
Opiniones sobre Bolt
Puede que hayas visto los coches negros con letras verdes o que hayas escuchado hablar de Bolt pero no sepas qué es. En ese caso y si estás pensando utilizar el servicio pero no te convence, puedes leer las opiniones de Bolt de otros usuarios. Durante los últimos años, las aplicaciones que nos permiten reservar […]
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Puede que hayas visto los coches negros con letras verdes o que hayas escuchado hablar de Bolt pero no sepas qué es. En ese caso y si estás pensando utilizar el servicio pero no te convence, puedes leer las opiniones de Bolt de otros usuarios.
Durante los últimos años, las aplicaciones que nos permiten reservar viajes con conductores VTC han crecido lo suficiente como para ofrecernos a los usuarios una gran cantidad de opciones que poder escoger. Pese a que algunas de ellas, como Cabify o Uber son bastante conocidas por la mayor parte de los usuarios, existen alternativas que también son muy útiles y que nos pueden ayudar a llegar a nuestro destino de una forma muy cómoda y sencilla. Este es el caso de Bolt, que cada vez concentra un mayor número de empleados.
Respondemos a las principales preguntas frecuentes que te harás antes de usar Bolt. Qué es, qué ofrece, cuánto vale, cómo podemos usarlo o cómo podemos pagar cuando lo usemos.
Qué es Bolt
Bolt es una aplicación que ofrece todo tipo de servicios de movilidad. Funciona para el transporte de personas como Uber o Cabify, pero también tiene otro tipo de servicios como la posibilidad de entrega de comida a domicilio. La aplicación busca ser una app de supermovilidad con diferentes servicios y ofrece viajes en transporte (como un taxi), entregas a domicilio de comida, entrega de productos básicos y de la compra, alquiler de vehículos compartidos, micro movilidad (alquiler de bicicletas o patinetes) o servicios business.
Eso sí, Bolt ofrece todo tipo de servicios, pero no todos están disponibles en España. Si vas a viajar o vives en otro país, podrás usar las opciones de reparto de comida a domicilio ni de reparto de la compra, por ejemplo. En España puede utilizarse sencillamente para el uso de recogida o patinetes y dependerá de la ciudad en la que estés que sea una u otra o ambas.
No obstante, siempre está bien conocer cuáles son los diferentes servicios que ofrece en otros países para que estemos preparados para cuando esta herramienta aterrice en España, si es que lo hace.
Servicios y aplicaciones
Aunque generalmente la empresa permite todo tipo de servicios, Bolt suele utilizarse en España como una de las principales alternativas al taxi o a Cabify para solicitar recogidas o que funcione como un transporte privado que nos lleve donde necesitemos cuando necesitamos.
Pero no es la única opción y podemos descargar otras aplicaciones de la empresa según el servicio que queramos siempre y cuando estemos en una ciudad en la que esté disponible. Al igual que Uber con Uber Eats puedes utilizar Bolt Food o Bolt Driver si quieres utilizar alguno de los otros servicios que ofrece. Bolt Food nos permite pedir comida a domicilio o ser una alternativa de Glovo. Por otro lado, Bolt Driver lo que nos permite alquilar un coche para conducirlo nosotros mismos en lugar de solicitar una recogida y un conductor.
Cómo utilizar
Si queremos utilizar Bolt para pedir un transporte es sencillo y simplemente debemos descargar la aplicación en nuestro teléfono móvil y decidir dónde vamos. Introducimos la ubicación de destino y el teléfono nos geolocaliza para saber el trayecto que queremos hacer. Una vez que lo hayamos solicitado, el conductor llegará en el menor tiempo posible o bien podemos programar la recogida si queremos que sea en otra hora o en otro día concreto.
En el caso de los patinetes, el funcionamiento es similar. Simplemente encontramos un vehículo libre y disponible que podemos utilizar. Una vez que hemos llegado al vehículo, usa la aplicación de Bolt para desbloquear el patinete y empezar el viaje siguiendo las normas de seguridad y las reglas que te indican desde la aplicación.
Preguntas frecuentes
Antes de usar Bolt puede que tengas algunas dudas sobre el servicio.
- ¿Dónde puedo usar Bolt?
Depende del servicio que quieras usar puedes hacerlo en una ciudad u otra. Bolt está disponible en España en las ciudades de Barcelona, Madrid, Málaga, Oviedo, Sevilla y Zaragoza.
- ¿Puedo pedir comida con Bolt Food?
Puedes pedir comida con Bolt Food a través de la aplicación correspondiente siempre y cuando estés en una ciudad que tenga este servicio. Si, por ejemplo, vas de viaje. Pero en España aún no está disponible y no podemos utilizarlo con este fin.
- ¿Dónde puedo usar patinetes?
El servicio de patinetes de Bolt está disponible en España en Málaga, Oviedo y Zaragoza.
- ¿Puedo programar una recogida?
Sí, Bolt te permite solicitar que te recojan inmediatamente, pero también puedes programar una recogida en la dirección que quieras escogiendo la fecha y la hora que necesites.
- ¿Cuánto vale?
Depende. El precio de Bolt varía. No hay una tarifa establecida y según la propia web se calcula el precio según la tarifa base, la tarifa por minuto, la tarifa kilométrica, los precios dinámicos o tarifas adicionales que pueden aplicarse. Depende de la ciudad, el coche, del minuto…
Uno de los aspectos que más destaca de esta aplicación es que la herramienta ofrece nuevos e interesantes descuentos si detecta que llevamos un tiempo sin usar la aplicación. Por lo que siempre es recomendable que tengamos las notificaciones activadas para estar al tanto de estos códigos y poder ahorrarnos una buena cantidad de dinero durante los próximos viajes que tengamos previstos.
- ¿Cobran alta demanda?
Sí, como otras plataformas similares, vas a tener que pagar más si hay mucha demanda. Además, si prevés que te vas a encontrar con una gran cantidad de personas cuando vayas a utilizar la aplicación, como puede ocurrir en un concierto o en un festival, por ejemplo, lo mejor que puedes hacer es optar por programar el viaje para evitar problemas innecesarios. De este modo, además de garantizar la disponibilidad del vehículo en cuestión, evitaremos el clásico sobrecoste por utilizar el servicio cuando existe una gran demanda.
- ¿Cómo se paga?
Se paga directamente desde la aplicación registrando un método de pago como una tarjeta o con pago seguro a través de PayPal o de Apple Pay, por ejemplo. Aunque también podemos pagar en efectivo, si lo preferimos, directamente al conductor y sin registrar método. No obstante, lo más cómodo siempre es el uso de la tarjeta para evitar que el conductor no tenga cambio en ese momento.
- ¿Se puede solicitar factura?
Sí, podemos solicitar facturas con IVA para viajes de trabajo.