Cómo apagar con seguridad y sin consecuencias un PC bloqueado

Cómo apagar con seguridad y sin consecuencias un PC bloqueado

Roberto Adeva

Quizás más veces de las que nos gustaría nos hemos encontrado con que nuestro ordenador se bloquea o se comporta de manera muy lenta. Son muchas las causas por las que nuestro equipo puede ir demasiado lento o incluso llegar a bloquearse, por lo tanto, no es fácil saber el motivo que está provocando este comportamiento. En la mayoría de ocasiones, solemos optar por reiniciar el equipo y esperar que todo se solucione al arrancar de nuevo, sin embargo, puede que en ocasiones no podamos apagar el equipo. A continuación, vamos a mostrar cómo apagar un ordenador bloqueado.

Por suerte, el sistema operativo de Microsoft ofrece diferentes maneras de apagar el ordenador. Son varios los atajos de teclado que nos van a permitir intentar apagar el ordenador desde el teclado, también es posible hacerlo con nuestra voz e incluso podemos reiniciar nuestro equipo de forma remota, pero quizás, no todos ellos nos permitan apagar un ordenador bloqueado. Todo va a depender del grado de bloqueo que tenga el equipo.

Motivos por los que se puede bloquear

Software

Es el principal causante de los bloqueos de tu ordenador. Bien por el tipo de operación que intenta hacer la aplicación en cuestión, o simplemente porque se trata de un programa anticuado o que no es compatible al 100% con el sistema operativo sobre el que trabaja, el sistema operativo no soporta ese tipo de acciones y la consecuencia es un bloqueo total del dispositivo. Debido a este tipo de problemas se recomienda siempre actualizar todas las aplicaciones o programas que tenemos instaladas.

Malware o Virus

A pesar de que cada vez tenemos sistemas operativos más sofisticados y antivirus y firewalls mucho más potentes, aún es posible que nuestro ordenador se haya infectado con algún malware, virús o troyano que intente realizar acciones perjudiciales para nuestro ordenador. Debido a este patrón de comportamiento, y de la misma manera que sucede con una aplicación incompatible, el bloqueo del dispositivo puede ser una reacción muy normal. La solución a este tipo de bloqueos es la instalación de antivirus y firewalls de última generación.

Sobrecalentamiento

El hardware también nos puede jugar una mala pasada. Si alguno de los componentes de nuestro ordenador deja de funcionar, total o parcialmente, puede provocar un bloqueo del ordenador. Está claro que si es la tarjeta gráfica la que deja de funcionar, realmente podríamos ver al procesador trabajando pero no obetener imagen alguna en el monitor, sería un bloqueo parcial. Incluso si la fuente de alimentación se quema y deja de funcionar, no es que se bloquee el dispositivo, es que directamente deja de funcionar. Pero bien es cierto que cualquier mal funcionamiento de alguno de los componentes internos puede provocar una interferencia y que el ordenador se bloquee.

Sobretensión

Los problemas por sobrecarga de la línea eléctrica, bien por fallo de la infraestructura o bien como consecuencia de una tormenta, pueden provocar el fallo total de un ordenador o simplemente un bloqueo parcial.  Por suerte, para estos casos, los seguros del hogar suelen cubrir este tipo de reparaciones.

Controladores

Los controladores de los diferentes accesorios que aloja nuestro PC también deben actualizarse a menudo. Aunque no sean técnicamente aplicaciones o programas, porque su cometido es otro, pueden provocar los mismos errores. También es importante actualizar los controladores, o drivers, para poder disfrutar de las novedades que a veces desarollan los fabricantes.

Placa Base

La Placa Base también es conocida como Placa madre. Ésta se encarga de conectar fisicamente todos los componentes del ordenador y es por donde fluye toda la comunicación del sistema. Se trata de un elemento muy delicado y es importante que no sufra daños. Aún y todo, que bloquee un ordenador sería la consecuencia más leve que puede provocar un fallo en la placa base.

Cómo intentar apagar un ordenador bloqueado

Sin duda, la primera opción para tratar de apagar un ordenador es ir al menú Inicio y seleccionar la opción Apagar, pero si nuestro equipo se ha quedado congelado, es posible que no nos permita mover el ratón. Esto mismo lo podemos hacer a través de la tecla Windows y a continuación dirigirnos con los cursores del teclado hasta la opción apagar, eso sí, siempre que el equipo nos lo permita. Algo que por el contrario no será posible si está completamente bloqueado.

Otro atajo de teclado con el que podemos intentar apagar un equipo es Alt+F4, aunque también podemos probar a pulsar la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr. y en la pantalla que se nos muestra hacer clic sobre el icono del interruptor que se muestra en la parte inferior derecha para poder apagar el ordenador.

Si todo esto no funciona porque el equipo está totalmente bloqueado y no responde a ninguna de estas acciones, podemos intentar apagar el ordenador manteniendo pulsado el botón de encendido, o lo que es lo mismo, hacer un reinicio rápido. Lo cierto es que esta opción no es la más recomendable, pero si estamos desesperados y no encontramos la manera de apagar un ordenador bloqueado, esta puede ser una solución. Si todo va bien, el equipo debería reiniciarse automáticamente y al volver a encenderse, debería funciona bien y ya podríamos apagar el ordenador.

Si estamos usando un ordenador portátil, hay otras soluciones, pero todas ellas son más drásticas, como quitar la batería o desenchufarlo de la red. Esto último también podríamos hacerlo en un equipo de sobremesa. Eso sí, cuanto más drástica es la solución que tomemos para apagar un ordenador bloqueado, peores pueden ser las consecuencias.

Y es que, apagar el ordenador con el típico botonazo, quitándole la batería o desenchufandolo de la red, puede tener consecuencias negativas en nuestro equipo. Eso sí, hay veces que no nos quedará más remedio que apagar el ordenador de una de estas maneras porque no responda.

Por último, cabe mencionar que también es posible apagar un ordenador cuando ha sido bloqueado por un usuario, es decir, desde la pantalla de bloqueo de Windows. En esta ocasión, nos referimos a que el ordenador está bloqueado cuando el usuario ha bloqueado el equipo manualmente y se requiere que se inicie de nuevo sesión. Sin embargo, es probable que necesitemos apagar el ordenador y no sepamos la contraseña de dicho usuario.

apagar un ordenador bloqueado

Para apagar un ordenador bloqueado por un usuario, lo único que tenemos que hacer es hacer clic sobre el icono del interruptor que se muestra en la parte inferior derecha de la pantalla de bloqueo y seleccionar la opción de Apagar.

Consecuencias de apagar el ordenador a la fuerza

De cualquier forma, es conveniente saber que, aunque a nivel de hardware es posible que no tengamos daños, salvo que se produzca una subida de tensión que pueda dañar algún componente, a nivel software puede que algún archivo quede corrupto o incluso que se corrompa el disco duro.

Por ejemplo, si en el momento que se quedó bloqueado nuestro ordenador estábamos copiando un archivo, entonces es posible que si tenemos que recurrir a algunas de las alternativas de fuerza mayor para apagar el equipo, éste archivo quede corrupto. Por suerte esto puede que sea un mal menor, aunque puede ocasionarnos ciertos trastornos, pero lo peor que es que corrompa la tabla de particiones. Aunque los daños a nivel hardware son menos probables, lo cierto es que es algo que puede ocurrir.

En este caso, la solución para arreglar el problema es echar mano de alguna de las aplicaciones o programas diseñados con este fin, recuperar la tabla de particiones y no tener que formatear, lo que supondría la pérdida de todos nuestros datos.

Al apagar el ordenador a la fuerza, los programas y el contenidos que estábamos ejecutando antes de que se quedase bloqueado no se cerrarán de forma correcta, por lo que puede que los archivos que estábamos usando no los podamos volver a utilizar o se pierdan. El hecho de que se descarguen la memoria caché y la RAM de nuestro ordenador forzando el apagado de nuestro equipo, ayuda también el hecho de que se corrompan o se pierdan archivos.

He apagado el ordenador y ahora no arranca

Si finalmente hemos tenido que desenchufar el equipo o quitar la batería de nuestro portátil para poder acabar con el bloqueo de nuestro ordenador es posible que a la hora de volver a arrancar tengamos problemas. La solución más rápida en estos casos es entrar en el solucionador de problemas de Windows 10.

Para poder entrar en este modo. Una vez estás en la pantalla de inicio de sesión de Windows debes mantener la tecla Mayúsculas pulsada mientras seleccionas Reiniciar en el apartado de Inicio/Apagado. Una vez el equipo vuelve a arrancar nos saldrá una pantalla azul con distintas opciones. Debemos clicar sobre Solucionar problemas.

Se abrirá una segunda pantalla en la cual hay que clicar en Opciones avanzadas. Por último, de entre las opciones que aparecen debemos clicar sobre Reparación de inicio. Esta función permite que se solucionen los problemas que impiden que Windows se cargue con normalidad.

Esta función permite reparar archivos corruptos o sectores defectuosos en el disco duro y así volver a usar Windows con normalidad.

 

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