Quién llamada desde el número 960259712

Quién llamada desde el número 960259712

Justo Romanos

Las estafas telefónicas no dejan de acumularse y de evolucionar. Ahora hay una que está llegando a muchos usuarios que se está realizando desde el número de teléfono 960259712. Por ahora, te recomendamos que no respondas a la llamada, pero sigue leyendo y te explicamos lo que ocurre exactamente con este intento de estafa.

¿Has recibido una llamada desde el número 960259712? Es muy posible que, en el otro lado, una teleoperadora asegurase ser representante de Movistar o Digi y que te estuviera haciendo alguna propuesta o advirtiéndote de alguna modificación sustancial en tu tarifa. Pero, como te puedes imaginar, nada de lo que te haya dicho es cierto.

Durante los últimos años, la vía telefónica se ha convertido en una de las más habituales para llevar a cabo todo tipo de intentos de estafa. Desde llamadas pérdidas que, al ser devueltas, aplican un sobrecoste notable hasta spam que quiere robar nuestros datos para, a posteriori, suplantar nuestra identidad. En el caso del 960259712, ¡ten mucho cuidado! ¡Te contamos todos los motivos para evitar que tus datos y tu dinero puedan estar en peligro!

Un timo muy elaborado

Poco a poco, lo que estamos viendo es cómo los scammers se están dejando la piel para inventarse nuevas maneras de estafar a los usuarios, cada vez más sofisticadas y más difíciles de detectar como tales. En este caso están utilizando una técnica distinta a las habituales que implica utilizar la primera llamada como semilla que derive en una estafa posterior. Pretenden que todo cuadre para resultar creíbles. Esa lentitud para desarrollar los timos es algo a lo que no estamos acostumbrados y con lo que es obvio que habrá que tener cuidado a partir de ahora.

Así, en la primera llamada, la cual llega desde el número 960259712, lo que dice la persona que llama es que te van a incrementar el precio de tu tarifa de teléfono en un total de 21 euros. También parece que otras veces dicen 18 euros. A partir de ese momento, con el usuario al otro lado enfurecido, se pone en marcha la segunda parte de la estafa.

Por lo tanto, lo mejor que se puede hacer es no responder a este número de teléfono para evitar caer en la trampa de los ciberdelincuentes. Además de que se hacen pasar por diferentes operadores, desde Movistar, Orange hasta Jazztel, MásMóvil, etc. Por lo que no solamente suplantan la identidad de una compañía telefónica, sino de varias operadoras. De ahí que pueda crear confusión entre los clientes y conseguir su objetivo: timar a los usuarios.

De esta forma te intentan timar

Si dices que no te importa que se produzca el aumento de la tarifa o das alguna otra respuesta en la que muestres desinterés hacia lo que te están planteando, lo que hará el timador será ofrecerte inscribirte en una lista de clientes disconformes para enviarte nuevas ofertas y promociones.

El objetivo, en este caso, sería conseguir más información personal que pueda valerles para seguir engordando sus beneficios. Y es importante que tengas cuidado, porque en este punto los estafadores ya conocen, no solo tu número de teléfono, sino también tu nombre. Si consiguieran más datos, el riesgo podría dispararse.

Tal vez termines la llamada con esa persona y que no te ofrezcan entrar en el fichero de clientes. En ese caso, lo que probablemente ocurra es que no tardarás en recibir otra llamada. Si en la primera llamada el estafador se hacía pasar por Movistar, en la segunda llamada lo que hará será usar la identidad de Digi (o viceversa). El objetivo de la segunda llamada sería ofrecerte una tarifa tan buena que, ahora que piensas que te van a incrementar más de 20 euros la tuya, sería muy posible que contrataras. Piensa que lo que buscan los timadores, al final, son datos personales que luego puedan usar para otros robos o incluso que les des la información de tu tarjeta de crédito. Mucho cuidado.

Otras veces es posible que el número que te hemos dado te esté llamando y que luego, sin decir nada, cuelguen. Lo que estarán haciendo será tantear que realmente eres una persona que responde a los números que no conoces y poniéndote en una lista para que luego otro estafador sea el que inicie el timo y te intente robar tus datos. En algunos casos, también se menciona que esas personas utilizan otros números que ya están marcados como estafa y que se pueden consultar rápidamente tanto en nuestra página como en Google.

La cuestión es que siempre te asegures online de que los números que te llaman son reales o no. Como Digi dice en Twitter al usuario que ha dado parte de esta estafa, la operadora nunca se pondrá en contacto contigo para informarte de una subida de precio. Por supuesto, tú sí que podrías ponerte en contacto con ellos si tuvieras dudas.

Imagen usuario de twitter
DIGI España
@digimobil_es
@ggonmar @policia ¡Hola Guille! En DIGI hablamos claro y te lo contamos todo con letra grande, sin trucos. Nuestros productos no sufrirán un aumento de precio y cualquier modificación será informada, siempre por una mejora. ¡Feliz día! 😃
24 de mayo, 2024 • 23:21

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Además, cuando se producen cambios en las tarifas de las operadoras, como ya sabrás si estás al tanto de las noticias que publicamos, estas emiten comunicados de prensa para que los medios lo comuniquemos. Normalmente, la vía de comunicación que utilizan los operadores es mediante correo electrónico al correo asociado con el titular de la línea. Por lo que hay cualquier cambio en la tarifa, el operador se encarga de avisar previamente a los clientes afectados para que puedan conocer las novedades antes de que se apliquen. Además, lo hacen con un mes de antelación normalmente.

Así es como puedes estar al día de forma segura de cualquier cambio que se pueda producir en las tarifas. Antes de tomar una decisión inmediata, asegúrate de que el origen de la llamada es real. Cualquiera de nosotros puede ser víctima de un engaño de estas características, porque cada vez son más difíciles de identificar como estafa.

¿Cómo podemos detectar estafas telefónicas?

A medida que las estafas telefónicas han ido evolucionando, cada vez la dificultad que entraña su identificación es mayor. Este es el motivo por el que conviene extremar al máximo las precauciones ante cualquier posible señal de alarma. Estos son algunos consejos que nos van a permitir detectar estas estafas telefónicas:

  • Si el interlocutor nos obliga a actuar rápidamente (firmando un nuevo contrato, abonando una transferencia, cediendo nuestros datos personales…) es mejor que tomemos un tiempo de pausa y consultemos con nuestra operadora a través de los canales oficiales. Lo más probable es que nos encontremos ante un intento de estafa.
  • En el caso de que estén solicitando información personal o financiera que, o bien se encuentra ya en nuestra ficha de cliente, o bien no tenga mucho sentido proporcionar, también debemos extremar nuestra precaución.
  • ¿Qué ocurre con las promociones? Las ofertas, descuentos y, en general, promociones, son una de las vías más efectivas para captar nuestra atención. En el momento en el que nos ofrecen promociones demasiado suculentas en comparación con la situación del mercado, también conviene activar la señal de alarma. Probablemente, se trate de un intento de estafa.
  • Los errores gramaticales y ortográficos también pueden ser un buen indicador que hay algo que no funciona bien. Las grandes compañías, como las operadoras o las entidades financieras, tienen a su disposición departamentos de comunicación que se encargan de revisar cualquier nota de prensa, mail o mensaje. Por tanto, los errores no suelen ser habituales.

¿Cómo evitar y bloquear llamadas spam?

Las llamadas spam y comerciales suelen resultar ser un verdadero quebradero de cabeza y más aún cuando son llamadas que intentan estafarte. Para solventar esta situación debemos recurrir a la configuración manual de nuestros smartphones, ya que son los métodos más seguros para identificar y bloquear cualquier tipo de llamada fraudulenta.

Si disponemos de un dispositivo Android, debemos dirigirnos al menú de ajustes de la aplicación teléfono y una vez allí seleccionar la opción de Identificador de llamada y spam. Acto seguido, hay que marcar las herramientas Ver identificador de llamada y de spam y Filtrar llamadas de spam. De esta manera, conseguiremos que el móvil detecte que esa llamada entrante se trata de un fraude, por lo que tendremos la opción de bloquear el número marcándolo como spam.

Por otra parte, el sistema operativo iOS trae consigo otro tipo de configuración. Para bloquear llamadas no deseadas hay que pulsar en Ajustes y buscar la app Teléfono. Allí activamos Silenciar los números desconocidos y Bloqueo e ID de llamadas, con el objetivo de silenciar las llamadas no solicitadas o catalogadas como fraude.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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