Operadores

Los usuarios tenemos derecho a resolver el contrato con nuestro proveedor de servicios de telefonía móvil en cualquier momento, siempre y cuando avisemos con dos días hábiles de antelación. Pero, además, hay una serie de consejos que es importante tener en cuenta para evitar sorpresas en futuras facturas en el que se refleje un cargo superior al esperado.

No es ningún secreto que no todos los navegadores funcionan igual a la hora de reproducir cierto tipo de contenido o de acceder a las diferentes páginas web que visitamos con frecuencia. En el caso de Movistar, y tras varias quejas con Chrome, parece que la operadora ha optado por recomendar usar un navegador alternativo que reduzca cualquier posible problema en términos de experiencia de visualización.

El nuevo servicio de televisión bajo suscripción Orange TV Libre está dando sus primeros pasos y, como era de imaginar, deposita en el fútbol una importancia especial. Debido a ello, la plataforma ha decidido facilitar el día a día a los usuarios y publicar un cómodo calendario en el que se indican las fechas y horarios de los próximos partidos que se podrán ver en el servicio.

Hace unos pocos días ya informábamos del interés de Telefónica por hacerse con Avatel por 700 millones de euros. Hace apenas unas horas, hemos conocido que finalmente la operación ha tomado otra dirección. Te lo contamos.

Pese a que apagar el router cada vez que salimos de casa o nos vamos a dormir no es una buena idea, la realidad es que son muchos los usuarios que siguen haciéndolo convencidos de los beneficios que pueden llegar a obtener. Pero, ¿cómo podemos reconectarlo cuando lleva varios días apagado?

Orange nos ofrece la posibilidad de selecciones audios alternativos cuando estamos disfrutando de los partidos de nuestro equipo de fútbol, con diferentes opciones en función de si se trata de la competición nacional o de la Champions League. Te contamos cómo hacerlo en unos pocos pasos.

O2 nos ofrece diferentes posibilidades cuando se trata de tramitar un duplicado de nuestra tarjeta SIM o eSIM. Una de ellas es acudir a las tiendas de Movistar aunque, antes de optar por esta vía, es importante conocer que si acudimos a ellas tendremos que abonar el importe correspondiente. Pero, ¿no se trata de un servicio gratis para sus clientes?

Las recomendaciones que dan los propios usuarios de un servicio son siempre una de las mejores referencias que podemos obtener para asesorarnos, ya que ellos mejor que nadie saben cuáles son las ventajas e inconvenientes. Hablando de operadoras de telefonía, tal vez estés en una situación muy concreta: queriendo efectuar una portabilidad para cambiarte de compañía, pero que se pueda ejecutar rápidamente y sin adquirir compromiso de permanencia con la nueva operadora.

La eterna duda de siempre: si mi operador cambia las condiciones de mi contrato, ¿puedo desvincularme del mismo, incluso si tengo permanencia? En este artículo te contamos los diferentes escenarios en los que puedes llevar a cabo esta desvinculación sin tener que pagar la penalización.

Cambiar de compañía es un proceso bastante habitual que todos, en mayor o menor medida, hemos realizado en algún momento. En la mayoría de los casos, se trata de un trámite que se realiza sin complicaciones y que en unos pocos días se va a completar sin problemas. Pero no siempre es así.

Orange estrena su nuevo servicio Orange TV Libre para comenzar a liberar su plataforma de televisión a la vista del gran éxito que ha tenido Movistar Plus+ en los últimos meses. Todavía no está disponible para clientes de cualquier operador, pero todo apuntaría a que, como ya mencionamos con anterioridad, sería el plan que podría estar divisando Orange para su futuro.

La Asociación de Internautas en España (AI) ha hecho un estudio este 2024 para valorar cuál es la operadora con mejor calidad de banda ancha en el país. Movistar sale ganando, aunque Orange también destacan en algunas métricas que se han tenido en cuenta para el ranking y Vodafone se queda muy por detrás.

Las promociones por la vuelta al cole prácticamente han acabado, por lo que ya casi no hay ofertas en fibra óptica. Sin embargo, Orange no para de lanzar nuevos descuentos para que los clientes puedan disfrutar de los mejores precios. En esta ocasión, el turno es para las líneas de móviles adicionales con gigas ilimitados en las tarifas de fibra y móvil.

Que Telefónica, Orange y Vodafone colaboren en una acción unificada, contando incluso con la participación de otras operadoras, no es lo más frecuente que suela ocurrir. Pero todas ellas se han querido unir con un objetivo común: poner freno a uno de los proyectos más recientes de Starlink.

Telefónica se acerca a su objetivo de hacer la compra de Avatel, la operadora que triunfa en las medianas poblaciones y que, en los últimos años, no ha dejado de adquirir pequeñas empresas. No obstante, todavía hay algo que separa a la entidad de llevar a cabo la adquisición.

Tanto la competición nacional de fútbol, LaLiga, y la Champions, que es europea, ya han comenzado. Por lo tanto, la mayoría de usuarios posiblemente hayan contratado los servicios de deporte de Orange y Movistar hace tiempo. Pero, si eres de los que todavía no lo han hecho, tenemos malas noticias para darte: ahora las tarifas cuestan más a cambio de menos partidos.

Las operadoras móviles tienen en sus tiendas online diferentes productos a los que podemos acceder para renovar nuestros terminales actuales. Y, en algunos casos, a un precio mucho más competitivo del que podemos encontrar habitualmente a través de los diferentes distribuidores. No obstante, para poder acceder a ellos es necesario cumplir con ciertas condiciones.

Hace unos pocos días, Orange anunciaba por sorpresa la llegada de un nuevo servicio de streaming al catálogo de TV de la compañía: Filmin. La plataforma española especializada en cine independiente se incorpora al catálogo de la compañía naranja y se une a los diferentes servicios de streaming ya disponibles. Pero, ¿cómo podemos hacer la vinculación de nuestra cuenta si ya somos usuarios de ella?

Lowi ofrece a sus usuarios la posibilidad de cambiar de domicilio la fibra que tienen instalada de manera completamente gratuita. Una buena fórmula que nos proporciona un extra de flexibilidad cuando nuestras situaciones personales cambian, pero que no está exenta de letra pequeña.

Los clientes de Vodafone tienen desde hoy la posibilidad de disfrutar de dos nuevos canales invitados que llegan completamente gratis a nuestra parrilla. Podremos sintonizarlos en los diales 22 y 23 y nos ofrecerán una serie de títulos que se adaptan a la perfección a esta época del año. Te contamos cuáles son.

Los últimos datos del sector de las telecomunicaciones en España ya se han desvelado y nos encontramos con que, en la guerra de las portabilidades, Vodafone y Digi están acaparando todo el protagonismo. Ambas operadoras tienen una importancia crucial en el desarrollo y los cambios que se están viviendo en un sector que no deja de sorprender.

Finetwork continúa dándonos buenas noticias. Tras un verano repleto de mejoras y promociones, la compañía sigue dando pasos hacia delante y suma más motivos para atraer a cada vez un mayor número de clientes. Esta vez, ampliando el periodo promocional de alguno de sus combinados más interesantes y añadiendo nuevas y potentes tarifas. Te lo contamos al detalle.

Entre los diferentes servicios que ofrece Lowi a sus clientes, son los bonos de datos por acumular años en la compañía uno de los más interesantes. Aunque, eso sí, presta atención cuando decides activarlo porque, de lo contrario, es posible que tengas problemas para acabártelos.

Orange suma a la plataforma de streaming española a su oferta de servicios de televisión con un precio más atractivo que si realizamos la suscripción de forma independiente. Está disponible desde el día de hoy y llega con una grata sorpresa: los tres primeros meses serán gratis para todos los clientes de la compañía naranja que decidan realizar la contratación a través del operador.

Seguramente hayas oído hablar de la publicidad engañosa que recibes de muchas empresas de telefonía, lo cual puede llegar a ser bastante perjudicial para el usuario puesto que muchas veces se tienda a la confusión. Esto, sin duda, es totalmente sancionable, pues no se está cumpliendo con la política de precios estipulada. Pero hay otras ocasiones en las que se convierte en un verdadero quebradero de cabeza y puedes pensar que te están timando. Si soy cliente de O2, ¿qué medidas puedo tomar?

Las principales compañías de telefonía tienen la posibilidad de ofertar el servicio de televisión con las tarifas de fibra que te interesen contratar. El ofrecimiento del decodificador, junto al router, viene incluido con el precio de tu tarifa, pero son aparatos que tendrás que devolver en caso de que hagas portabilidad a otra operadora. Sea como fuere, estos accesorios pueden fallar en cualquier momento, de tal manera que puedes solicitar un remplazo. Pero, ¿qué pasa si después del cambio siguen los problemas técnicos?

Movistar Plus+ ha querido responder al interés que se había generado alrededor de su nuevo canal dedicado al terror. Y, para ello, ha desvelado la lista completa de más de 150 películas que se emitirán en el canal y que también estarán disponibles para que las veamos bajo demanda cuándo y cómo queramos. Será antes de lo previsto, a partir de esta misma semana.

El operador rumano ofrece diferentes posibilidades para contratar su fibra en función de si cuenta con red propia o no. Muchos usuarios optan por contratar alguna de las dos tarifas de fibra que ofrece con la esperanza de que llegue la Smart próximamente. Pero, ¿qué ocurre en estos casos con la instalación?

Desde Netflix vuelven a demostrar el gran acierto que hacen con la planificación de sus estrenos y dejan claro que tienen la sartén bien agarrada por el mango. La plataforma está viviendo un gran momento con su serie número 1, una producción inquietante que está generando todo tipo de comentarios. Y, debido a ello, tiene previsto aprovecharse para seguir aumentando el lado grotesco de la historia con un estreno que llega dentro de unos días.

Digi es uno de los operadores líderes de fibra en nuestro país, especialmente cuando hablamos de la fibra Smart. Es decir, aquella que nos ofrece la compañía bajo su propia red. Muchos usuarios acuden a ella por el precio y la velocidad pero, además, hay un tercer factor en el que destaca frente a la fibra que distribuye de forma indirecta.

Apple lanzó por fin sus esperados iPhone 16 el viernes de la semana pasada. Solo en el primer fin de semana de venta, la marca acumuló unas 37 millones de reservas, lo que demuestra el gran éxito de su nueva generación de smartphones. Sin embargo, estos son muy caros y puedes ahorrar hasta 200 euros si los compras con tu operadora.

Pese a que las compañías se esmeran por ofrecernos la mejor calidad posible en cada partido, siempre hay espacio para los microcortes o pequeños parones que pueden comprometer nuestra experiencia. En el caso del operador azul, solucionarlo es muy sencillo.

Si no estamos acostumbrados a acceder al panel de configuración de nuestro router, es probable que no conozcamos todas las opciones que nos ofrece. En él, podemos modificar diferentes parámetros para ajustar la conexión a todas nuestras necesidades. Una de ellas es el reinicio automático del router y, posiblemente, también es una de las explicaciones a muchos de los problemas que tienes con tu red.

Vodafone TV nos ofrece interesantes funcionalidades, como la posibilidad de mover la barra del tiempo a nuestro antojo si queremos avanzar o retroceder en el contenido que estemos visualizando en ese momento. Pero, ¿qué ocurre cuando nos encontramos con un programa que no deja interactuar con ella?

Cada vez son más las compañías que apuestan por incluir servicios de TV en sus tarifas, apoyándose en las diferentes plataformas de streaming que tenemos a nuestro alcance. En el caso de Lowi, podemos disfrutar de Amazon Prime durante un año de manera completamente gratuita con una única condición.

La atractiva oferta de contenidos de Movistar Plus+ nos permite disfrutar de una gran cantidad de títulos y de disciplinas deportivas con una muy buena calidad. Si has notado como el audio de tu Smart TV ha comenzado a fallar, te contamos cómo solucionarlo para que puedas continuar con una excelente experiencia de usuario tanto a través del desco como por medio de la app.

Orange ofrecerá a partir de ahora la posibilidad de llevar la conexión 5G a cualquier lugar y pagar únicamente por el tiempo de uso hasta un máximo de 33 euros al mes. Una innovadora fórmula que dibuja un nuevo futuro en materia de conectividad doméstica y que crea un interesante interrogante en torno a la posibilidad de que el pago por uso se convierta en el nuevo estándar.

Pese a que los usuarios de Lowi pueden disfrutar de una gran flexibilidad y no firman ninguna permanencia cuando contratan sus productos y servicios, sí que existe una situación que puede provocar que tengamos que abonar una penalización de 150 euros. Te lo contamos.

Orange, al igual que el resto de las operadoras del mercado, ofrece diferentes servicios extra que se pueden contratar a través de su aplicación. En algunos casos, estos servicios son de pago y, si los activamos sin darnos cuenta, pueden acarrear un gasto extra en nuestra factura mensual. Por suerte, tener todas las suscripciones bajo control es muy sencillo. 

Quedarse sin datos en nuestra tarifa en el momento más inesperado puede suponer un importante problema para muchos de nosotros. En el caso de Digi, por suerte, en sus tarifas encontramos un pequeño bono con gigas extra que puede salvarnos de un apuro. Aunque, eso sí, con ciertas limitaciones.

Hay momentos en los que no queda más remedio que pedir un nuevo router. Sin embargo, no todos los clientes de operadores saben cuál es el mejor momento para esto. Es justo por esto por lo que hay que conocer con detalle cuándo es conveniente cambiar el dispositivo que nos instaló en su día gratis la compañía telefónica. Sobre todo si quieres tener en casa la mejor conexión y disfrutar de la tarifa de Internet que pagas cada mes.

Las llamadas comerciales son uno de los diferentes mecanismos que utilizan las compañías telefónicas para ofrecer nuevos productos y servicios a su base de clientes. Sin embargo, no siempre estamos interesados y, en ocasiones, pueden llegar a suponer una molestia. Por suerte, operadores como Vodafone nos permiten restringir estas comunicaciones en unos pocos pasos.

De la mano de la operadora Jazztel nos encontramos con una oferta muy atractiva que nos permite conseguir una Smart TV totalmente gratis. Nos la llevaremos sin pagar nada si contratamos su propuesta de fibra y móvil, tanto con una como con dos líneas. Eso sí, si te interesa, date prisa, ¡porque la oferta es flash y termina pronto!

Hoy 22 de septiembre es un día especial. Se cumplen tres décadas del día en el que se produjo el estreno original de Friends, una de las series más importantes de toda la historia. La comedia se ha convertido en un símbolo que no entiende de generaciones y que continúa triunfando con el paso de los años. Por ello, uno de los canales disponibles en las operadoras estrena, desde hoy, una serie de maratones que se emitirán toda la semana.

Pese a que hace algunos años tener un IBAN extranjero podía ocasionarnos algún problema a la hora de contratar determinados servicios, la realidad es que actualmente no existen motivos para ello. En el caso de O2, no deberíamos tener ningún problema, siempre y cuando el IBAN sea de un país incluido en la zona SEPA.