No, Vodafone no te cobra 13 meses al año si eres de prepago

Operadores

Esta mañana ha surgido una información que han recogido un par de medios sobre que Vodafone estaría cobrando una mensualidad extra a sus clientes de prepago. Nada más lejos de la realidad, vamos a explicar la realidad detrás de estas afirmaciones erróneas.

Vodafone no está facturando un mes más a los clientes de prepago por la cara

Entre estos medios encontramos D16 Mediterráneo o Sabemos, que directamente titulan la información como “Vodafone factura 13 meses a los clientes prepago”. Si bien el prepago lleva cayendo en número de clientes desde el año 2011, todavía son más de 10 millones de líneas en España los que la utilizan por diversos motivos.

vodafone-yu

Vodafone cuenta con tarifas de prepago bajo el nombre de Vodafone Yu, con tres tarifas diferenciadas dependiendo del uso que hagan los usuarios de tarifa de datos y llamadas, y que permiten llamar gratis entre usuarios de Vodafone yu:

  • Yuser: 2,4 GB de datos durante el primer mes, 1,2 GB de datos después. 15 minutos de llamadas. 10 euros cada 4 semanas.
  • Superyuser: 4 GB de datos durante el primer mes, 2 GB de datos después. 30 minutos de llamadas. 15 euros cada 4 semanas.
  • Megayuser: 7 GB de datos durante el primer mes, 3,5 GB de datos después. 60 minutos de llamadas. 20 euros cada 4 semanas.

Las tarifas no son tan buenas como las de contrato. En este caso, las tarifas de Vodafone yu se renuevan automáticamente cada 4 semanas (28 días), tal y como está puesto debajo de cada tarifa, sin tener ni siquiera que pulsar en “ver más detalles” para verlo.

vodafone yu cada 4 semanas

Esto tiene una ventaja para aquellos clientes de prepago que busquen renovar antes su bono de datos, ya que normalmente suelen ser jóvenes que hacen uso intensivo de los datos, y que suelen quedarse sin ellos con relativa facilidad. Por ello, no tiene sentido quejarse de que la cuota se cobra cada 4 semanas (28 días) cuando eso está explícitamente puesto en condiciones de contratación que el cliente acepta cuando contrata la tarifa.

13 cuotas anuales, con 13 renovaciones de datos y llamadas: muy útil para algunos usuarios

Si dividimos 365 días del año entre 7, tenemos un total de 52,14 semanas anuales (52 para redondear). Eso supone que los usuarios de estas tarifas están pagando un total de 13 cuotas anuales en lugar de 12, pero no están cobrándoles en ningún momento un mes de más por la cara. En su lugar, están contratando una tarifa que se renueva antes que otras, y que por tanto permite renovarse en total durante una cuota más durante cada año natural. Hay usuarios a los que les conviene que se renueve antes de un mes.

Vodafone-3

Así, lo mostrado en la imagen anterior permite ver que la renovación de la tarifa del 10 de agosto al 7 de septiembre se corresponde con lo que aparece en la web de Vodafone de que se renueva cada 4 semanas la tarifa. Entre esas fechas hay una duración exacta de 28 días (4 semanas). En D16 Mediterraneo se quejan del supuesto “engaño”, pero en todo momento al usuario se le informa de que son cada 4 semanas que se renueva la tarifa. Parece más una queja de un usuario que no leyó correctamente las condiciones de contratación que la existencia real de un “engaño”.

Escrito por Alberto García

Fuente > ADSLZone

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  • David

    Tu puedes creer lo que quieras, pero yo también pienso que VF me cobra un mes de más al año, otras empresas son de 30 días/1 mes o llámalo X, ya leí las condiciones y como tal hago las recargas, se que no llevo razón porque el saldo/tarifa es para 28 días, y pago al año 130€ cuando en otra empresa pagaría 120€… la pena mía es que la única cobertura (para prepago se entiende) que tengo es de VF, si no fuera el caso ya hacía días que los hubiera mandado a paseo.

    • PABLO

      hitsmobil tambien usa cobertura Vodafone y e prepago.

      • Felipe Lotero

        Eroski Móvil también tiene cobertura Vodafone y prrepago

    • Felipe Lotero

      Eroski Móvil también tiene cobertura Vodafone y prepago

    • Pepe Luis

      Lowi

      • Felipe Lotero

        ¿Lowi tiene prepago?

  • Peter

    Entonces ¿por qué decís “No, Vodafone no te cobra 13 meses al año si eres de prepago”? Y al final llegáis a la conclusión “Eso supone que los usuarios de estas tarifas están pagando un total de 13 cuotas anuales en lugar de 12”.

    Le podéis dar las vueltas que queréis, son 13 cuotas al año.

    Ya veréis que no más tarde que en 12 meses una gran mayoría de los operadores en prepago harán lo mismo. Ha pasado así en otros países.

  • David

    Esto es la re hostia.
    Es una estafa en toda regla, PORQUE ESTO NO OCURRE EN LA COMPETENCIA.
    Han hecho la trampa para que pagues 1 cuota más. Para mi eso es descaradamente estafa.
    Una manera de chulear al cliente. Y no me vale la excusa de que lo ponen en las condiciones. En las condiciones pueden llegar a poner que tienen derecho de violacion sobre ti. No es excusa

  • Arvisan

    Es un método fraudulento y sí que cobra un mes de más porque no cobra por mes agorado, sino por semanas.

  • Alberto Gómez Marín

    13 meeses no, pero si 13 veces que al caso es lo mismo…

  • Some1

    Con lo PIRATAS y LADRONES que son Vodafone (claramente por encima de las otras, aunque las otra también roban lo suyo), me lo creo perfectamente que cobran un mes más, solamente tienes que ir restando mes a mes con disimulo y como hacer mates cuesta más que charlar por el Whatsapp, pues ale, incautos a pagar como tontos.

    Y también no deja de ser curioso que para la poca repercusión que ha tenido la notícia “original”, ahora salgan los de ADSLZone el mismo día corriendo a publicar un artículo en defensa de Mierdafone. Este “artículo” está pagado, en especias, dinero o favores, pero canta a la milla que está pagado.

  • Francis

    Que me aspen, menudo articulo patrocinado, vamos a ver, es como si me dices que vof recarga cada 15 dias porque hay clientes que lo acaban antes…..
    Lo que deberian en todo caso recalcar es esta manera de actuar de momento unica lo cual conduce a error u engaño, eu dixit.

    y de ahi que diversos medios hayan comentado la noticia, asi lo dicho cual,no es un engaño como tal, pero si una estratagema para cobrarr mas aprovechandose de los cluientes, este deberia ser el articulo y no el que habeis escrito.

    Pero money money my friend…. bueno….. mientras dure alegria…. no¿?

  • garafone_free

    Lo normal que cuando hace una recarga debe durar hasta 31 dias, lo normal cuando tu hace una recarga el 28 de agosto debe dura hasta el 28 de septiembre.

    Lo mejor es abandonar vodafone que son unos timadores. Incluyendo todas las coberturas que use vodafone. Todas las operadoras que usen la cobertura de garafone.

    Es verdad vodafone cobra 13 meses

  • Alberto Mateos

    Son 13 cuotas al año. Hay que tenerlo en cuenta para hacer comparativas con otros proveedores.
    Es como las cajas de huevos que tienen 10 huevos.
    Buen truco para cobrar más…
    Estoy seguro de que no lo dicen con letra grande para que no te des cuenta.
    Y lo peor es que terminaran pasándolo a las tarifas de contrato. Al tiempo…
    En Vodafone son expertos en los engaños. Todos los años suben las tarifas con la excusa de subir los datos que te dan sin que lo hayas pedido.
    En Pepephone te subían los datos sin cobrarte más.

  • DarkPeTruS

    Las tarifas prepago son más caras que las de contrato.

    ¿Por qué? Muy sencillo, lo explico, pero primero formular una pregunta.

    ¿Quien narices prefiere pagar más si todo el mundo puede tener una tarifa de contrato y pagarlo mensualmente por su banco?

    Fácil. Cualquier persona que no quiera declarar ese dinero y recargue en negro.

    Son más caras las de prepago porque puedes activarlas un mes si y otro no.

    ¿A ver, nadie se da cuenta de que las prepago existen sólo para cuando te vas de viaje?

    Hay que ser tonto para pagar 20€ por 3’5GB y 60 minutos. La estafa no es la tarifa de forma especifica, que además la tienes en opción de contrato, con cuota mensual de 20€ y se renueva cada mes, osea 12 veces al año, si no Vofadone en si misma es una estafa.

    Tienes en Orange lo mismo, 3’5GB por 20€ en prepago, pero con 80 minutos de llamadas, 20 minutos más. Que sigue siendo un timo, pero si buscas prepago por alguna oscura razón, es lo que hay.

    Pero vamos, desde hace unos años, lo mejor es pirarte a una OMV, que te dan un porrón de minutos y Gigas a cascoporro.