Cómo evitar los timos en el Black Friday

Cómo evitar los timos en el Black Friday

Roberto Adeva

Otras de las costumbres americanas que hemos heredado en España es el famoso Black Friday, momento en el que se da por comenzado el periodo de tiempo para realizar las compras navideñas. A este fenómeno se van uniendo cada vez más comercios que tratan de llamar la atención de posibles clientes con jugosas ofertas en muchos de sus productos.

Se trata sin duda de una buena oportunidad para adelantar las compras navideñas y así no dejarlas para el último momento en el que además de arriesgarnos a que aquello que buscamos esté agotado, en muchas ocasiones tendremos que pagar más por lo mismo.

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Pero hay que tener mucho cuidado, ya que algunas tiendas pueden aprovechar el momento de euforia de los clientes ante la palabra oferta o Black Friday para sacar su máximo beneficio, de ahí que vayamos a mostrar algunas recomendaciones a tener en cuenta antes de hacernos con cualquier producto en oferta durante el Black Friday para evitar ser timados.

Comprobar el verdadero descuento

Los grandes comercios saben muy bien como entrar por el ojo del cliente y los carteles con grandes descuentos hacen que mucha gente aproveche el momento para sin mirar más, entrar y hacerse con ese producto deseado que ahora supone un importante ahorro. Pero no es oro todo lo que reluce y es muy aconsejable antes de realizar la compra, comprobar si el descuento se está haciendo sobre el precio de venta recomendado por el fabricante o por el precio al que se puede adquirir en las tiendas antes de aplicar ningún descuento.

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Es un dato importante, ya que en ocasiones podemos encontrarnos como en un sitio donde ofrecen un porcentaje mayor de descuento, finalmente nos puede salir más caro que en otro que ofrecen menor porcentaje de rebaja pero en este caso es sobre un precio de partida mucho menor.

Cuidado con los gastos de envío

Si estamos pensando realizar una compra online, tenemos que ser precavidos con el gasto de envío que puede llevar asociado un producto que está rebajado. Es un engaño bastante habitual ocultar los elevados costes del envío de un producto que tiene una importante rebaja, pero que finalmente nos puede costar lo mismo al sumarle los gastos de envío.

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Existen otras técnicas como la de incitar a los clientes a añadir más productos a su carro de la compra para alcanzar una cantidad mínima y así conseguir que los gastos de envío sean gratuitos. Un recurso muy utilizado y efectivo para que finalmente los usuarios se salgan de la tienda con más productos de los que buscaban.

Comparar precios

Engordar los precios para ofrecer un mayor descuento también es otra de las técnicas para llamar la atención, marcando la cantidad que nos podemos ahorrar si compramos en ese momento el producto, pero antes de nada es aconsejable comparar los precios con otras tiendas, ya que podemos encontrar como en otros comercios el mismo producto incluso sin rebaja puede estar al mismo precio o más barato.

En Internet existen varios sitios que nos ofrecen comparadores de precios de un mismo producto en las principales tiendas online que nos pueden facilitar y mucho esta labor.

Asegurarse de la fiabilidad de la tienda

En ocasiones, algunos amigos de lo ajeno aprovechan estas épocas del año para ofrecer algunos de los productos más buscados por los clientes a un precio inmejorable bajo una página web que aparenta ser una tienda on line y que únicamente es un gran escaparate, es decir, recogerán tu dinero y el producto jamás llegará a tus manos.

A los pocos días es muy probable que el sitio desaparezca de Internet y la búsqueda de cualquier responsable para comenzar con las reclamaciones sea tarea realmente difícil. Por lo tanto, se recomienda revisar la antigüedad de la tienda, y si tiene opiniones de otros usuarios sobre su experiencia en compras de este sitio.

Comprobar la garantía, plazos de entrega y política de devoluciones

Toda tienda online que se precie, nos debe asegurar una garantía en cualquiera de los productos que compremos, aunque eso sí, debemos comprobar cómo se debe proceder ante cualquier problema que detectemos en el producto comprado durante el plazo de la misma. Y es que en ocasiones, los gastos de envío y retorno de nuestro producto en mal estado pueden hacer que lo barato nos salga caro si tenemos que pagarlos nosotros.

GARANTIA

Lo mismo ocurre con los plazos de entrega o la política de devoluciones, ya que es posible que nos ofrezcan un producto en oferta que ni ellos mismos tengan en stock, con un plazo de entrega bastante grande y se dé el caso de que cuando teníamos que recibir nuestro pedido, éste no llegue. La tienda se puede basar en que se les ha agotado el stock y ahora es donde entra en juego su política de devoluciones, ya que si no es posible recuperar nuestro dinero, nos obligarán a comprar otro producto sin posibilidad de obtener el dinero. Así que mucho ojo también con las opciones que ofrece un sitio a la hora de tener que echar para atrás la compra e intentar tener la opción de que se nos devuelva el dinero en caso de que no llegue nuestro producto.

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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