Taxi, Uber o Blablacar… ¿Cuál es mejor?

Taxi, Uber o Blablacar… ¿Cuál es mejor?

Rocío GR

Si alguna vez tienes necesidad de usar el transporte para dirigirte hacia tu puesto de trabajo, una cena con amigos, un hospital o el aeropuerto y no tienes carnet de conducir o no puedes coger el coche, necesitarás que alguien te lleve. A estas alturas conoces de sobra lo que es un taxi y seguramente también lo que son las VTC, entre las que destaca Uber. Enfrentamos Taxi, Uber y Blablacar y otros servicios de carsharing, cuáles son sus diferencias, ventajas, inconvenientes. Quizás no tienes muy claro qué opción elegir, a cuál llamar, cómo contratar sus servicios o si son lo mismo.

Para que tomes una decisión y decidas cuál de los servicios utilizar, te vamos a explicar qué es un taxi, qué son Uber y las VTC, sus ventajas, sus diferencias y sus similitudes, para que con toda la información en tu mano elijas uno de los dos y te puedas desplazar con la mayor comodidad. Aunque de sobra sabemos qué es cada uno de estos vehículos, lo repasamos por si hay alguna duda.

O puede que tengas pensado realizar un viaje largo y no tengas coche para moverte o que te parezcan caros los billetes de tren o avión. Quizás hayas oído hablar de Blablacar y no tengas claro en qué se diferencia de un Uber o un taxi y cómo funciona su método para reservar un viaje y otras dudas frecuentes. Sea cual sea el desplazamiento que tengas que hacer, te vamos a explicar qué soluciones tienes.

uber taxi

Qué es un taxi

Un taxi es un coche de servicio público que transporta clientes de un lugar a otro a cambio de una tarifa variable en función de la distancia y el tiempo recorridos. Sus tarifas están reguladas y son siempre las mismas, dependiendo de cada ciudad. El coste del viaje se va marcando en un aparato llamado taxímetro en el que veremos, desde dentro del taxi, a cuánto va ascendiendo la carrera, como se llama al viaje que realizamos en taxi y que deberemos abonar al término del viaje. La diferencia entre el taxi y otros servicios de transporte público es que, a diferencia del autobús o el metro, se trata de un servicio puerta a puerta, aunque también existen paradas de taxi donde poder contratar sus servicios.

Sus conductores pueden ser o bien autónomos, si son los dueños de la licencia del taxi, o asalariados, si trabajan para el dueño de la licencia a cambio de un sueldo. Para poder obtener el carnet de conductor de taxi es necesario cumplir estos requisitos: «Superar el examen de aptitud; estar en posesión del permiso de conducción de la clase B o superior y de la autorización BTP; carecer de antecedentes penales; no padecer enfermedad infecto-contagiosa o impedimento físico o psíquico que imposibilite o dificulte el normal ejercicio de la profesión de conductor de autotaxi, ni ser consumidor habitual de estupefacientes o bebidas alcohólicas; tener el título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO), o equivalente».

Podemos contratar un taxi tanto en la calle, parándolo en marcha o en una parada de taxis, llamando por teléfono o, en algunas ciudades, vía app como en el caso de la aplicación FreeNow que funciona en decenas de ciudades de todo el mundo. En este caso podremos pedirlo desde casa o desde donde estemos, controlar la llegada del taxista, controlar en un mapa por dónde vamos a cada momento, acceder a descuentos y promociones, pagar vía app y tener un recibo de nuestro pago.

free now taxi

Qué es un VTC

Un coche de Uber, Bolt o Cabify es un VTC, es decir, un vehículo de turismo con conductor, para entendernos de otra forma, como alquilar un coche con chófer, y tienen las mismas licencias que antes utilizaban las limusinas con chófer, por ejemplo. Desde el desembarco de las VTC en nuestro país hemos visto crecer su número y sus coches de característico color negro en las carreteras y calles de algunas ciudades, con Uber a la cabeza del servicio. En el VTC, la tarifa se contrata con prepago, es decir, al alquilar el coche con conductor, al solicitar el servicio, ya sabremos el precio que nos va a costar el trayecto.

No podremos solicitar un VTC parándolo en la calle, como hacemos con los taxis, deberemos pedirlo a través de la aplicación y podremos controlar su tiempo de llegada. Uber es la mayor empresa mundial de servicios de VTC y también lo es en nuestro país, donde ya son muchas las personas que han descargado su aplicación para solicitar sus servicios por la comodidad y facilidad de saber el precio del servicio a contratar antes incluso de montarse en el coche.

Sus tarifas, eso sí, pueden variar de un momento a otro en el mismo trayecto, ya que se calculan en función a un algoritmo que tiene en cuenta la demanda de coches VTC Uber en ese instante, por lo que el mismo trayecto, en función de la hora y el día, puede tener un precio diferente. En cuanto al conductor, no necesita tantos requisitos como un conductor de taxi, ya que su contrato se rige por el convenio de alquiler de vehículos con y sin conductor y no requiere las características para cumplir un servicio público que se les pide a los taxistas.

uber

Qué es el carsharing o Blablacar

Blablacar es una aplicación para compartir coche, sobre todo en trayectos largos. Pone en comunicación a conductores con plazas libres en su vehículo y a pasajeros sin coche que necesitan un método de transporte. Si eres conductor, podrás publicar tu viaje, el trayecto, desde dónde vas a salir y el precio que le pides a los pasajeros para subirse en tu coche, así como los datos de tu vehículo para que el pasajero tenga una información lo más completa posible.

Y los datos de esta aplicación para compartir gastos de coche no dejan de crecer. Por ejemplo, la app BlaBlaCar cuenta con más de 90 millones de usuarios, y ya está presente en 22 países. Y no solo esto, sino que su red social tiene más de 6 millones de usuarios por toda España. Teniendo en cuenta todo esto, la propia plataforma deja la cifra de todo el dinero que se han podido ahorrar los usuarios de la app en combustible desde sus inicios: más de 1,4 billones de euros.

Si en cambio eres pasajero, podrás poner tu dirección para ver qué viajes hacia el destino que quieres salen más cerca de tu casa, reservar una plaza en el coche en cuestión y ponerte en contacto con el conductor para tratar el tema de la recogida, de la maleta que podrás llevar y demás cuestiones. Además, podrás revisar puntuaciones y comentarios sobre el conductor, para que sepas con quién vas a viajar, aunque no sepas quiénes son los otros pasajeros.

Blablacar asegura tu viaje con AXA, por si surge algún problema, y si además eres conductor tendrás asegurado el pago, ya que se realiza a través de Blablacar. Se realiza la reserva y el pago online, al precio que tú hayas puesto, y una vez realizado el viaje se envía el dinero a tu cuenta bancaria o de PayPal. Hay cinco niveles de experiencia de conductor (Principiante, Intermedio, Avanzado, Experto y Embajador) en función de viajes y reseñas positivas, y también una opción llamada ‘Solo mujeres’ para que las mujeres puedan viajar solo con mujeres y se sientan más seguras.

Batalla legal entre el sector del taxi y Uber (y Cabify)

En los últimos tiempos, que ya lleva varios años, somos testigos de una intensa guerra legal entre los taxistas y los conductores de las VTC en relación a la regulación existente en las ciudades para proteger el servicio público del taxi frente a la proliferación de licencias VTC. Debido a este desembarco de Uber en ciudades como Madrid, no se cumplía el reglamento que decía que tenía que haber una licencia de VTC por cada 30 de taxi, llegando a multiplicar esa tasa.

Más allá de las polémicas sobre la tributación de las empresas VTC fuera de España, la mayor queja de los taxistas era defender el taxi como servicio público ante la liberalización del mercado que permitía la expansión de este tipo de empresas en nuestras ciudades. No obstante, el abogado general de la UE ha mostrado públicamente su opinión, dejando claro que cree que la limitación de las licencias de Uber o Cabify vulnera las normas europeas. Y, para ser más concreto, considera que reducir los permisos con el ratio 1 por cada 30 taxis viola la libertad de establecimiento, a raíz de la ley que se estableció en España para proteger al sector del taxi.

Actualización diciembre 2022: todavía está por decidirse si se suprime la limitación de licencias en España o no.

Ventajas y desventajas de los servicios

Ahora bien, queda por conocer más en detalle los beneficios y puntos en contra que nos encontramos en estos tres servicios. Puesto que no solo hay cosas buenas, ya que cada uno tiene sus principales ventajas y desventajas que debes tener en cuenta a la hora de elegir alguno de estos servicios para desplazarte.

Ventajas y desventajas del taxi

La ventaja del taxi sobre Uber es su posibilidad de contratación en la calle, de ver un taxi libre y poder detenerlo en marcha, mientras que el VTC sólo se puede solicitar a través de la aplicación, lo que le elimina para un público más mayor que no posee smartphone o que no sabe utilizar dicha aplicación como lo hace la gente más joven. También la seguridad de los requisitos que se solicitan a los taxistas frente a los conductores de Uber puede dar una mayor tranquilidad al usuario del servicio, así como saber que la tarifa va a ser más o menos igual en todo momento.

En su contra juega la falta de implantación de la tecnología en algunas ciudades, su precio variable en función del camino que tome el taxista o del tiempo de la carrera, lo que lleva a suspicacias por parte de los clientes, y cierto envejecimiento del sector frente a los novedosos y modernos Uber y su servicio premium.

letrero de taxis

Ventajas y desventajas de Uber

En cuanto a Uber, la posibilidad de saber el precio de la carrera antes de la contratación es sin duda su punto fuerte, unido a un servicio catalogado de premium por los usuarios. Sus precios, en algunas ocasiones, también pueden resultar más baratos que los del taxi, por lo que unido a sus promociones lo convierten en un servicio competitivo y al alcance de más jóvenes.

La desventaja de Uber, a nivel de los usuarios, es la fluctuación de sus tarifas, ya que dependiendo de la demanda en ese instante un mismo trayecto nos costará más o menos. Ha habido ejemplos, en conciertos o eventos de gran afluencia de público (incluso emergencias) en los que los precios de Uber se han disparado debido a que muchos clientes requerían de sus servicios.

uber

Ventajas y desventajas de Blablacar

Blablacar tiene una ventaja sobre los otros dos servicios y es su capacidad para realizar viajes largos y trayectos entre ciudades. Al tratarse de una aplicación en el que los tratos y los pagos se realizan entre los usuarios, el precio del trayecto es mucho más bajo del que supondría un viaje de tales características tanto en taxi como en Uber.

Eso sí, también tiene desventajas. Al viajar con extraños no sabes a quién te vas a encontrar, no sabes si el coche es cómodo o limpio, ni si alguno de los compañeros de viaje será maleducado. Sus distintos niveles de conductores, según viajes y puntuaciones, te permitirá elegir un ‘chófer’ destacado, pero no sabes cómo serán el resto de viajeros.

Logo Blablacar

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  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

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  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

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  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

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