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Artículos, reportajes y manuales en profundidad sobre aspectos esenciales de la telefonía fija, móvil, fibra óptica y los operadores.
Finetwork

Todo sobre Finetwork: Tarifas, cobertura, precios, servicios…

  • 06 de abril, 2021 • 16:00
  • Rocío García
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Si estás pensando pasarte a Finetwork, repasamos todo lo que debes saber sobre este operador: cobertura, tarifas móviles, tarifas de fibra y móvil o tarifas de fibra. Qué ventajas tiene, cuáles son las características, la cobertura o la permanencia de este operador barato. Todo lo que debes saber sobre Finetwork antes de contratarlo o de portar tu número.

Cómo activar y desactivar el buzón de voz de cualquier operador

  • 14 de marzo, 2021 • 20:00
  • Rocío García
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Los operadores nos ofrecen una serie de servicios extra que nos permiten añadir funciones y herramientas a nuestra tarifa. Uno de estos servicios que se incluyen en casi todos los contratos es el del buzón de voz o contestador. Hoy te explicamos todo lo que debes saber sobre el buzón de voz o cómo activarlo, desactivarlo o gestionarlo en los diferentes operadores móviles.

¿Tus vecinos se niegan a instalar la fibra? Qué puedes hacer

  • 10 de febrero, 2021 • 21:00
  • Rocío García
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Para contratar fibra basta con que compruebes la cobertura en tu edificio o en tu portal desde la página del operador y sigas los pasos que indica cada compañía. Pero no siempre podemos hacerlo porque no tengamos la instalación hecha en la vivienda (bloques de antigua construcción) o porque un vecino no quiera que haya cables por la fachada del edificio. En cualquier paso, ¿puede un vecino impedir que instalemos fibra? Repasamos qué dicen las leyes o quién tiene razón.

¡Cuidado! Las estafas telefónicas más comunes y cómo protegernos

  • 07 de febrero, 2021 • 20:00
  • Rocío García
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Nos llaman por teléfono, nos piden nuestros datos y nos roban. Nos hacen devolver una llamada, nos dicen que han secuestrado a nuestro hijo, que hemos ganado un premio, que nos tienen que arreglar el ordenador… Las estafas telefónicas son habituales y se renuevan continuamente pero todas tienen el mismo objetivo: robarte. Robar tus datos personales, hacerte pagar a final de mes, robar tus datos bancarios.

portabilidad

Todo sobre la portabilidad de móvil y fijo a otro operador

  • 25 de diciembre, 2020 • 14:00
  • Claudio Valero
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Hace años no había tantas compañías u operadoras de telefonía móvil como ahora, por lo tanto, no había tanta oferta ni se producían tantas portabilidades. Sin embargo, desde que comenzaron a surgir las operadoras móviles virtuales, a las operadoras de toda la vida no les queda más remedio que convivir con ellas y sus tarifas, que suelen ser las más económicas. Esto ha hecho que hoy en día haya una gran competitividad en un mercado que está en continua transformación y donde podemos encontrar cada día un montón de nuevas ofertas. Algo que ha provocado que la portabilidad de una compañía a otra esté a la orden del día, ya que son muchos los que no duda en cambiarse de compañía cada vez que le ofrecen una tarifa más barata. Si estás pensando en cambiarte de compañía, a continuación, vamos a mostrar cómo hacer una portabilidad a otro operador.

apn punto acceso

Estos son los APN de las todas las operadoras para configurar Internet

  • 16 de noviembre, 2020 • 16:00
  • Claudio Valero
  • 0

Aunque en la mayoría de las ocasiones todo esto que os vamos a contar se configura de manera automática nada más introducir la tarjeta SIM en el terminal móvil, es posible que necesitemos establecer manualmente el APN para que los datos móviles comiencen a funcionar sin problemas. De hecho, son muchos los usuarios que se quejan de poder realizar llamadas, pero no poder conectarse a Internet. Para todos ellos, estos son los APN de las todas las operadoras para configurar Internet en el smartphone.

SMS

Cómo saber si estás pagando SMS Premium y cómo darlo de baja

  • 14 de noviembre, 2020 • 10:00
  • Rocío García
  • 0

No siempre revisas la factura de tu operador mes a mes. Simplemente pagas sin comprobar si hay alguna irregularidad. Detectar estos problemas cuando tenemos una tarifa fija es sencillo porque sabemos que algo ha ocurrido y hemos pagado más de lo contratado. Pero no siempre es fácil y los SMS Premium suelen colarse entre nuestros gastos sin que los podamos bloquear. Por eso te explicamos qué son, cómo saber si estás suscrito a un servicio de SMS Premium o cómo puedes darlo de baja.

eSIM

Qué es la eSIM y cómo tener la SIM virtual en tu operador

  • 08 de abril, 2021 • 11:35
  • Claudio Valero
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La tarjeta SIM siempre ha sido parte fundamental de nuestros teléfonos móviles para identificarnos como usuario y otra serie de funciones. Con el paso del tiempo ha ido reduciendo su tamaño al mismo tiempo que evolucionaban los móviles a smartphones pasando por MiniSIM, MicroSIM o NanoSIM. Sin embargo, su evolución final no pasa por el tamaño y sí por su virtualización. Hablamos de la eSIM o SIM virtual, la tecnología que ha llegado para quedarse y jubilar de una vez por todas las SIM físicas.

devolver router

¿Has pedido la baja o portabilidad? Así debes devolver el router

  • 06 de noviembre, 2020 • 11:00
  • Claudio Valero
  • 0

Cambiar de operador es algo bastante habitual en los tiempos que corren. Cuando cambiamos de operador de móvil la cosa es más sencilla ya que recibimos en casa una SIM y la insertamos el día en que se realiza el cambio para poder seguir llamando y navegando. Por su parte, al cambiar de operador por baja o portabilidad de banda ancha la cosa se complica ya que tenemos que devolver los equipos en alquiler que tenemos en casa, normalmente el router y el decodificador de televisión.

Prefijos en España

¿Desde dónde me llaman? Lista de todos los prefijos de España

  • 03 de marzo, 2021 • 13:42
  • Rocío García
  • 0

Solemos recibir llamadas en el teléfono que no sabemos de dónde vienen o quién puede ser… Seguro que alguna vez te has preguntado: ¿de dónde es el 947…? Y por eso es útil tener siempre a mano una lista de prefijos de España. Puedes saber quién te llama y desde dónde te llama, pero también nos servirá a la hora de llamar nosotros si queremos asegurarnos de que es un teléfono fiable y que no nos cobrarán de más en la factura por marcarlo en fijo o en móvil.