Telefónica
Telefónica es el operador incumbente en España. Acaba de lanzar servicios basados en VDSL2 y ADSL sin línea de teléfono. Además, cuenta con la oferta de televisión más atractiva, ofreciendo Gol TV de forma gratuita.
Asimismo, es el único operador relevante que tiene ofertas basadas en fibra óptica hasta el hogar. Ver detalles del Trío Futura.
Las ofertas de ADSL de Telefónica son las siguientes:
- Dúo ADSL 1 Mega / 256 kbps + llamadas : 29,90 € (límite de descarga 20 GB en la cual se rebaja la velocidad a 256 kbps)
- Dúo ADSL 3 Megas / 320 kbps + llamadas y antivirus: 40,90€
- ADSL Libre (Nuevo) 3 Mb / 320 kbps: 32,90€ al mes (precio final). No tiene línea de teléfono ni tarifa plana de llamadas.
- Dúo ADSL 6 Megas / 320 kbps + llamadas (con o sin antivirus): 40,90€ (29,90€ durante un año en promoción)
- Dúo ADSL 10 Megas / 320 kbps + llamadas: 44,90€
- ADSL Premium plus 20 megas / 800 kbps : 150 €
Además lanzó dos modalidades adicionales de 20 megas:
- ADSL 20 Mb / 320 kbps sin llamadas: 75,8€ al mes
- Dúo ADSL 20 Mb / 320 kbps: 75,9€ al mes
- ADSL 20 Mb / 640 Kbps sin llamadas: 120,8€ al mes
- Dúo ADSL 20 Mb / 640 kbps: 120,9€ al mes
Cuota de abono no incluida en el precio, 13,97 €, servicio de identificación de llamadas 0,50€ al mes.
Ofertas que incluyen ADSL + llamadas + TV Imagenio
- Trío 6 megas con paquete familiar: 52,90€ (44,90€ durante un año en promoción)
- Trío 10 megas con paquete familiar: 56,90€
Las ofertas Trío incluyen además 6,5 € de alquiler del descodificador y 13,97 € de cuota de abono.
- Nueva modalidad llamada Trío conexión desde 3 euros al mes. Ver información
Características:
Modelo de router WiFi ADSL: ZyXEL 660HW-D1 (Modelo blanco), Amper Xavi Wireless y H. Echolife HG520V para VDSL2 y FTTH.
Modelo de router WiFi FTTH: ZyXEL P2302 HWUDL-P1 y Huawei Echolife HG520V
Modelo de router VDSL: Huawei Echolife HG520V
Fastpath: No
Permanencia: Sí, 12 meses
Teléfono de atención al cliente: 1004 gratuito, averías 902 357 000 de pago.
Tv digital: Imagenio
Valoración: 7,8
Aspectos positivos
- Es el operador que mayor calidad ofrece en sus servicios además la velocidad media que reciben los clientes es un 15 por ciento superior a la que entregan sus competidores. (Ver estudios de velocidad).
- Telefónica presenta el menor número de quejas en la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.
- Ofrece cobertura de 10 megas en el 70 por ciento del territorio y cuenta con el mayor número de centrales de ADSL2+.
- Ha sido el primer operador en lanzar ofertas con FTTH (Fibra óptica hasta el hogar) con 30 megas de velocidad, aunque de momento no ha lanzado la oferta en modalidad Dúo.
- Actualmente ha lanzado varias promociones para ayudar a los clientes que se encuentran en situación de desempleo.
Aspectos negativos:
- El precio: Según la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), Telefónica tiene en todas las modalidades de ADSL y servicios empaquetados precios más elevados que las medias de las mejores ofertas de sus homólogos europeos.
- Ofrece mejores precios y mayor velocidad fuera de España. (En Brasil por ejemplo ofrece 30 Mb con 5 Mb de subida, en Reino Unido ofrece 20 Mb con 2,5 Mb de subida desde 20 euros).
- Velocidad de subida muy reducida en todas las modalidades, 320Kbps de subida para 1, 3 6, 10 y 20 megas.
- La modalidad económica de 1 mega desde 29,90€ tiene un límite de descarga de 20GB
- El ADSL libre sin línea sólo tiene 3 Mb, no permite más velocidad.
- Han empezado a cobrar la identificación de llamada y diversos servicios que antes eran gratuitos.
Actualizado: Noviembre 2009
- Esta comparativa tiene carácter puramente informativo, no persigue fines publicitarios, y tiene como objeto informar al usuario según la valoración de ADSLZONE y recomendación,
- Los precio están recogidos en las páginas oficiales de cada proveedor, pueden ser parte de alguna oferta especial puntual, y no tienen valor contractual. (No incluyen impuestos)
Más información en nuestro Foro Telefónica y Foro Imagenio
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