Problemas con los distribuidores ADSL de Telefónica

Problemas con los distribuidores ADSL de Telefónica

Javier Sanz

Carlos Garcia nos envía: «En el mes de mayo de este año contraté el ADSL a través de la página web de Sinertec, un distribuidor autorizado de Telefónica. Concretamente la oferta que se anunciaba como telefónica-promociones, un servicio de línea ADSL 24 horas con una promoción en la que regalaban una cámara digital y un reloj de pulsera.

Aun estoy esperando los regalitos porque aquí no ha llegado nada, les llamo y me dan largas y lo más curioso es que en Telefónica me dicen que ellos no tienen nada que ver y que no se responsabilizan de nada. ¿Vaya distribuidores no?

Aun sigo llamando al teléfono de contacto que me dieron -902194840- y no hacen más que darme largas y ninguna solución. Los regalos creo que no les voy a ver pero no está de más que la gente lea mi caso y se de cuenta de que esos regalos que ofrecen son para captar clientes.

Ahora regalan noches de Hotel ¿Te vas a arriesgar a contratar el ADSL con ellos? Lo mismo te acaban embarcando en una compañía aérea de bajo coste….

El apartado de «experiencias de nuestros clientes» en su web, curiosamente no funciona.

¿Alguien ha tenido buena experiencia con ellos?