¿Tienes permanencia? Probablemente te interese extenderla

Operadores

Una enorme cantidad de los usuarios de teléfono inteligente, e incluso de tableta, disfrutan de sus dispositivos tras haber comenzado un contrato que les une -casi de forma inseparable- a un operador de telecomunicaciones. Este tipo de contratos, con dispositivo “de regalo”, son los que nos obligan a mantener un compromiso de permanencia que, en caso de ser incumplida, conlleva una penalización. Te explicamos por qué es posible que te interese extender la permanencia aún más.

Siempre que nos sea posible hacer el pago íntegro de un dispositivo, es frecuente que la oportunidad se nos presente más económica. Sin embargo, las posibilidades de financiación que ofrecen los operadores de telecomunicaciones nos llevan, a muchos usuarios de teléfono inteligente y tableta, a optar por una solución que nos obliga a cumplir con un compromiso de permanencia de hasta 24 meses durante el cual, según lo establecido por un contrato, no podremos cambiar de operador. Evidentemente, sí que podemos hacerlo, pero entonces tendremos que asumir el pago de una penalización.

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A nadie debería sorprender lo anterior, y es que llevamos ya varios años siguiendo un modelo de compra de terminales a través de operador muy similar. Ahora bien, sobre estas penalizaciones se han producido ciertas modificaciones, recogidas por la ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, que en muchos casos nos podrían llevar, por un interés económico, a decantarnos por renovar la permanencia con el operador de telecomunicaciones que contratamos en su día.

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Así funcionan los compromisos de permanencia

Como adelantábamos, hay usuarios que se someten a compromisos de permanencia de hasta 24 meses. Esto suele ocurrir cuando queremos que un terminal nos salga por 0 euros, o bien cuando el precio del mismo es muy elevado -quizá 500 ó 700 euros- y necesitamos reducir la cuota mensual, o bien el pago inicial del mismo. Y poco más o menos igual de comunes son los compromisos de 12 y 18 meses de permanencia, tanto con el operador como con la tarifa contratada.

Aunque la mayoría los conocemos a la perfección, los compromisos de permanencia en operador nos obligan a, durante el plazo establecido, mantenernos con la misma compañía. Si contratamos con Movistar, por ejemplo, deberemos mantenernos esos meses establecidos en el contrato con Movistar, o con cualquiera que sea el operador que firmamos en su momento.

Sin embargo, también existen los compromisos de permanencia en tarifa, que se pueden “combinar” o añadir a los anteriores y nos obligan a, además de tener que mantenernos con la misma compañía, mantener durante el determinado plazo la misma tarifa que escogimos el primer día.

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Por qué las permanencias salen caras, y a veces muy caras

Asumiendo que hemos optado por firmar un compromiso de permanencia por las opciones de financiación o pago aplazado, estaremos aceptando en primer lugar que el dispositivo escogido puede salirnos más caro. Y es que, mientras nosotros estamos pagando 600 ó 700 euros por el móvil durante dos años, en tiendas concretas podemos encontrarlo 50 ó 100 euros más barato incluso desde el primer día, mucho más aún a lo largo de estos 24 meses.

Ahora bien, no es lo único que nos saldrá más caro, sino que además nos encontraremos con un sobrecoste por la permanencia en tarifa. Y es que, la enorme competencia actual en el sector de las telecomunicaciones en España está forzando a los operadores a ajustar sus precios a un ritmo cada vez más elevado. Quiere esto decir que, en 24 meses, nuestro operador y otros homólogos lanzarán ofertas más competitivas que, por nuestro compromiso de permanencia en tarifa -y operador- no podremos utilizar para ahorrar unos euros, o beneficiarnos de más minutos / ancho de banda.

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Sin embargo, extenderla te puede salir más barato

Ahora bien, las puntualizaciones anteriores se ajustan en mayor medida a la realidad del pasado año 2014, concretamente antes de que se modificara la regulación correspondiente según una reforma sobre la ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios. Y es que, desde el 13 de junio de 2014, los compromisos de permanencia vienen acompañados de penalizaciones proporcionales al número de días pendientes para su finalización. ¿Qué quiere decir esto? Que los contratos anteriores al 13 de junio de 2014 con 150 euros de penalización se mantienen a día de hoy con esos 150 euros de penalización. Por el contrario, un contrato de hoy mismo con penalización de 150 euros supondrá mañana el desembolso de 149,79 euros -aproximadamente-. Por lo tanto, en sólo un día habremos “ganado” 21 céntimos a nuestra penalización.

Por lo tanto, si contratamos en mayo del mes pasado con una permanencia de 24 meses, por ejemplo, a día de hoy mantendríamos una penalización de 150 euros. Si sobre ese contrato extendemos la permanencia otros 24 meses, a partir de mañana empezaremos a beneficiarnos de la reducción proporcional a la cantidad de días pendientes. Así, quizá mañana sea igual de “caro” marcharnos de nuestra compañía, pero tan solo en uno o dos meses notaremos ya una diferencia económica sustancial.

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Escrito por Carlos González

Fuente > ADSLZone

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Comentarios
13 comentarios
  1. Demodj 26 Feb, 15 9:20 pm

    He leído muchos artículos en esta pagina pero creo que este es el mas absurdo que he leído en mi vida.

    Lo digo con todo el respeto del mundo.

    Saludos.

    1. ilovehinata 27 Feb, 15 7:12 am

      No has leído muchos entonces. Los hay a patadas más absurdos que éste.

  2. NBRuJaDo 26 Feb, 15 9:51 pm

    ¡¡¡Virgen Santísima!!! no me considero ningún lumbreras, pero os juro que no he entendido una mierda del razonamiento del último párrafo. ¿Me lo expliquen?

    1. TeM 26 Feb, 15 11:38 pm

      yo creo que si lo he entendido aunque no quita lo absurdo..

      estoy seguro de que nadie hara eso para ahorrar en la penalización, nadie quiere pagar una penalizacion.. Sean 150€ o sean 100.. Por eso la gente aguanta los 2 años.. Y menos si has financiado un telefono de 700€ el cual a parte de la penalizacion, tienes que pagar todo lo que te falta por pagar del smartphone

      No entiendo como se puede llamar ahorro a pagar una penalizacion

      No se, es como decir , tengo un coche que consume mucha menos gasolina a 180km por hora… Va de lujo, solo que tengo que pagar multas de 500€..

  3. djbill 27 Feb, 15 8:28 am

    La permanencia a día de hoy no interesa nunca, es más ya he visto algún contrato de una permanencia inversa, es decir; cuanto mas días disfrutes de la tarifa a precio reducido más penalización te cobran, hasta llegar al 100% del último día de permanencia.

    1. Carlos González 27 Feb, 15 9:38 am

      Eso era antes, ahora no.

  4. messi 27 Feb, 15 10:30 am

    El articulo es que no hay por donde cogerlo… roza lo absurdo, y lo que es peor… ENGAÑA a la gente.

    ¿Que vas a pagar menos? Ya claro, como que los operadores son tontos y te cobran una cifra fija al día en vez de un PORCENTAJE, en fin…

    Para que se entienda, su tu tienes que pagar supongamos 120€ y tienes una permanencia de 12 meses… se contara como 10€ al mes, por lo que cada mes que pases, pagaran 10€ menos si incumples la permanencia…
    Pero si la tienes de 24 meses, no baja 10€ al mes, sino 5€ al mes, por lo que al final tendrás que indemnizar con el mismo dinero.

    Salvo que claro…. en ambos casos digas “me voy cuando me quedan 3 meses de contrato” que entonces si, pagarías menos en la indemnización… PORQUE YA LO HAS PAGADO ANTES Y CON CRECES.

    Hoy en día meterse en permanencia es una LOCURA, y no porque haya móviles tirados de precio (o que siempre salga mil veces mejor comprar un móvil a plazos incluso pagando los intereses), sino por la atención al cliente. Tener permanencia significa que cada vez que tengas un problema, se van a mear en tu cara, te van a vacilar y a dar largas ya que saben que no te vas a ir en el 99% de los casos, e incluso te van a cobrar de más en las facturas (1-2-3 €) o te van a poner servicios que no usas porque sí y los pagaras hasta que te des cuenta, porque saben que ni te vas a ir por 5€ ni es vas a denunciar por esa cantidad.

    Y total, al final para la gran mayoría de la población solo existen las 3 marias, saben que se rotan clientes de forma cíclica y que los que pierden por un lado, los ganan por otro.

  5. miguel019 27 Feb, 15 11:30 am

    Total a mi eso me da igual. si estas en asfenf olvidate de contratos. Hasta que obligatoriamente por ley te borren de la listas de morosos.

  6. eddy_zonero 27 Feb, 15 1:10 pm

    A ver si os enterais que las compañías de telefonía les pagan a adslzone para que hagan este tipo de artículos……

  7. juanval3 27 Feb, 15 1:10 pm

    habéis quitado la opción de publicar mensajes de forma anónima para que la gente no publique decenas de comentarios diciendo lo absurdos que son los artículos, pero los artículos siguen siendo igual de absurdos que siempre, lo único que en lugar de haber 40 comentarios hay 15 o 20…

    1. JUNKIEXL 27 Feb, 15 4:25 pm

      Tienes razón; tampoco es que el poner el nick te vaya a quitar el anonimato, simplemente decimos lo mismo pero menos gente.

  8. almc76 28 Feb, 15 7:37 pm

    “Por lo tanto, si contratamos en mayo del mes pasado “…

    Solo con esto me he quedado de piedra.

  9. diangelo 02 Mar, 15 11:43 pm

    Prueba para ver si siguen borrando mis mensajes.
    A alguien no le ha gustado mi crítica al autor de este pseudoartículo.
    Otro saludo.