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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Operadores

LTEOperadores

Pepephone acelera para terminar la migración al 4G de Movistar cuanto antes

David Valero

La operadora móvil Pepephone está avisando a los últimos clientes rezagados que todavía no han llevado a cabo el cambio a la red de Movistar, que deben completar el proceso durante los próximos días para seguir prestando el servicio que tienen contratado con la compañía de lunares. La migración a la red de Movistar permitirá a Pepephone contar con toda la cobertura de la operadora de Telefónica, además de los servicios 4G de dicha red.

CableOperadores

Resumen de subidas de precio para los clientes de ONO en agosto

Claudio Valero

Tras la integración de ONO en la estructura de Vodafone se siguen produciendo ajustes en los precios de las ofertas de banda ancha y las convergentes con televisión incluida. A partir de agosto se producirán subidas entre 2,77 euros y 3,72 euros en la cuota mensual de algunos clientes. Os contamos los supuestos a continuación.

ActualidadADSLFibra ÓpticaOperadores

La CNMC comunica a Europa sus planes de rebajar a la mitad el precio mayorista de la banda ancha

Claudio Valero

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia sigue adelante con sus planes para revisar a la baja los precios mayoristas de la banda ancha. Después del periodo de consulta pública, la CNMC ha notificado a la Comisión Europea la rebaja del 45% de los costes por capacidad en el acceso indirecto mayorista NEBA de Telefónica.

ActualidadLTEOperadores

MásMóvil consigue finalmente un acuerdo con Orange para ofrecer 4G a sus clientes

Claudio Valero

MásMóvil ya tiene firmado el acuerdo con Orange que le permitirá el acceso a su red 4G y la posterior comercialización de conexiones a Internet con esta tecnología. Este entendimiento llega dos meses después de que la CNMC obligara a Orange a conceder acceso al 4G a MásMóvil. La operadora “low cost” sigue así firme en sus planes de ser el cuarto actor del mercado español.

Router Movistar Fibra
Fibra ÓpticaRedesOperadores

El nuevo router todo en uno de Movistar alcanza los 230 megas reales vía WiFi

Claudio Valero

El router todo en uno de Movistar, también conocido como Home Gateway Unit, llegará al mercado después del verano pero en ADSLZone ya le hemos podido echar el guante. Lo cierto es que se trata de una evolución considerable y una mejora de rendimiento espectacular para los clientes de fibra. En las pruebas iniciales hemos logrado sin problemas hasta 230 megas reales gracias al WiFi ac.

ActualidadTelefoníaOperadores

Después de obtener cifras discretas en Simyo y Amena, bq lo intentará con Movistar

Claudio Valero

La firma española bq ha adquirido bastante relevancia en el sector de la telefonía móvil, y la tecnología en general, en los últimos años. Ahora han llegado a un acuerdo con Movistar para integrar su gama bq Aquaris M en el catálogo de la operadora en un intento de superar las discretas cifras de su anterior acuerdo con Simyo y Amena.

Operadores

Euskaltel llena sus arcas tras reducir plantilla, ¿se plantean la venta?

Carlos González

El operador de cable Euskaltel dará a un grupo de la directiva un bonus de 44,34 millones de euros brutos tras la salida a bolsa, una operación de la que participan Trilantic, Investindustrial y Kutxabank, quienes ingresarán también 847,7 millones de euros. Con la salida a bolsa, el operador de telecomunicaciones se valora entre los 1.100 y 1.400 millones de euros.

vodafone
CableOperadores

Subidas de precio en ONO a partir de agosto

Claudio Valero

Tenemos novedades para los clientes de ONO. A partir de agosto habrán cambios en sus tarifas. Nuevas condiciones, precios al alza y subidas de velocidad para igualar lo que ofrece actualmente Vodafone. La compañía ha empezado a informar en la última factura de los cambios que están por venir.

TelevisiónOperadores

El desembarco de Canal+ en Movistar TV más cerca que nunca

Claudio Valero

La integración de contenidos de Canal+ en Movistar TV llegará tarde o temprano aunque con el último descubrimiento de los usuarios de nuestro foro, parece que será más pronto de lo que pensábamos. Varios canales de Canal+ están siendo probados y nos preparan para un verano movidito. Os contamos más detalles tras el salto.

ActualidadADSLLTEOperadores

Vodafone Internet en Tu Casa ofrecerá 4G donde no llega el ADSL

Claudio Valero

Siguen las novedades en Vodafone que seguirá perfilando y completando su oferta en las próximas semanas. Su nuevo producto se llama Vodafone Internet en Tu Casa y ofrecerá 4G donde no llega el ADSL, de la misma forma que ya hacen sus rivales Movistar y Orange. Estará disponible el próximo jueves 18 de junio en forma de paquete convergente.

OperadoresGadgets

Un Arduino, una SIM… podrían salvarte la vida

Claudio Valero

No nos cansamos de repetir que las posibilidades de la tecnología son infinitas aunque lo que de verdad nos tiene que preocupar son sus aplicaciones prácticas para hacer nuestra vida mejor. Un Arduino y una SIM pueden salvarte la vida. Esto es a grandes rasgos lo que Telefónica ha probado junto a GFI en una popular carrera en tierras madrileñas con un tinte solidario.

Operadores

Comienza la esperada neutralidad en la Red en EEUU

David Onieva

Ayer comenzó una nueva era en lo que al uso de Internet se refiere, ya que comenzó a funcionar la esperada neutralidad en la Red en Estados Unidos, neutralidad que como leísteis en su momento, ya fue aprobada hace ya unos meses.

TelefoníaOperadores

¿Usas el contestador en tu móvil? Asegúrate de cambiar la clave de acceso

David Valero
El servicio de contestador automático que las operadoras de telefonía ofrecen a sus clientes pueden exponernos a un problema de seguridad en una polémica ya que en muchos casos es posible acceder mediante una sencilla contraseña común al…
HGU
ActualidadFibra ÓpticaRedesOperadores

Home Gateway Unit, el revolucionario 3 en 1 de Movistar que es router, ONT y videobridge

Claudio Valero

Telefónica continúa trabajando en mejorar la experiencia de los clientes, en esta ocasión con un nuevo equipamiento 3 en 1 que incluye router, ONT y videobridge para Movistar TV. Se conoce como Home Gateway Unit y permite aprovechar al máximo todos los servicios actuales de Fusión y los que llegarán en los próximos meses.

ActualidadTelefoníaOperadores

Pepephone realizará la mayor indemnización de su historia por los problemas de red con Movistar

Claudio Valero

Noticia bomba de última hora relacionada con Pepephone y su esperada migración a la red de Movistar para que su clientes contaran con las últimas mejoras en forma de 4G. La operadora de lunares realizará una de las mayores indemnizaciones voluntarias de la historia de una teleco en nuestro país que le supondrá cerca de 2 millones de euros.

roaming
TelefoníaOperadores

«El roaming no desaparece por la presión de la industria»

David Valero

La comunidad de usuarios de servicios de telefonía y banda ancha está cansándose de la eterna espera para asistir a la eliminación del roaming en la Unión Europea. El presidente de la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) ha vuelto a expresar el malestar de muchos en el foro sobre el Mercado Digital Único celebrado hoy. El motivo alegado son las presiones que se reciben por parte de la industria.

LTEOperadores

Euskaltel dará 4G a sus clientes tras cerrar el acuerdo con Orange

Carlos González

Tras dos años ofreciendo los operadores de telecomunicaciones con red propia servicios de telefonía 4G LTE, los operadores móviles virtuales comienzan ahora a adentrarse en este terreno. Por el momento, sólo Pepephone y Jazztel prestan estos servicios, pero ya son varios los que cierran los trámites para prestar 4G a sus clientes. Euskaltel, por su parte, ya ha cerrado un acuerdo con Orange.

ADSLFibra ÓpticaOperadores

Movistar primera operadora en eliminar definitivamente la permanencia

Claudio Valero

Importante decisión la que ha adoptado Movistar que puede traer consecuencias inmediatas para el mercado y repercutir positivamente en los usuarios. La operadora ha decidido eliminar cualquier tipo de compromiso de permanencia para los que contraten Movistar Fusión con ADSL y reducir a 3 meses a los que contraten Movistar Fusión con fibra óptica.

TelefoníaOperadores

Estas son las tarifas de la primera OMV cooperativa de España

David Valero

Ha arrancado motores por fin el proyecto de Eticom, la primera operadora de España que traslada a las telecomunicaciones el concepto de cooperativa. En esta ocasión sus servicios se centran en la telefonía móvil donde las tarifas personalizadas dependiendo de las necesidades de cada usuario serán la principal baza sobre la cual se apoya esta nueva OMV.

Fibra ÓpticaOperadores

La banda ancha se pone a 300 en una semana… pero no se parará ahí

David Valero

Casi sin darnos cuenta, en España hemos pasado de contar con velocidades de 100 Mb en conexiones de fibra óptica punteras, a tener los 300 megas como la norma común en el mercado. Desde Movistar a Telecable, los operadores de banda ancha fija han ido renovando sus ofertas en un “efecto dominó”, con el objetivo de no perder competitividad. Y por fortuna para los usuarios, no parece que vaya a terminar aquí el ajetreo del mercado.

telecable
CableOperadores

Telecable también subirá gratis la velocidad a 300 megas

Claudio Valero

Parecía que todos los operadores necesitaban el estímulo de Movistar para soltar el freno y darle una marcha más a sus conexiones de fibra. Desde que se anunciaran los 300 megas para los clientes de Telefónica, varias operadoras han anunciado sus planes para ofrecer esta misma velocidad a sus clientes. Hoy han sido dos cableras las que se han apuntado a las subidas, primero Euskaltel con sus 350 megas y ahora Telecable que también subirá gratis la velocidad a 300 megas.

Operadores

La justicia no da la razón a Orange, tendrá que pagar una multa de 30 millones

David Valero

Orange tendrá que hacer frente a la sanción de 30 millones de euros que en 2012 le fue impuesta por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia al abusar de su posición dominante en el mercado de la telefonía móvil. La operadora naranja había recurrido esta resolución y finalmente la justicia no le ha dado la razón por lo que deberá pasar por caja.

Fibra ÓpticaOperadores

Movistar ensaya con conexiones simétricas de fibra óptica de 10.000 megas

Claudio Valero

La gran ventaja de la fibra óptica es que su límite de velocidad es tan alto que todavía queda muchísimo tiempo para que esta tecnología se nos quede corta. En estos momentos, los operadores mayoritarios están ofreciendo 300 megas y algunos locales hasta 1.000 megas. Todo eso se queda en nada al lado de los 10.000 megas (10 Gbps) que ha probado con éxito Movistar junto con la compañía Alcatel-Lucent.

Operadores

Telefónica compensará a los clientes afectados por la huelga con hasta 100 euros

David Valero

Pese a que la huelga de contratas de Telefónica llegó a su fin el pasado 5 de mayo, todavía quedaban pendientes algunos coletazos de la misma, como conocer si los clientes afectados por la interrupción de los servicios de los técnicos de Movistar iban a recibir algún tipo de compensación. La operadora ha anunciado ahora que procederá a compensar las molestias causadas por este hecho, en función del perjuicio causado.

movistar verisure hogar
Operadores

Llega Movistar Verisure Hogar, el servicio de alarma exclusivo junto a Securitas Direct

Claudio Valero

Movistar tiene entre ceja y ceja eso de ofrecer la oferta convergente más completa del mercado. Aumentos de velocidad, contenidos exclusivos en televisión y ahora: alarmas. El nuevo Movistar Verisure Hogar será una funcionalidad exclusiva de los clientes de banda ancha fija y que contará con toda la experiencia de Securitas Direct para ofrecer un producto realmente completo.

Fibra ÓpticaOperadores

Los 1.000 Mbps de fibra Fast! de Adamo llegan a Madrid

Claudio Valero

En la carrera de la fibra óptica en nuestro país hay un operador que va un paso por delante de los demás en lo que a velocidad se refiere: Adamo. La única pega es que su despliegue es bastante limitado aunque a partir de junio, hasta 50.000 hogares de Madrid podrán navegar a máxima velocidad con fibra Fast! de Adamo con 1.000 Mbps de velocidad.

roaming aeropuertos con mejor WiFi
TelefoníaOperadores

Tarifas Roaming 2015: Si viajas, quizá te interese una SIM de otro operador

Carlos González

Cuando salimos de España, donde están las redes móviles propias de nuestro operador, nuestro teléfono inteligente conecta con la red de otros operadores, los que estén disponibles en el país de destino y hayan firmado un acuerdo con nuestro operador. Por lo tanto, cada operador tiene sus propios acuerdos, de ahí que mantengan una configuración de tarifas diferentes. Te mostramos el detalle de las tarifas en roaming.

LTEOperadores

Simyo será el próximo OMV con cobertura 4G

Carlos González

Con Jazztel y Pepephone como principales operadores móviles virtuales con cobertura 4G, Simyo será la próxima en ofrecer la última tecnología en redes móviles a sus clientes. El operador, ofreciendo la cobertura de Orange, prestará el nuevo servicio a finales de junio a sus más de 600.000 usuarios.

ADSLFibra ÓpticaOperadores

Todos los detalles de la compra de Jazztel por Orange

Claudio Valero

Después de recibir el visto bueno de la Comisión Europea y que la CNMV autorizara ayer mismo la OPA sobre Jazztel, Orange ha reunido a la prensa para contar todos los detalles de la operación. Con esta unión se da paso a un mercado de telecomunicaciones mucho más consolidado aunque para asegurar la competencia, entrará un cuarto operador que se hará con parte de las “instalaciones sobrantes” de la operación Orange-Jazztel.

4G
TelefoníaOperadores

El 4G no es caro y aquí tienes hasta siete tarifas por menos de 12 euros

Claudio Valero

No se por qué pero muchos usuarios relacionan 4G con tarifas caras y la realidad es cada vez es menos cierta esa afirmación. Con la llegada de esta tecnología a las OMV y los ajustes del resto de operadoras, tenemos varias tarifas en el mercado por menos de 12 euros que nos permiten volar en Internet con una conexión de altísima velocidad.

Operadores

¿Puedo reclamar si mi operadora modifica las condiciones de mi tarifa?

David Valero

Las principales quejas de los usuarios de servicios de telecomunicaciones llegan debido a cambios o modificaciones en las condiciones de la tarifa contratada con los que no estamos de acuerdo. En muchas ocasiones, la legislación puede parecer confusa y sin embargo podemos estar en nuestro derecho de reclamar si se cumplen una serie de condiciones. Vamos a ver cuándo será posible hacerlo.

TelefoníaOperadores

La CNMC quiere acabar con la pesadilla de cambiar de operador de telefonía fija e Internet

David Valero

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) quiere volver a fijar nuevas reglas del juego para el mercado de telecomunicaciones al proponer una serie de condiciones que las operadores deberán cumplir en procesos de portabilidades fijas. La consulta nace de la inquietud detectada en el mercado al no existir una información precisa de las condiciones de cancelación y las obligaciones que conlleva.

vodafone
TelefoníaOperadores

Vodafone desactiva por defecto la reducción de velocidad

Claudio Valero

Reducir la velocidad cuando superamos la franquicia de datos contratada va camino de ser algo del pasado. Todos los operadores se han conjurado, con mayor o menor acierto, en poner en práctica algo que en el pasado criticaron de las OMV. Lo último que hemos conocido es que Vodafone ha comenzado a desactivar la reducción de velocidad de forma unilateral, además de bajar a 16 Kbps la velocidad al superar el límite el servicio “+Megas”.

Operadores

Las mejores tarifas con Internet para tu ordenador portátil o tableta

Carlos González

En tu móvil, probablemente la mejor opción sea una tarifa para hablar y navegar, es decir, con minutos en llamadas y un bono de datos. Ahora bien, si lo que quieres es Internet en tu ordenador portátil o tableta, lo mejor es que consigas una SIM con una tarifa de sólo datos. Para ello, te ayudamos a escoger entre las alternativas más económicas que hay en el mercado actualmente.

Fibra ÓpticaOperadores

Comparativa: Vodafone 300 megas vs Movistar 300 megas vs Orange 200 megas vs Jazztel 200 megas

Claudio Valero

Pocas dudas tenemos sobre el interesante año que tenemos por delante en el mercado de la banda ancha. Ya lo hemos explicado esta mañana y es que el sector se va revolucionar en los próximos meses. Si primero llegó la triplicación de velocidad de Movistar, ahora conocemos la subida a 300 megas de Vodafone. Por si os habéis perdido, os mostramos como está ahora mismo el mercado de la fibra óptica.

CableFibra ÓpticaOperadores

Todos los detalles sobre los 300 megas de Vodafone

Claudio Valero

Ayer por la noche conocíamos los planes de Vodafone para mejorar la velocidad a los clientes con 200 megas de fibra pasando a poder navegar a 300 megas. De esta forma, los británicos responden al órdago lanzado por Movistar al tiempo que se colocan como una de las operadoras que más velocidad ofrece al mercado. A continuación vamos a repasar todos los detalles de esta subida.

ADSLCableFibra ÓpticaOperadores

La banda ancha seguirá revolucionándose en los próximos meses

Javier Sanz

En marzo lo adelantamos, la banda ancha se iba a revolucionar y ya lo estamos comprobando. Primero fue Telefónica quien anunció la triplicación de velocidad a sus clientes de fibra. Ahora ha sido Vodafone quien aumentará sin coste la velocidad hasta los 300 megas a partir del próximo mes de julio y lo mejor es que todavía se esperan más cambios.

amena
ActualidadTelefoníaOperadores

Amena regala hasta 500 megas para navegar más este verano

Claudio Valero

Amena ya nos tiene acostumbrados a lanzar todos los veranos alguna promoción interesante para sus clientes y esta no iba a ser la excepción. En esta ocasión se buscar premiar a los usuarios de su Comunidad regalando hasta 500 megas a los que tengan la tarifa más básica, es decir, la de 6,95 euros al mes. Tras el salto os contamos todos los detalles de esta promoción y como acogerse a ella.

Operadores

Siguen las multas a operadores que incluyen a clientes en la lista de morosos sin razón

Claudio Valero

La Agencia Española de Protección de datos, AEPD por sus siglas, ha impuesto una sanción a Vodafone por valor de 20.000 euros al ceder los datos personales de uno de sus clientes a una gestora de cobro y también a Asnef, el conocido archivos donde se registran “los morosos”. Esto se realizo pese a que la deuda había sido anulada en un arbitraje de consumo.

LTEOperadores

Tanta prisa para nada… Los 800 MHz para el mejor 4G aún tardarán

Carlos González

Previsto inicialmente para enero de 2015, el uso de la banda 20 (800 MHz) para la prestación de servicios móviles de última generación (4G LTE) se retrasó según la prórroga concedida en favor de la Televisión Digital Terrestre. Ahora, sin embargo, las frecuencuas en torno a los 800 MHz ya han sido liberadas y se mantienen en desuso, pero los operadores de telecomunicaciones tardarán algo más en dar a sus usuarios el beneficio de esta frecuencia.

Operadores

Europa no quiere un oligopolio en España con Movistar, Vodafone y Orange

David Valero

Ayer finalizó uno de los grandes culebrones en el sector de las telecomunicaciones español. Orange por fin recibía el visto bueno de Europa para poder formalizar la compra de la operadora Jazztel y situarse frente a Movistar y a Vodafone como una de las referencias del mercado. No obstante desde Europa siguen muy de cerca este nuevo escenario para los clientes españoles de telefonía e Internet ya que tratarán de evitar que se vuelva a los tiempos del oligopolio entre las tres grandes.

Fibra ÓpticaOperadores

Con Jazztel integrado en Orange: ¿Quién tiene y quién tendrá más cobertura de fibra óptica?

Claudio Valero

Orange ya tiene luz verde para hacerse con Jazztel después de recibir el visto bueno de la Comisión Europea. Pese a que todavía quedan algunos meses para que finalice todo el proceso, lo cierto es que ya podemos comparar el potencial de cada uno de los tres grandes operadores que se quedan como referencias en el mercado de la fibra óptica. Movistar, Vodafone y Orange: ¿Quién tiene y quién tendrá más cobertura de fibra óptica?

TelefoníaOperadores

¿Se acabó el tiempo de rebajas? Una OMV ha subido sus precios

David Valero
Desde hace años asistimos a una guerra de precios en el sector de la telefonía móvil que ha hecho que tanto los minutos de voz como los megas, estén ahora tirados de precio. Ya sea con una u otra opción, la aparición de operadores móviles…