Protegernos del malware y los virus es algo que todos queremos hacer pero siempre descuidamos. Los riesgos están en todas partes cuando navegamos por Internet, nos conectamos a redes públicas o visitamos páginas de dudosa fiabilidad. Pensando en funcionar como un antivirus en nuestro móvil, Movistar ha lanzado el servicio Movistar Conexión Segura que permite proteger tus dispositivos sin coste adicional.
Durante los últimos, ante el crecimiento de las estafas a través del teléfono móvil o internet, muchas operadoras han optado por lanzar sus propios productos al mercado con el objetivo de poder proteger a sus usuarios y mantenerlos a salvo de la gran cantidad de riesgos que se desprenden en el ámbito digital. De entre todas ellas, hay una que destaca por encima del resto: el servicio de Movistar Protección Segura. Una nueva fórmula del operador azul que nos asegura una excelente cobertura ante cualquier escenario, evitando que caigamos en algunos de los múltiples riesgos a los que nos tenemos que enfrentar en el día a día y que, en muchos casos, parecen completamente invisibles. Pero, ¿todavía no sabes de qué se trata?
Movistar Protección Segura es una especie de antivirus para todos tus dispositivos siempre y cuando seas cliente del operador. Promete ofrecernos protección inmediata contra el malware o avisarnos si un sitio web que visitamos es peligroso. Está pensado para todas aquellas personas que no quieren preocuparse por el contenido o por si hay niños o adolescentes en casa o simplemente si no tienes un gran conocimiento sobre Internet y quieres evitar peligros al navegar.
¿Qué es Movistar Conexión Segura?
Movistar Conexión Segura es un servicio de Movistar que nos otorga mayor seguridad cuando navegamos por Internet, protegiéndonos de posible malware o de phishing tanto cuando navegamos por Internet y usamos redes sociales dentro de casa como cuando salimos de casa y utilizamos nuestra tarifa de datos 3G o 4G. Protege a todos los dispositivos que tengamos conectados al WiFi de nuestra casa siempre y cuando tengamos un Router Smart WiFi del operador. Y, si salimos, también protege nuestras líneas de teléfono móviles al navegar por Internet.
El servicio utiliza tecnología de seguridad avanzada para detectar y bloquear amenazas en línea, como virus, malware, phishing y ataques cibernéticos. Entre las características de Movistar Conexión Segura destacan:
- Protección contra virus y malware: El servicio utiliza un sistema de detección de amenazas en tiempo real para proteger los dispositivos conectados a la red de Movistar contra virus y malware.
- Bloqueo de sitios web maliciosos: Conexión Segura bloquea automáticamente el acceso a sitios web conocidos por ser maliciosos o fraudulentos, lo que ayuda a prevenir ataques de phishing y otros tipos de amenazas en internet.
- Control parental: La función de control parental permite a los padres configurar filtros para restringir el acceso a contenidos inapropiados online y supervisar la actividad en línea de sus hijos.
- Protección de la privacidad: Conexión Segura utiliza tecnología de cifrado para proteger la información privada de los usuarios, como contraseñas, datos de tarjetas de crédito y otra información sensible.
- Acceso a informes de seguridad: Los usuarios pueden acceder a informes detallados sobre la actividad de seguridad en internet, incluyendo información sobre las amenazas detectadas y bloqueadas por el servicio.
¿Cómo funciona?
Lo que hace Conexión Segura de Movistar es que protege en tiempo real todo lo que haces en Internet, lo que le permite detectar amenazas, malware o suplantaciones de identidad. Para protegerte, lo que hace es comprobar la reputación del dominio al que vas a acceder cuando navegas por Internet, de la misma forma que los antivirus que habitualmente usamos en el ordenador. Una vez comprobado el dominio decide si es o no de dudosa reputación. Si lo es, te alerta y bloquea tu acceso.
No tienes que instalar nada en el teléfono ni en ningún otro aparato que tengas en casa sino que automáticamente cuando lo activas comienza a funcionar en el dispositivo en el que estés navegando. No importa el sistema operativo que tengas ni el aparato ni la marca sino que automáticamente lo protegerá.
Por tanto, su uso es mucho más efectivo que muchos antivirus, que tenemos que descargar la aplicación y realizar el proceso de configuración pertinente para poder garantizar que nuestro equipo se encuentra completamente protegido. De este modo, al ser mucho más intuitivo y sencillo de utilizar, vamos a poder mejorar de manera considerable la seguridad de todas nuestras conexiones.
¿Dónde protege?
Te protege en:
- En tu red Movistar cuando estés conectado a WiFi
- En cuatro líneas Fusión usando 3G o 4G
- En otras redes WiFi si te descargas Seguridad Dispositivo Movistar
Pero no te protege en
- Si tienes una VPN no funcionará
- Si no estás conectado a tu WiFi y no tienes la app Seguridad Dispositivo Movistar
- Si has cambiado el APN
- Si estás utilizando un servicio Proxy
- Si usas servicios de comprensión de datos para smartphone
¿Cuesta dinero?
Movistar Conexión Segura es un servicio que podemos activar gratis con Fusión o con líneas de contrato móvil en Movistar y es totalmente gratuito. Va incluido en nuestra tarifa o línea de contrato.
Si tienes Fusión, protege la navegación de todos los dispositivos que se conecten a tu red WiFi Movistar en casa (siempre y cuando tengas el Router Smart WiFi de Movistar) y puedes proteger también hasta cuatro líneas fuera de casa cuando uses tarifa de datos. Si tienes líneas de contrato móviles individuales o fuera de Fusión también puedes activarlo de forma gratuita en cada una de ellas sin ningún coste adicional.
Ventajas e inconvenientes
La principal ventaja de Movistar Conexión Segura es que tendremos menos riesgo si encontramos webs peligrosas, si hay malware intentando infectarnos o si simplemente se está produciendo un ataque de phishing o suplantación. Otra de las ventajas es que es muy fácil de usar y no requiere ser un experto pero también es que no necesitas instalar nada extra. Es decir, no necesitas ocupar espacio en tu ordenador o tu teléfono móvil con un programa de gigas que proteja el contenido sino que automáticamente te protege en tu red sin complicaciones.
Otra de las preguntas más lógicas que nos hacemos es: ¿pero nos “espía”? Como es lógico, Movistar Conexión Segura tiene control sobre qué visitas y desde dónde para poder protegerte. Además de acceder a tu número de línea también lo hará a los datos de navegación, según explican desde las condiciones del servicio. Acceden a direcciones IP, puertos desde los que te conectas, URL de las páginas webs que visitas…
No obstante hay que tener en cuenta que no funcionará en algunos casos, aunque lo tengamos activado. Por ejemplo, si se cambia el APN (nombres de punto de acceso), si usamos una red VPN o Proxy, si no estamos conectado a la red Movistar (excepto si tenemos descargada la app Seguridad Dispositivo Movistar) o en los servicios de compresión de datos para Smartphones. Además, como cualquier otro servicio de seguridad en línea, Movistar Conexión Segura no puede garantizar una protección del 100% contra todas las amenazas en línea. Aunque el servicio utiliza tecnología de seguridad avanzada, siempre existe la posibilidad de que se escapen algunas amenazas o se produzcan vulnerabilidades en el sistema de seguridad.
Movistar Conexión Segura nos protege dentro de casa sin necesidad de instalar nada, solo debes activarlo. Automáticamente “chequera la reputación del dominio al que se quiere acceder”. Analiza la web, te avisa y bloquea el acceso si no es de fiar. Su activación es inmediata e independiente del sistema operativo, así como del dispositivo por el que estés navegando. Si estás dentro de casa, no hace falta nada.
Protegido fuera de casa con la app
Ten en cuenta que al recibir el SMS se te activará siempre que utilices la red WiFi de casa o que uses la tarifa de datos de Movistar pero no te incluirá los posibles peligros que hay cuando te conectes a una red WiFi pública en una cafetería o en un hotel, por ejemplo. Aunque lo más aconsejable es que evitemos todas las redes WiFi públicas debido a los peligros que puede haber en ellas, puedes protegerte también en estos momentos descargando en tu teléfono móvil la app Seguridad Dispositivo Movistar. La app no solo permite protegerte cuando te conectas a otras redes WiFi sino también es efectiva si vas a viajar al extranjero, por ejemplo.
No solo es una aplicación que instalemos en el teléfono sino que también es un software para ordenadores si, por ejemplo, vas a viajar y vas a conectarte al WiFi de un hotel para trabajar. En estos casos, Seguridad Dispositivo Movistar te permite estar protegido aunque no estés dentro de casa y con la red de siempre. También te protege fuera de España. Si viajas al extranjero te protege siempre y cuando tengas activado el servicio Conexión Segura y tengas instalada la app en el dispositivo.
Descargar la app
Esta app es compatible con todo tipo de sistemas operativos
- Sistema operativo Android: Smartphones y Tablets con versión de Android 4.4 o superior
- Sistema operativo iOS: Versión iOS 9 o superior
- Windows 7, Windows 8 y Windows 10
- MacOS 10.11 o superior
Cuando la instales, tendrás que dar algunos permisos. Puede que esto sea el principal inconveniente para muchos usuarios. Lo explican desde la página de ayuda: cuando instalas la app de Movistar en un aparato (normalmente un smartphone), es posible que te pida una serie de permisos como acceder a la ubicación, acceder a la cámara… Debes aceptarlos para “obtener el máximo partido de la app”.
Puede que ya tengas un antivirus en el teléfono móvil o la tablet y consideres que no hace falta. Pero son compatibles. Como explican desde la página de ayuda, podrás descargar e instalar app Seguridad Dispositivo Movistar sin ningún problemas. Eso sí, desde el operador recomiendan desinstalar el antivirus antiguo y utilizar la app de Movistar para no tener doble función y que la batería no se gaste de forma “doble”.
Cómo se activa
Puedes activar Movistar Conexión Segura en todas tus líneas en una tienda, en la app, en la página web o llamando al 1004. Una vez que lo actives no es definitivo. Es decir, puedes desactivar el servicio cuando quieras si te parece molesto o si crees que accede a tu intimidad o privacidad controlando lo que “navegas”.
Solicitar activación
Primero lo activarás y luego recibirás una confirmación.
Llama al 1004
Puedes hacerlo por teléfono, dando tus datos personales a través del 1004 aunque no es la opción más cómoda ni más rápida ya que tendremos que esperar que nos atiendan para tramitarlo.
Desde el área de clientes
Simplemente ve a la página web de Movistar Conexión Segura y toca en el botón “Activar”. Confirma con tu usuario y contraseña para acceder al área de clientes y sigue los pasos que aparecen en la pantalla Generalmente, al pulsar sobre “Activar” te aparecerá dos opciones: Fusión /Línea de contrato móvil. Elige la modalidad y rellena con tu NIF o CIF, tus datos personales… Y confirma. Podrás activar o desactivar Movistar Conexión Segura siempre que quieras
Desde la app Smart WiFi
Si tienes la app Smart WiFi de Movistar también puedes hacerlo a través de la aplicación en tu teléfono móvil. Busca el apartado de Movistar Conexión Segura y activa o desactiva según te parezca necesario o no.
SMS y activación
Una vez que lo has activado siguiendo cualquiera de los pasos anteriores recibirás un SMS de bienvenida en tu teléfono móvil y automáticamente estará activado sin que hagas nada. Desde la recepción de ese mensaje ya puedes tener el servicio activado en tu línea móvil sin necesidad de instalar ninguna aplicación en ningún teléfono ni tablet de casa.
Es importante tener en cuenta que es recomendable compementar Movistar Conexión Segura con el resto de las medidas de seguridad que pueden ayudarnos a mantener nuestra conexión siempre segura. Mantener actualizados los sistemas operativos y las aplicaciones de tus dispositivos es esencial, puesto que las actualizaciones no solo añaden nuevas funciones, sino que también corrigen vulnerabilidades que los ciberdelincuentes podrían explotar.
Además de ello, debemos acostumbrarnos a utilizar contraseñas seguras y únicas para cada servicio online. Así como considerar la posibilidad de utilizar un gestor de contraseñas para generar y almacenar contraseñas complejas. Un aspecto que reduce el riesgo de comprometer tus cuentas.
Desactivar y dar de baja
Puedes desactivar el servicio cuando quieras y en las líneas que quieras. Es posible que haya una línea que tengas en tu tarifa en la que no quieras tener Conexión Segura durante dos meses. Para eso, debes ir a la página de gestión del servicio y desactivarlo. Esto no lo dará de baja sino que lo desactivará temporalmente. Puedes darlo de baja también cuando quieras, sin ningún coste extra y sin compromisos y puedes volver a activarlo cuando consideres que lo necesitas.
Siendo así, quedaremos expuestos a una infinidad de riesgos y amenazas que existen en Internet y que podrían ocasionarte problemas importantes. No solo se refieren a las que afectan a los dispositivos, como virus o troyanos, sino también a las que ponen en riegos nuestra privacidad, como son las páginas de fraude (phising), entre otros ejemplos.
