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Todo lo que necesitas saber de Amazon: guías y manuales para configurar el servicio, compras, devoluciones, facturas y más
Amazon Fire TV Stick

¿Mando perdido? Cómo controlar el Fire TV Stick desde el móvil

  • 08 de junio, 2020 • 19:00
  • Rocío García
  • 0

El Amazon Fire TV Stick es un dispositivo de la marca que nos permite convertir en inteligente nuestro televisor, con acceso a aplicaciones de vídeo en straming, música, juegos, deportes, noticias… Y se trata de un aparato que incluye un mando a distancia. Pero puede que lo hayas perdido, que no lo tengas a mano o que te lo hayas dejado en otra habitación. En esos casos, puedes controlar el Fire TV Stick con el móvil.

Comprar espacio en Amazon

Cómo comprar más espacio en Amazon Drive para fotos y vídeos

  • 18 de mayo, 2020 • 19:00
  • Rocío García
  • 0

Los servicios de almacenamiento en la nube se han convertido en uno de los recursos más útiles para aligerar espacio en nuestro teléfono móvil o nuestro ordenador y también tiene la gran ventaja de que nos permitirá acceder a los archivos desde cualquier dispositivo con conexión a Internet para tenerlos siempre a mano. Hay muchas opciones de almacenamiento en la nube y la de Amazon es una de ellas. Te contamos cómo comprar espacio en Amazon o cómo disfrutarlo gratis.

Amazon Prime Video no funciona en algunas Smart TV Samsung

  • 04 de mayo, 2020 • 14:00
  • Claudio Valero
  • 3

El streaming tiene muchas ventajas, pero también algunos problemas e inconvenientes. Entre ellos, el no controlar el catálogo al no poseer el contenido o estar a la merced de los operadores, la saturación de las redes y los acuerdos de peering para conseguir la mejor calidad posible. Además, no nos podemos olvidar de los usuarios con dispositivos más antiguos, ya sean Smart TV o de otro tipo. En este caso, nos hacemos eco de las quejas de usuarios de algunas Smart TV Samsung que señalan que Amazon Prime Video no funciona correctamente.

Cómo darse de alta en Amazon Prime y todas las ventajas

  • 01 de mayo, 2020 • 12:00
  • Roberto Adeva
  • 1

Amazon es sin duda el gigante de las compras online, una plataforma a la que cada día acuden millones de personas para comprar todo tipo de productos. Y es que una de las principales características de Amazon es el gran catálogo de productos que ofrece. Además, cabe destacar sus precios competitivos en la mayoría de ocasiones, la rapidez en sus envíos, sobre todo cuando los pedidos son gestionados por la compañía y los distintos servicios con los que cuenta el entorno de la plataforma. Sin embargo, hay una forma de tener una mejor experiencia a la hora de realizar nuestras compras online, dándonos de alta en Amazon Prime. Si estás pensando suscribirte al servicio, esto es todo lo que debes saber antes de nada.

Cómo saber si los productos son de Amazon o de otros vendedores

  • 01 de abril, 2020 • 14:17
  • Roberto Adeva
  • 0

Amazon es sin duda la plataforma a la que cada día acuden millones de personas para comprar todo tipo de productos online. Su gran catálogo de productos, el precio competitivo en la gran mayoría de productos y su rápido envío junto a la seguridad que ofrece la plataforma, son parte de su gran éxito. Sin embargo, todavía son muchos los que no se atreven a comprar en Amazon o simplemente a comprar a través de Internet, y es que si no tenemos cuidado, podemos tener una mala experiencia incluso comprando en Amazon. A continuación, vamos a mostrar las diferencias entre comprar a Amazon directamente o en algún Marketplace dentro de la propia plataforma y qué significa que un pedido esté gestionado por Amazon.

Amazon Fire TV

Cómo convertir en inteligente tu tele con Amazon Fire TV Stick

  • 18 de marzo, 2020 • 19:00
  • Rocío García
  • 4

No todos tenemos en casa siempre una televisión inteligente y son muchas las opciones que permite, como acceder a aplicaciones o juegos directamente desde la pantalla del televisor. Pero si quieres las mismas ventajas sin necesidad de cambiarla, una opción interesante es el Amazon Fire TV Stick en cualquiera de sus dos modelos diferentes. Repasamos qué es, qué aplicaciones son compatibles o cuáles son sus usos.

Cómo enviar tus pedidos a un Amazon Locker para recogerlos allí si no vas a estar en casa

  • 24 de febrero, 2020 • 17:00
  • Roberto Adeva
  • 4

No hay duda que Amazon es el gigante de las compras online y cada día son más los que acuden cada día a la famosa plataforma para realizar sus compras online. Son muchas las cosas que le han convertido como el sitio de referencia cada vez que vamos a comprar algo por Internet, el gran catálogo de productos, sus precios competitivos, rapidez de envío o el gran abanico de opciones que ofrece para entregarnos los pedidos. En este sentido, vamos a contar a continuación qué es Amazon Locker y cómo funciona este servicio que nos ofrece la plataforma para enviar los pedidos cuando no vamos a poder estar en casa para recogerlos y que muchos usuarios desconocen.

Amazon Business: qué es, cómo funciona y sus ventajas

  • 13 de febrero, 2020 • 17:00
  • Roberto Adeva
  • 2

Amazon es sin ninguna duda el mayor comercio online, de ahí que sea apodado como el gigante de las compras por Internet. Su gran catálogo de productos, sus precios, la gran rapidez de envío en una buena parte de los productos, la posibilidad de acceder a muchos productos sin ningún coste por el envío, sus funciones y el servicio de atención al cliente, son los principales responsables de que cada día sean millones de personas los que acuden a la plataforma a realizar sus compras. Todo el mundo puede comprar en Amazon, ahora bien, si eres autónomo o tienes una empresa, debes saber que ahora es posible tener una cuenta Amazon Business y que ofrece numerosas ventajas.

¿Problemas con algún pedido en Amazon? Así puedes solucionarlo

  • 08 de febrero, 2020 • 09:00
  • Roberto Adeva
  • 0

Amazon es el lugar donde cada día acuden millones y millones de personas para realizar una compra online. Y es que la plataforma ofrece todo tipo de productos a precios muy competitivos, desde libros, electrónica, informática, oficina, videojuegos, juguetes, productos de hogar, jardín, bricolaje o mascotas, hasta sus propios productos Kindle o incluso productos de alimentación, bebidas, belleza y salud. Hasta ahí todo muy bien pero…, qué ocurre si después de hacer un pedido no llega, llega defectuoso o roto y tenemos que hacer una devolución o solicitar un reembolso. Todo lo que debes saber para solucionar cualquier problema con un pedido en Amazon.

Cómo cancelar tu suscripción a Amazon Prime y evitar que se renueve automáticamente

  • 04 de febrero, 2020 • 20:00
  • Roberto Adeva
  • 0

El hecho de que cada vez sean más las personas que acuden a Amazon para realizar compras online, hace que cada día sean también muchos los interesados en suscribirse al servicio Amazon Prime. Recordemos que se trata de un servicio que nos ofrece numerosas ventajas, no obstante, puede que después de darnos de alta, nos demos cuenta que no nos compensa pagar por el servicio o que simplemente nos queramos dar de baja pasado un tiempo. Estos son los pasos a seguir para cancelar la suscripción a Amazon Prime.