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Artículos, reportajes y manuales en profundidad sobre aspectos esenciales de la telefonía fija, móvil, fibra óptica y los operadores.
portabilidad

Todo sobre la portabilidad de móvil y fijo a otro operador

  • 25 de diciembre, 2020 • 14:00
  • Claudio Valero
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Hace años no había tantas compañías u operadoras de telefonía móvil como ahora, por lo tanto, no había tanta oferta ni se producían tantas portabilidades. Sin embargo, desde que comenzaron a surgir las operadoras móviles virtuales, a las operadoras de toda la vida no les queda más remedio que convivir con ellas y sus tarifas, que suelen ser las más económicas. Esto ha hecho que hoy en día haya una gran competitividad en un mercado que está en continua transformación y donde podemos encontrar cada día un montón de nuevas ofertas. Algo que ha provocado que la portabilidad de una compañía a otra esté a la orden del día, ya que son muchos los que no duda en cambiarse de compañía cada vez que le ofrecen una tarifa más barata. Si estás pensando en cambiarte de compañía, a continuación, vamos a mostrar cómo hacer una portabilidad a otro operador.

apn punto acceso

Estos son los APN de las todas las operadoras para configurar Internet

  • 16 de noviembre, 2020 • 16:00
  • Claudio Valero
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Aunque en la mayoría de las ocasiones todo esto que os vamos a contar se configura de manera automática nada más introducir la tarjeta SIM en el terminal móvil, es posible que necesitemos establecer manualmente el APN para que los datos móviles comiencen a funcionar sin problemas. De hecho, son muchos los usuarios que se quejan de poder realizar llamadas, pero no poder conectarse a Internet. Para todos ellos, estos son los APN de las todas las operadoras para configurar Internet en el smartphone.

SMS

Cómo saber si estás pagando SMS Premium y cómo darlo de baja

  • 14 de noviembre, 2020 • 10:00
  • Rocío García
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No siempre revisas la factura de tu operador mes a mes. Simplemente pagas sin comprobar si hay alguna irregularidad. Detectar estos problemas cuando tenemos una tarifa fija es sencillo porque sabemos que algo ha ocurrido y hemos pagado más de lo contratado. Pero no siempre es fácil y los SMS Premium suelen colarse entre nuestros gastos sin que los podamos bloquear. Por eso te explicamos qué son, cómo saber si estás suscrito a un servicio de SMS Premium o cómo puedes darlo de baja.

eSIM

Qué es la eSIM y cómo tener la SIM virtual en tu operador

  • 06 de noviembre, 2020 • 21:00
  • Claudio Valero
  • 0

La tarjeta SIM siempre ha sido parte fundamental de nuestros teléfonos móviles para identificarnos como usuario y otra serie de funciones. Con el paso del tiempo ha ido reduciendo su tamaño al mismo tiempo que evolucionaban los móviles a smartphones pasando por MiniSIM, MicroSIM o NanoSIM. Sin embargo, su evolución final no pasa por el tamaño y sí por su virtualización. Hablamos de la eSIM o SIM virtual, la tecnología que ha llegado para quedarse y jubilar de una vez por todas las SIM físicas.

devolver router

¿Has pedido la baja o portabilidad? Así debes devolver el router

  • 06 de noviembre, 2020 • 11:00
  • Claudio Valero
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Cambiar de operador es algo bastante habitual en los tiempos que corren. Cuando cambiamos de operador de móvil la cosa es más sencilla ya que recibimos en casa una SIM y la insertamos el día en que se realiza el cambio para poder seguir llamando y navegando. Por su parte, al cambiar de operador por baja o portabilidad de banda ancha la cosa se complica ya que tenemos que devolver los equipos en alquiler que tenemos en casa, normalmente el router y el decodificador de televisión.

Prefijos en España

¿Desde dónde me llaman? Lista de todos los prefijos de España

  • 14 de octubre, 2020 • 19:00
  • Rocío García
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Solemos recibir llamadas en el teléfono que no sabemos de dónde vienen o quién puede ser… Seguro que alguna vez te has preguntado: ¿de dónde es el 947…? Y por eso es útil tener siempre a mano una lista de prefijos de España. Puedes saber quién te llama y desde dónde te llama pero también nos servirá a la hora de llamar nosotros si queremos asegurarnos que es un teléfono fiable y que no nos cobrarán de más en la factura por marcarlo en fijo o en móvil.

De Europa a EEUU, ¿qué necesitas para llamar al extranjero?

  • 08 de octubre, 2020 • 18:00
  • Jesús Gualix
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A día de hoy llamar al extranjero es completamente sencillo y se puede hacer sin contratiempos. Lejos queda atrás un pasado en el que teníamos que discutir con un operador, pedir nuestro turno para llamar, esperar para que se estableciese la conexión telefónica, y, si no fallaba nada por el camino, comenzar a hablar tras unos minutos que se convertían en toda una eternidad. Actualmente basta con descolgar el teléfono, marcar y realizar la llamada de rigor.

Mapa de cobertura en España

¿Quién tiene mejor cobertura 3G, 4G y 5G? Mapas de los operadores

  • 08 de enero, 2021 • 10:12
  • Rocío García
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Una de las primeras cosas que nos deberíamos fijar a la hora de elegir una compañía u otra es el mapa de cobertura 3G, 4G o 5G de la misma. Puede parecerte algo innecesario si vives en una gran ciudad donde hay muchas compañías entre las que elegir pero no lo es tanto si vives en una zona más remota o despoblada y no quieres contratar una tarifa u operador para luego no poder enviar ni un WhatsApp.

¿Pueden cortarte Internet o el móvil si no pagas? Avisos y plazos

  • 11 de enero, 2021 • 18:49
  • Rocío García
  • 0

Tenemos internet en el teléfono móvil y en casa, llamadas desde móviles y desde fijos… Pero si nos lo cortan nos supone un trastorno: no podemos trabajar e incluso no podremos avisar a nuestra familia que no tenemos teléfono o Internet. Pero, ¿nos pueden cortar Internet o el teléfono? Sí, hay algunas causas por las que podrán suspender el servicio y te explicamos cuáles son los motivos habituales y qué conllevan. Qué dicen las condiciones legales de los operadores y en qué fijarnos.

¡Cuidado! ¿Cuánto cuesta llamar a un número 800? Detalles y prefijos

  • 19 de julio, 2020 • 20:00
  • Rocío García
  • 1

Cuando vamos a realizar una llamada que se sale de lo habitual, puede que nos encontremos un prefijo como números 800 o números 900 y no siempre tenemos claro qué son o cuánto nos van a costar. Sí sabemos, más o menos, que el 902 es un teléfono caro al que no debemos llamar pero, ¿y los números 800? Repasamos para qué sirve cada uno de los prefijos, cuánto valen, qué consejos podemos seguir.