Cómo te protege del malware en el móvil Movistar Conexión Segura

Cómo te protege del malware en el móvil Movistar Conexión Segura

Rocío García

Protegernos del malware y los virus es algo que todos queremos hacer pero siempre descuidamos. Los riesgos están en todas partes cuando navegamos por Internet, nos conectamos a redes públicas o visitamos páginas de dudosa fiabilidad. Pensando en funcionar como un antivirus en nuestro móvil, Movistar ha lanzado el servicio Movistar Conexión Segura que permite proteger tus dispositivos sin coste adicional.

Movistar Protección Segura es una especie de antivirus para todos tus dispositivos siempre y cuando seas cliente del operador. Promete ofrecernos protección inmediata contra el malware o avisarnos si un sitio web que visitamos es peligroso. Está pensado para todas aquellas personas que no quieren preocuparse por el contenido o por si hay niños o adolescentes en casa o simplemente si no tienes un gran conocimiento sobre Internet y quieres evitar peligros al navegar.

conexión segura

¿Qué es Movistar Conexión Segura?

Movistar Conexión Segura es un servicio de Movistar que nos otorga mayor seguridad cuando navegamos por Internet, protegiéndonos de posible malware o de phishing tanto cuando navegamos por Internet y usamos redes sociales dentro de casa como cuando salimos de casa y utilizamos nuestra tarifa de datos 3G o 4G. Protege a todos los dispositivos que tengamos conectados al WiFi de nuestra casa siempre y cuando tengamos un Router Smart WiFi del operador. Y, si salimos, también protege nuestras líneas de teléfono móviles al navegar por Internet.

¿Cómo funciona?

Lo que hace Conexión Segura de Movistar es que protege en tiempo real todo lo que haces en Internet, lo que le permite detectar amenazas, malware o suplantaciones de identidad. Para protegerte, lo que hace es comprobar la reputación del dominio al que vas a acceder cuando navegas por Internet, de la misma forma que los antivirus que habitualmente usamos en el ordenador. Una vez comprobado el dominio decide si es o no de dudosa reputación. Si lo es, te alerta y bloquea tu acceso.

No tienes que instalar nada en el teléfono ni en ningún otro aparato que tengas en casa sino que automáticamente cuando lo activas comienza a funcionar en el dispositivo en el que estés navegando. No importa el sistema operativo que tengas ni el aparato ni la marca sino que automáticamente lo protegerá.

¿Dónde protege?

Te protege en:

  • En tu red Movistar cuando estés conectado a WiFi
  • En cuatro líneas Fusión usando 3G o 4G
  • En otras redes WiFi si te descargas Seguridad Dispositivo Movistar

Pero no te protege en

  • Si tienes una VPN no funcionará
  • Si no estás conectado a tu WiFi y no tienes la app Seguridad Dispositivo Movistar
  • Si has cambiado el APN
  • Si estás utilizando un servicio Proxy
  • Si usas servicios de comprensión de datos para smartphone

¿Cuesta dinero?

Movistar Conexión Segura es un servicio que podemos activar gratis con Fusión o con líneas de contrato móvil en Movistar y es totalmente gratuito. Va incluido en nuestra tarifa o línea de contrato. Si tienes Fusión, protege la navegación de todos los dispositivos que se conecten a tu red WiFi Movistar en casa (siempre y cuando tengas el Router Smart WiFi de Movistar) y puedes proteger también hasta cuatro líneas fuera de casa cuando uses tarifa de datos. Si tienes líneas de contrato móviles individuales o fuera de Fusión también puedes activarlo de forma gratuita en cada una de ellas sin ningún coste adicional.

Ventajas e inconvenientes

La principal ventaja de Movistar Conexión Segura es que tendremos menos riesgo si encontramos webs peligrosas, si hay malware intentando infectarnos o si simplemente se está produciendo un ataque de phishing o suplantación. Otra de las ventajas es que es muy fácil  de usar y no requiere ser un experto pero también es que no necesitas instalar nada extra. Es decir, no necesitas ocupar espacio en tu ordenador o tu teléfono móvil con un programa de gigas que proteja el contenido sino que automáticamente te protege en tu red sin complicaciones.

Otra de las preguntas más lógicas que nos hacemos es: ¿pero nos “espía”? Como es lógico, Movistar Conexión Segura tiene control sobre qué visitas y desde dónde para poder protegerte. Además de acceder a tu número de línea también lo hará a los datos de navegación, según explican desde las condiciones del servicio. Acceden a direcciones IP, puertos desde los que te conectas, URL de las páginas webs que visitas…

Protegido en casa sin ninguna app

Movistar Conexión Segura nos protege dentro de casa sin necesidad de instalar nada, solo debes activarlo. Automáticamente “chequera la reputación del dominio al que se quiere acceder”. Analiza la web, te avisa y bloquea el acceso si no es de fiar. Su activación es inmediata e independiente del sistema operativo, así como del dispositivo por el que estés navegando. Si estás dentro de casa, no hace falta nada.

Protegido fuera de casa con la app

Ten en cuenta que al recibir el SMS se te activará siempre que utilices la red WiFi de casa o que uses la tarifa de datos de Movistar pero no te incluirá los posibles peligros que hay cuando te conectes a una red WiFi pública en una cafetería o en un hotel, por ejemplo. Aunque lo más aconsejable es que evitemos todas las redes WiFi públicas debido a los peligros que puede haber en ellas, puedes protegerte también en estos momentos descargando en tu teléfono móvil la app Seguridad Dispositivo Movistar. La app no solo permite protegerte cuando te conectas a otras redes WiFi sino también es efectiva si vas a viajar al extranjero, por ejemplo.

No solo es una aplicación que instalemos en el teléfono sino que también es un software para ordenadores si, por ejemplo, vas a viajar y vas a conectarte al WiFi de un hotel para trabajar. En estos casos, Seguridad Dispositivo Movistar te permite estar protegido aunque no estés dentro de casa y con la red de siempre. También te protege fuera de España. Si viajas al extranjero te protege siempre y cuando tengas activado el servicio Conexión Segura y tengas instalada la app en el dispositivo.

Proteccion Segura

Descargar la app

Esta app es compatible con todo tipo de sistemas operativos

  • Sistema operativo Android: Smartphones y Tablets con versión de Android 4.4 o superior
  • Sistema operativo iOS: Versión iOS 9 o superior
  • Windows 7, Windows 8 y Windows 10
  • MacOS 10.11 o superior

Seguridad Movistar

 

Cuando la instales, tendrás que dar algunos permisos. Puede que esto sea el principal inconveniente para muchos usuarios. Lo explican desde la página de ayuda: cuando instalas la app de Movistar en un aparato (normalmente un smartphone), es posible que te pida una serie de permisos como acceder a la ubicación, acceder a la cámara… Debes aceptarlos para “obtener el máximo partido de la app”.

¿Y si ya tengo antivirus?

Puede que ya tengas un antivirus en el teléfono móvil o la tablet y consideres que no hace falta. Pero son compatibles. Como explican desde la página de ayuda, podrás descargar e instalar app Seguridad Dispositivo Movistar sin ningún problemas. Eso sí, desde el operador recomiendan desinstalar el antivirus antiguo y utilizar la app de Movistar para no tener doble función y que la batería no se gaste de forma “doble”.

Cómo se activa

Puedes activar Movistar Conexión Segura en todas tus líneas en una tienda, en la app, en la página web o llamando al 1004.  Una vez que lo actives no es definitivo. Es decir, puedes desactivar el servicio cuando quieras si te parece molesto o si crees que accede a tu intimidad o privacidad controlando lo que “navegas”.

Solicitar activación

Primero lo activarás y luego recibirás una confirmación.

Llama al 1004

Puedes hacerlo por teléfono, dando tus datos personales a través del 1004 aunque no es la opción más cómoda ni más rápida ya que tendremos que esperar que nos atiendan para tramitarlo.

Desde el área de clientes

Simplemente ve a la página web de Movistar Conexión Segura y toca en el botón “Activar”. Confirma con tu usuario y contraseña para acceder al área de clientes y sigue los pasos que aparecen en la pantalla Generalmente, al pulsar sobre “Activar” te aparecerá dos opciones: Fusión /Línea de contrato móvil. Elige la modalidad y rellena con tu NIF o CIF, tus datos personales… Y confirma. Podrás activar o desactivar Movistar Conexión Segura siempre que quieras

Movistar Conexion Segura

Desde la app Smart WiFi

Si tienes la app Smart WiFi de Movistar también puedes hacerlo a través de la aplicación en tu teléfono móvil. Busca el apartado de Movistar Conexión Segura y activa o desactiva según te parezca necesario o no.

SMS y activación

Una vez que lo has activado siguiendo cualquiera de los pasos anteriores recibirás un SMS de bienvenida en tu teléfono móvil y automáticamente estará activado sin que hagas nada. Desde la recepción de ese mensaje ya puedes tener el servicio activado en tu línea móvil sin necesidad de instalar ninguna aplicación en ningún teléfono ni tablet de casa.

Desactivar y dar de baja

Puedes desactivar el servicio cuando quieras y en las líneas que quieras. Es posible que haya una línea que tengas en tu tarifa en la que no quieras tener Conexión Segura durante dos meses. Para eso, debes ir a la página de gestión del servicio y desactivarlo. Esto no lo dará de baja sino que lo desactivará temporalmente. Puedes darlo de baja también cuando quieras, sin ningún coste extra y sin compromisos y puedes volver a activarlo cuando consideres que lo necesitas.