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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Operadores

Noticias sobre la actualidad y las nuevas propuestas de tarifas de fibra y móvil de las diferentes operadoras en España. Toda la información sobre las novedades de Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, MásMóvil, Jazztel, etc. así como de las ofertas y promociones que tienen en marcha.
También recogemos periódicamente los datos de portabilidad, resultados financieros, caídas de servicio y muchos más contenidos relacionados con el día a día de las telecomunicaciones a nivel nacional e internacional.
Recuerda que aquí tienes acceso a todas las noticias de este mes publicadas en ADSLZone.

imagen de direccion masorange

MasOrange anuncia un nuevo acuerdo con Ericsson para crear el 5G más avanzado de Europa

MasOrange desplegará los equipos de última generación preparados para Open RAN de Ericsson: el primer movimiento a escala comercial de este tipo que se va a llevar a cabo en Europa y que le permitirá crear el 5G más avanzado del territorio. Un nuevo movimiento por parte del grupo líder en el sector de las telecomunicaciones en nuestro país que demuestra su compromiso por seguir impulsando una industria mucho más competitiva y avanzada.

Blue Weeks Movistar

Movistar tiene otra semana llena de ofertas antes del Black Friday con sus Blue Weeks: qué chollos puedes esperar

Para este año, Movistar da la sorpresa con su nueva campaña llena de ofertas exclusivas. Sin duda, una promoción con la que se puede disfrutar del Black Friday antes de que llegue. Comenzó a partir del 22 de octubre, es decir, el pasado martes con la ‘Semana Multimedia’. A partir de hoy, ya puedes echar un vistazo a los chollos dedicados al ‘Hogar Smart‘.

Un tren de alta velocidad con un efecto borroso en la imagen

Telefónica, Vodafone y otras operadoras trabajan en el 5G sin fisuras para que los trenes alemanes ofrezcan una conexión de alto rendimiento

La conexión a Internet en los trenes de alta velocidad todavía es una de las tareas pendientes que tienen las operadoras. Y, por el momento, en Alemania un grupo de operadoras en el que se encuentran Telefónica y Vodafone quiere hacer algo para que esto cambie de manera definitiva. Su proyecto es un 5G sin fisuras que podría cambiar la manera en la que nos conectamos mientras viajamos en tren.

imagen de una persona con un smartphone

Los usuarios de Pepephone con iPhone siguen con problemas en los SMS tras actualizar sus dispositivos

La actualización a iOS 18 de Apple ha traído algunos quebraderos de cabeza a los usuarios de Pepephone que, por alguna extraña razón, han visto como la aplicación de Mensajes ha comenzado a funcionar de manera irregular. Pasadas algunas semanas, parece que todavía existen algunos casos que siguen reportando estos problemas, aunque en menor medida que en un principio.

Lowi factura a nombre de Vodafone

Soy cliente de Lowi y he recibido una factura de Vodafone: ¿Es un error?

Algunos clientes de Lowi se sienten preocupados porque no hacen más que recibir facturas a nombre de Vodafone. Actualmente, la OMV tiene un gran peso en España, ya que es reconocida por sus bajos precios en muchas de sus tarifas, convirtiéndose así en un rival a tener en cuenta. Utiliza la red móvil de Vodafone, por lo que algunos de los servicios que usas pueden figurar en las facturas bajo la firma de la operadora roja. ¿Es normal o debo preocuparme?

stand de Digi

Los clientes de Digi no van a estar contentos el último recorte del operador en las tarifas móviles

Más sorpresas para los clientes de Digi, pero esta vez no son tan buenas como la reciente mejora de tarifas del operador barato. Si hace nada se supo de una bajada del descuento en la operadora al traer amigos a la compañía telefónica, ahora es el turno de los GB gratis que da a los usuarios cuando consumen los datos móviles de sus tarifas.

estrenos novimebre películas Movistar

Movistar Plus+ presenta los grandes estrenos de cine para noviembre con Dune 2 y Cazafantasmas entre sus novedades

Los estrenos en Movistar Plus+ no cesan, y es que cada mes que pasa, la televisión de la operadora azul anuncia las siguientes novedades que podrás disfrutar desde la comodidad de tu hogar. Si estabas esperando con ganas las próximas películas para el mes de noviembre, aquí vas a poder conocer cada uno de los títulos que aterrizarán en el catálogo de Movistar Plus+ durante el mes que viene.

Un hombre trabaja con el ordenador conectado por Vodafone

Vodafone tiene claro cómo quiere continuar ganando nuevos clientes

Vodafone continúa recorriendo un camino en el que cada vez se encuentra más rosas y que está ayudando a que la operadora ponga rumbo hacia recuperar todo su brillo. Pero, para lograrlo, tienen que seguir trabajando. En recientes declaraciones, el consejero delegado de la operadora en España, desvela cuáles van a ser las bases de esta progresión positiva en la que seguirán ganando nuevos clientes.

operador Hits Mobile

Otro operador de MasOrange estrena el 5G y se coloca en buena posición con sus tarifas tan baratas

Son muchas las marcas que llegaron de la mano del antiguo Grupo MasMovil. Y es que tras la fusión entre MasMovil y Orange, fueron varios los operadores que quedaron en un segundo plano. En cualquier caso, eso no quiere decir que no dejen de presentar novedades. Como es el claro ejemplo de Hist Mobile, que todavía pertenece a Xfera Móviles (Yoigo).

Router Wi-Fi moderno sobre una superficie de madera mostrando sus luces LED de estado encendidas en color verde y azul

Qué cambiar en el router WiFi de Digi para tener la mejor señal y velocidad

Si has notado cómo tu conexión WiFi sufre pequeños cortes o la velocidad no se acerca a la contratada, puede que no tengas el router bien configurado o que se encuentre en una ubicación equivocada, expuesto a diferentes interferencias que pueden mermar su rendimiento. En este artículo te damos algunas claves para optimizar los ajustes de tu router de Digi, o de cualquier otro operador, y así poder exprimir al máximo tu conexión.

imagen de una smart tv con el logo de orange

Pensaba que tenía mal configurado el orden de los canales en Orange TV, ahora sé que estaba mirando dónde no tocaba

Si eres usuario de Orange TV, probablemente te hayas encontrado en alguna ocasión en la que las promociones que realizan los propios canales en muchas ocasiones no coinciden con los diales que ocupan en nuestra parrilla. El operador naranja ha explicado el motivo y dónde debemos mirar la programación para evitar perdernos nuestros programas favoritos.

imagen de directivos de másorange

Buenas noticias para MasOrange, que ingresa 5.464 millones de euros y crece un 0,5%

Durante el tercer trimestre del año, la teleco resultante de la fusión entre MásMóvil y Orange consiguió una facturación de 1.855 millones de euros. Lo que supone un crecimiento de un 1’1% con respecto a la cifra de negocio que obtuvo en el mismo periodo del año anterior. Buenos números para el primer grupo de telecomunicaciones por número de clientes de nuestro país.

Agile TV en Smart TV

MasOrange apuesta una vez más por Agile TV al renovar su televisión para sus clientes

No todas las marcas de MasOrange usan este servicio de televisión, sin embargo, sí que se puede decir que está disponible en una gran parte de sus operadores. Hay que recordar que estos contenidos de TV son de antes de la fusión entre MasMovil y Orange. De ahí que las marcas Orange y Jazztel tengan su propia televisión para sus clientes. En cambio, el resto de compañías que ofrecen televisión cuentan con Agile TV y, de momento, va a seguir así durante más tiempo.

Un entorno del futuro con el logo de MasOrange

MasOrange trabaja en un nuevo plan estratégico que ayudará a que mejoren y sigan creciendo

MasOrange tiene entre manos el desarrollo de un plan que ayudará a que la operadora continúe adelante, que ajuste sus cuentas y que establezca una base de calidad sobre la que seguir creciendo. Para ello, está trabajando mano a mano con la consultora McKinsey en un movimiento que podría darle a la entidad justo lo que necesita a la hora de dar sus siguientes pasos.

Lowi baja Internet pagar todo el mes

Quiero darme de baja de la fibra de Lowi: ¿Tengo que pagar Internet hasta final de mes?

Cambiarse de operadora ahora mismo está a la orden del día. Hay muchas veces que no nos encontramos demasiado cómodos con el servicio que nos están ofreciendo o con la factura que estamos pagando y finalmente tomamos la decisión de probar con otros proveedores. Si eres cliente de Lowi y finalmente has optado por dar de baja la parte de la fibra, seguramente te surja la duda de hasta cuándo hay que pagar tu tarifa de Internet. A continuación, la respuesta.

plataforma de Movistar Plus+

Movistar Plus+ tira la casa por la ventana e incluye dos partidazos en los próximos días por 9,99 euros

Durante los próximos días será mejor que no hagas planes en unas fechas concretas. Y todo es por una buena causa: ver auténticos partidazos de LaLiga EA Sports y la Champions League. Tras el parón de selecciones, que para muchos se alarga más de la cuenta, vuelve la liga y la copa de campeones. Por esto mismo, no está de más echar un ojo a la oferta de la televisión en streaming de Movistar Plus+ por solo 9,99 euros al mes.

Suop reducción de precio tarifa móvil

El efecto de Digi comienza a notarse con una bajada de precios en el sector

La agresiva estrategia de Digi llevada a cabo hace escasos días bajando el precio de la mayor parte de sus tarifas móviles y de fibra, al mismo tiempo que sube gigas y megas, ha creado tal sensación en otros rivales que ya se están produciendo sendos movimientos dentro del sector de telecomunicaciones. De hecho, ha resonado una de las primeras respuestas para contrarrestar la captación de clientes de la operadora rumana, y, aunque la iniciativa planteada no es tan contundente, parece atractiva.

imagen de la app de movistar en el móvil

Movistar Plus+ pasa por encima de Netflix y le quita algunas de sus grandes estrellas para su propia serie

El año 2025 va a ser épico para los amantes de las series que estén suscritos a Movistar Plus+, puesto que la plataforma va a estrenar una serie que dará mucho de lo que hablar. Con ella, el servicio de la operadora de Telefónica da forma a una producción que tiene la ambición de convertirse en el próximo gran éxito en el sector del streaming, tanto en España como a nivel internacional.

Digi comparativa operadores

Cómo de baratas son las nuevas tarifas de Digi en comparación a Lowi, Simyo, O2 y Finetwork

Esta misma semana, Digi sorprendió a todo el mundo con las nuevas tarifas baratas. Entre los planes más llamativos están su fibra Smart desde 10 euros o su plan móvil con GB ilimitados por solo 15 euros al mes. Una estrategia que puede venir bien para el resto de clientes, ya que rivales como Lowi, O2, Simyo o Finetwork puede que tengan que apretar sus precios para competir con la operadora rumana.

tenis en Movistar Plus+

Movistar Plus+ te deja disfrutar de los mejores jugadores de tenis en el Six Kings Slam en Arabia

Los aficionados del tenis están de suerte. Arabia Saudí se convierte a partir de hoy en el escenario favorito para los amantes de este deporte, y todo gracias a que se citan algunos de los mejores tenistas del momento en un torneo de exhibición conocido bajo el nombre de Six Kings. Y no solo importa esto, sino que será uno de los últimos torneos de Rafa Nadal antes de su retirada este 2024.

Vodafone logo en un móvil

Vodafone alerta de nuevo a sus clientes con el timo de la doble llamada: así funciona

No es un nuevo timo, pero Vodafone no ha querido perder la oportunidad de alertar a todos sus clientes otra vez. ¿Por qué? Básicamente porque se trata de una de las estafas más usadas últimamente por los ciberdelincuentes para engañar a los usuarios. Por esto mismo, el operador rojo aprovecha para recordar qué es el timo de la doble llamada para que las personas no piquen en esta trampa que puede salir bastante cara.

directivos de MasOrange

MasOrange planea vender su negocio de fibra por 4.000 millones y ya hay varios interesados

Hace unos meses, ya se habló de esta venta. En sí, la idea era vender su filial de fibra por 2.000 millones de euros, un 40 % del negocio que han creado entre MasOrange y Vodafone, ahora se habla de 4.000 millones de euros. Así que estos dos gigantes del sector de las telecos en España, ya buscan compradores para su filial creada este verano, la cual ya ha sido valorada entre 7.000 y 10.000 millones de euros.

Una televisión Smart con el logo de Digi TV en el centro

Digi ya prueba su servicio de televisión en Portugal con más de 70 canales

Digi está maravillando a los usuarios españoles a la vista de las últimas cifras que se han publicado semanas atrás, pero también esperan llegar a cautivar de la misma forma a los portugueses. La operadora aterriza pronto en nuestro país vecino y lo hará con el debut de Digi TV, el ansiado y deseado servicio de televisión de la marca low cost que revoluciona las telecomunicaciones y que ya está en fase de pruebas.

antenas satélite Movistar plus+

La televisión por satélite de Movistar Plus+ suma hasta 3 nuevos canales en HD

Los abonados a la televisión por satélite del operador reciben nuevos canales en alta definición. No es lo habitual, pero Movistar Plus+ tiene hasta tres diales en HD para el satélite Astra 1L. De esta manera, la programación actual de la TV vía satélite de la operadora española se amplía. Pero, es importante conocer de cerca cuáles son exactamente estos nuevos canales y qué contenidos ofrecen.

logo de operador Digi en un evento especializado

Ganar un descuento en Digi por traer a tus amigos ya no sale tan bien con este último cambio del operador

El plan DIGI&Friends no es más que otra cosa que la opción que tiene el operador barato para que sus clientes traigan a sus amigos o conocidos al operador. Una de las diferentes estrategias que hay disponibles en otras compañías telefónicas como Lowi, Vodafone, etc. Con esta posibilidad, tanto el cliente como el nuevo usuario pueden disfrutar de un descuento adicional. Sin embargo, este plan va a cambiar para siempre en el operador rumano.

Mi DIGI gestionar servicios sin Internet

No tengo cobertura y no puedo acceder a la app Mi DIGI: ¿Qué alternativas tengo para gestionar mis servicios sin Internet?

Imagina que necesitas entrar en la app de tu operadora para realizar una consulta y no hay manera. No estás solo. Las herramientas de autogestión de las compañías de telefonía suelen fallar con frecuencia al no contar con un buen soporte, y esto a veces puede ocasionar severos problemas, pues se trata de la forma más cómoda para acceder a tus datos. No obstante, si eres cliente de Digi debes saber que tienes más opciones para consultar tus servicios sin Internet.

persona contenta con el móvil

Estos son los mejores operadores en fibra o móvil para los clientes, y no son los que tú te piensas

La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) cada tiempo da a conocer la opinión de sus usuarios sobre diferentes temas, en este caso, es el turno de conocer cuáles son los operadores mejores valorados por sus socios. Y al contrario de lo que pueden pensar muchos, los gigantes no están entre los favoritos, como es el caso de Movistar, Orange, Vodafone…

Un router con los puertos y cables de conexión visibles

La tendencia de reutilizar el router entre compañías, ¿podría llegar a España?

En otros países se ha comenzado a ver una tendencia que podría tener una repercusión importante en el sector de las telecomunicaciones. Se trata de la posibilidad de reutilizar tu router de fibra cuando te vas a una nueva operadora. ¿Pero es posible que esto llegue a ocurrir también en nuestro país o seguiremos cambiando de router cada vez que nos pasemos a otro proveedor?

imagen de un smartphone con o2

Este es el código que no se te puede olvidar si has comprado un móvil online en O2 y no vas a estar en casa para recogerlo

Cuando compramos un nuevo dispositivo a través de nuestro operador, es recomendable que acordemos con la empresa de transporte el día y la fecha de entrega. De este modo, evitaremos problemas a la hora de realizar la entrega a una persona que no sea la titular del envío. Si has hecho un pedido recientemente en O2, acuérdate de tener este número a mano para autorizar a otra persona.