llevar a cabo el procedimiento.

Pasos a seguir para cambiar de titular un contrato en MásMóvil

Lo primero de todo que tenemos que hacer es rellenar un formulario que la propia compañía nos facilita a través de su página web para realizar un cambio de titular. Por lo tanto, descargamos el formulario y lo rellenamos con todos los datos que se nos piden tanto del actual titular como del nuevo.

Ahí vamos a tener que indicar el número de teléfono de la línea para la que se solicita el cambio, nombre completo, nacionalidad y DNI, CIF o pasaporte de la persona o empresa titular actual, así como estos mismos datos y otros como la dirección postal completa, fecha de nacimiento, email de contacto y número de cuenta bancaria del nuevo titular.

cambiar de titular en MasMovil

Una vez cumplimentado, para tramitar el cambio de titular deben firmar el documento ambas personas y enviarlo a la compañía. Para ello, es posible realizarlo a través de un fax al número 911 530 550 o bien por correo electrónico a la dirección cambiotitular@masmovil.es. En cualquier caso, deberemos adjuntar también la fotocopia del DNI/NIE/CIF o pasaporte del actual y del nuevo titular. En el caso de que se tratase de una persona jurídica, necesitaremos ajuntar también fotocopia de la escritura de constitución y del nombramiento del representante de la sociedad.

Si ambos titulares no pudieran firmar un mismo documento, entonces podemos enviar un formulario por cada titular, firmando cada uno de ellos el suyo. De cualquier forma, una vez recibida la documentación se comenzará a realizar el trámite para cambiar de titular dicho contrato de MásMóvil.

El tiempo estimado para que se produzca el cambio es de unos 7 días hábiles a contar desde que la operadora recibe la documentación, aunque recibiremos un SMS de MásMóvil en el momento que se haya tramitado la solicitud de cambio de titular.

Es importante saber que la gestión lleva un coste asociado de 3€ más iva por gastos administrativos y que el cambio de titular en sevicios convergentes, es decir fijo más Internet, no está disponible. Únicamente podremos realizar un cambio de titular en MásMóvil de una línea de teléfono y como alternativa al cambio de titular en convergente, podremos cambiar al titular pagador.

Escrito por Roberto Adeva

Fuente > ADSLZone