Operadores

La nueva operadora Virgin desembarcó en España a finales de mayo como nueva enseña del Grupo Euskaltel (Euskaltel, R Cable y Telecable) para su expansión nacional. Con una apuesta diferente en cuanto a flexibilidad, la operadora vive su etapa inicial con la máxima ilusión, pero también con incertidumbre ante un mercado bastante complicado. Para asegurar sus próximos pasos, Euskaltel firma un acuerdo mayorista con Telefónica por cinco años que permitirá a Virgin ofrecer fibra indirecta de Movistar a sus clientes. Os damos todas las claves del acuerdo tras el salto.

Cerramos el mes de junio repasando la portabilidad móvil y fija de los principales operadores de nuestro país. La vuelta del fútbol por la tele podía suponer un espaldarazo para los operadores que ofrecen este contenido, pero parece que no ha sido así finalmente. El Grupo MásMóvil formado por la propia MásMóvil, Yoigo, Pepephone, Lebara, Llamaya, Hits Mobile u Oceans (los datos de Lycamobile se sumarán a partir del mes que viene), ha vuelto a llevarse el gato al agua arrasando a sus principales rivales en ambas categorías. Repasamos todas las cifras tras el salto.

La oferta de televisión propia de las operadoras no puede crecer mucho más. Por esa razón se está poniendo de moda la agregación de contenidos y plataformas de terceros para crear la oferta de televisión más completa posible. En este caso, nos tenemos que fijar en Orange TV y su último movimiento que servirá para reforzarse con un nuevo servicio bajo demanda. Básicamente, se trata de tener más contenidos para que los clientes vean cuándo y dónde quieran. Concretamente, COSMO ON es el nuevo servicio bajo demanda de Orange TV y os damos todos los detalles, precios y condiciones a continuación.

Algunas operadoras no comercializan fibra óptica sin móvil debido a que el producto convergente ha conquistado el mercado español. Otras, cobran cuotas de alta en el producto de sólo fibra mientras que instalan de forma gratuita la modalidad convergente. Un tercer grupo, el de este artículo, es el que ha decidido dejar de vender fibra óptica sin móvil para nuevos clientes. Eso es precisamente lo que ha decidido Pepephone en un comunicado emitido hace escasos minutos.

El Programa de Extensión de Banda Ancha de Nueva Generación (PEBA-NGA 2020-2022) sigue adelante. Este plan tiene como objetivo llevar las redes de nueva generación (sobre todo fibra óptica) al mayor porcentaje de población posible. El Gobierno presupuestó cientos de millones de euros cada año para este plan, y hoy han aprobado la asignación de este año para llevar la fibra óptica a una cifra de población inimaginable hace unos años.

Vodafone revolucionó sus tarifas Yu de contrato el pasado mes de marzo. A partir de ese momento comenzaron a ofrecer 5G, fibra y redes sociales ilimitadas para el segmento más joven. Los británicos son conscientes de que este mercado no podía estar limitado a ofrecer únicamente unas pocas tarifas prepago y que debían hacer algo para aprovecharlo. Por esa razón, llegaron nuevas tarifas. Una de esas nuevas tarifas, Vodafone Big Yuser, mejora de forma automática y gratuita a partir de mañana con más gigas para navegar o velocidad de Internet. Os damos todas las claves a continuación.

La semana pasada, el gobierno confirmó cuáles serán los nuevos plazos para del Segundo Dividendo Digital, además de la celebración de la subasta de los 700 MHz en el primer trimestre de 2021. El dinero recaudado por el gobierno en esa subasta será menor, pero a cambio de una fuerte inversión que los operadores están preparando.

Hace ya dos años que conocimos que Movistar trabajaba en nuevo equipamiento de red. En este caso, un nuevo router Movistar conocido como xHGU y un nuevo repetidor o amplificador WiFi conocido como Base Xport. Finalmente, este último ha sido lanzado oficialmente bajo la denominación de Amplificador Smart WiFi 6. Con este repetidor inalámbrico, totalmente compatible con los routers actuales de la compañía, los usuarios pueden abrazar el nuevo WiFi 6 con hasta 4 Gbps de velocidad (5 veces superior a la de WiFi 5 actual). Os damos todos los detalles y precios del nuevo modelo de repetidor WiFi de Movistar.

Los contenidos de terror cuentan con un público bastante fiel. Hasta la fecha, no contaban con demasiadas alternativas para acceder a estos contenidos, que normalmente se difuminaban por los canales de cine y series salvo contadas excepciones. Hoy, conocemos que Vodafone TV se refuerza con un nuevo paquete de terror. En este caso, hablamos de Planet Horror, nuevo paquete bajo demanda Vodafone TV. Os damos su precio, contenidos y condiciones tras el salto.

Las opciones para ver el fútbol online en España utilizando plataformas de streaming no han terminado de cuajar. Han sido varias las que han intentado emitir LaLiga española o la Champions League, pero ninguna ha conseguido el éxito esperado. Ahora, conocemos que de cara a la temporada que viene, es decir, la 2020-2021, no tendremos opción de streaming. Esto es debido a que Orange ha renovado su acuerdo con Movistar para seguir emitiendo el fútbol de pago, pero no mitelePLUS, que da por concluida esta aventura.

Movistar Car, el servicio que conecta el coche para hacerlo más seguro e inteligente, cumple un año en el mercado. Para celebrarlo, amplía sus canales de distribución e incorpora nuevas funcionalidades para consolidar el coche conectado. Además, confirma que estas novedades abren paso a una nueva etapa del servicio en el que se irán incorporando nuevos agentes. Os contamos todas las novedades y todo lo que nos ha contado Telefónica tras el primer aniversario de este servicio en el mercado.

Orange Bank, el banco de la operadora francesa lleva disponible en España desde el mes de noviembre de 2019. Mientras camina hacia su primer año en el mercado, lo cierto es que están cumpliendo sus promesas de ir completando su ofertas con nuevos servicios, productos y posibilidades. Sin ir más lejos, Orange Bank ya permite pagar con el móvil y Google Pay, una opción que muchos agradecerán ya que, hasta ahora, sólo era compatible con Apple Pay de los móviles y dispositivos de la compañía de la manzana mordida o Samsung Pay, el equivalente de la marca coreana.

Los paquetes de telecomunicaciones para bares no son precisamente económicos (menos en el caso de incluir el fútbol). Por esa razón, en muchos establecimientos se opta por prescindir de la televisión de pago y similares. Ahora, Movistar recupera un paquete denominado Fusión+ Bar Mini que pondrá a disposición de los establecimientos públicos un producto con Internet, fijo, móvil y televisión por menos de 100 euros al mes. Os damos todas las claves sobre esta nueva tarifa de Movistar.

Nuevo mes y nueva entrega de los Requetemartes de Yoigo. Como sabemos, esta campaña de regalos para clientes con tarifas Yoigo lleva ya más de un año entregando de forma gratuita cupones descuentos o regalos directos. Ahora, vuelven a la carga para entregar hasta 40.000 códigos que nos permitirán acceder de forma gratuita a dos servicios online como son Busuu y Papumba. Desde el Grupo MásMóvil recuerdan que tienen como objetivo cuidar el día a día de sus clientes y seguir incrementando su nivel de satisfacción.

Las roturas de pantalla suelen ser la avería más común de los teléfonos móviles, y también una de las más caras con precios de cientos de euros para los móviles de gama alta. La pantalla ha ido formando parte cada vez más del frontal de los móviles en los últimos años, haciéndolas más vulnerables a pillar golpes y romperse. Por ello, MásMóvil ha lanzado un seguro para proteger nuestro móvil.

Llevábamos tiempo especulando con el futuro de Tuenti dentro de Telefónica. En un primer momento, todo apuntaba a la desaparición de la marca, algo que se plantearía a partir de 2021. Sin embargo, en los últimos meses confirmamos que esta no era la intención de la operadora. Telefónica iba a apostar por Tuenti para competir en el segmento low-cost de tarifas sólo móviles. Para ello, empezó a ofrecer a algunos clientes de fibra el paso a O2 y a dejar de ofrecer esta modalidad. Ahora, se confirma la revolución de Tuenti con el lanzamiento de nuevas tarifas y con la migración de todos los clientes de fibra Tuenti a O2 con mejores condiciones o precios.

Movistar sigue adelante con la remodelación de sus tarifas. Por el momento, hemos tenido novedades en las tarifas de sólo móvil. Por un lado, se lanzó el contrato infinito, primera tarifa de la operadora azul con datos ilimitados. Por otro lado, se lanzó una nueva tarifa bajo el nombre de Contrato XL con más gigas para navegar. Ahora, toca renovación de las líneas adicionales que podemos contratar en ciertos casos con nuevos nombres y más gigas para navegar en una de esas tarifas.

Segunda semana consecutiva de novedades en el seno de la operadora rumana Digi. El pasado 9 de junio se confirmaba la ampliación de su cobertura de fibra óptica después de varios meses sin novedades. La cobertura llevaba mucho tiempo estancada en 17 provincias españolas, aunque tenemos noticias para los interesados en contratar con esta operadora. Si la semana pasada llegaba a Cádiz y Baleares, ahora les toca el turno a otras dos nuevas provincias españolas. Os damos todos los detalles tras el salto.

Mejorar y reforzar la cobertura móvil es vital para ofrecer siempre el máximo rendimiento y velocidad al navegar por Internet o realizar llamadas. Las grandes ciudades suelen tener siempre bien cubierto este aspecto, al menos de forma generalizada, pero la cosa se complica en zonas rurales o alejadas de estos núcleos urbanos. Para escuchar directamente a los clientes, Orange lanza por tercera vez la iniciativa “Mejoramos la cobertura donde tú quieras”. Gracias a esto, se elegirá una zona de España para mejorar la cobertura 4G, más allá de los refuerzos habituales que realiza la compañía.

La cobertura de fibra en casa no deja de aumentar y cada vez son menos los hogares que no pueden acceder a esta tecnología. El FTTH es, desde hace tiempo, la tecnología mayoritaria en el mercado español y ahora queda “rematar la faena” con el despliegue en zonas menos atractivas a nivel de inversión, más alejadas de grandes ciudades, etc. El ADSL debe seguir muriendo y en su lugar ofrecer fibra óptica. Orange tiene la segunda red más grande de España y ha vuelto a firmar un acuerdo con el Grupo MásMóvil para comprar más de 2,2 millones de nuevos inmuebles.

Orange sigue buscando la tecla para reducir las pérdidas de clientes en el terreno de la portabilidad. Por esa razón, acaba de lanzar una nueva tarifa totalmente flexible que introduce un nuevo concepto en el mercado español. Estamos acostumbrados a tener un límite de gigas todos los meses (salvo que sean tarifas ilimitadas), pero no hemos visto nunca una tarifa con una bolsa de datos enorme para varios meses. Este el caso de la nueva tarifa Orange Go Flexible que ofrece un total de 100GB para navegar en 6 meses.

Cambios importantes en la organización del Grupo Orange a nivel global que afectan también a la filial en España. Según acabamos de conocer, en el contexto de la renovación del Comité Ejecutivo del Grupo Orange anunciada hoy, Jean-François Fallacher será designado nuevo CEO de Orange España a partir del próximo 1 de septiembre. Esto supone que Laurent Paillassot ha decidido dejar la compañía después de 4 años al frente en el que se han consolidado como el segundo operador del mercado nacional.

Las tarifas de fibra y móvil combinadas bajo la misma factura han conquista el mercado español. Estas, llamadas convergentes, son ofrecidas por la práctica totalidad de los operadores y nos permiten ahorrar en comparación con la contratación independiente de los mismos productos. Según cifras oficiales de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, CNMC por sus siglas, confirma que el gasto medio en servicios de telecomunicaciones de los hogares españoles se mantuvo estable durante el cuarto trimestre de 2019. Os damos todas las cifras a continuación.

Hace ya un tiempo que apareció un canal en pruebas en el deco virtual de Movistar. Bajo el nombre de Movistar Fest HD o Movistar Fest SD, según la versión del canal, llevamos algunos días haciendo apuestas sobre su posible contenido. Algunos pensaron que podría tratarse de un canal para un evento musical de LaLiga, pero parece que será algo más que eso. Hoy, Movistar+ ha confirmado el lanzamiento oficial de Movistar Fest, nuevo canal dedicado a la música que se podrá sintonizar el dial 23.

Epic Games se ha convertido de la plataforma de juegos para PC con mayor crecimiento en los últimos dos años, gracias a la popularidad que empezaron a tener con Fortnite. Parte del dinero ganado lo han gastado en mejorar la tienda para acercarse a lo que ofrece Steam, además de llegar a acuerdos con empresas para ofrecer sus juegos antes en la Epic Store e incluso ofrecer títulos gratis como GTA V o Just Cause 4, entre otros. Ahora, se han aliado con Movistar para permitir el pago directamente en la factura.

LaLiga española vuelve hoy mismo con lo que queda del aplazado Rayo – Albacete, aunque la primera división lo hará mañana con el derbi Sevilla – Betis. Ver el fútbol por tv será la única alternativa que tendrán los aficionados de los equipos ya que los encuentros se disputarán a puerta cerrada, al menos por ahora. Para intentar que el espectador tenga una experiencia como la que tenía con anterioridad al ver los partidos en campos abarrotados de público, LaLiga ha puesto en marcha una iniciativa para llenar las gradas con público virtual y sonido ambiente pregrabado. El usuario elegirá entre las dos retransmisiones y ahora ya sabemos cómo elegirá ver el fútbol con o sin público virtual en el canal Movistar LaLiga.

Estamos a las puertas del verano, y utilizar Internet en las segundas residencias se convierte en algo imprescindible, ya que aunque hay tarifas de datos ilimitados a buen precio en el mercado, todavía muchos usuarios tienen tarifas con límite. Por ello, Vodafone se ha sumado por fin a Orange y a Movistar, y ofrecerá Internet barato para segundas residencias.

La velocidad mínima de Internet necesaria para usar ciertos servicios viene definida por cada uno de ellos. Por esa razón, los usuarios contratan conexiones adaptadas a la actividad que van a realizar, ya sea más básica de navegación por Internet y poco más o algo más exhaustiva con copias de seguridad en la nube y similares. Sin embargo, vecinos de varios barrios de Estados Unidos están viendo como su operadora ralentiza la velocidad de las conexiones a Internet por el uso intensivo que estaría realizando un único vecino. Esta es la historia completa.

Hace algunos días os contamos que Telefónica no iba a elegir entre O2 o Tuenti como su segunda marca. El éxito de la primera y el declive de la segunda han animado el debate, pero finalmente no se cerrará ninguna de las marcas. Lo que sí tendremos es una restructuración de Tuenti. Ya os contamos que iban a dejar de ofrecer fibra y ahora ya podemos comprobar en su web como la fibra Tuenti ha desaparecido por completo. Eso sí, tienen por delante mucho trabajo para poner al día las tarifas móviles.

Todos hemos oído hablar de las constelaciones de satélites para ofrecer Internet desde el espacio que ya se están desplegando y que llegarán en los próximos años. Todas ellas tienen algo en común y es que están ubicadas en la órbita LEO u órbita terrestre baja entre 200 – 2000 km sobre la superficie de la Tierra. Gracias a ello, las conexiones son mucho más rápidas y con menor latencia que las tradicionales que utilizan satélites geoestacionarios, mucho más alejados de la superficie terrestre. Ahora, conocemos que todos los detalles de las pruebas llevas a cabo por Telefónica sobre el Internet satélite de Telesat LEO Phase 1.

Siempre hablamos de la muerte del teléfono fijo o del SMS para poner de manifiesto el cambio de paradigma en la forma en la que nos comunicamos tras la irrupción de los smartphones. Mientras que en el caso de los SMS es algo apoyado por las cifras, siendo un servicio residual que se utiliza de forma casi completa para notificaciones de seguridad o avisos de llamadas perdidas, puede que no sea tan cierto en el caso del teléfono fijo. Si nos preguntaran por el servicio de moda, lo más probable es que las videollamadas pudieran ser una de nuestras respuestas. No obstante, según cifras de la CNMC, hay más gente que no usa las videollamadas que el fijo.

Renovación de las tarifas combinadas de Lowi con una nueva opción que busca adaptarse a la realidad del mercado. La mayoría de las operadoras que compiten con la virtual de Vodafone han lanzado modalidades con 300 Mbps como velocidad mínima. De hecho, muchas no ofrecen ya la opción de los 100 megas de velocidad, una posibilidad que podría quedarse obsoleta más pronto que tarde. A partir de ahora, Lowi estrena 300 megas de velocidad y nuevos descuentos en líneas adicionales. Así quedan las tarifas de Lowi a partir de hoy.

El mercado español de las telecomunicaciones se ha puesto al rojo vivo casi de la noche a la mañana. La consolidación de las compañías es algo de lo que se viene hablando desde hace tiempo y parece que el baile ha comenzado. Por un lado, tenemos la fusión de O2 y Virgin en Reino Unido, lo que ayudará a fortalecer la posición de Telefónica. Por otro lado, tenemos la OPA amistosa lanzada por varios fondos de inversión sobre el Grupo MásMóvil. Sin embargo, la cosa podría ir un paso más allá ante el análisis que hará el Grupo Orange del mercado español y que contemplará una posible contraopa sobre MásMóvil.

La portabilidad se reactivó el 26 de mayo, lo que hace que casi el mes completo estuviera afectado por la prohibición impuesto por el gobierno a mediados de marzo. Esto permitía realizar unicamente portabilidades móviles, prohibiendo las de fijo al requerir el desplazamiento de un técnico a casa. Durante todo el mes, el Grupo MásMóvil siguió a lo suyo en el terreno del móvil con más de 20.000 nuevos clientes. Repasamos las cifras de los amarillos, además de las de Movistar, Orange, Vodafone, Euskaltel o Digi, a continuación.

Tener aplicación para Smart TV es un motivo con cada vez más peso para decantarse por una u otra marca de televisores, pero también para contratar uno u otro servicio de televisión de pago o streaming. Vodafone está apostando fuerte por su televisión de pago, tanto a través de su decodificador como en las aplicaciones para dispositivos externos (móviles, tabletas, Smart TV…). En febrero lanzó su aplicación Vodafone TV para algunos televisores con Android TV y ahora confirma que esa aplicación ya está disponible también en las Xiaomi Mi TV con este sistema operativo.

Los datos ilimitados de Movistar han llegado para quedarse. Estos están disponibles tanto para tarifas sólo móviles, con el nuevo contrato infinito, como para tarifas convergentes Fusión. En este último caso, se incluyó como mejora gratuita en algunas modalidades y se ofertó un bono adicional de 5 euros para otras modalidades. Sin embargo, en las últimas horas hemos conocido que Movistar ha tomado la decisión de incluir gratis datos ilimitados a más tarifas Fusión. Además, en algunos casos será una mejora definitiva y en otros casos una mejora temporal. Repasamos toda la casuística a continuación.

La guerra de tarifas con datos ilimitados vive hoy un nuevo episodio con el lanzamiento de Yoigo. La operadora que forma parte del Grupo MásMóvil ha anunciado hoy su tarifa de gigas ilimitados para el segmento sólo móvil. Ellos fueron los primeros en lanzar una tarifa de datos ilimitados, pero limitada al mercado convergente combinado con fibra óptica. El movimiento de Movistar de hace unas semanas ha provocado un auténtico efecto dominó y todos los operadores han respondido en mayor o menos medida. Esta es la propuesta de Yoigo en forma de Gigas Infinitos.

Movistar+ Lite ha terminado convirtiéndose en un éxito para la operadora. Esta edición especial de su televisión está pensada para clientes de cualquier operadora y se puede ver una Smart TV, un móvil, una tablet, la web y en otros dispositivos. Además, no tiene compromiso de permanencia y permite ver dos contenidos diferentes al mismo tiempo. Su precio de 8 euros y el mes gratis para nuevas altas han ayudado a su popularización, pero parece que ahora buscan ir un paso más allá con una posible incorporación del paquete Cine a Movistar+ Lite por 10 euros.

Movistar, Orange y Vodafone tienen en la televisión uno de sus productos estrella. Con el paso del tiempo, todos han ido mejorando a nivel de canales y contenidos, añadiendo también funcionalidades para sus clientes. Aunque la norma suele ser contratar únicamente lo que uno quiere ver, sabemos que existen personas que quieren tener la televisión más completa a su alcance. Por esa razón, analizamos lo que cuesta tener todos los canales y plataformas que ofrecen Movistar, Orange y Vodafone este mes.

Orange sigue mejorando su oferta de televisión de pago. Competir en el segmento premium requiere tener una oferta diferencial y con muchas posibilidades, ya que más que el precio, los usuarios suelen valorar otras muchas cuestiones. Los canales de televisión o los contenidos bajo demanda son una de esas cosas. Por esa razón, Orange TV lanza un nuevo paquete Terror y permite probarlo durante un mes totalmente gratis.

Pese a lo rumoreado en todos los meses anteriores, Telefónica no tiene intención de cerrar Tuenti. Es posible que esto haya estado en más de una ocasión sobre la mesa, pero parece que ya han tomado una decisión con respecto al futuro de esta merca. Debido a la evolución de O2 en el mercado de las tarifas combinadas de fibra y móvil, Tuenti dejará de ofrecer fibra y será la nueva low cost móvil de Telefónica. Con este movimiento, la operadora azul mantiene su presencia en el mercado del móvil a bajo coste.

Además de reactivar la potestad de poder hacer una portabilidad de fijo por parte de los usuarios, el gobierno ha aprobado más medidas que afectan al sector de las telecomunicaciones. Hoy se ha publicado el Real Decreto-ley 19/2020, de 26 de mayo, por el que se adoptan medidas complementarias en materia agraria, científica, económica, de empleo y Seguridad Social y tributarias para paliar los efectos del COVID-19, en el que podemos encontrar todas estas novedades.

Los operadores suelen aprovechar para reajustar sus tarifas una o dos veces todos los años. Durante el estado de alarma por la alerta sanitaria del coronavirus todo se había parado, ya que tampoco se podían subir precios o realizar portabilidades. Sin embargo, ahora que estamos inmersos en esta fase de nueva normalidad, la actividad comercial vuelve a activarse. En este caso, Euskaltel está comunicando la actualización de condiciones del servicio a partir del mes de julio que vendrá acompañada de aumento de gigas, mejora en televisión o cambio de router, aunque también con subida de precio.

Pese a que muchos territorios ya están pensando en pasar a la fase 2 de la nueva normalidad dentro del estado de alarma por la alerta sanitaria del coronavirus, el gobierno no había terminado de levantar el veto a las portabilidades fijas impuesto el pasado mes de marzo. Ni los operadores ni los usuarios entendían que la prohibición siguiera vigente. Finalmente, en el Consejo de ministros de hoy martes 26 de junio se ha aprobado acabar con la prohibición de portar líneas fijas, abriendo de nuevo la posibilidad a cambiar libremente de operador.

El próximos lunes entraremos en el mes de junio casi sin darnos cuenta. La nueva normalidad parece haber alertado nuestra percepción del tiempo, pero el calendario nunca engaña. Esto hace que vuelvan los estrenos la televisión de Movistar en forma de nuevas series, películas y documentales para sus clientes. Como siempre, unos días antes repasamos el listado detallado de todos los nuevos títulos que vamos a poder ver en los canales de televisión de Movistar+, aunque también en la modalidad de VOD o bajo demanda.