Cómo darse de baja de Movistar+ Lite paso a paso

Cómo darse de baja de Movistar+ Lite paso a paso

Roberto Adeva

Movistar+ Lite es la apuesta por la plataforma de contenido en streaming y a la carta disponible para todo el mundo, es decir, sin la necesidad de ser clientes de la compañía o tener que contratar otras tarifas. Movistar+ Lite, la plataforma OTT del operador con un modelo de suscripción sin permanencia y orientada para no clientes. Ahora bien, si ya estás disfrutando del servicio o estás pensando darte de alta en Movistar+ Lite y quieres saber cómo es posible darse de baja, mostramos a continuación los pasos para ello.

Uno de los atractivos de la plataforma, además de por su contenido, es que puede contratarla cualquier persona, aunque no sea cliente del operador. Puedes tener contratado cualquier operador y usar Movistar+ Lite en el móvil, en la tablet, en la app de Smart TV. Es libre y no tiene permanencia por lo que es una opción muy recomendable si buscamos alternativas asequibles a Netflix, HBO o Amazon y con programas actuales, documentales, películas…

Además, el hecho de poder acceder a Movistar+Lite y todo su contenido de forma totalmente gratuita, hace que muchos usuarios decidan al menos probarla durante un tiempo.

Precio y planes

¿Cuánto vale? ¿Cuánta permanencia tenemos? Todo lo que debes saber sobre Movistar+ Lite.

  • Precio

Concretamente, desde su lanzamiento, es posible acceder a la plataforma gratis durante el primer mes o por muy poco aunque el precio exacto dependerá de las promociones temporales que ofrece el operador. Después, la suscripción tiene un coste de 8 euros al mes. Sin embargo, durante el proceso de alta de Movistar+ Lite, tendremos que facilitar todos nuestros datos y forma de pago para que después de que disfrutemos del primer mes, se nos pase la cuota mensual de forma automática.

  • Permanencia

Ahora bien, al no llevar asociado ningún compromiso de permanencia, podemos darnos de baja en cualquier momento sin ningún problema ni penalización. Incluso es posible darse de baja después de disfrutar del primero mes gratis. Dependerá del periodo o la promoción que hayas elegido que haya un periodo gratuito o no. Por ejemplo, depende de lo que contrates y cuándo lo contrates. Por ejemplo, en 2021 podemos dar de alta Movistar+ Lite hasta el 2 de noviembre y pagar solo 1 céntimo hasta el 30 de noviembre. Después comienza un precio habitual de ocho euros al mes seas del operador que seas aunque durante este mes completo estaremos pagando un único céntimo.

  • ¿Cuándo se hace efectiva la baja?

De cualquier forma, una vez que nos demos de baja en Movistar+ Lite, podremos seguir disfrutando de todo el contenido de la plataforma hasta que se cumpla el ciclo de facturación de nuestra suscripción o el periodo gratuito. Es decir, si tu mes de prueba acaba el día 20 de febrero de 2021, tú puedes dar de baja Movistar+ Lite el 1 de febrero si quieres y podrás seguir disfrutando de los contenidos hasta ese 20 de febrero. Darlo de baja antes no implica perder el acceso sino asegurarte que no vas a pagar más a través de la renovación automática de tu perfil.

Cómo darse de baja

Para solicitar la baja del servicio, lo primero que tenemos que hacer es entrar al Área de clientes de Movistar+ Lite. Simplemente vamos a la plataforma de Movistar o a la web desde un ordenador. Abres ver.movistarplus.es y vas a la esquina superior derecha para acceder al área de clientes. Introduces aquí tu correo electrónico y tu contraseña y aceptas el captcha. Lo recomendable es que lo hagas desde un ordenador o teléfono móvil para poder acceder al navegador ya que desde otros dispositivos quizá no funciona correctamente esta web o es más incómodo ver todos los datos.

Movistar+ Lite

Encontraremos una serie de apartados o secciones:

  • Datos personales
  • Mi suscripción
  • Mejorar mi suscripción
  • Datos de pago
  • Facturas
  • Gestión de dispositivos

Ahí encontraremos, en el primer apartado, todos nuestros datos. Lo primero que verás son tus datos personales: nombre, apellidos, NIF, teléfono, usuario y correo electrónico y contraseña que utilizas para Movistar+. Pero toca menú en el lateral izquierdo donde encontrarás las opciones anteriores y en el que aparece la opción Mi suscripción. Hacemos clic sobre ella y veremos cómo en la parte derecha de la página nos aparecen una serie de detalles sobre lo que tenemos contratado y hasta cuándo.

Verás qué tienes activo (Movistar+ Lite) qué modalidad tienes contratada (mensual) y cuándo es la fecha del próximo pago. También verás las condiciones particulares de tu tarifa o paquete contratado si es una oferta y es más barata, por ejemplo. Podrás ver todos los canales que hay disponibles en tu tarifa. Bajo todas estas opciones, lo que nos interesa: dar de baja Movistar+ Lite si no queremos utilizarlo más.

Movistar+ Lite

Un poco más abajo, como decimos, encontraremos la fecha de fin del periodo, donde aparecerá el día exacto en el que se nos acaba la prueba gratuita o se renueva la suscripción mensual del servicio. En la parte inferior derecha, encontraremos el botón Dar de Baja. Al pulsar sobre este botón, se nos abrirá una ventana en la que debemos confirmar que queremos darnos de baja de Movistar+ Lite.

Movistar+ Lite

En ese momento, el propio operador nos preguntará si quizás preferimos pensárnoslo mejor y no proceder con la cancelación o baja de Movistar+ Lite. No obstante, si nuestra decisión es firme, entonces tendremos que pulsar sobre el botón Dar de baja. Automáticamente se procederá con el proceso de cancelación de nuestra suscripción y recibiremos un mensaje de correo electrónico confirmando la baja del servicio.

Movistar+ Lite

Como hemos explicado al principio, realizar la baja de Movistar+ Lite no implica que dejes de poder acceder a los contenidos en el momento en el que pulsas el botón. No, tenemos unos días más para disfrutar de lo que pagamos y esto dependerá del momento en el que hayamos hecho la primera facturación o nos hayamos dado de alta. Por ejemplo, si has cancelado el día 6 de febrero pero tu periodo gratis o tu facturación es hasta el 20 de febrero podrás seguir usándolo durante estas dos semanas hasta la fecha en la que finaliza la prueba gratuita o tocaba la renovación de la suscripción podremos seguir disfrutando del servicio y acceder a los contenidos de Movistar+Lite.

Si antes de que se acabe el periodo nos lo pensamos mejor y queremos reactivar el servicio podremos hacerlo siguiendo los pasos parecidos a los anteriores pero tocando en el botón «Reactivar contrato» que veremos en lugar de dar de baja para siempre.

Para ello, tendremos que ir de nuevo al área de clientes de la plataforma, identificarnos con nuestro usuario y contraseña y dentro de la opción del menú Mi Suscripción encontraremos el botón que nos permite reactivar el servicio.

Si no somos clientes, ¿ya no podemos usarlo?

¿Y si damos de baja Movistar+ Lite porque no lo utilizamos pero luego queremos volver a ver algo? Por suerte para ti si has hecho esto, el operador ofrece una serie de contenidos sin coste desde su página principal desde la que nos da la posibilidad de ver algunos programas sin necesidad de pagar pero también sin necesidad de estar registrados en la página.

¿Merece la pena que pagues? Quizá solo quieres ver las noticias en #Vamos o los programas y entrevistas de La Resistencia. Estos contenidos están disponibles de forma gratuita sin registro aunque no tendremos muchísimas de las ventajas que sí nos ofrece Movistar por menos de diez euros al mes.

Si quieres saber qué podemos ver sin registrarnos, simplemente debes abrir una ventana de incógnito en el navegador de tu ordenador e ir a ver.movistarplus.es donde encontraremos una primera sección que indica: Disfruta sin registrarte. Aquí podremos ver entrevistas de La Resistencia, algunos fragmentos del programa Late Motiv y otros éxitos o clips de Movistar como Susi Free, Nadie al volante o el programa Basket al día. Pero ten en cuenta que solo son clips similares a los que Movistar sube a YouTube pero no podemos ver los programas completos salvo que paguemos la suscripción.

sin registro

Alternativas a Movistar+ Lite

Lo cierto es que Movistar+ Lite no tiene demasiada competencia ni alternativas en España, si hablamos exclusivamente de servicios OTT. Sus equivalentes, aunque con más contenido, son las plataformas de televisión de pago como Movistar+, Orange TV, Vodafone TV o similares de las operadoras.

Hasta su desaparición en 2020, Sky podía ser considerado como alternativa gracias a ofrecer canales lineales y contenido bajo demanda. Ahora, parece que TVPlayer, con hasta 14 canales gratis, varios canales premium y contenido bajo demanda, puede ser alternativa. Sin embargo, tiene el mismo precio mensual que Movistar+ Lite y no nos permitirá acceder a contenidos deportivos ni otros programas especiales, algo que sí tenemos en #Vamos y en #0.

Si nos hemos dado de alta en Movistar+ Lite únicamente por las series, las alternativas serían los viejos conocidos de todo esto. Aquí hablamos de Netflix, como principal referente del mercado del streaming, pero también de HBO España, Amazon Prime Vídeo o Disney+. Cualquier de estos servicios puede ser alternativa si nos interesa el contenido que emiten.

Si queremos deporte, sólo tenemos una OTT como DAZN y luego ya las tarifas de televisión de pago de Movistar+, Orange TV y Vodafone TV. Centrando el tiro en el fútbol de pago, sólo las dos primeras lo ofrecen. A partir de septiembre de 2020, tampoco es posible ver el fútbol de pago por televisión a través de una OTT ya que mitelePLUS no ha renovado los derechos.

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