La app de Digi TV funciona cada vez mejor, pero sus clientes tienen claro en qué debe mejorar
La llegada del servicio de televisión de Digi ha sido una muy buena noticia para sus clientes, que ahora pueden añadir un pack de TV a su tarifa de fibra. Cuando todavía se encuentra en sus primeras fases de lanzamientos, sus clientes ya tienen claro qué esperan de ella en un futuro cercano.
El servicio de Digi TV ya lleva varias semanas en funcionamiento, ofreciendo a sus clientes más de 100 canales por un precio de 7€ al mes. El aterrizaje de esta plataforma en nuestro país era estratégico para el operador rumano que, ahora, puede ofrecer a sus clientes muchas más opciones de entretenimiento e igualarse al resto de las compañías que ya llevan tiempo apoyándose en la televisión como fórmula de captación de nuevos clientes y fidelización de los actuales.
Cuando apenas se encuentra en sus primeras semanas de vida, sus clientes ya se han manifestado e identificado cuáles son las mejoras que esperan que la compañía ofrezca en la plataforma a medida que vaya acumulando horas de uso.
Aplicaciones disponibles para más sistemas operativos
Actualmente, Digi ofrece Digi TV a través de las tiendas de aplicaciones de iOS y de Android. Además, en función del tipo de conexión que tengamos en casa, la compañía también puede incluir un decodificador con su mando correspondiente para que podamos disfrutar de todo el contenido directamente en nuestra Smart TV, sin aplicaciones de por medio.
Pese a que ambos sistemas operativos son más que suficiente para cubrir las necesidades de todos aquellos clientes que quieran disfrutar del mejor contenido a través de su smartphone o tablet, no ocurre lo mismo cuando nos centramos en las televisiones inteligentes. Una de las grandes áreas de mejora que el operador rumano todavía tiene por delante y que se ha convertido en una de las peticiones más habituales cuando accedemos a la cuenta de X de Digi, donde diversos usuarios se preguntan por esta cuestión.
Digi confirma que pronto llegará a más tiendas de aplicaciones
Concretamente, una de las dudas hacía referencia a si se sabía si estaba previsto que la app de Digi TV aterrizara en tiendas de televisores inteligentes como Samsung. La operadora ha confirmado que, efectivamente, se espera la llegada de la aplicación nativa a esta y otras marcas próximamente, con el objetivo de responder a las demandas que han ido mostrando los usuarios durante las últimas semanas. Por lo que si tienes una de estas marcas, no hay motivo de preocupación, dentro de muy poco tiempo podrás encontrar la aplicación disponible para descargar.
DIGI España@digimobil_es@cavbm ¡Hola! Próximamente, podrás descargar DIGI TV desde la tienda de aplicaciones de los modelos de televisión LG y Samsung. Trabajamos a diario para ofreceros nuestra mejor propuesta teniendo en cuenta vuestras sugerencias. ¡Saludos!20 de diciembre, 2024 • 10:43
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Además, Digi también ha explicado a otro de sus clientes que preguntaba por la posibilidad de incluir la app en el Fire TV de Amazon. Sin embargo, de momento la operadora no ha podido confirmar si existe previsión de realizar lo propio, aunque sí que confirma que está teniendo en cuenta todas las sugerencias que están compartiendo sus clientes actuales para incluirlas en sus planes de futuro. Aunque, de momento, sin plazos de tiempo previstos.
DIGI España@digimobil_es@vinlesk01 ¡Hola, Alex!👋 Actualmente, el servicio está disponible a través de las tiendas de aplicaciones de iOS y Android. Tendremos en cuenta tu petición para seguir ampliando las tiendas disponibles para la descarga de nuestra APP. ¡Un saludo!19 de diciembre, 2024 • 23:21
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Pese a que la llegada de Digi TV ha sido una muy buena noticia, comprobamos a través de las redes sociales como todavía tiene un cierto margen de mejora que seguro que se irá solucionando a medida que el servicio se vaya expandiendo y concentra una mayor cantidad de abonados.
