Opiniones sobre Lowi
Como expertos en el sector, hemos analizado las opiniones de clientes y usuarios de Lowi. Cuál es la opinión según el servicio y atención que ofrece la compañía.
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Lowi es una de las marcas de Vodafone que podemos contratar si queremos fibra barata o líneas móviles a bajo precio. Con una buena oferta con hasta 100 GB de datos y sin permanencia. Pero, ¿es una buena opción o mejor apostar por la competencia? Analizamos el operador y a continuación puedes leer más detalles, dudas frecuentes y opiniones sobre Lowi, sus tarifas, sus condiciones…
Si estás pensando ser cliente de Lowi, estos próximos párrafos te ayudarán a saber qué ofrece el operador, cuáles son algunas de las principales condiciones o cuáles son las dudas frecuentes que tienen otros usuarios si quieres decidirte.
Principales servicios y productos
¿Qué nos ofrece Lowi? Estos son algunos de los servicios y productos que nos permite contratar el operador. Fibra, paquetes de fibra y móvil o líneas móviles.
Fibra
Lowi sorprendió a sus usuarios recientemente anunciando un nuevo servicio de fibra, conocido como Fibra Fit, que nos ofrece la opción de contratar fibra con cobertura directa de Lowi a un precio mucho más competitivo y con un amplio catálogo de tarifas que mejoran el portfolio de productos que tenía Lowi hasta la aparición de este nuevo servicio.
Si queremos elegir una tarifa de fibra sin línea móvil, Lowi nos ofrece dos opciones: Fibra y Fibra Fit. Podemos escoger cualquiera de ellas en función de nuestras necesidades, aunque siempre debemos tener en cuenta que para poder contratar Fibra Fit es necesario que estemos bajo cobertura Lowi. De lo contrario, únicamente podremos contratar el servicio de Fibra a través de la cobertura que ofrece Vodafone. El principal hándicap de la Fibra Fit es que únicamente está disponible para usuarios que se interesen por las ofertas combinadas de fibra y móvil, no estando disponible para su contratación de manera independiente. En ambos casos se incluye el router gratis en el precio y solo tendremos que pagar 30 euros extra el primer mes para la cuota de instalación de Lowi. En el caso de la fibra indirecta, podemos elegir fibra de 600 Mbps por 25 euros al mes o también podemos elegir fibra de 1 Gb Mbps de Lowi por 30,00 euros al mes si queremos más velocidad. Ambas tarifas rebajaron sus precios recientemente.
La fibra de Lowi tiene un coste de instalación de 150 euros, pero si nos quedamos tres meses no tenemos que pagar este cobro. Es decir, explican desde las condiciones de la tarifa: “En la fibra de Lowi sólo te pedimos que te quedes 3 meses. La fibra tiene un coste de instalación de 150 euros. Pero si te quedas 3 meses, Lowi renuncia a este cobro.
Si das de baja tu servicio antes, se te pasará un cobro de 120 euros, la diferencia con los 30 euros de pago inicial que ya has realizado. Coste del router 80 euros, dicho router podrás devolverlo tras la baja, de manera que no se pasará ningún coste”. Aunque, si cumples con los tres meses de permanencia de Lowi, el operador no te cobrará la instalación.
Fibra y móvil
Si quieres contratar fibra y móvil hay diferentes tarifas que podemos elegir con distinta velocidad de fibra o distintos gigas en la tarifa móvil vinculada. Actualmente, como ya hemos mencionado, tenemos la posibilidad de contratar tanto Fibra como Fibra Fit, por lo que el abanico de opciones se ha ampliado de manera considerable durante los últimos meses.
Estas son las tarifas de Fibra Fit + móvil disponibles. Todas ellas con llamadas ilimitadas:
- 300 Mb de Fibra Fit + 25 GB por 20€/mes
- 300 Mb de FIbra Fit + 30 GB con Netflix incluido por 25€/mes
- 300 Mb de Fibra Fit + 40 GB por 23€/mes
- 300 Mb de Fibra Fit + 124 GB por 25€/mes
- 300 Mb de Fibra Fit + 250 GB por 27€/mes.
- 600 Mb de Fibra Fit + 25 GB por 23€/mes
- 600 Mb de Fibra Fit + 40 Gb por 26€/mes
- 600 Mb de Fibra Fit + 125 Gb + Amazon Prime por 28€/mes
- 600 Mb de Fibra Fit + 50 Gb móvil + Netflix + Amazon Prime por 31€/mes
- 600 Mb de FIbra Fit + 250 GB móvil + Prime Vídeo por 30€/mes
- 1Gb de Fibra Fit + 40 Gb por 28€/mes
- 1Gb de Fibra Fit + 40 Gb + Amazon Prime por 28€/mes.
- 1Gb de Fibra Fit + 125 Gb por 30€/mes
- 1Gb de Fibra Fit + 250 Gb + Amazon Prime por 32€/mes
En las tarifas convergentes de Fibra indirecta tenemos las siguientes opciones:
- Fibra y móvil con fibra 300 Mb y móvil con 30 GB, Netflix y llamadas ilimitadas por 35 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 300 Mb y móvil con 25 GB y llamadas ilimitadas por 30 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 300 Mb y móvil con 40 GB y llamadas ilimitadas por 33 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 300 Mb y móvil con 125 GB y llamadas ilimitadas por 35 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 300 Mb y móvil con 125 GB y llamadas ilimitadas por 35 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 300 Mb y móvil con 250 GB y llamadas ilimitadas por 37 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 600 Mb y móvil con 250 GB y llamadas ilimitadas por 37 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 600 Mb y móvil 50 GB con llamadas ilimitadas, Netflix y Amazon Prime por 41 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 600 Mb y móvil 25 GB con llamadas ilimitadas por 33 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 600 Mb y móvil 40 GB con llamadas ilimitadas por 36 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 600 Mb y móvil 125 GB con llamadas ilimitadas y Amazon Prime por 38 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra 600 Mb y móvil 250 GB con llamadas ilimitadas y Amazon Prime por 40 euros al mes
- Fibra y móvil con fibra de 1 Gb y móvil con 25 GB con llamadas ilimitadas por 35 euros al mes.
- Fibra y móvil con fibra de 1 Gb y móvil con 40 GB con llamadas ilimitadas y Amazon Prime por 38 euros al mes.
- Fibra y móvil con fibra de 1 Gb y móvil con 125 GB con llamadas ilimitadas y Amazon Prime por 40 euros al mes.
- Fibra y móvil con fibra de 1 Gb y móvil con 250 GB con llamadas ilimitadas y Amazon Prime por 38 euros al mes.
Solo móvil
Si quieres solo una línea móvil tienes varias opciones entre las que elegir dependiendo de la cantidad de gigas que queramos. Todas tienen llamadas ilimitadas y el precio dependerá de los gigas que queramos contratar. Además, los gigas son acumulables y todas las tarifas móviles carecen de permanencia.
Podemos elegir entre 40 GB de datos, 125 GB o 250 GB. Todos con llamadas ilimitadas y con precios que van desde los 10 euros para la tarifa más básica de móvil de Lowi hasta los 20 euros para la tarifa con 250 GB de datos.
Líneas móviles adicionales
Dentro de la operadora, nos encontramos con que podemos añadir hasta 4 líneas móviles adicionales a las tarifas convergentes de fibra y móvil de Lowi. Dependiendo de la cantidad de gigas que queramos, el precio será mayor o menor. No obstante, en todas las tarifas móviles nos encontramos con que vienen con llamadas ilimitadas. Estos son sus precios:
- Línea móvil 5 GB con llamadas ilimitadas por 4 euros al mes
- Línea móvil 25 GB con llamadas ilimitadas por 5 euros al mes
- Línea móvil con 40 GB y llamadas ilimitadas por 8 euros al mes
- Línea móvil con 125 GB y llamadas ilimitadas por 10 euros al mes
- Línea móvil con 250 GB y llamadas ilimitadas por 12 euros al mes
Preguntas frecuentes
Cuáles son algunas de las dudas habituales que puedes tener si quieres ser cliente de Lowi.
- ¿Hay permanencia?
Las tarifas de fibra de Lowi tienen una permanencia de tres meses que podemos saltarnos si pagamos la instalación (unos 150 euros). Las tarifas móviles no tienen permanencia y podemos darnos de baja cuando queramos sin pagar por ello. Además, si en tu domicilio ya tienes hecha la instalación de fibra, no hará falta que pagues nada solo en el siguiente caso: ‘en caso de necesitar instalación por parte de un técnico solo tendrás que estar 3 meses en Lowi‘.
- ¿La instalación es gratis?
Si estás más de tres meses no tienes que pagar nada. Si no es así, hay que pagar 150 euros por los gastos de instalación. Si eres cliente de solo fibra tendrás que pagar 120 €, ya que en la primera factura ya se paga 30 euros adicionales.
- ¿Hay datos acumulables?
Sí, los megas que no consumas cada mes se acumulan para el mes siguiente. Por ejemplo, si tenemos una tarifa con 12 GB y no gastamos nada, el máximo que podremos acumular serán 12 GB.
- ¿El operador tiene fijo?
No, según desde Lowi ‘el teléfono fijo cada se usa menos‘. Por esto mismo, todos sus planes de Internet no incluyen este servicio ni tampoco se puede contratar de manera adicional.
- ¿Qué cobertura ofrece Lowi?
La cobertura del operador es de Vodafone. La conexión móvil tiene 5G. Y es que todas las tarifas móviles de la operadora disfrutan de la conexión a máxima velocidad de Vodafone, sin coste adicional. Esta red también está disponible en los planes convergentes del operador.
- ¿Lowi forma parte del bono digital?
Sí, este operador es colaborador de este programa que se aprobó en diciembre de 2020. Las comunidades en las que Lowi está presente son: País Vasco, Valencia, Murcia, La Rioja, Islas Baleares y Galicia.
- ¿Cuándo se recibe la tarjeta SIM?
Si has contratado una tarifa de móvil o fibra y móvil, la SIM de Lowi te llegará entre 24 y 72 horas laborables. En este caso, será un mensaje el que la llevará hasta la dirección que facilitaste en su momento al operador. Y una vez que ya tengas la tarjeta, se inicia el proceso de portabilidad.
- ¿Lowi tiene el bono digital de 240 euros?
Sí, este operador forma parte del programa de bonos digitales de conectividad aprobado en diciembre de 2020. De esta manera se puede conseguir un importe anual de hasta 240 euros. Ten en cuenta que este dinero se recibe en 12 mensualidades. Y para ello, tienes que residir en alguna de las siguientes comunidades: Madrid, País Vasco, Valencia, Murcia, La Rioja, Islas Baleares y Galicia. Este programa para colectivos vulnerables estaba en vigor hasta el día 31 de diciembre de 2023, tal y como especifica la compañía telefónica. Por lo que actualmente ya no podemos acceder a él.
