Amazon quiere llenar su tienda con descripciones de productos hechas por IA
Amazon se suma al carro de la IA generativa y ha lanzado su nueva herramienta pensada para ayudar a los vendedores a escribir descripciones de productos. Más bien, para que no tengan que escribirlo y sean sus modelos entrenados los que puedan contar las características y especificaciones de lo que ponen a la venta.
Amazon anunció las nuevas capacidades de IA generativa en Accelerate 2023, la principal conferencia anual de vendedores de Amazon. A partir de ahora los vendedores ahorrarán mucho tiempo en describir y detallar los productos y será una especie de IA al estilo ChatGPT la que lo haga por ellos.
La IA inundará Amazon
La Inteligencia Artificial, sobre todo en la forma de generación de texto e imágenes, está siendo la principal forma de llegar a la población. La IA generativa está ayudando a las personas a generar todo tipo de contenidos gracias a los modelos de entrenamiento, como realizar tareas académicas, crear código para programación y ahora Amazon los utilizará para mejorar la experiencia de creación y administración de listados para los vendedores.
La nueva herramienta del gigante del comercio electrónico simplifica sobremanera la forma en que los vendedores de Amazon crean descripciones de productos, títulos y detalles de listados más completos de productos a la venta. Estas nuevas capacidades harán que sea más rápido y fácil para los vendedores listar nuevos productos, así como enriquecer los listados existentes, ayudando a los clientes a tomar decisiones de compra con mayor información a su alcance.
Hasta ahora, la tarea de creación de títulos de productos, características clave y descripciones atractivas requería anteriormente un trabajo importante para los vendedores y un tiempo invertido en ello. Amazon está poniendo a disposición de los vendedores nuevas capacidades de inteligencia artificial generativa para simplificar ese proceso, reduciendo la necesidad de ingresar muchos datos de productos específicos a un solo paso.
Las nuevas capacidades utilizan modelos de lenguaje grande (LLM), un tipo de modelo de aprendizaje automático entrenado específicamente en grandes cantidades de datos que pueden reconocer, resumir, traducir, predecir y generar texto y otros contenidos, para crear descripciones de productos más completas.
Simplificar el proceso en un solo paso
A partir de ahora, los vendedores en Amazon solamente necesitarán proporcionar inicialmente una breve descripción del producto en pocas palabras o una oración corta. Amazon se encargará de generar el contenido en texto de la descripción de producto y razones principales para su compra. Más adelante, los vendedores tendrán la última palabra, ya que podrán perfeccionar estos textos generados, si así lo desean, o pueden enviar directamente el contenido generado automáticamente a su catálogo de productos a la venta.
“Con nuestros nuevos modelos de IA generativa, podemos inferir, mejorar y enriquecer el conocimiento del producto a una escala sin precedentes y con una mejora espectacular en la calidad, el rendimiento y la eficiencia. Nuestros modelos aprenden a inferir información del producto a través de diversas fuentes de información, conocimiento latente y razonamiento lógico que aprenden. Por ejemplo, pueden inferir que una mesa es redonda si las especificaciones indican un diámetro o inferir el estilo del cuello de una camisa a partir de su imagen”, ha declarado Robert Tekiela, vicepresidente de Sistemas de Selección y Catálogo de Amazon.
Además de ahorrar tiempo a los vendedores, una descripción del producto más detallada también ayuda a mejorar la experiencia de compra. Los clientes encontrarán información más completa sobre los productos, ya que la nueva tecnología ayudará a los vendedores a proporcionar información más completa con menos esfuerzo.