Operadores

Los operadores de telecomunicaciones tienen, todos y cada uno de ellos, un sistema de difusión de promociones y ofertas que funciona a través de SMS y mensajes de correo electrónico. Y si te llega alguno de sus ‘comunicados’ es porque, seguramente, en algún momento ofreciste –quizá sin darte cuenta- tus datos personales. Pero hay posibilidad de cancelar la ‘suscripción’ y dejar de recibir publicidad de los operadores.

El eterno debate entre velocidad contrata y velocidad real debería haber acabado con el despliegue de la fibra óptica, pero incluso con esta tecnología, se producen saturaciones y situaciones en que los clientes no disfrutan del 100% de lo que están pagando. Por esa razón, el regulador británico Ofcom quiere permitir darse de baja gratis si la operadora no ofrece la velocidad mínima garantizada de navegación.

Ya os hemos dado muchos detalles sobre Aura, la Cuarta plataforma revolucionaria de Telefónica, aunque todavía no teníamos demasiado clara su fecha de llegada. Según parece, todo está listo para el lanzamiento del asistente virtual Aura de Telefónica a principios del año que viene, llegando primero a España, Argentina, Chile, Brasil, Reino Unido y Alemania.

Las conexiones de fibra de 1 Gbps no son las más populares por varias razones. En primer lugar, son pocas las empresas que las ofrezcan, y, en segundo lugar, son vistas por muchos como algo innecesario. El lanzamiento de 1 Gbps simétrico de velocidad por parte de Vodafone ha animado la eterna batalla de la velocidad. Por ello, hemos recopilado algunas de las principales razones a favor de contratar fibra de 1 Gbps y de las principales razones a favor de no hacerlo.

Bancos (servicios financieros) y operadores móviles son una mezcla que casa bastante bien. En los últimos tiempos hemos conocido diversos proyectos que involucran entidades financieras y operadoras de telecomunicaciones. Sin ir más lejos,…

Las opiniones sobre las operadoras son muy subjetivas ya que dependen en gran medida de nuestra experiencia personal. Si hemos tenido problemas, es muy probable que no recomendemos esa operadora y hablemos mal de ella. Si todo ha ido perfecto, es muy probable que la recomendemos si nos preguntan. No obstante, a veces los encontronazos se producen cuando nos niegan cosas en las que tenemos razón como consumidores.

Cada cierto tiempo es necesario darle una vuelta de tuerca a tu imagen de marca para seguir mirando al futuro. En esas se encuentra en estos momentos Vodafone, quien ha decidido modernizar su logo y anunciar anuncia un nuevo reposicionamiento global de su marca que se implementa desde hoy mismo en 36 países de todo el mundo. Os damos todas las claves tras el salto.

Si hay algo que no gusta a los mercados es la incertidumbre y existen pocas situaciones más inciertas que el futuro de Cataluña. Declaración unilateral de independencia, aplicación del artículo 155 y otras opciones son posibles en estos momentos. Todo ello, está precipitando la “huida” de empresas con sede social en esa comunidad a otras regiones de España. El último caso nos afecta directamente al tratarse de la operadora de telecomunicaciones Eurona que traslada su sede de Barcelona a Madrid.

La tecnología 4G lleva ya bastantes años entre nosotros. Pese a ello, todavía no está disponible en todos los operadores virtuales, pese a que los dueños de las redes lo tienen activo desde hace mucho tiempo. El último en activar el 4G a sus clientes es DIGI mobil, mientras espera autorización para cobrar el roaming a sus clientes y sigue cosechando buenas cifras de portabilidad con sus nuevas tarifas.

Los operadores siguen ampliando el enfoque de sus ofertas con variantes especiales para colectivos concretos. Hasta este año, nadie se había interesado demasiado en ofrecer una conexión especial para estudiantes, con posibilidad de interrumpir el servicio durante el verano y precios más ajustados al no contar con servicios extra. Estas son algunas opciones que hemos podido ver. Hoy, Telecable también lanza Internet para estudiantes con televisión menos de 40 euros.

La Unión Europea sufre un importante debate interno que puede marcar el sector de las telecomunicaciones en el Viejo Continente. Por un lado, no quiere quedarse atrás con respecto a otras economías como Estados Unidos o Asia en la carrera por la alta velocidad (1 Gbps o más) y, por otro lado, no quiere crear un mercado en forma de oligopolio al beneficiar a las grandes operadoras. En esta tesitura, la segunda de las visiones parece que puede estar ganando algo más de fuerza.

Cada vez utilizamos más datos en nuestros móviles, superando de media el GB debido al aumento de necesidades en la red (vídeos o fotos, por ejemplo), así como también por las mayores tarifas de datos que vamos teniendo en España. A pesar…

Vodafone WiFi tomaba el testigo de ONO WiFi tras la sonada operación de compra. Con ello, los británicos pasaban a tener miles de puntos de acceso en España gracias a una red ya desplegada con anterioridad. El servicio era gratuito para los clientes de la oferta convergente, pero parece que todo tiene un final. Vodafone WiFi cierra sus puertas y los puntos de acceso de ONO dejarán de funcionar para nuevos registros.

Las grandes operadoras realizan un trabajo formidable a la hora de desplegar redes de fibra y las últimas tecnologías en redes móviles para ofrecer el mejor servicio. No obstante, salvo Movistar, ninguna ha mostrado demasiado interés en…

Vodafone decidió subir una velocidad, nunca mejor dicho, en el mercado español de las telecomunicaciones con el lanzamiento de sus conexiones de 1 Gbps a partir del 25 de septiembre. Pronto conocimos que Movistar no estaba interesado en entrar en la guerra de velocidad y pensaba centrarse en mejorar otros servicios. Sin embargo, sabemos exactamente a qué porcentaje de usuarios podría Movistar ofrecer 1 Gbps ya mismo.

Vodafone ha presentado su nueva plataforma de contenidos dirigidas a las empresas y administraciones públicas bajo el nombre de Observatorio Vodafone de la Empresa. Con este proyecto buscan recoger las preocupaciones de profesionales y empresas para trasladarlas a los expertos y guiarlos en su proceso de digitalización. Según los datos que han recogido, ahora mismo la digitalización no está entre sus cinco prioridades.

Ya sabíamos que Movistar pensaba activar la función Últimos 7 Días (U7D) para todos sus clientes, pero hasta el momento se trataba de algo en progreso que terminaría por llegar más pronto que tarde. Hoy hemos conocido que la operadora azul acaba de activar esta función que permite ver los contenidos anteriores de sus canales en los paquetes Movistar Fusión+ Fútbol y Fusión+ Ocio. Repasamos todos los detalles tras el salto.

El fin del roaming en Europa llegó el pasado 15 de junio, por lo que hemos tenido un verano al completo para disfrutar de esta ventaja y usar nuestras tarifas con (casi) total libertad en los países miembros. Para recopilar todo lo sucedido en este periodo, la Comisión Europea ha recopilado los datos de la encuesta Flash del Eurobarómetro publicada hoy. ¿Qué ha sucedido con los datos en el primer verano sin roaming en Europa?

Las operadoras europeas llevan varios años apostando por la concentración del sector mientras señalan que es la única forma de plantar cara a los colosos americanos y asiáticos. Para añadir más leña al fuego, Reuters acaba de confirmar en exclusiva los detalles que confirman que las operadoras americanas T-Mobile y Sprint están muy cerca de anunciar su fusión.

Cuando nos encontramos en pleno debate sobre la necesidad de contar con más o menos velocidad de conexión a Internet, un importante organismo quiere degradar la condición de conexión de banda ancha de los 25 Mbps actuales a solo 10 Mbps de velocidad. La FCC americana quiere cambiar los estándares de Internet y redefinir lo que es banda ancha. ¿Cuál es el propósito de este cambio?

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, por sus siglas, CNMC, ha decidido abrir expediente sancionador a MásMóvil y República Móvil por cuestiones relacionados con la portabilidad. En los últimos tiempos, el máximo regulador español de las telecomunicaciones ha abierto varios expedientes en este sentido. Conozcamos más detalles tras el salto.

Llevamos mucho tiempo escuchando sobre las bondades de la tecnología G.Fast y de lo que es capaz de hacer con las viejas instalaciones de cobre. Aunque en España ninguna operadora ha mostrado demasiado interés en abrazarla, lo cierto es que en otras regiones del mundo sí cuenta con bastante soporte. Ahora quieren ir un paso más allá e incluso señalan que la segunda generación de G.Fast puede ofrecer 1,5 Gbps a través del cable de cobre del ADSL.

En mayo de 2016, Microsoft, Facebook y Telefónica (a través de Telxius), anunciaron el despliegue de Marea, un nuevo cable submarino que uniría EEUU y España. En junio de 2017 empezaron las labores de instalación para conectar la costa de Vizcaya, Sopelana, con Virginia Beach y allí estuvimos presentes. Algunos meses más tarde, se ha completado con éxito el despliegue del cable al otro lado del Atlántico.

En plena llegada de las primeras conexiones simétricas de 1 Gbps al segmento residencial de nuestro país, son algunas las voces que señalan la escasa necesidad de esta velocidad en estos momentos y con los servicios actuales. Movistar ha…

Tanto estudiantes universitarios como aquellos profesionales que visitan un tiempo una ciudad para hacer un máster tienen algo en común, y es que echan de menos el poder contar con una conexión a Internet en esa casa en la que van a pasar unos meses que funcione tan bien como la de su casa habital. Contratar una conexión de fibra “tradicional” no es tan sencillo, sobre todo si sabemos que nos cambiaremos dentro de poco y ahí es donde entran propuestas como la nueva Fibra Óptica de Lowi.

Volvemos a la carga con los datos de portabilidad banda ancha julio 2017 que, a diferencia de lo que ocurre en el terreno de la telefonía móvil, debemos esperar a la publicación oficial por parte de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). De nuevo, un mes de éxito para MásMóvil que ya suma varios seguidos. Además, es el único de los grandes operadores en números verdes.

Las tecnologías tienen su momento y lo que hace unos años podía parecer insuperable, pronto ve como otra tecnología le pasa por encima. Eso es lo que ha sucedido con el ADSL y la fibra óptica hasta el hogar. Esta última tecnología ha ido ganando peso en nuestro país y, por primera vez en la historia, el número de líneas de fibra supera al de líneas ADSL. Sin duda, estamos ante un momento histórico.

Queda muy poco para que veamos en el mercado el nuevo decodificador 4K UHD de Movistar. En los últimos días hemos conocido detalles clave del deco 4K extraídos directamente desde la página web de la operadora. Ahora, hemos podido saber que Movistar ha abierto un periodo de prueba para que un número de usuarios puedan acceder al nuevo deco UHD (4K) WiFi en exclusiva. Os contamos cómo podéis apuntaros y los requisitos necesarios.

Hace poco que Lowi se ha lanzado a ofrecer una oferta de fibra que, especialmente, está diseñada a la medida de los estudiantes, pero ¿qué características son las que la hacen tan especial si estas en la Universidad?

Vodafone anunció el pasado viernes el lanzamiento de sus conexiones de 1 Gbps a partir del 25 de septiembre. Cuando muchos esperaban una reacción de la competencia directa a este anuncio, léase Movistar y Orange, hemos podido saber que los azules no entrarán en la guerra del 1 Gbps simétrico iniciada por Vodafone. Las razones están claras y por el momento, es la decisión que han tomado al respecto.

Lebara, el operador móvil virtual con oferta especializada en estudiantes e inmigrantes, ha sido adquirido por Palmarium. Un inversor suizo que se ha servido de su filial Vieo. Se desconoce cuál ha sido la suma que ha permitido llevar a cabo la operación de compra, porque no se ha especificado de forma pública, pero desde Palmarium han destacado que Lebara, presente en España desde el año 2001, es una de la compañías móviles con mayor crecimiento de toda Europa.

El pasado viernes conocimos una interesante novedad por la que Movistar te descuenta un 50% si traes una segunda línea a Fusión o Tarifa Contrato #. No obstante, la operadora no se quiere quedar ahí con los cambios y seguimos con buenas noticias para los usuarios. Según acabamos de saber, Movistar ha procedido a multiplicar los gigas de Extra de Datos sin subir el precio a partir de hoy lunes 18 de septiembre.

Tanto la Guardia Civil como los operadores de telecomunicaciones han tenido que actuar, por orden judicial, en contra de las diferentes páginas web que ha abierto el Govern con motivo del referéndum del 1-O. Se han aplicado cierres, pero también bloqueos de acceso a través del ISP. Y ahora, como nueva contramedida, el Govern ha lanzado una guía para saltarse el bloqueo de acceso a los dominios afectados.

Ya puedes reservar los nuevos iPhone 8 y iPhone 8 Plus desde la tienda oficial de Apple y recibirlos a partir de 22 de septiembre cuando se pongan a la venta. No obstante, hay quien prefiere optar por la compra de los terminales financiados por su operador con diferentes propuestas de pago mensual para intentar conseguir un mejor precio. Por ello, hemos recopilado el precio del iPhone 8 y iPhone 8 Plus con Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo y resto de operadores.

Ayer os contábamos que Vodafone había dado de alta la fibra de 1 Gbps en sus sistemas y hace escasos minutos hemos podido confirmar oficialmente que la operadora lanzará en breve esta conexión en buena parte de España. De esta forma, se convierte en la primera operadora de nuestro país en ofrecer 1 Gbps simétrico de conexión a Internet. Os damos todos los detalles, fecha de lanzamiento y precio.

Los descuentos en las segundas líneas se están empezando a imponer en el mercado español como forma de captar a una familia de varios miembros. Además, estos descuentos, que en muchos casos llegan a la mitad de la cuota mensual, también se están empezando a aplicar más allá de las tarifas convergentes. Movistar acaba de comunicar que descontará un 50% en las líneas adicionales (o segundas líneas) si tenemos Fusión o Tarifa Contrato #.

Los operadores buscan ofrecer el servicio más integrado que sea posible y eso pasa por dar más opciones a los usuarios para la consulta y gestión de sus productos contratados. Hasta ahora, nos hemos acostumbrado a realizar muchos trámites en la zona privada de la web o desde una app para móviles. El siguiente paso será hacerlo por la televisión. Para ello, Vodafone ha incluido su aplicación Mi Vodafone dentro del servicio de televisión Vodafone One TV.

Las conexiones de fibra de 1 Gbps llevan mucho tiempo sonando entre rumores y declaraciones de las propias operadoras de telecomunicaciones. Sin embargo, hace ya tiempo que nos hemos “estancado” en los 300 Mbps de velocidad (con permiso de los 500 Mbps de Orange) como velocidad más alta de los principales operadores nacionales. Sin embargo, hemos podido saber que Vodafone ya ha dado de alta en sus sistemas la conexión de fibra de 1 Gbps. ¿Se podrá contratar antes de fin de año?

Netflix es la plataforma de streaming más popular del mundo, con más de 100 millones de usuarios usando su plataforma. Su gran cantidad de contenido (más de 400 series y más de 1.700 películas) hace que sea un gran atractivo a la hora de ofrecer su contenido a través de otras plataformas.

Podemos pensar que todos necesitamos una tarifa con muchos datos y muchos minutos para sacar el máximo partido a nuestro smartphone, pero la realidad es bien diferente. Existen muchos colectivos que no priorizan tanto los datos como otros y prefieren optar por tarifas para llamar. Aunque la voz está en caída libre a nivel de ingresos, los operadores saben que todavía no puede abandonar este segmento. MásMóvil acaba de presentar una nueva tarifa para los que sólo quieren hablar.

El despliegue de fibra óptica en nuestro país sigue adelante y esto nos permite seguir liderando el mercado europeo en este terreno. Los cuatro operadores con red propia están exprimiendo al máximo su trabajo para llegar al máximo número de unidades inmobiliarias. MásMóvil, del que no habíamos tenido datos demasiado concretos hasta hoy, ha confirmado el acelerón en su despliegue que le permite contar ya con 1,3 millones de hogares con cobertura propia.

MásMóvil firmó un importante acuerdo con Orange que le permitía fortalecer su posición como cuarto operador e iniciar así una nueva batalla contra los tres grandes en el mercado de las telecomunicaciones. No obstante, este acuerdo no es…

Telefónica se hizo con Tuenti hace 7 años en pleno auge de la red social que parecía colocarse como clara alternativa a Facebook. El paso de los años, y las decisiones tomadas, cambiaron el rumbo de la compañía al centrar su estrategia en la telefonía low cost. Ahora, Telefónica elimina la matriz de Tuenti en su carrera por suprimir filiales y Telefónica Móviles España absorbe la sociedad de la antigua red social. ¿Supone esto el primer paso para ofrecer fibra barata?

FreedomPop ha anunciado hoy una tarifa de datos algo peculiar y que no estamos acostumbrados a ver. En lugar de hacer un pago mensual, lo que la compañía busca es que los usuarios hagan un único pago anual en su tarifa de 2 GB de datos, lo cual a priori parece tener ventajas, pero que a largo plazo puede convertirse en una desventaja.

Esta mañana ha surgido una información que han recogido un par de medios sobre que Vodafone estaría cobrando una mensualidad extra a sus clientes de prepago. Nada más lejos de la realidad, vamos a explicar la realidad detrás de estas afirmaciones erróneas.