Operadores

A finales de enero saltaba la sorpresa con la llegada de DAZN a Movistar. Los clientes con paquetes Fusión Total Plus o equivalentes, además de los que tengan contratado el paquete TV Selección Deportes o Motor, ya pueden ver los contenidos deportivos de esta plataforma. Esto se hará en varias fases y la primera pasa por la incorporación de cinco canales lineales. En un primer momento se activaron DAZN 1 (dial 59) y DAZN 2 (dial 60). La semana pasada era el turno para la activación de DAZN F1 (dial 58). Hoy, estaba prevista la llegada de dos nuevos diales para la emisión de más eventos simultáneos. La previsión se ha cumplido y DAZN 3 y DAZN 4 ya disponibles en Movistar, pero ¿cómo podemos ver estos canales?

Vodafone ha presentado proyectos e iniciativas para los fondos europeos por valor aproximado de 900 millones de euros. La operadora roja quiere luchar contra la brecha digital rural e impulsar la competitividad industrial. Todo esto se hará sin olvidar que es necesario colaborar con las comunidades autónomas para acelerar la digitalización como palanca de crecimiento económico. Entre las propuestas, tenemos la de desplegar 5G en todo el ámbito rural o mejorar la conectividad rural en poblaciones de menos de 5.000 habitantes.

No toda la cobertura móvil es igual ni todas las redes ofrecen el mismo rendimiento. Además de diferentes frecuencias y tecnologías, tenemos un aspecto que pocas veces se habla a nivel coloquial y que puede definir por completo la experiencia de navegar por Internet desde el móvil. Hablamos de la congestión de las redes móviles y ahora tenemos un interesante estudio que nos muestra cuales son los operadores que tienen las redes móviles 4G más congestionadas del mundo. Os avisamos de que los españoles estamos cerca de tener las redes móviles más saturadas del mundo.

Cada año, el Gobierno de España establece una serie de ayudas para el Programa de Extensión de Banda Ancha de Nueva Generación (PEBA-NG) cofinanciado con fondos FEDER de la Unión Europea, que busca llevar la fibra óptica a zonas donde no es rentable hacerlo, que suelen ser las zonas rurales. Ahora, el Gobierno ha aprobado la concesión de las ayudas a los operadores que se han presentado, donde Movistar se ha llevado la mayor parte de ellas.

En la época de bonanza de las telecomunicaciones son muchos los que lanzaron o intentaron lanzar un OMV propio en España. Esto se tradujo en una catarata de operadores de empresas de sectores lejanos a las telecomunicaciones, como el caso de las de distribución (Carrefour, Dia, Eroski…). Por el camino se quedaron algunos proyectos como Sweno, el OMV de El Corte Inglés que no terminó de ver la luz allá por el año 2008. Ahora, después de días de rumores, es oficial que “vuelve” la marca Sweno como nuevo OMV de El Corte Inglés que ofrecerá móvil y fibra utilizando la red del Grupo MásMóvil.

Cada cierto tiempo toca retoque de tarifas, ya sea en forma de subida de gigas, subida o bajada de precio, nuevos planes o servicios añadidos. En el caso de Vodafone, concretamente en el segmento yu pensado para los más jóvenes, pero ideal para cualquier persona que no quiera pagar demasiado, tenemos una mejora que comunicar que ha entrado en vigor en el día de hoy. En este caso, os confirmamos que Vodafone aumenta gratis sus tarifas Heavy con 5GB más de datos y que lo hace sin subir la cuota mensual que pagan los clientes.

El 2021 será un año muy importante para Telefónica en España que deberá intentar sacar el máximo rendimiento de sus marcas Movistar, O2 y Tuenti, además de todos los nuevos servicios que ofrece como alarmas o salud. Por ello, el presidente de Telefónica España, Emilio Gayo, y el nuevo consejero delegado, Sergio Oslé, comunicaron ayer a la plantilla los retos y objetivos del año 2021. La operadora cree que será un año desafiante y complejo en el que los efectos de la pandemia mundial seguirán influyendo mucho.

Virgin telco está muy cerca de cumplir un año en España como servicio de telecomunicaciones del Grupo Euskaltel a nivel nacional. En todo este tiempo ha lanzado diferentes promociones para captar nuevos clientes y también ha incorporado nuevos servicios, todo ello sin perder su idea original de permitir a los usuarios elegir los productos que quieren contratar. En virtud de ello tenemos Netflix Fan o Family, opciones para ahorrar todos los meses. Ahora, conocemos la nueva promoción que incluye un 50% de descuento en su factura durante 6 meses y además un año de Amazon Prime, tengan o no contratada la plataforma.

La factura de Yoigo para los nuevos clientes se verá incrementada desde el 1 de marzo si deciden apostar por la operadora del Grupo MásMóvil. Esta presentó en noviembre nuevos planes de fibra y móvil con precios bastante ajustados que nos permitían tener datos ilimitados y fibra de 100 Mbps por sólo 59 euros. Sin embargo, a partir de este mes la cosa cambia radicalmente. Yoigo ha decidido el precio de su fibra y móvil con datos ilimitados, y así quedan las nuevas tarifas con la vuelta de una modalidad eliminada hace pocos meses.

El servicio de seguridad Vodafone Secure Net es exclusivo para los clientes de la operadora roja y les protege automáticamente de muchos de los riesgos que nos aguardan en Internet. Con el paso del tiempo, el servicio ha seguido mejorando, añadiendo nuevas funciones y modalidades. Hoy, conocemos las estadísticas completas del año anterior en el que Secure Net de Vodafone bloqueó 1.450 millones de amenazas en 2020. Si tienes curiosidad por saber lo que hace ese servicio que tienes activo como cliente de Vodafone, te contamos cómo te protegió Secure Net de Vodafone de los ataques en 2020.

Jean-François Fallacher se convirtió en CEO de Orange el pasado mes de septiembre. En una entrevista exclusiva con ADSLZone aprovecha para repasar algunas cuestiones vitales de este sector y de su propia compañía. Fallacher nos da algunas pinceladas sobre el futuro de Orange a corto plazo, además de sus marcas, pero también sobre operaciones de concentración y fusión en el mercado español, derechos del fútbol o las posibilidades de la red 5G.

Vodafone ofrece atención al cliente a través de varios canales. Además del tradicional del teléfono o de las tiendas físicas, cada vez cobra más importancia el uso de aplicaciones de gestión. En este caso, la de la operadora roja se conoce como Mi Vodafone y cada vez incorpora más funciones para que el cliente pueda solucionar cualquier problema de forma sencilla. Desde allí podremos desde descargar la factura de Vodafone hasta cambiar el titular de una línea. Ahora, la seguridad se refuerza con autenticación de dos factores que nos hará tener que introducir un código de seguridad que nos llegará por SMS o email.

La cobertura móvil en España supera el 90% de la población en las redes de todas las operadoras. Al menos tenemos esos porcentajes cuando se habla de 4G, 3G o 2G, ya que el despliegue de 5G en nuestro país todavía está en sus primeras fases y tardará unos años en igualarse con el del resto de tecnologías. Como el 4G seguirá siendo el core de la red móvil de España en los próximos años, es clave que esté disponible en todos los lugares. Por esa razón, Orange pone en marcha la cuarta votación de la campaña “Reforzamos la cobertura donde tú quieras” para mejorar el 4G.

La venta de televisores con resolución 4K no deja de crecer y pronto supondrán la principal tecnología en nuestros hogares. El gran problema es que los contenidos no llegan todo lo rápido que sería de esperar y los usuarios no ven necesidad de realizar una gran inversión sólo por este motivo. Las operadoras de telecomunicaciones que tienen plataformas de televisión de pago tampoco están colaborando demasiado. Apenas canales 4K y muy poco contenido bajo demanda. Hoy también conocemos que Vodafone TV perderá dos canales 4K a partir de marzo.

Las diferentes marcas que integran el Grupo Euskaltel, entre las que encontramos a Euskaltel, R, Telecable y Virgin telco, han confirmado los resultados correspondientes al cierre del ejercicio 2020. Estos confirman la buena marcha de la quinta operadora de nuestro país que alcanza cifras de récord tanto a nivel de clientes como en lo relativo a ingresos y consecución de los objetivos de su plan estratégico para el ejercicio. Sin más dilación, repasamos las cifras de ingresos, beneficios y clientes de los resultados.

No es que seamos un país necesitado de más operadoras, ya que tenemos una gran cantidad de opciones, desde grandes telecos a otras OMV que pueblan de tarifas diversas el mercado español. Sin embargo, de la misma forma en que las telecos están “colándose” en otros sectores con servicios de alarmas, banca, seguros o electricidad, empresas de otros sectores han mostrado interés en las telecomunicaciones. El último rumor que coge fuerza es el que habla de un posible acuerdo de El Corte Inglés con el Grupo MásMóvil para que los primeros lancen un operador de fibra y móvil.

Estamos en la recta final del mes de febrero de 2021 y en pocos días entraremos de lleno en marzo. Esto implica que las diferentes operadoras de televisión de pago y plataformas de streaming bajo demanda incorporarán una serie de novedades a su catálogo. Los últimos días de cada mes sirven para conocer exactamente ese calendario de estrenos y hoy tenemos acceso al listado completo de títulos de estreno en Movistar+ para marzo 2021 con nuevas películas de cine, series y documentales.

Telefónica acaba de examinarse ante el mercado con sus cuentas correspondientes al cuarto trimestre del año anterior y, por ende, las de todo el año 2020. La teleco española ha conseguido anotarse un beneficio de 1.582 millones de euros en 2020, lo que supone ganar un 38,5% más en 2020 en plena crisis global del COVID-19. Pese a ello, los ingresos se han reducido un 11% por estas mismas razones y se han tomado algunas decisiones como reducir el dividendo a 0,30 euros.

Hace relativamente poco conocíamos todos los detalles sobre los nuevos routers de Orange. Estos nuevos modelos están destinados a las conexiones de fibra óptica premium, es decir, con velocidades de 600 Mb y 1 Gb. Además, hablamos de modelos en plural ya que llegan dos versiones, una con ONT integrada para fibra directa y otras con ONT por separado para fibra NEBA (obligatorio por Movistar). Hoy, os damos todas las claves que tenéis que conocer para conseguir el nuevo router WiFi 6 de Orange.

El altavoz inteligente Movistar Home añade control por voz de la televisión de Movistar+ o de las llamadas Living Apps que nos dan acceso a varios servicios y productos. Además, permite hacer videollamadas como evolución de las llamadas de fijo tradicionales. Ahora, este dispositivo se refuerza con la posibilidad de escuchar los podcasts de iVoox que se añaden a la radio gratuita que ya ofrece.

Otro miércoles, y otro sorteo de Vodafone. Este mes de febrero el operador ha realizado ya sorteos como el de 200 cámaras de acción SK8 con accesorios incluidos. En el sorteo de hoy nos encontramos con una Smart TV de Xiaomi que puede ser nuestra con sólo participar en el MiércoYeees del 24 de febrero.

El pasado mes de septiembre conocíamos que Vodafone y Disney se habían unido para crear un nuevo producto. Aunque muchos pensaron en la llegada de Disney+ a Vodafone, lo cierto es que los tiros iban por otro lado. En este caso, se trataba de crear un smartWatch premium para niños con un hardware diseñado por el equipo Vodafone smart tech y software de destacados diseñadores de Vodafone y Disney. Ya en el mes de diciembre se nos presentaba con todo lujo de detalles, aunque se dijo que estaría disponible a principios de 2021. Ahora, ya conocemos tanto su precio como que ya está disponible para comprar.

Como ya sabemos, la fibra óptica es capaz de proporcionar muchísima velocidad. El problema está en que no siempre necesitamos una conexión tan rápida, ya que todo dependerá del uso que le damos. No es lo mismo navegar que tenemos un servidor multimedia de archivos que ver vídeos en streaming en 4K. Pese a todo ello, los operadores suelen aumentar la velocidad cada poco tiempo, lanzando nuevas modalidades de fibra óptica. En este caso, le toca el turno a Lowi que da el salto a las tarifas con 600 Mbps de fibra óptica.

Los operadores tienen algunas tarifas más de las que muestran en sus páginas web. Estas tarifas secretas se utilizan con varios fines, aunque el principal es retener al cliente que pide la portabilidad a otro operador. Además, suelen aplicar únicamente cuando se pide la portabilidad a un operador en concreto, aunque esto no siempre es así. En el caso que nos ocupa, conocemos la tarifa secreta de MásMóvil para los que buscan reducir la factura pidiendo el cambio a otra compañía.

En nuestro país, hacer la portabilidad para cambiar de operador está a la orden del día. El elevado número de operadores y la asfixiante oferta comercial hacen que sea uno de los países con “menos fidelidad” por parte de los clientes. Esto es algo que sospechamos con las cifras mensuales, pero que adquiere una dimensión mucho más importante cuando se mira con la perspectiva de todo un año. Gracias a las cifras oficiales facilitadas por la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) sabemos que se produjeron 8,8 millones de cambios de operador en 2020.

La llegada de la plataforma de streaming DAZN a la tele de Movistar va a implicar algunos cambios más en la oferta de la operadora. Ya sabíamos que se habían incorporado dos canales como DAZN 1 y DAZN 2, y que se trabajaba en incorporar DAZN 3 y DAZN 4 antes de marzo. Además, se hablaba de una futura integración de contenido, aunque no se dieron más detalles al respecto. Ver DAZN era posible tanto en los paquetes Total Plus o equivalentes, además de en los paquetes Motor y Deportes. Hoy conocemos que la operadora ha aplicado un ajuste de precios tras la incorporación de más contenido a estos dos paquetes.

En España existen únicamente dos plataformas para ver todo el fútbol por la tele. Por un lado, tenemos a Movistar que cuenta con los derechos de emisión de competiciones como LaLiga o la Champions. Por otro lado, tenemos a Orange que ha recomprado estos derechos y emite todos los partidos dentro de su oferta de televisión. No nos olvidamos de DAZN, con los derechos de la Premier League o la Copa del Rey, ni del partido en abierto que se emite en Gol por la TDT. Sin embargo, todo esto sería muy diferente de no existir una obligación impuesta por la CNMC a Movistar de compartir.

Finalmente todo ha ido según lo previsto. Telefónica y Orange pujaban hoy por hacerse con 10 MHz extra para la banda de los 3,5 GHz del 5G. Esta es la única banda que actualmente está en uso de manera comercial exclusivamente para el 5G en España, y ahora Orange pasará a ser el operador que más espectro tendrá en esta banda.

Cada poco tiempo toca conocer la renovación de alguna de las tarifas que se ofrecen en el mercado español. La presión de la competencia y los cambios en los hábitos de consumo de los clientes obligan a ir ampliando los bonos de datos, reduciendo o ajustando precios y realizando otra serie de movimiento para asegurar que las tarifas siguen siendo competitivas. En este caso, conocemos que Vodafone España mejora sus tarifas de prepago con más gigas y manteniendo los precios. Os damos todos los detalles de estas mejoras tras el salto.

Hace ahora mismo casi un año, Orange anunciaba una alianza estratégica a largo plazo con Zurich Seguros con el objetivo de seguir ampliando su propuesta de valor multiservicio que pasaba por la creación de Orange Seguros. Esta aventura llegaba algo después del lanzamiento de Orange Bank en España en noviembre de 2019. Unos meses más tarde lanzaban el Seguro de Comercios y ahora le ha tocado el turno al Seguro de Vida con 25% de descuento a clientes.

Vodafone ofrece sus tarifas convergentes One, tanto en las modalidades habituales como en las nuevas One Hogar Ilimitable. Sin embargo, muchas veces nos olvidamos de que también ofrece fibra y móvil a través de Vodafone yu con ofertas interesantes. En este caso, tenemos dos tarifas llamadas Big User y Heavy User que pueden combinarse (o no) con fibra óptica para navegar a máxima velocidad. Una de esas tarifas, concretamente Heavy Yuser, verá aumentada la cantidad de datos que tenemos para navegar.

En Movistar+ tenemos desde series originales a algunos contenidos de Movistar en 4K, aunque también hay estrenos de cine a los pocos meses de estar en las salas. Sin embargo, la pandemia mundial por el coronavirus covid-19 está haciendo que decenas de películas se retrasen mientras que otras no lleguen a estrenarse en cine. Por suerte, tanto las operadoras de televisión de pago como las plataformas de streaming están siendo un buen acomodo para darle salida a estas obras y que el gran público pueda disfrutarlas.

España sólo ha tenido una gran subasta de frecuencias para el 5G: la de la banda de los 3,6 GHz. Sin embargo, no sólo quedan pendientes las de 700 MHz y 26 GHz, sino que todavía hay un espectro recién liberado por el Ministerio de Defensa que ahora será de Orange y Movistar, ya que Vodafone no acudirá a la subasta.

Las noticias sobre la cobertura 5G siguen llegando de parte de todas las operadoras involucradas en desplegar esta tecnología. Aunque todo está muy verde todavía y además se necesita que los usuarios tengan más móviles compatibles con 5G, este año y el siguiente se antojan como claves para lograr un nivel de cobertura bastante aceptable. Hoy, la operadora ha confirmado sus planes para este año, pero también de cara al año 2022. Os los damos todos los detalles del despliegue tras el salto.

La segunda marca de Telefónica se había centrado en ofrecer tarifas de fibra y móvil de O2, eliminando la posibilidad de contratar sólo fibra. Sin embargo, la evolución del mercado no ha sido la esperada para la compañía por lo que han decidido recuperar esta tarifa eliminada de sólo fibra por menos de 40 euros. Además, hemos podido comprobar cómo va a limitar la contratación de la modalidad más económica de fibra y móvil que ahora dependerá de la localidad en la que nos encontremos.

El otro día conocimos que Orange se iba deshacer de la marca Amena y que podría hacer lo mismo con República Móvil (posiblemente también con Simyo). Desde la llegada de Jean François Fallacher, nuevo CEO de Orange España, la obsesión de la compañía pasa por la simplificación de estructuras, marcas y costes para ser más eficiente y mejorar los ingresos. Por el momento, conocemos los resultados del último trimestre del año en el que Orange reduce sus ingresos en España en plena reorganización interna.

Orange lanzó una nueva oferta con fibra sin móvil y toda la televisión el pasado verano. Esta tarifa se destina a los hogares que no quieren vincular los móviles a un paquete convergente por una u otra razón. Esta oferta es única en el mercado ofreciendo acceso solo fijo, además de amplia oferta de televisión de la operadora, incluido todo el fútbol. Ahora, la operadora da un paso más y lanza una modalidad con más velocidad (la anterior ofrecía 100 Mbps simétricos), y las mismas ventajas.

A finales del año pasado os descubríamos la existencia de los 2 nuevos routers de Orange. Estos modelos destacaban por incorpora la tecnología inalámbrica bautizada como WiFi 6. Esta tecnología, estándar Wi-Fi 802.11ax, permite tener conexiones más rápidas, mayor alcance, menor consumo energético y otras muchas ventajas. Hoy conocemos que Orange instalará los nuevos routers WiFi 6 en las altas de fibra.

El pasado mes de enero, Yoigo anunció como regalo 30 euros de descuento en la factura de la luz si nos cambiábamos de operador a EnergyGO. La oferta estaba disponible para todos los clientes de Yoigo, y se ve que ha ido bastante bien, ya que el operador ha decidido repetir descuento para el Requetemartes de febrero de 2021, uno de los servicios gratis de Yoigo.

Digi anunció el pasado mes de enero una renovación completa de su portfolio de tarifas, ofreciendo unas modalidades bastante baratas, con fibra de 1 Gbps a 30 euros, y combinados con móvil a precios muy bajos, donde podemos tener una línea ilimitada por sólo 20 euros más. Ahora, han aumentado gratis los gigas en una de sus tarifas móviles.

Las líneas adicionales se han convertido en una importante fuente de negocio para los operadores ya que consiguen fidelizar al cliente ofreciéndole un precio especial por tener a toda su familia agrupada bajo el mismo contrato. La guerra de precios ha llegado incluso a ofrecer permanentemente un 50% de descuento en este tipo de líneas. Hoy, conocemos que Pepephone ha decidido rebajar el precio de las líneas adicionales, concretamente la ofrecida a los clientes que contraten la combinada con Fibra + Móvil 10GB.

En el mes de marzo se celebrará la esperada subasta de la banda 700 MHz para el 5G. Esta banda es clave para ofrecer una mejor penetración en el interior de las viviendas y una cobertura más amplía. Siendo una de las bandas prioritarias, el gobierno fijó un elevado precio de salida de 1.170 millones de euros, establecido en las bases de licitación. Sin embargo, gran parte de las alegaciones presentadas por los operadores versaron sobre esa elevada cantidad y, según parece, el gobierno estudiaría rebajar el precio de salida de esta subasta del 5G.

Las redes WiFi nos permite conectar dispositivos como móviles o tabletas a Internet de forma sencilla y sin complicaciones. Sin embargo, también plantean una serie de problemas a nivel de cobertura, seguridad o compatibilidad con dispositivos antiguos que no siempre son fáciles de solucionar. A buen seguro que te has dado cuenta de que tu router de doble banda te ofrece la posibilidad de conectarte a dos redes WiFi, una de ellas en la banda 2,4GHz y otra en la banda 5 GHz que suele llevar el sufijo -5G junto al nombre de la red WiFi o SSID.

En España tenemos varias operadoras ofreciendo conexiones de fibra óptica o de banda ancha de nueva generación, entre las que se incluye la tecnología de cable o HFC. En algunos casos se trata de despliegues propios de alguna de estas tecnologías mientras que en otros casos aprovechan tanto el acceso mayorista como los acuerdos privados para extender su oferta al mayor número de hogares y empresas posibles. Ayer mismo conocimos que la cobertura de R óptica ya llega al 80% de Galicia, lo que equivale a 1.200.000 hogares. Repasamos la evolución del despliegue con cifras oficiales de la operadora.

El Grupo MásMóvil está formado por multitud de marcas como la propia MásMóvil, Yoigo, Pepephone, Llamaya, Lebara, Hits Mobile y Oceans. En este caso, tenemos que hablar de una de sus marcas como es Llamaya. La virtual del cuarto operador de nuestro país acaba de presentar el nuevo portfolio de tarifas de contrato y prepago con ofertas móviles para hablar y navegar más barato en el móvil. Os damos todas las claves tras el salto.