Esta es la cobertura de las operadoras en España

Prácticamente todo nuestro país ofrece, en medianas o grandes ciudades, cobertura de fibra. En la actualidad la fibra óptica tiene millones de accesos instalados tanto si hablamos de FTTH como si hablamos del híbrido coaxial, pero repasamos cuáles son los datos exactos en nuestro país, cómo estamos con respecto a otros países de Europa o cómo comprobar la fibra.

Cobertura total en España

Según las últimas cifras publicadas por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, CNMC por sus siglas, el número de acceso de nueva generación (aquellos que pueden ofrecer 30 Mbps o más de velocidad), es de casi 70 millones a mediados de 2021. La tecnología mayoritaria es el FTTH o fibra óptica hasta el hogar con casi 60 millones de accesos instalados. Por su parte, el HFC o híbrido de coaxial y fibra, cuenta con 14,4 millones de accesos instalados. Estas cifras permiten ofrecer cobertura a buena parte de la población española y han crecido con respecto a los años anteriores.

Es de destacar además que, en junio de 2021, el 79,4% de las líneas de banda ancha fija eran de los tres principales operadores, lo que supone una bajada de 3,2 puntos porcentuales con respecto al año anterior, lo que quiere decir que las otras operadoras están creciendo en importancia.

Los operadores esperan tener cobertura total antes de 2024, lo que implica llevar la fibra a todos los españoles salvo contadas excepciones de zonas muy remotas. Para ello, además de sus propias inversiones, harán valer las ayudas gubernamentales como el programa 300×100 para llevar la fibra de 300 Mbps al 100% de los pueblos en 2021. Con esto y el apoyo del 4G/5G se cumplirían los objetivos de la Agenda Digital Europa que busca ofrecer 30 Mbps a todos los ciudadanos y 100 Mbps al menos a la mitad de ellos, como mínimo.

Por encima de la media europea

Según ha publicado recientemente la Comisión Europea, según el Índice de Economía y Sociedad Digital 2021, España ocupa buenos puestos dentro de la Unión Europea con respecto a los mejores servicios públicos digitales y en lo referente a la conectividad. Este índice se mide en función de varios indicadores como son la conectividad, la integración de la tecnología digital, servicios públicos digitales capital humano y uso de Internet.

Así, en el Índice de la Economía y la Sociedad Digitales 2021 España ocupa el noveno puesto entre los países de la Unión Europea, con una puntuación de 57,4 en las cuatro competencias medidas, lo que supone 7 puntos por encima de la media. En el índice global nuestro país el año anterior ocupaba el puesto número 11 en Europa y se situó por delante de países como Francia, Alemania o Italia. Ahora bien, a pesar de estar en un gran puesto en lo que se refiere a los servicios públicos digitales y mejor conectividad, uno de los tendones de Aquiles sigue siendo el capital humano, en que ocupa el puesto 12 y sigue creciendo año tras año.

Ahora bien, el punto fuerte viene con el importante despliegue de fibra óptica hasta el hogar, que se sitúa ya en el 80%, muy por encima de la media europea. Lo mismo ocurre en las zonas rurales, donde la cobertura de fibra ocupa hasta el 46%, frente al 21% de la media en Europa.

Tecnologías de fibra

En el apartado anterior hemos hablado de FTTH y HFC. Estas son las dos tecnologías más utilizadas en España para desplegar redes de nueva generación. El FTTH es, básicamente, llevar el cable de fibra óptica hasta dentro del hogar, mientras que el HFC lo lleva hasta un nodo cercano a las casas y de allí entra en el hogar con cable coaxial (como el de las antenas de televisión). En los últimos años se ha detenido el despliegue de HFC y el FTTH acapara todas las nuevas inversiones.

¿Cuál es la diferencia? Como su propio nombre indica, la diferencia entre ellas es la tecnología en la que llega a tu casa. FTTH es Fibert to the Home mientras que HFC significa Hybrid Fiber Coaxial o Híbrido de Fibra Coaxial. Muy en resumen y a grandes rasgos, la diferencia entre ambos está en el “final” del cable. En el primer caso, el cable de fibra entra hasta nuestra casa. En el segundo caso, la tecnología HFC aún usada por muchos operadores no lleva la fibra hasta casa, sino que la fibra se queda en el nodo y hasta casa entra un cable coaxial que permite la conexión.

Esta segunda opción es más resistente y económico y permite, por ejemplo, que la fibra llegue a tu urbanización y de ahí el cable coaxial la transporte a cada casa. La instalación es menos costosa, pero puede tener más interferencias o la velocidad puede ser algo peor. En el caso de FTTH es inmune a las interferencias y la velocidad apenas disminuye durante kilómetros, pero la instalación o el coste de despliegue es más elevado y requiere una inversión mayor en determinadas zonas.

Cobertura de fibra de las principales operadoras

En España tenemos varias redes de fibra propiedad de las operadoras y luego miles de kilómetros de la llamada fibra oscura. Las operadoras de ámbito nacional con cobertura propia son Movistar, Orange, Vodafone, MásMóvil o Digi. Tampoco nos podemos olvidar de Euskaltel, Telecable y R en el norte del país ni de las decenas de empresas más pequeñas de ámbito regional o local que también despliegan esta tecnología.

Aunque son muchos los operadores de internet que hay en nuestro país, en este caso nos vamos a centrar en los principales que ofrecen el servicio de fibra óptica en muchas zonas de España para que conozcas este dato más a fondo.

Cobertura Movistar (Tuenti, O2)

Arrancamos el repaso de cobertura por Telefónica, cuya fibra da servicio para Movistar, Tuenti y O2, además de para el acceso indirecto NEBA del que se benefician los operadores alternativos. Es la operadora con mayor cobertura en España, pero también a nivel europeo. Movistar tiene un total de 25,8 millones de hogares pasados por su fibra.

Fue uno de los primeros, y por ello también recibe la mayor parte de ayudas del gobierno con el objetivo de acabar con la brecha digital. También invierte mucho en ello.  La idea de la operadora azul es tener cobertura total en 2024, desplegando fibra al ritmo actual y cerrando centrales ADSL.

Cobertura Orange (Jazztel)

Orange tiene la segunda red de fibra de España y de Europa con 15,3 millones de hogares pasados por esta tecnología. Desde 2018 Orange ha desplegado 786.000 hogares con fibra, un ritmo bastante elevado. Esta, además de ser la red con la que ofrece servicio para la marca Orange, también le sirve para dar servicio de fibra bajo la marca de Jazztel.

De esta manera, los franceses llegan a su objetivo marcado para este mismo año. En los últimos tiempos ha manifestado su intención de coinvertir con otros operadores y, de hecho, tiene un gran acuerdo firmado con el Grupo MásMóvil y también con el Grupo Euskaltel, lo que le hace tener un dinero extra. Con Vodafone también colabora gracias a sus acuerdos de coinversión.

Cobertura Vodafone (Lowi)

Vodafone compró ONO hace unos años para no quedarse atrás en la carrera de la banda ancha de nueva generación. Eso hace que sea el operador con más cobertura de cable o HFC de los cuatro grandes. Además, desde hace unos meses ha dejado de desplegar nuevas unidades inmobiliarias para hacer buenos los acuerdos con otros operadores y el acceso a la fibra NEBA de Movistar. La cobertura de Lowi es la de Vodafone.

La operadora puede llegar a más de 23 millones de unidades inmobiliarias en España gracias a todo esto, aunque sólo tiene algo más de 11 millones de hogares propios. Colabora con Orange para llegar a ciertas zonas. La operadora no ha desvelado planes de futuro, aunque todo apunta a que el despliegue de fibra no será una prioridad y se centrará en otras tecnologías como el 5G, con la que está teniendo un gran éxito.

Cobertura MásMóvil (Yoigo, Pepephone)

El Grupo MásMóvil es uno de los últimos en llegar al mercado de la fibra, pero ha hecho rápidamente los deberes. Su cobertura sirve para dar servicio a la propia MásMóvil o a Yoigo, Pepephone o Llamaya. Además de un acuerdo con Orange, tiene 8,9 millones desplegados con su propia fibra. El resto de los hogares hasta llegar a 24,4 millones son mediante sus acuerdos de Bitstream con otros operadores, además del acceso mayorista NEBA.

Los planes de futuro de la operadora no se han desvelado en los últimos tiempos, aunque todo pasa por contar con una posición competitiva dentro de este mercado. Por el momento, renovaron su acuerdo con Orange de acceso a la fibra mayorista y otros aspectos, por lo que tienen asegurada una buena parte del pastel.

Yoigo asegura tener más de 1 millón de clientes de fibra de sus más de 8 millones de clientes. Para motivar a la contratación ofrecen instalación y router de última generación gratis.

Cobertura Digi

Hasta el momento hay cobertura de Digi en la Comunidad de Madrid, Comunidad de las Islas Baleares, Comunidad de La Rioja y las provincias de Guadalajara, Toledo, Córdoba, Sevilla, Huelva, Málaga, Barcelona, Lleida, Tarragona, Zaragoza, Castellón, Valencia, Alicante, Murcia, Almería, Granada, Cádiz, Burgos, Valladolid, Segovia, Badajoz, Girona, Albacete, Ciudad Real y Cuenca. Puedes consultar en su web si tu zona tiene cobertura con la compañía.

Actualmente, la cobertura de fibra llega a todas las zonas a las que llega Movistar y además está trabajando en su propia infraestructura que le permite mayores velocidades, aunque esta última está solo disponible en la Comunidad de Madrid por el momento.

Cobertura Euskaltel, Telecable, R

El caso contrario de Digi lo tenemos en el Grupo Euskaltel cuya cobertura, principalmente de cable HFC, está en Galicia, Asturias y País Vasco. La operadora ya ha desvelado sus planes para expandirse a otras regiones de España, además de haber firmado un acuerdo de acceso mayorista a la fibra de Orange que podría servir para que Virgin se convirtiera en el quinto operador de nuestro país. Tiene 2,5 millones de acceso, principalmente de cable.

Tras la compra de Euskaltel por parte de MásMóvil, esta red que cubre millones de hogares por medio de cable HFC se pasa a la red de MásMóvil. Hay un período de transición para promover a los clientes a FTTH y llevar el despliegue 5G a Euskadi.

Comprobar cobertura por cambio de vivienda

Si te cambias de casa, desplazándote a otra ciudad, pueblo o ubicación geográfica, puede que te preguntes si la fibra llegará a tu nuevo domicilio. Este es un aspecto importante, sobre todo si necesitas conexión a internet desde un primer momento y te hace falta que esta sea rápida, o si por el contrario tendrás que conformarte con ADSL. Y es que, dependiendo de la zona a la que te vayas, es posible que no puedas llegar a poder utilizar el mismo router. Pues, si no estamos en una zona con cobertura de fibra óptica, lo cierto es que solamente nos quedará utilizar la otra opción que os acabamos de mencionar.

Revisa la zona geográfica

Te recomendamos que consultes cuál es la cobertura disponible en cada una de las principales operadoras que dan servicio de fibra. Ya conoces a qué zona geográfica puede llegar cada una de ellas. Ahora debes ver si alcanza a tu nuevo domicilio para ver si podrás seguir contando con la misma conexión de fibra que tenías en tu antiguo domicilio.

Por ejemplo, al final de la página podrás comprobar la cobertura móvil que hay en las diferentes compañías, aunque para consultar la cobertura de fibra, tendrás que consultar con atención al cliente en la operadora que te interesa y en muchos casos intentando hacer la contratación sin completarla, ya que te dirá qué es lo que puedes contratar o no te dejará seguir adelante si no hay cobertura en la zona. De esta manera, podrás asegurarte de que no vas a contratar algo que no vas a poder disfrutar posteriormente.

Comprueba la señal en los operadores

Si lo que quieres es saber la cobertura de Movistar o de OMV que utilizan su fibra, aunque puedes intentar hacer una contratación que no finalices en la web de Movistar, probablemente te resulte más cómodo hacerlo en la web de O2, ya que piden menos datos. Tan solo tienes que elegir una tarifa y ya te aparecerá la pantalla donde solo con el código postal y dirección te indicará si tienes cobertura con la fibra de Movistar.

También hay operadores que cuentan con su propio comprobador de cobertura en la web, teniendo que indicar solo el código postal y dirección, además de posiblemente otra información, para que no tengas que hacer un amago de contratación para conocer su cobertura. Es el caso de Orange (desde esta página donde puedes hacerlo por teléfono o dirección) o MásMóvil, por ejemplo, pero no son las únicas.

El tiempo del cambio de domicilio en operadoras como Movistar tarda de media 10 a 20 días, aunque este plazo dependerá de ciertos factores. Puedes darte de baja y darte de alta de nuevo en tu domicilio, aunque por permanencia o alguna oferta que tengas disponible que convenga optar por el proceso de cambio de domicilio en tu servicio de internet y además tendrás que calcular muy bien los tiempos para no quedarte sin conexión ni pagar de más.

Qué tipo de red móvil existen (y se usan)

En este sentido, las tecnologías han evolucionado de forma rápida desde el 2G de 1992 al 5G de nuestros días. Cada evolución ha permitido que se pueda navegar por Internet con el móvil a mayor velocidad ofreciendo una mejor experiencia de usuario. Al mismo tiempo, las tarifas de móvil se han ido adaptando a los tiempos siendo compatibles con las nuevas tecnologías.

• Tecnología 2G. Se comenzó a usar a partir del año 1992, y es la que nos permite realizar llamadas, enviar mensajes de texto e incluso navegar por Internet, aunque a una velocidad mínima.
• Tecnología 3G. Gracias a ella se puede realizar llamadas y SMS y navegar por Internet con cierta fluidez, bajar aplicaciones y ver vídeos online en las zonas rurales o remotas. Las tecnologías HSPA y HSPA+ supusieron una mejora del 3G.
• Tecnología 4G y 4G. En línea con el 5G, actualmente es el tipo de tecnología más utilizada en todo el país. El 4G se lanzó en el año 2013 y en nuestros días nos ofrece una alta velocidad al conectarnos a Internet, pudiendo ver vídeos en HD en streaming o descargarnos archivos de un tamaño importante. Un avance del 4G es el 4G+, que soporta velocidades de descarga que pueden llegar hasta los 300 Mbps gracias a su tecnología LTE Advanced.
• Tecnología 5G. ha sido la última tecnología móvil en lanzarse. Ya disponible en las grandes ciudades española, es ofrecida por las principales compañías de telecomunicaciones (Orange, Vodafone, Movistar, Yoigo y MásMóvil). El 5G ofrece una velocidad 100 veces superior al 4G y una latencia de menos de 4 milisegundos.

¿Qué red de cobertura móvil elegir?

Lo primero que tendrás que plantearte son tus necesidades, para saber si te será suficiente con una red más baja o necesitas el máximo. Pero aunque se diera el segundo caso, ¿puede tu móvil sacarle el máximo partido a esa red? Datos necesarios para tomar la mejor decisión. Debes tener en cuenta la cobertura de tu vivienda, actual o a la que te vas a mudar, qué tipo de redes ofrece cada compañía en tu zona, y la calidad de estas. Aunque lo mejor será que elijas una red actual, ya que suelen ser las más rápidas, siempre que te encuentres dentro de su cobertura. Sea como fuere, también tendrás que configurar tu móvil para aprovechar esta red, por lo que debes conocer sus limitaciones. Según el tipo de sistema operativo que usemos, se hará de una determinada forma.

• Por ejemplo, en el caso de disponer de un teléfono Android, lo que tenemos que hacer es ir al apartado de nuestra Tarjeta SIM y datos móviles. En el caso de tener dos tarjetas, elegimos la que nos interese, y vamos al apartado “Ajustes de red”, donde buscaremos el apartado de “Tipo de red preferida”. Una vez dentro veremos las opciones: 5G (en caso de que tu móvil sea compatible con esta tecnología), 4G, 3G, etc. Marcaremos la cobertura “Auto” máxima que nos permita la tarifa que tengamos contratada con la compañía, y ya podremos navegar a máxima velocidad.
• En el caso de tener un iPhone la ruta es similar. Iremos a Ajuste y Datos Móviles, y pulsamos en Opciones, donde encontraremos la opción de activar 4G, o desactivarlo (cambiando a 3G o 2G). Para 5G varía ligeramente la ruta. Una vez en Datos Móviles entramos en Opciones, Voz y Datos, y seleccionamos 5G Auto. En cualquier caso, tanto para iPhone como Android, estas rutas pueden variar según el modelo que tengamos de móvil.

Comprobar cobertura de fibra óptica

Comprobar la cobertura de fibra óptica de cada operador requiere de visitar su página web o bien ponerse en contacto con atención al cliente. Puedes probar con las formas que te hemos comentado en el anterior apartado, aunque no vayas a cambiar de vivienda. De todas formas, es mejor probar con varios métodos, ya que puede que al operador le aparezca que hay cobertura cuando esto no es así, por muy evolucionada que esté la tecnología en la actualidad.

Cada una de las operadores o webs nos ofrece un buscador que nos permite saber si tenemos fibra en casa y basta con introducir nuestra dirección para comprobar si llega o no llega. Pero, además, podemos tener acceso a un mapa generalizado de los principales operadores con red propia en España donde veremos la cobertura de fibra o de móvil.

Si quieres contratar internet por primera vez o quieres pasarte del ADSL a la fibra y no tienes claro si esta llega a tu zona, y en qué compañía, es necesario que compruebes si realmente llega a tu casa. Solo así podrás comparar las mejores ofertas disponibles si es posible. Si no tienes cobertura no te preocupes, ya que existen otras alternativas como Internet por satélite o por radio, aunque sus precios son más costosos que en zonas con cobertura y puede que tengan permanencia. Algunas compañías cuentan con su propio apartado para consultar la fibra:

• O2.
• PEPEPEPHONE.
• MOVISTAR (servirá con comprobar la cobertura en O2, ya que tiene la misma cobertura de Movistar).
• VODAFONE.
• ORANGE.
• YOIGO.
• JAZZTEL.
• LOWI.
• MÁSMÓVIL.
• VIRGIN.
• FINETWORK.
• REPÚBLICA MÓVIL (Simyo).
• DIGI.
• SUOP.
• LLAMAYA.
• EUSKALTEL.
• RACCTEL+.

Qué es la fibra mayorista NEBA

NEBA son las siglas de Nuevo Ethernet de Banda Ancha y es un servicio mayorista de banda ancha de acceso indirecto que proporciona un acceso con entrega restringido a una localidad que podrá contratarse tanto sobre la red de acceso de cobre, con las tecnologías ADSL2+ y VDSL2, como sobre la red de acceso de fibra FTTH, y siempre dentro de la zona de cobertura del servicio.

Es decir, se trata de un servicio que permite que los operadores ofrezcan un servicio de conexión a Internet a sus clientes en zonas en las que no cuentan con su propia cobertura de red, siempre y cuando sea una zona en la que Telefónica ofrece la posibilidad de alquilar su propia red. Y es que no podemos olvidar que NEBA es una obligación que le imponen a Telefónica para compartir sus redes.

De esta manera, muchos operadores que no cuentan con su propia red de fibra o incluso aquellos a los que extender su red hasta ciertos lugares es algo que no les resulta rentable, pueden ofrecer su servicio en aquellos lugares donde Telefónica está obligada a alquilar su red.

Este servicio de fibra indirecta nació allá en el año 2010, pero fue en 2012 cuando comenzó a estar disponible. Su funcionamiento es bastante sencillo, los operadores que quieren tener acceso a la red de fibra NEBA lo único que tienen que hacer es conectarse a los puntos de red correspondientes a la zona donde quieren dar cobertura a sus clientes y pagar un alquiler por ello.

La regulación de NEBA hizo que Telefónica tuviera que facilitar el acceso a su red a aquellos operadores alternativas que quisieran dar servicios de banda ancha en lugares donde no contaba con su propia red en determinadas localidades de nuestro país.

Para ello, el operador en cuestión tenía que ir a las centrales que Telefónica tiene por toda la geografía española y una vez ahí, instalar sus equipos para posteriormente alquilar la red de cable o fibra que va desde cada una de las centrales hasta la casa del abonado.

Algo que supuso y sigue suponiendo la mejor solución para aquellos operadores que no cuentan con recursos suficientes o no les rentable desplegar su propia red, para poder llegar al mayor número de clientes posibles.

Beneficios para el operador

Lo cierto es que el servicio NEBA ofrece grandes ventajas o beneficios a los operadores que no cuentan con infraestructuras o presupuestos para desplegar su propia fibra. Entre los principales beneficios caben destacar:

• Despliegue de red a coste cero, ya que se utiliza la red de Telefónica para ofrecer el servicio a sus clientes, no es necesario invertir para expandir la red por el territorio nacional.
• Una baja inversión gracias a los reducidos costes de equipamientos y mantenimientos.
• Muy bajo coste de equipamientos en la cabecera.
• Coste mensual reducido, ya que se realiza un despliegue de cada punto de su core hacia la central más próxima para aprovechar su caudal.
• Permite realizar una especie de «despliegue propio» sin riesgos.

Beneficios para el cliente final

Todos los beneficios que obtienen los proveedores de Internet por el sistema NEBA se ven repercutidos de una manera u otra en el servicio que recibimos los usuarios.

• Precios competitivos: gracias a NEBA existen más proveedores de Internet en el mercado capaces de ofertar los servicios a precios competitivos. Como no tienen que realizar inversiones iniciales pueden centrarse en ajustar los precios en función a sus costes, en este caso el alquiler y mantenimiento de la red que van a utilizar. Esto provoca que haya competitividad en la oferta de este tipo de servicios y podamos acceder a mejores servicios y precios independientemente del proveedor.
• Variedad de servicios: otra de las consecuencias de disponer una red más asequible y que existan numerosos proveedores es que el cliente final puede elegir entre más tipos de servicios diferentes y poder contratar exactamente lo que quiere o necesita.

Con este acuerdo, los clientes que no tienen cobertura en su zona con cierta compañía podrán acceder a ella igualmente. La única diferencia a la hora de consultar la cobertura o contratar un servicio es que les aparecerán las ofertas de Internet de fibra indirecta en este caso, que pueden ser superiores y con menor velocidad que las de fibra directa.

NEBA y NEBA Local

Cuando hablamos de NEBA, podemos diferenciar entre dos tipos:

• NEBA (residencial provincial indirecto)
• NEBA Local (mercado directo)

También podríamos hablar de NEBA empresarial, aunque se trata de un NEBA provincial indirecto (cobre y FTTH) para empresas y que cuenta con una serie de particularidades como servicios premium, una configuración siempre QoS o prioridad mayora a Best-Effort en lo que a calidad del tráfico se refiere.

NEBA es un servicio mayorista de banda ancha de acceso indirecto que se ofrece para cumplir con los requerimiento de la Regulación del Mercado 5 (mercado de acceso de banda ancha al por mayor) que fija la obligación de disponer de una oferta de referencia de un servicio mayorista de banda ancha a nivel regional, y del Mercado 2 (mercado mayorista de acceso y originación de llamadas en la red telefónica pública en una ubicación fija) que obliga a disponer de una oferta de referencia del servicio de tráfico de paquete de telefonía IP.

Sus principales características son:

• Las tecnologías de acceso sobre las que se ofrece el servicio son VDSL2, FTTH, ADSL 2+ / POTS
• Ofrece tres calidades de tráfico diferentes (BE: best effort, RT: real time y ORO) por acceso de cliente, cada una con un ancho de banda definido
• Entrega provincial en puntos de acceso indirecto Ethernet, denominados PAI-E
• Esquema de facturación basado en una cuota fija por acceso y otra variable por capacidad
• El equipamiento de cliente (EDC) no está incluido en el servicio

Por su parte, NEBA Local es el servicio indirecto que puede contratarse sobre la red de acceso de fibra (FTTH), dentro de la zona de cobertura del servicio. Es decir, hablamos de fibra NEBA Local cuando las conexiones son únicamente sobre la red de fibra óptica.

Un servicio que se ofrece de acuerdo con lo dispuesto en la Resolución de la CNMC de fecha 24 de febrero de 2016 por la que se aprueba la definición y el análisis de los mercados 3 y 4. El ámbito geográfico del servicio es el definido en dicha Resolución, que excluye una lista de 66 municipios españoles.

A nivel de arquitectura el servicio mayorista es similar a NEBA (provincial), se soporta sobre la red de fibra (FTTH) desplegada por Telefónica y establece una emulación de desagregación del bucle que permite a los diferentes operadores configurar de una manera flexible diferentes ofertas comerciales a sus clientes con la independencia de las ofertas de Movistar.

El servicio tiene las siguientes características:

• La tecnología de acceso sobre la que se ofrece el servicio es FTTH
• Ofrece tres calidades de tráfico diferentes (BE: best effort, RT: real time y ORO) por acceso de cliente, cada una con un ancho de banda definido
• Entrega en central cabecera de fibra en puntos de acceso indirecto Ethernet, denominados PAI-L
• Esquema de facturación basado en una cuota fija por acceso
• El equipamiento de cliente (EDC) no está incluido en el servicio
• Servicio de nivel 2 de transporte de tramas Ethernet
• Interfaces Ethernet tanto en la conexión del cliente con el nodo de acceso, como en los puntos de entrega del servicio al Operador, al que se le encamina el tráfico generado por sus clientes
• Los puntos de entrega del servicio al Operador se encuentran a nivel local
• La contratación del servicio NEBA LOCAL se realiza mediante Web Services (WS)

Fibra directa vs fibra indirecta

La fibra indirecta o fibra NEBA es la que proporciona una compañía de telecomunicaciones que no tiene su propia red. De esta manera, las operadoras alquilan un ancho de banda a otra, como Telefónica, por ejemplo, que tiene su propia infraestructura en la zona. Si nos referimos al propio servicio como tal, no existen ninguna diferencia entre la fibra directa y la indirecta, ya que ambas ofrecen un servicio de conexión a Internet. Sin embargo, la fibra indirecta cuenta con una serie de limitaciones o desventajas con respecto a la fibra directa.

• El precio de la fibra indirecta suele ser mayor, ya que el alquiler que tiene que pagar el operador se ve repercutido en parte al cliente final.
• Los operadores que alquilan el servicio de fibra NEBA no ofrecen varias posibilidades de conexión de fibra como ocurre con el resto de los operadores que cuenta con su fibra directa. Las opciones son bastante limitadas, incluso en algunas ocasiones las compañías únicamente ofrecen tarifas convergentes de fibra indirecta para que les salga más rentable.
• En caso de averías o problemas de conexión, los clientes dependen del operador con el que han contratado el servicio y del proveedor de la fibra indirecta en lugar de depender únicamente de una compañía.

Para que un operador de telecomunicaciones pueda operar con fibra NEBA Local es necesario:

• Que Movistar comparta su red en la zona donde el operador quiere hacer uso de ella.
• Contar con una aplicación para conectar con los Web Services de Telefónica para interactuar con los servicios de soporte de fibra NEBA Local.
• Obtener Certificados digitales para la conexión de dichos Web Services.
• Instalación y configuración de los dispositivos de red para el etiquetado QinQ.

Según la legislación actual, Movistar cuenta con una oferta mayorista de acceso virtual a su red de fibra óptica (NEBA local) que aplica en toda España salvo en las 66 ciudades reguladas, donde existe al menos un 20% de población con cobertura de fibra óptica de tres operadores diferentes. Esta medida debe entenderse como una acción de protección hacia el mayorista por la obligación de ceder su infraestructura en los núcleos más competitivos del territorio donde sí que pued eresultar rentable invertir en una red propia.

El listado actual comprende las ciudades de:

Albacete, Alboraya, Alcalá de Guadaíra, Alcalá de Henares, Alcorcón, Alicante, Almería, Alzira, Arganda del Rey, Badalona, Barcelona, Burgos, Cádiz, Castellón de la Plana, Cerdanyola del Vallès, Córdoba,  Cornellà de Llobregat, Coslada, Dos Hermanas, Elche, Fuengirola, Fuenlabrada, Getafe, Gijón, Granada, Granollers, Guadalajara, Hospitalet de Llobregat, Huelva, Jaén, Jerez de la Frontera, Leganés, León, Lleida, Logroño, Madrid, Málaga, Mataró, Mislata, Móstoles, Murcia, Oviedo, Palencia, Parla, Paterna, Pinto, Reus, Las Rozas de Madrid, Sabadell, Salamanca, Sant Vicent del Raspeig, Sant Adrià de Besòs, Santa Coloma de Gramenet, Sevilla, Tavernes Blanques, Terrassa, Toledo, Torrejón de Ardoz, Torrent, Valdemoro, Valencia, Valladolid, Vigo, Vilafranca del Penedès, Vila-real y Zaragoza.

Eso sí, el próximo año 2.020 podría ser un año de cambios en este sentido, ya que la CNMC dejó claro que la regulación se revisaría en 3 años, es decir en este mismo año 2019. Esto podría hacer que aumentara el número de ciudades en las que Movistar no estaría obligada a compartir su fibra. Concretamente, ya se habla que la nueva regulación podría elevar hasta 250 municipios en los que Movistar no compartiría su fibra.

¿Cuánto pagan las operadoras?

Además de los accesos y la acometida, el precio de la fibra mayorista está fijado directamente por Teléfonica aunque sometido a algunas condiciones.

Las operadoras tienen varios gastos por usar el NEBA. En primer lugar, está el punto de acceso PAI-E (Punto de Acceso Indirecto Ethernet) gracias al cual consiguen el tráfico en cada central. Esto se deriva en una estimación aproximada de que si hacen un enlace de 10GB para 10 kilómetros el coste cada mes puede rondar los 300 euros, además de suponerles un coste de alta. Después tendrán el gasto de llevar la acometida hasta el domicilio, algo que se reducirá mucho su cuantía si en ese domicilio ya ha habido este tipo de servicio, ya que el cableado ya estará preinstalado. Este coste varía mucho dependiendo de cada caso en concreto.

Después está el coste que tiene cada operadora en dar el servicio a su cliente que está fijado en algo más de 16 euros por cada usuario, el llamado bucle virtual. El cobro que hacen las operadoras a sus clientes es mayor, ya que no solo deben contemplar estos gastos, sino que además hay que tener en cuenta los equipos que colocan y todo lo referente a temas ya propios de la empresa, como puede ser el margen de beneficio que tienen que sacar por cada uno de sus clientes. Algo que es totalmente normal y que por eso encarece el servicio al usuario final.

Loa precios de NEBA y NEBA Local son fijados directa y libremente por Telefónica. Aunque esto está sujeto a unas condiciones, de lo contrario el propietario de Movistar podría marcar unos precios demasiado elevados para quitarse muchos competidores del mercado. A pesar de la fijación libre de precios por parte de Telefónica, éstos deben superar el Test de Replicabilidad.

A grandes rasgos, este Test de Replicabilidad consiste en analizar lo que se considera como «productos emblemáticos» según una serie de criterios y parámetros para determinar si esos productos comerciales pueden ser comercializados por otros suministradores del servicio de Internet utilizando esos servicios mayoristas de fibra con los precios fijados por la propia Telefónica.

Los productos emblemáticos son aquellos más vendidos por las marcas de Telefónica (Movistar y O2) y que supongan el 80% del total de clientes de la compañía. En base al test de replicabilidad se tiene que confirmar que pueden ser replicados por la competencia que adquiera la fibra al por mayor con el precio fijado por el propio mayorista. Esta lista de productos emblemáticos, que suelen ser las tarifas Fusión más vendidas, se revisa cada 6 meses puesto que las denominaciones comerciales, precios y contenidos de los servicios varían frecuentemente.

En diciembre de 2020 se dio la primera circunstancia en la que la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) instó a Telefónica a reducir sus tarifas de fibra mayorista puesto que uno de sus productos emblemáticos, uno de los más comercializados, Fusión Base 600 Mbps, no superaba el test de replicabilidad. De esta manera, Telefónica puede rebajar sus tarifas de fibra mayorista de tres maneras: cuota de acceso al servicio, cuota de alta y cuota de baja.

Perfiles NEBA Local

En las ofertas de NEBA y NEBA local se establecen una serie de modalidades comerciales (o perfiles), que son un conjunto de parámetros técnicos definidos en el nodo de acceso correspondiente (DSLAM u OLT) y asociados a un acceso concreto de usuario. En los accesos FTTH, los perfiles definen las velocidades máximas, en sentido ascendente y descendente, de cada calidad de servicio disponible en el acceso.

Actualmente, estas son las modalidades disponibles, aunque Movistar ya ha pedido la incorporación de perfiles para ofrecer fibra simétrica de 1 Gbps en el mercado residencial.

Comprobar la señal móvil

No solo será importante conocer la cobertura de fibra óptica que podremos tener en nuestro nuevo domicilio, sino que también será importante que revisemos que allá dónde nos vamos a mudar, contamos con una buena señal de red móvil. Es decir, de nada servirá tener una tarifa 5G si después, dónde nos hemos dudado, no tiene esta señal de quinta generación.

Consulta la cobertura de distintas operadoras vía app

Otra opción muy interesante que debemos tener en cuenta a la hora de comprobar la cobertura de diferentes operadoras en nuestro domicilio (o potencial hogar) es a través de una app que, además, tiene página web por lo que podremos consultarla tanto a través de Internet como descargándola en teléfonos móviles soportados por el sistema operativo Android o iOS.

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Test de velocidad 4G 5G WiFi

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nPerf : speed test velocidad

Developer: nPerf SAS

Se llama nPerf y sirve para realizar un test de velocidad y, en función de esta, comprobar qué operadora te puede ofrecer los mejores servicios en el sitio en el que vives o en el que planeas vivir. De esta forma, nos aseguraremos una conexión estable y sólida a Internet y evitaremos cualquier susto tras haber contratado con una teleco que, quizás, no nos ofrece la suficiente velocidad que estamos buscando.

A través de la web nPerf

Esta página web no solo nos permitirá ver de primera mano el mapa de la cobertura de las distintas operadoras a lo largo y ancho de nuestro país, sino también el de la velocidad de conexión que nos puede ofrecer cada una según la localización. Además, su uso es extensible a otras partes del mundo.

Para hacer uso de nPerf en nuestro navegador web, simplemente tenemos que clicar arriba a la derecha en el apartado que queramos comprobar, ya sea el mapa de la cobertura o el de las velocidades. Eso sí, esta herramienta solo tiene en cuenta la red de distribución de cuatro operadoras: MásMóvil/Yoigo, Movistar, Vodafone y Orange. Sin embargo, son las más populares, por lo que servirá a la gran mayoría de la gente.

Una vez seleccionemos lo que queremos consultar, pasamos a elegir la operadora en cuestión. Será en este paso donde aparezca un mapa en el que podremos introducir manualmente una dirección (preferiblemente cobijada en España) o buscarla a mano usando el scroll. En este sentido, cabe destacar que la web nos permite elegir entre un modo cartografiado o el satélite.

Eso sí, te recomendamos no utilizar la barra de búsqueda porque no funciona correctamente, más allá de para localizar algunos sitios muy concretos. Luego está el tema de los colores: como bien aparece abajo de la derecha del mapa, según el color que aparezca en la zona concreta que estamos consultando veremos si tiene acceso a conexión 2G (azul), 3G (verde), 4G (naranja), 4G+ (rojo) y 5G (violeta).

Los datos que aparecen ante nosotros en nPerf son registrados por los propios usuarios del programa y se han llevado a cabo en condiciones reales y directamente sobre el terreno. De hecho, te dan la opción de participar en esta iniciativa y seguir mejorando la herramienta para que otros potenciales usuarios también puedan dar buena cuenta de ella.

En la web y en la aplicación también disponemos de un mapa exclusivo de la cobertura 5G, más allá del resto de coberturas. Por lo tanto, si hacemos clic en esta opción que encontramos en la esquina superior derecha se nos desbloquea únicamente el color lila sin posibilidad de activar el resto. Una vez hecho esto vamos a poder abrir el mapa en pantalla completa. También podemos acercar o alejar el zoom por medio de los botones “+” y “-“ que se encuentran en la esquina superior izquierda, así como con la rueda del ratón. Y como última opción tenemos la de ver el mapa en gráfico, o con la vista detallada de fotografías gracias a la tecnología Google Maps que se implementa en esta aplicación web y móvil.

La parte más interesante de la vertiente 5G de este mapa, es que en lugar de restringirse a las fronteras de nuestro país se trata de un mapa de cobertura 5G de todo el mundo. Gracias a este mapa podremos consultar la cobertura de cualquier punto del planeta.

También es interesante conocer el funcionamiento de la aplicación nPerf en el sentido de cómo se actualiza. Como ya hemos comentado los datos los proporcionan los usuarios, y por lo tanto cuanta más gente utilice esta aplicación, más fiable será al disponer de más datos relacionados con las coberturas de líneas de fibra en nuestro país y en todo el mundo. Estos datos se actualizan cada 15 minutos, y los datos más antiguos que se conservan son de hace dos años.

Cierre de centrales ADSL

La red de cobre cada vez es más testimonial y por eso las centrales no son necesarias en zonas urbanas donde el acceso a la fibra es total. Hace tiempo que Telefónica comenzó a cerrar centrales en ciudades donde los usuarios disponían de acceso a varias redes de fibra óptica (FTTH o coaxial con el estándar DOCSIS). Este proceso supone un ahorro de costes importante ya que el cobre tiene un mantenimiento elevado.

Requisitos para el cierre

No puede prescindirse de ellas hasta que haya operadores alternativos o medios alternativos. Además, se tienen que cumplir tres requisitos:

• Sólo se puede cerrar una central cuando más del 25% de los clientes de esa central se conecten por medios alternativos a la red de cobre.
• Si hay operadores alternativos desagregando bucle, Telefónica deberá seguir prestando ese servicio mayorista durante 5 años y con 6 meses de guarda.
• Si no hay operadores alternativos en la central, el período de garantía se reduce a 1 año con los pertinentes 6 meses de guarda.

Según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, en 2018 se cerraron 140 centrales de cobre de Telefónica y hay más de 1.200 centrales de cobre que han notificado su cierre antes del próximo año 2024. Las ciudades con más centrales ADSL en proceso de cierre con Barcelona y Madrid seguidas de Valladolid, Valencia Baleares y Sevilla. Entre las que han anunciado su cierre definitivo encontramos variedad: centrales pequeñas con pocos pares de cobre y en las que no hay operadores coubicados o centrales mayores con alternativas en la misma área.

En el año 2020 se ha confirmado que se cerrarán 358 centrales de ADSL, prácticamente una cada día del año y empezarán a hacerlo en los meses de abril y mayo. Pero también hay estimadas algunas fechas de cierre para más de mil que apagarán antes de 2024. Para 2025 se espera que la cobertura de FTTH en España sea prácticamente total en todas las áreas urbanas y el proceso de cierre se haya completado. ¿Qué sucederá con las áreas rurales donde el cobre todavía sigue siendo la única tecnología? Posiblemente el 5G sea la clave ya que para las telecos es menos costoso ampliar la red móvil con esta tecnología que desplegar fibra hasta zonas que son consideradas como no rentables.

Estas son las centrales que cerrarán en los próximos años, su ubicación y la fecha confirmada o estimada.