Operadores

Nuestro router tiene un sistema de luces LED que nos ayuda a detectar cualquier incidencia con un simple vistazo. Cuando aparece el color rojo, suele ser síntoma de que hay algo que no funciona bien. Así debes actuar para tratar de solucionarlo.

Hace más de siete años, Vodafone y Telefónica cerraron un acuerdo que haría historia. Básicamente, el operador rojo alcanzó un pacto con la operadora española para acceder a la red de fibra óptica de Movistar. Tres años después, lo renovaron y se mejoraron incluso las condiciones. Sin embargo, la fecha límite está marcada para finales de 2024. Por lo que ambas compañías parecen haber comenzado con la renegociación de esta alianza.

Cambiar de operadora no siempre resulta tan sencillo, aunque a día de hoy es menos complejo y el proceso es más rápido que hace unos años. Aun así, en países como Reino Unido van un paso por delante en este tema. Y todo porque está todo listo para estrenar un nuevo sistema de portabilidades para que se realice la portabilidad casi de inmediato. Un sistema que lo puede cambiar de todo.

Vodafone está apostando fuerte por la vuelta al cole. Como el resto de operadores, la compañía ha rebajado varias tarifas de fibra y móvil y packs de televisión con la llegada de septiembre. Pero esto no era suficiente y también han anunciado que regalarán dispositivos gratis o A 5 euros al mes por hacer una portabilidad con ellos.

Cuando escogemos un nuevo operador para tener servicio de internet en casa, es normal que tengamos cierta urgencia para que la instalación se lleve a cabo en el menor tiempo posible. Pero, ¿cuáles son los plazos de cada operador? En este artículo, te contamos cuáles son los de O2.

Digi es una de las compañías que más está creciendo en conexiones de fibra hasta los municipios con mayor densidad de población. La fibra Smart es la que comercializa actualmente en el mercado de las telecomunicaciones y la que mejor resultado está dando dentro de su catálogo de productos. No obstante, no todo es de color de rosa y hay ocasiones en las que se producen percances que cortan de lleno la señal de Internet de casa. ¿De quién es la culpa?

Actualmente, Digi ostenta el mejor registro de portabilidades de todo el verano y, para seguir creciendo en el territorio español, está llevando a cabo un conjunto de cambios que fomentará su presencia en otros ámbitos, como la televisión. No obstante, para conseguir este reto, deberá crear acuerdos o colaboraciones con otras empresas. El protagonista para realizar este cometido es Carlos Robles, la última incorporación a las filas de la operadora rumana que aspira a convertirse en la pieza clave para futuros proyectos.

¿Has realizado recientemente una reclamación a Movistar y, pese a que se ha resuelto como favorable, todavía no tienes el dinero en tu cuenta? Esta es la explicación que proporciona el operador azul cuando nos encontramos con este tipo de situaciones y cómo podemos hacer un seguimiento de los procesos que tengamos abiertos con la operadora.

El operador da un paso más en su estrategia de contenidos televisivos y amplía su propuesta, incluyendo cientos de series y películas gracias a esta nueva alianza con Max y Amazon Prime.

La Audiencia Nacional ha dado la razón a Telefónica y Vodafone en su disputa con la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) por la ‘tasa de operadores‘. Sin embargo, la resolución en la Sala de lo Contencioso ha estado muy reñida, con tres votos favorables y dos en contra.

El asistente virtual de Vodafone, más conocido como TOBi, está en problemas. Por ser cliente de la operadora roja, lo cierto es que se ofrece asistencia a través de chat para que pueda responder una serie de preguntas rápidamente sin que se tenga que acudir directamente a un agente del operador. Sin embargo, en los últimos días se ha detectado una nueva campaña de estafa en la que suplantan la voz de este asistente con IA de la marca principal de Zegona.

Hace apenas unos minutos se ha dado a conocer la noticia de que MasOrange, la compañía resultante de la fusión entre MásMóvil y Orange, acaba de presentar un ERE que afectará a algo menos de 800 trabajadores. Te contamos todos los detalles.

Movistar dedica varios canales de su parrilla a la retransmisión de los partidos de nuestros equipos favoritos. Si queremos acceder a ellos desde una pantalla grande, es necesario que nos encontremos en nuestra vivienda. Fuera de ella, deberemos acudir a nuestro smartphone, tablet u ordenador. Pero, ¿cuál es la razón y cuáles son las alternativas?

Si eres cliente de Vodafone, estás de suerte, porque el siguiente mes podrás disfrutar de dos canales premium de forma totalmente gratuita, siempre y cuando dispongas de un paquete de televisión. Ahora que ya llegamos a la recta final del verano, la compañía roja no descansa y ofrecerá más contenido para que sus usuarios no se despeguen del sofá durante el mes de septiembre. Esta vez, contaremos con más cine que nunca y documentales con grandes historias de diferentes temáticas. ¿Quieres conocerlos?

Puede que la hayamos borrado sin querer o que, simplemente, se trate de un error puntual y la app de Max haya dejado de aparecer sin motivo aparente. En cualquier caso, su solución es muy sencilla y vamos a poder recuperar el acceso en unos pocos minutos.

En un sector continuamente cambiante y repleto de renovación ofertas, las operadoras compiten por atraer el mayor número de clientes posible. Por experiencia, el consumidor final siempre puja por obtener los mejores beneficios a un precio asequible, y es un factor clave que las compañías tienen en cuenta. De hecho, ya se han puesto en marcha mecanismos para que el paquete de fibra no suponga un desembolso abultado. Para los clientes de Lowi, esta situación les beneficia, si se cumple un requisito.

Pese a que el precio de las tarifas es un factor de peso cuando estudiamos las ofertas de las operadoras, hay muchos otros motivos que pueden ser tanto o más determinantes.

Vodafone estrena hoy mismo su próxima campaña con motivo de la vuelta al cole en septiembre. En esta ocasión, esta campaña está pensada para clientes particulares, profesionales y pequeñas empresas. La idea es dar a entender su sus nuevos planes lanzados este mismo verano están diseñados con «precios de hoy«. Además de que señalan que se trata de «un nuevo Vodafone«.

Las operadoras, tanto Movistar como Vodafone y MasOrange, tratan de dosificar sus servicios lo máximo posible para obtener una mayor cantidad de ingresos. Pero los últimos movimientos que se han producido en el mercado y sus propias decisiones, como el cierre del negocio por parte de Vodafone, dejan claro que todas ellas están sufriendo con sus divisiones dedicadas a la electricidad.

Según los datos que recoge la CNMC, el 62% de la construcción de los nuevos despliegues de las redes de fibra han sido llevadas a cabo por operadores alternativos, como Digi, que reúnen un creciente protagonismo en el sector.

Simyo, al igual que el resto de los operadores del mercado, tiene diferentes tarifas en su catálogo. Cada una de ellas pensadas específicamente para poder cubrir nuestros diferentes intereses. Además de por sus precios y su buen servicio, hay otro motivo por el que no me planteo un cambio.

Sufrir cortes continuos en todos los canales que ves a través de Movistar Plus+ no es normal. Por lo general, este tipo de inconvenientes no son habituales, por esto mismo hay que conocer cuál es la mejor opción para corregir este fallo que fastidia continuamente la emisión de los diales de la televisión de pago del operador. Aunque, no es algo que se dé siempre, es un fallo que pueden experimentar los abonados que usen el deco UHD de Movistar.

Pepephone es una de las diferentes operadoras de nuestro país que ofrecen servicio de eSIM a sus clientes, permitiéndoles disfrutar de la comodidad y las ventajas que ofrece. Cuando nos cambiamos de dispositivo móvil, además, también hace este proceso muy sencillo.

Aspectos como la permanencia o la calidad de la retransmisión, entre muchos otros, pueden llegar a ser determinantes antes de realizar la contratación. Te contamos algunos de los aspectos que debes tener en cuenta a la hora de decidirte.

A Digi no hay quien le pare y así lo confirman sus registros de portabilidades, que no hacen más que aumentar cada mes. Sin duda, es una de las teleoperadoras que más número de clientes está cosechando en los últimos años y ya es considerada como la cuarta compañía de telecomunicaciones de España, tras la unión de Orange y MásMóvil, que conforman MasOrange. Los últimos datos le afianzan un éxito rotundo tras haber sentenciado uno de los mejores veranos de su historia.

Seguramente hayas tenido alguna vez problemas de cobertura para llamar desde tu móvil, y no eres el único. Hay zonas en las que por más que insistamos en llamar a nuestros familiares o amigos nos salta la típica locución «en este momento este teléfono no está disponible» y, acto seguido, le llega el mensaje de llamada no efectuada al receptor. Si eres cliente de Vodafone, la compañía puso en marcha un sistema para poder llamar cuando no hay señal. ¿Cómo funciona?

Son muchos los motivos que nos pueden llevar a pedir una nueva tarjeta SIM: desde que nos cambiemos de terminal hasta que nuestra tarjeta deje de funcionar de manera repentina. En función de la operadora, es posible que tengamos que abonar una pequeña cantidad de dinero por dicho trámite, aunque siempre existen excepciones.

Los clientes de Digi van a poder usar los datos móviles para navegar en más países a partir de ahora, dejando así de depender de un punto de conexión WiFi para poder usar Internet en el móvil cuando estén de viaje.

Digi continúa su despliegue de red de fibra óptica por todo el país y ya llega a las principales ciudades con mayor densidad de población, incluidos municipios. Si es tu caso y ya tienes instalada fibra con Digi, pero no es realmente la que se comercializaba como propia, puedes solicitar el cambio a la fibra Smart, siempre y cuando se den una serie de requisitos, como la posibilidad de que llegue cobertura a tu zona. Pero, ¿qué otras condiciones debes cumplir?

Hace apenas unas semanas, O2 sorprendía a todos anunciando una nueva tarifa convergente que incluía 1 Gb de fibra, 200 GB de datos en el móvil y, además, Movistar Plus+. Todo ello por 50 €. Una opción muy atractiva que ha despertado el interés, incluso, de los clientes de fibra de Movistar. Pero, ¿tenemos que hacer una nueva instalación si nos interesa?

Estamos acostumbrados a que las operadoras ofrezcan ventajas a sus nuevos clientes. Pero las compañías no siempre dejan en el olvido a los más veteranos y Orange es un gran ejemplo de ello. Con su programa de fidelización ‘Ser de Orange’, tus compras en Amazon pueden salirte más baratas.

Aunque LaLiga EA Sports acaba de comenzar, nuestra atención ya se está depositando rápidamente en otra competición de fútbol: la Champions League. Y el motivo es claro: se acerca el sorteo y, además, el torneo recibe un lavado de cara por todo lo alto. Como de costumbre, Movistar va a ser el lugar donde podrás disfrutar de todo ello.

Los aficionados al fútbol tienen en Movistar una de las propuestas más ambiciosas para poder disfrutar de todo el fútbol. No solo podemos disfrutar de las competiciones nacionales y europeas, además, cada jornada nos ofrece hasta dos partidos en calidad UHD, mejorando considerablemente nuestra experiencia de usuario.

Cuando valoramos cambiar de operador, no solo debemos fijarnos en el precio y los datos que incluyen sus tarifas. También en el resto de servicios que, en función de cada caso en particular, pueden suponer un buen motivo de peso para decantarnos por alguna de las diferentes opciones disponibles.

La campaña de la vuelta al cole es un momento ideal para todos, no solo para los más pequeños. Y buena demostración de ello es la programación especial que estrenan cuatro canales que tienes incluidos en tu servicio de televisión de Movistar Plus+, Orange TV y Vodafone TV. Te hablamos de todos los estrenos con los que se han preparado para que septiembre sea un mes muy especial.

El despliegue de fibra rural de Telefónica continúa a buen ritmo y con unas aspiraciones llenas de ambición. Los últimos datos desvelan que el trabajo que está realizando la operadora a través de Bluevía está ayudando a que marquen tendencias en el entorno rural. Los pronósticos para el futuro más próximo son, además, realmente optimistas.

La llegada de las tarifas con llamadas ilimitadas ha provocado que muchos de nosotros caigamos en el error de pensar que todos los números están incluidos en ellas. La realidad, sin embargo, es bien diferente: todavía son muchos los números que pueden ocasionarnos un sobrecoste en nuestra tarifa si no andamos con cuidado a qué número llamamos. Te lo contamos.

Adamo es una de las compañías que sigue actualizando sus servicios de conexión de fibra y móvil en los territorios donde se pueden contratar. Entre su portflolio, se pueden encontrar diferentes combinados con ofertas bastante destacables a un precio muy accesible. Pero, en ocasiones, no sabemos por qué los precios son más baratos según la zona en la que vivamos. La razón es la cobertura de fibra propia que instalan las low cost. En el caso de Adamo se denomina zona Smart.

Movistar quiere seguir aumentando su presencia en el mercado y, para ello, ha lanzado una promoción que reúne fibra y móvil con televisión y todo el fútbol a un precio espectacular. La oferta se aplica durante 1 año, así que podrás sacarle partido de la mejor manera posible y cubrir todas tus necesidades a un coste realmente atractivo.

El smartphone es nuestro dispositivo de confianza y acompañante a todos los lugares que vamos. La mayoría de usos que le damos dependen de Internet y de la cobertura, por lo que un problema técnico de este tipo puede ser un auténtico calvario. Sin ir más lejos, uno de los más frustrantes es tener que lidiar con el famoso error de red móvil sin servicio o red móvil no disponible. En estos casos, si eres cliente de Digi, este problema puede que tenga fácil solución, aunque suele haber otros remedios igual de sencillos. Veamos cuáles.

Movistar ha vuelto a demostrar que, con las decisiones comerciales que toma, no se suele equivocar. Si hace unos meses emprendía uno de sus proyectos más desafiantes en el sector de los eSports, ahora confirma que fue una decisión de primera. Y la gran beneficiada de todo ello va a ser su fibra, la cual está llamada a seguir creciendo entre los amantes del gaming.

Con la fusión entre Orange España y MásMóvil, parte del 5G que estas operadoras tenían por separado pasarán a manos de Movistar y Digi. La reorganización de esta conectividad móvil se realizará justo después del verano, según han informado fuentes relacionadas con el asunto a Cinco Días.

La progresión que está teniendo Digi en España no deja de sorprender y, en sus últimos informes, analistas de importantes entidades financieras hablan de su excelente futuro. Sobre la mesa tienen la oportunidad, si todo sigue igual, de llegar a duplicar clientes en tres años.

Digi no deja de sorprender a sus clientes con la introducción de novedades y mejoras en sus tarifas. Lo último es la gran rebaja que han hecho en roaming, consiguiendo que sus nuevos precios sean tan asequibles que, cuando viajes al extranjero, disfrutarás de una gran comodidad y un ahorro notable.

Que no te extrañe empezar a recibir llamadas a borbotones, si acabas de tomar una de las decisiones que peor sienta a tu operadora móvil.