Configurar Movistar Plus+ en Smart TV, tablet y más

¿Tienes Movistar Plus+ y quieres poder disfrutar de todo su contenido en todos tus dispositivos? A medida que la tecnología ha ido avanzando, cada vez son más las opciones que tenemos para poder ver nuestros títulos favoritos desde cualquier lugar, sin necesidad de tener que estar en nuestra vivienda. Pero, para ello, es importante tener claro cuál es el proceso de configuración que debemos realizar en cada uno de los diferentes gadgets con los que interactuemos en nuestro día a día.

Puedes activar Movistar Plus+ en tus dispositivos para ver en directo los canales contratados o para ver en diferido y a la carta un catálogo con unos 6.000 títulos diferentes y todos los programas emitidos en los últimos días. Para ello, necesitas tener Movistar Plus+ activado en tus dispositivos y activar tu cuenta de lo que era antes Yomvi desde tu cuenta de Movistar. Te explicamos cómo.

¿Qué es Movistar Plus+?

Si quieres acceder a la oferta de entretenimiento más completa con Movistar, incluyendo cine, series, contenidos premium de deporte, programas, documentales y producciones originales, es lo que estabas buscando. Cuenta con muchos contenidos y diferentes posibilidades y prestaciones para que disfrutes de ellos al máximo desde tu casa o donde tú quieras.

Movistar Plus+ puede verse a través de la aplicación por internet que nos permite acceder a contenido en directo o a la carta vía Internet, aunque no tengamos el decodificador del operador a mano. Lo que antes conocíamos como Yomvi. Nos permite ver series, películas o programas e incluso descargar para ver offline sin conexión si vamos a ir de viaje. Puedes hacerlo directamente si tienes una cuenta de Movistar Plus+, pero si tienes Movistar como operador principal y una tarifa de Fusión necesitarás activarlo para que funcione. Tranquilo, porque te diremos cada uno de los pasos que tendrás que seguir para habilitar este servicio.

Y es que el simple hecho de activarlo es muy sencillo. Además de que te permitirá acceder con tus claves a cualquier dispositivo compatible, además de que es gratuito si eres cliente de Movistar con televisión. Si no quieres contratar el servicio de Movistar más que por la televisión, puedes optar por Movistar Plus+, la OTT de Movistar con la que pretende competir con otras plataformas de streaming, por 9,99 euros al mes, con mayores limitaciones que el servicio anterior pero muchos contenidos a tu disposición. Puede que te encuentres con alguna oferta, pero el PVP es el que hemos mencionado previamente: 9,99 euros al mes.

¿Dónde ver los canales?

Si ya tenemos contratado los servicios de la operadora para disfrutar de series, películas y canales de televisión, lo cierto es que hay que tener en cuanto desde qué dispositivos se puede llegar a disfrutar de este servicio. Por tanto, lo primero que tenemos que tener en cuenta es en qué dispositivos es compatible Movistar Plus+:

• Modelos Samsung Smart TV de 2012 en adelante.
• Samsung Smart TV posteriores a 2016 si quieres perfiles y grabaciones personales.
• Televisores LG Smart TV desde el año 2012.
• Modelos de LG posteriores a 2016 si quieres tener perfiles o grabaciones personales.
• Televisores Hisense posteriores a 2020 con tecnología VIDAA OS 4.0.
• Modelos Android TV desde 2015 en adelante y con Android TV 6.0.
• Amazon Fire TV Stick en todos sus modelos y Amazon Fire TV Cube.
• Apple TV en generación 4 y 5.
• Chromecast con Google TV o Chromecast a través de la app de móviles.
• Teléfonos y tabletas iOS con iOS 11 o superior.
• Móviles y tabletas Android con Android 5.0 o posteriores.
• Ordenadores con navegador compatible: Chrome, Internet Explorer, Edge, Safari, Firefox y Opera. Imprescindible Silverlight si utilizas Internet Explorer.

Televisores y Smart TV

Pese al auge de dispositivos como las tabletas o los smartphones, la realidad es que la televisión sigue siendo la principal plataforma desde la que accedemos al contenido de streaming cuando estamos en casa. En este caso, conviene saber que podemos acceder a Movistar Plus+ desde la aplicación de tu televisor siempre que sea compatible o desde dispositivos que convierten en inteligente la tele y que se conectan por HDMI.

• Televisores Samsung

Modelos Smart TV de Samsung desde el año 2012 y posteriores. No todas las funciones están disponibles para todos: la función de grabaciones y perfiles solo puede usarse en modelos de 2016 en adelante y no en todos los anteriores.

• Televisores LG

Smart TV modelos desde el año 2012 y posteriores. Como en el caso anterior, no todas las funciones están disponibles desde este año sino que los perfiles y las grabaciones personales en una televisión de la marca LG solo estarán desde 2016 en adelante.

• Televisores Hisense

Los modelos de Smart TV del año 2020 y posteriores con tecnología VIDAA OS versión 4.0 como sistema operativo o modelos más recientes de la misma marca.

• Android TV

Televisores que funcionen con el sistema operativo Android TV 6.0 o versiones posteriores siempre y cuando sea SO por defecto y no compatibles con HDMI Android. Podrás descargar la app desde la tienda como si se tratase de un móvil.

• Amazon Fire TV Stick

Todos los modelos del Amazon Fire TV Stick descargando la aplicación desde la tienda de aplicaciones. Es compatible con el modelo Fire TV Stick, el modelo Lite, el modelo 4K, el modelo 4K Max o el modelo Amazon Fire TV Cube. Todos compatibles.

• Apple TV

Todos los dispositivos Apple TV de generación 4 y 5 aunque no compatible con AirPlay. Aun así, permite búsquedas por voz con Siri y compatibilidad con contenido 4K.

• Chromecast

Reproductor Google Chromecast con Google TV para instalar y descargar la app desde la tienda de aplicaciones. Modelos anteriores del Chromecast también son compatibles si instalamos la aplicación en un teléfono móvil o tableta compatible, Android o iOS.

• Xiaomi MI TV Box

Si no tenemos una Smart TV, es probable que nos hayamos decantado por un reproductor de streaming como Mi TV Box. Aunque ya lleva varios años en el mercado, su funcionalidad es exquisita. Se pueden descargar múltiples aplicaciones Android, entre las que se encuentra Movistar Plus+. No obstante, algunos usuarios alertan de un fallo al reproducir contenido de Movistar. Si esto sucede, lo mejor es actualizar la versión Android del dispositivo. Normalmente traen una versión muy anticuada y puede dar error con las principales aplicaciones de streaming.

Desde el ordenador

Desde el ordenador podemos ver Movistar+ Plus con nuestro usuario y contraseña siempre que tengamos un navegador compatible y accedamos a la página web correspondiente. Necesitamos conexión a Internet y acceder a la página con nuestro correo y nuestra clave.

Podemos ir a ver.movistarplus.es y tenemos que entrar desde un navegador compatible. Los navegadores compatibles con la página web son Google Chrome, Edge, Safari, Mozilla Firefox y Opera. Simplemente necesitamos acceder con nuestro correo y contraseña. Además, debemos tener en cuenta que si usas Internet Explorer debes usar Silverlight y seguir las instrucciones correspondientes del navegador para instalarlo.

No existe una aplicación como tal, ni para Windows ni para Mac, sin embargo, a través del mismo navegador, sea cual sea, mientras esté actualizado, nos dejará acceder sin problemas. Podrás crear un acceso directo en tu escritorio, si es más cómodo para ti, pero no tienes un programa para bajar como tal, como sí tienen otros dispositivos, aunque si marcamos la opción de guardar contraseña, será algo muy parecido, y no tendremos que estar actualizándola.

Desde el móvil y la tablet

La aplicación está disponible para iOS y Android. Podemos ver online o descargar. Se recomienda una conexión de mínimo 3 Mbps, aunque es aconsejable una conexión de 6 Mbps además de unos requisitos mínimos en Android y en iOS.

En iOS se necesita sistema operativo iOS 12 o superior, aunque las funciones completas de todo el servicio requieren una versión iOS 14 o superior si queremos perfiles infantiles o ventana flotante, por ejemplo. Además, no puedes usar la aplicación si tienes un iPhone o un iPad que tenga jailbreak hecho.

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Movistar Plus+

Developer: Telefónica España

En el caso de Android necesitamos Android 7 o superior pero no tendremos todas las opciones si no tenemos un dispositivo con Android 8.0 o superior. Además, debemos tener todos los servicios de Google actualizados y el dispositivo debe estar certificado por los de Mountain View, según explican desde la página web. Y necesitaríamos, como mínimo, un procesador Dual Core y 1 GB de memoria RAM.

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Movistar Plus+

Hay otros dispositivos en los que podemos usar M+ y lo explican desde la página de ayuda: en teléfonos Huawei P40, Huaewi P40 Lite o Huawei P40 Pro podemos descargar la aplicación y tendremos casi todas las funciones disponibles.

Cómo activar este servicio de Movistar

Para poder ver los canales en directo o el contenido a la carta necesitamos activar Movistar Plus+ en los distintos dispositivos accediendo con nuestras claves. Lo primero, como es lógico, es tener contratado un paquete Fusión de Movistar Plus+ que nos permita verlo desde el móvil o el ordenador o cualquier otro aparato compatible. Para activar Movistar en dispositivos debemos seguir estos pasos:

• Abre la página web de Movistar Plus+.
• Busca el apartado “Cómo ver Movistar Plus+ en dispositivos”.
• Ve a “Activa tu cuenta”.
• Toca en el botón verde “Activar”.
• Te dará dos opciones: activar por satélite o activar con decodificador.
• Elige la primera.
• Rellena los datos del formulario a continuación.

Ten en cuenta que para activar Movistar Plus+ en tus dispositivos deben transcurrir al menos 48 h desde que tu servicio de TV esté instalado. Además, tendrás que elegir un correo electrónico que será tu usuario para identificarte en Movistar Plus+ en tus dispositivos y el proceso es totalmente gratuito, no hay que pagar nada extra. A continuación, tendrás que rellenar estos datos:

• Nombre y apellidos.
• NIF.
• Teléfono fijo.
• Teléfono móvil.
• Correo electrónico.

Recibirás inmediatamente un correo de bienvenida donde tendrás las claves de acceso. Utiliza las claves recibidas y tu correo electrónico para entrar en tus dispositivos. Te recomendamos que lo hagas primero desde el navegador o desde una app de móvil y tablet para poder cambiar fácilmente la contraseña (suele ser más cómodo hacerlo así que desde el televisor o desde Android TV, por ejemplo).

Algo importante a mencionar, y que sí debes conocer al respecto, es que si dispones de un descodificador por Fibra/ADSL, siempre que te encuentres en casa, puedes disfrutar de Movistar Plus+ en dispositivos sin necesidad de introducir las claves. Cuando estés fuera, sí que deberás usar tu usuario y contraseña para ver los contenidos de Movistar Plus+ en tu móvil o tablet.

Una vez activado, Movistar Plus+ nos permite identificarnos con tus claves hasta en cinco dispositivos: el quinto que vincules sustituirá al primero que hubieras registrado y así sucesivamente. Además del decodificador, podrás reproducir los contenidos de Movistar Plus+ de forma simultánea dentro del hogar en tres dispositivos conectados a la red WiFi o al router; y fuera de casa, en un dispositivo adicional. Esto aplica también aunque estés dentro de casa, si no estás utilizando la red del hogar, sino datos móviles, por lo que es interesante que te conectes al WiFi, por si alguien, fuera de casa, quiere hacerlo.

Como tal, esta aplicación de Movistar Plus+ puede utilizarse en los países de la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein, pero no en el resto del mundo. Eso hace, también, porque no todas las funciones estén disponibles en todos los equipos: en smartphones y tablets, sólo aquellos que tengan iOS 12 o superior y Android 8 o superior, podrán descargar la última actualización.

Cambiar la contraseña

Es recomendable que cambies la contraseña que viene por defecto y que apuestes por una que vayas a recordar, que sea más fácil que sea más segura y única. Una vez que hayas entrado en tu cuenta desde el navegador o la app, ve a “Área de cliente” en la parte superior derecha del navegador y sigue esta serie de pasos:

• Desde aquí, verás todos tus datos personales y al final encontrarás tu usuario web o correo electrónico y tu contraseña.
• Toca en “modificar” y elige la que quieras usar a partir de ahora.
• Ahora ya tendrás acceso a Movistar Plus+ para todos tus dispositivos y podrás iniciar sesión donde y cuando quieras.

Activar si tienes TV por satélite

Aunque suele ser lo menos habitual, puedes activar dispositivos si tienes televisión por satélite de Movistar siguiendo unos pasos y rellenando un formulario del operador. Tendrás que ir al enlace correspondiente donde tienes que rellenar el número de tarjeta del decodificador de satélite con 12 dígitos. Una vez que la introduzcas, tendrás que pulsar en el botón Enviar.

Después de rellanar este dato y pulsar en el botón de enviar, tendremos que ir siguiendo la serie de pasos que nos establezca la operadora para poder activar la TV por satélite si es que la tenemos contratada. De esta manera, podremos completar correctamente el registro y, sobre todo, habilitar este servicio del operador.

¿Qué debes tener en cuenta?

Hay una serie de opciones y requisitos que debemos tener en cuenta a la hora poder llegar a disfrutar de los diferentes servicios que nos ofrece la operadora telefónica nacional. Uno de los casos más especiales será el de los paquetes de fútbol que se pueden contratar a través de la compañía. Aunque no es el único, pues hay que tener en cuenta también el número de dispositivos registrados y aquellos que se conectan de manera simultánea. Incluso, veremos si se puede utilizar en el extranjero.

El fútbol

Con Movistar Plus+ podrás disfrutar de programas deportivos de referencia y eventos deportivos incluso desde el extranjero, concretamente en los países de la Unión Económica Europa, aunque conviene conocer los detalles de compatibilidades. Ten en cuenta que los partidos de fútbol de Movistar Plus+ no pueden verse desde una Smart TV si no estás en casa. Es decir, si tienes contratados paquetes Fusión que incluyen fútbol no podrás verlos desde una televisión en casa de un amigo o familiar, sí podrás verlo desde smartphones, ordenadores y tablets.

Si estás en casa, Movistar Plus+ detectará que así es y sí podrás verlo desde la Smart TV, además de en cualquier dispositivo que quieras. La única limitación fuera de casa se encuentra en los televisores. Es importante tenerla en cuenta en un momento como este, en el que la mayoría de las empresas que ofrecen contenido por medio de streaming cuentan con todo tipo de limitaciones al respecto a la hora de visualizar el contenido desde cualquier espacio que no sea nuestra vivienda.

Dispositivos registrados y dispositivos simultáneos

También hay requisitos a la hora de acceder desde muchos dispositivos: pueden estar identificado hasta en cinco dispositivos a la vez y no más. Es decir, cuando inicies sesión con un sexto dispositivo verás que este sustituye al primero que has vinculado y así sucesivamente. No tienes que borrarlo manualmente, sino que iniciando sesión en un sexto se borrará el primero que tenías. Pero también puedes ir a una web de gestión de dispositivos para ver dónde has iniciado sesión.

Ten en cuenta que solo puedes estar conectado y reproduciendo a la vez en una serie de dispositivos, no más. Es decir, puedes ver Movistar Plus+ dentro de tu propio hogar (si tienes Fusión y fibra y detecta que estás en casa) en tres dispositivos además del decodificador o los decodificadores que tengas. Además, un cuarto dispositivo puede acceder al contenido desde fuera de casa. En total, no más de cuatro dispositivos a la vez sin contar los decos pero tres de ellos en casa.

En el extranjero

Puedes ver Movistar Plus+ si lo has activado siguiendo los pasos anteriores, pero ¿qué pasa si vamos al extranjero? Depende de dónde viajes. Puedes utilizarlo en Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein de la misma forma que en España y con los mismos contenidos. Si viajas fuera de estos países no verás Movistar+ de una forma convencional como harías en España, pero hay dos alternativas que puedes utilizar si aun así quieres seguir utilizando la plataforma de Movistar.

Ver sin conexión

Movistar Plus+ nos permite descargar tanto películas como series, deportes, programas y músicas para verlas en nuestros dispositivos portátiles sin necesidad de estar conectados a internet. Para ello, deberemos tener descargada la app de Movistar Plus+ en nuestro móvil o tablet y tener nuestro usuario activo en ese dispositivo, es decir, este registrado en el servicio como te hemos indicado un poco más arriba. Esto es muy interesante si nos vamos a ir de viaje en avión, por ejemplo, y queremos disfrutar de algo entretenido mientras estamos volando y no tenemos acceso a una red de internet. Debemos tener en cuenta que una vez realizamos la descarga solo tenemos 30 días para poder verla, y si iniciamos su reproducción, este plazo se reduce drásticamente hasta las 48 horas. Si estas limitaciones son importantes para ti, por suerte siempre puedes recurrir a una VPN.

Realizar esto también tiene una ventaja, y es el hecho de que si 2 personas estáis fuera de casa y queréis ver un contenido a la vez, no podréis, sin embargo, si uno de vosotros (o ambos), descarga la película, y la ve sin datos móviles, no contará, y estaréis ambos disfrutando de la misma película sin restricciones.

Utilizar una VPN

Otra opción que tenemos para poder ver Movistar Plus+ fuera de los países permitidos para ello es utilizar la aplicación a través de una VPN. Esta herramienta permite que nuestra dirección IP «simule» estar ubicada en otro territorio, por lo que de esa manera sería posible usar Movistar Plus+ en cualquier lado del mundo. Obviamente, te recomendamos que te decantes por la primera vía, ya que las VPN pueden no ser seguras y además podrían hacer que la señal sea bastante peor.

Hay muchas VPN que puedes utilizar para este fin, aunque siempre busca un servicio seguro que te ofrezca el mejor resultado. Una de las más conocidas y rápidas es NordVPN, pero también podrás recurrir a ExpressVPN, Surfshark, PrivateVPN, IPVanish, Hotspot Shield y otras. Recuerda utilizar una que tenga servidores en España o un país en que esté permitido.

La mayoría de las gratuitas limitan la velocidad, y para navegar pueden ser una buena opción, sin embargo, para ver videos, o descargar el contenido, es probable que vaya bastante lento, por lo que es recomendable utilizar una de pago, si no te quieres desesperar antes.

Funciones, descargas y perfiles

Desde los diferentes dispositivos podemos tener todo tipo de controles igual que en el decodificador. Por ejemplo, todos los contenidos tienen subtítulos y opción de verlo en versión original. Series, películas, documentales… Además, tenemos absoluto control del directo: puedes retroceder, avanzar o volver al directo cuando necesites en los diferentes canales. Puedes pausarlo si vas a ir al baño, a cenar. Puedes volver atrás, etc.

Otra de las ventajas es que podemos crear hasta cuatro perfiles distintos dentro de la misma cuenta más allá del perfil “hogar” que está por defecto. Cada uno tiene sus listas personalizadas, su lista “estoy viendo” o los favoritos de series y películas. También la posibilidad de usar un perfil infantil con contenido apto solo para menores de doce años o con la opción de activar las restricciones por edad desde el perfil del mismo.

Además, podemos hacer descargas. Podemos descargar los contenidos desde la tablet o el teléfono para verlo sin conexión a Internet. Simplemente debemos usar la serie o película desde la aplicación, acceder a la ficha y tocar en “descargar”. Una vez lista podremos encontrarla desde la sección «Mis descargas” y tenemos treinta días para ver el contenido desde que se descarga o 48 horas desde que empieces a verlo.

• Descarga la aplicación de M+
• Elige la serie que quieras o película
• Escoge la temporada y el episodio que quieres ver o descargar
• Toca sobre el icono de descargas en la parte central de la pantalla
• Espera que se complete
• Pulsa sobre las tres líneas de la esquina superior izquierda, en el menú
• Abre la opción «Mi TV» desde la aplicación
• Toca en «Mis descargas»
• Podrás ver lo que tienes bajado para ver offline y la fecha y hora hasta la que lo tendrás

Movistar Plus+ a la carta

La programación que ofrece Movistar Plus+ es muy variada y está destinada a satisfacer las necesidades de todos los públicos, tengan los gustos que tengan. Por eso, desde la plataforma se puede encontrar desde contenido deportivo hasta miles de series y películas.

Además, si te has perdido un programa que querías ver o una serie o película, tienes la posibilidad de utilizar el servicio Últimos 7 días de Movistar. Con este servicio puedes ver el contenido disponible que se haya emitido en la última semana.

Si te gusta el cine, aquí también vas a poder disfrutar de más de 1.500 películas de todos los géneros, entre los que se incluye, además, cine independiente, documentales y un estreno diario en versión original, subtitulado o doblado.

Con todo, Movistar Plus+ apuesta por la programación de series, por lo que incluye en su catálogo más de 3.700 capítulos y casi 200 temporadas completas para que disfrutes donde quieras y cuando quieras. Si en algo destaca Movistar es en sus series originales, como por ejemplo las últimas de ‘Apagón’, ‘Canallas’ o ‘Paraíso’, pero también otras como ‘Velvet Colección’, ‘La zona’ o ‘Déjate llevar’, entre muchas.

Y por si todo esto te parece poco, además de algunas competiciones de fútbol internacional, Movistar ofrecerá todos los partidos de LaLiga hasta la temporada 2026-2027 gracias al acuerdo alcanzado con la plataforma de DAZN. Además, también podrás ver la Champions, la Bundesliga, la Premier League y El Partidazo. Aquí tienes toda la información sobre los canales de fútbol en Movistar.

Otros servicios integrados dentro de Movistar Plus+

Entre las novedades que ha implementado Movistar Plus+ con el paso del tiempo se incluye la capacidad que tienen los usuarios de acceder a servicios integrados. Esto implica que se puede disfrutar de contenido adicional sin tener que salir de la aplicación de Movistar Plus. Se trata de una gran ventaja, puesto que si tienes suscripción a muchos servicios de streaming, no hay duda de que termina siendo problemático cambiar entre todos ellos para buscar aquello que quieres ver.

Algunas de las plataformas que están integradas en Movistar Plus+ incluyen los servicios de Disney+, Amazon Prime Video, Atresplayer Premium, DAZN, Netflix, mitele Plus y, como te hemos mencionado antes, los deportes de LaLigaSports TV. Para ello solo tienes que navegar hacia la sección y contenidos que te interesen y aumentar tus posibilidades de visionado. Te recordamos que, eso sí, vas a necesitar una cuenta premium o la suscripción pertinente a cada servicio que quieras ver. Movistar Plus+ te permite la contratación cruzada para que el proceso sea más sencillo y que así las tarifas de esas suscripciones las pagues dentro de la misma cuota. Además, suele ser habitual poder acceder a descuentos y promociones relacionadas.

Los contenidos de estas plataformas también los podrás visualizar en todos los dispositivos donde tengas activada la cuenta de Movistar Plus+. Eso te permitirá estar viendo The Mandalorian en Disney+, hacer dos pulsaciones del mando y de forma instantánea pasar a ver un episodio de Stranger Things en Netflix.

Sin contraseñas: ver Movistar Plus+ sin claves

Para acceder a las aplicaciones de Movistar Plus+ y ver los contenidos contratados debes introducir tu usuario y contraseña, tras haber activado el acceso desde dispositivos. Pero hay un truco para que no lo hagamos y a continuación te explicamos cómo acceder sin contraseñas con este truco que te permite ver Movistar Plus+ sin claves, sin saberte la contraseña cuando quieras ver series o películas.

El acceso automático de Movistar Plus+ nos permite acceder a la aplicación o a los canales de televisión sin necesidad de haber activado previamente el servicio en dispositivos y sin necesidad de utilizar la clave para acceder a la aplicación.

Para poder acceder a Movistar Plus+ sin claves necesitamos que se cumplan una serie de requisitos y necesitamos tener un dispositivo compatible. No podemos hacerlo desde cualquier aparato y no podemos hacerlo siempre, sino que hay que tener en cuenta una serie de aspectos…

Conexión y paquetes

¿Cualquiera puede hacerlo? No, debemos tener contratado una serie de paquetes y debemos tener un dispositivo que nos permita hacerlo. Es decir, no podrás hacerlo con Movistar Plus+ Lite en la tablet o en el ordenador porque sí.

Para que la función esté disponible necesitas tener contratada la modalidad Fusión y necesitarás tener Movistar Plus+ con decodificador a través de ADSL o fibra. Pero debes tener en cuenta que no funcionará con decodificador a través de satélite.

Dispositivos compatibles

No todos los dispositivos son compatibles con esta función y debemos tener en cuenta que solo podremos acceder desde los siguientes aparatos con la app:

• Desde tabletas Android con Android 8 o versiones posteriores
• Desde móviles Android con Android 8 o posteriores
• Smart TVs Samsung y LG desde 2016 en adelante
• Smart TVs de Android TV
• Smart TVs Hisense con tecnología VIDAA OS versión 4.0
• En Amazon Fire TV Stick
• En Apple TV de 4ª y 5ª generación

En el caso de un Chromecast puedes usarlo siempre y cuando sea vinculado a un teléfono móvil o tableta con Android 8 o superior pero no funcionará con iOS.

Cómo acceder y utilizar

Si queremos usar el acceso automático de Movistar Plus+ en dispositivos debemos cumplir con el requisito fundamental de estar conectados a la misma red Wi-Fi. Todos los dispositivos deben estar conectados a la misma red WiFi ya que así el operador cree y considera que es un entorno seguro en el que los distintos usuarios pueden hacer un uso completamente seguro de la aplicación sin necesidad de meter la clave.

Como explican desde la propia web de Movistar, “al acceder a la aplicación dentro de la red del Hogar Fusión, entrarás directamente con las claves introducidas de forma automática, las tengas o no activadas”. No hace falta activar nada ni cambiar nada en la configuración, sino que directamente la página de identificación se saltará para pasar a la página de selección de perfiles para que escojas el tuyo.

No hay que hacer nada más y podrás navegar por la aplicación. Solo necesitas hacerlo conectado al mismo WiFi que tu decodificador y desde uno de los dispositivos compatibles que coincida con los mencionados en párrafos anteriores.

Movistar Plus+: la OTT de Movistar

Como ya hemos mencionado previamente, en julio de 2023 Movistar Plus Lite paso a denominarse Movistar Plus+. Una nueva aplicación de streaming con la que competir con el resto de las opciones del mercado, que nos ofrece la posibilidad de, con una cuota de 9,99 euros al mes, disfrutar de cine, estrenos y fútbol para los clientes de la operadora azul.

¿Cómo contratar la app de Movistar Plus+?

En el supuesto de que quieras contratar Movistar Plus+ puedes hacerlo sin ninguna restricción, seas del operador que seas, por lo que no necesitas tener fibra o móvil en Movistar para disfrutar de todo el catálogo de películas, series, documentales y deporte que ofrece. Solamente deberás dirigirte a su página web oficial (que ya te incluimos al principio del artículo) y pinchar sobre el botón de Suscribirme ahora. A continuación, deberás crear una cuenta de usuario para registrarte y después añadir tus datos bancarios para que puedas domiciliar el pago cada mes. Ten en cuenta que no tienes ninguna permanencia y puedes cancelar cuando quieras si el servicio no ha sido de tu agrado.

ya que cuenta con una aplicación oficial de streaming que funciona como si fuese cualquier otra herramienta de vídeo bajo demanda que se visualice con conexión a Internet, como es el caso de Netflix, Max, Disney+ u otras plataformas con canales FAST, como Pluto TV o Tivify. No obstante, Movistar Plus+ es de pago y deberás pagar la cuota mensual que se refleja en su página web, es decir, los 9,99 euros mensuales, aunque en algunas ocasiones suele haber descuentos por tiempo limitado durante una cierta cantidad de meses, que parte el precio por la mitad, hasta los 4,99 euros.

Para poder utilizarla, debemos descargar la aplicación en nuestro teléfono móvil o tablet y, al igual que con cualquier otra app, introducir nuestros datos y comenzar a disfrutar de todo el contenido. Sin más pasos intermedios que requieren de un gran tiempo de configuración.

¿Qué contenido hay?

A pesar de que puedes hacerte con el servicio de Movistar Plus+, huelga decir que la aplicación ofrece un catálogo más reducido que si te hicieses con los servicios de televisión de la compañía a través de un paquete completo de fibra, móvil y televisión, pero nos ofrece, entre otras muchas cosas, todo el deporte, películas y series:

• Los 3 mejores partidos de LaLiga EA Sports, el mejor partido de la jornada de la Champions, los 3 mejores encuentros de LaLiga Hypermotion y el mejor partido de la Premier League, así como las eliminatorias de la UEFA Europa League o la Copa del Rey y la Liga F.
• Los 3 mejores partidos de la NBA, los 2 mejores partidos de la Liga Endesa y los 2 mejores enfrentamientos de la Euroliga.
• Tenis, Pádel, Ciclismo, Golf y NFL.
• Además, estrenos diarios de cine, series, eventos y más de 80 canales.

Por consiguiente, podrás contenido de tus programas favoritos bajo demanda y acceder a la sección de los últimos 7 días para que no te pierdas nada de lo que se haya emitido la semana anterior.

Posibles errores Movistar Plus+

Al activar Movistar Plus en algunos dispositivos es probable que nos aparezcan algunos mensajes alertando problemas u aparezcan otros errores. Por lo tanto, toca conocer los errores que pueden aparecer y cuál es la mejor manera de solucionarlo para que, en el caso de que se repita en el futuro, puedas arreglarlo por tu cuenta sin tener que acudir directamente al departamento de atención al cliente del operador.

Ya hay un dispositivo reproduciendo

Podemos gestionar los dispositivos desde el área cliente de Movistar Plus+. Para ello, consultaremos los dispositivos que están vinculados a nuestra cuenta. Verificaremos si alguno de ellos está reproduciendo algún contenido para saber si está interfiriendo con la reproducción de Movistar Plus+. Si quieres entrar al apartado en particular accede a tu cuenta, ya sea desde el móvil o PC y una vez dentro, toca sobre «Dispositivos«.

Se pueden tener vinculados un máximo de cuatro dispositivos, pero no podremos disfrutar del servicio en más de uno simultáneamente. El quinto dispositivo que se vincule sustituirá al primero que haya estado vinculado y así sucesivamente. La vinculación de los dispositivos es automática al acceder a ellos con el usuario y contraseña.

No obstante, si ves que la cuenta está vinculada a un dispositivo que no reconocemos, se recomienda desvincularlos y proceder a cambiar la contraseña (si el dispositivo está reproduciendo algún contenido pulsa el icono del aspa para poder cambiarla).

Error default activación

Hay usuarios que informan de errores al acceder con las claves a Movistar Plus desde una Smart TV. Aunque funciona en otros dispositivos, el televisor puede estar generando problemas. Podemos probar a actualizar el firmware del televisor, cambiar la contraseña, a resetear el rooter, a desinstalar y a volver a instalar la aplicación, a desvincular todos los dispositivos o a borrar la red wifi del televisor. Sin embargo, es posible que siga sin funcionar.

La solución que propone Movistar es re-emparejar el repetidor Smart Wifi que instaló Movistar en casa y volver a la configuración de fábrica de la TV. Se espera que así ya permita iniciar sesión en Movistar Plus.

No recibes el correo de confirmación

Ten en cuenta que no siempre se recibe al momento. En el centro de ayuda de Movistar Plus+ ya advierten a los usuarios de que se puede recibir el mail de confirmación con la clave de acceso para activar el servicio durante las 24 horas siguientes al intentar activar la cuenta. Por lo tanto, no te preocupes, porque puede llegar más tarde.

Si después de esperar 24 horas sigues con este mismo problema, revisa la carpeta de SPAM de tu correo electrónico o «correo no deseado«, por si te ha llegado el email de confirmación en esas bandejas. En caso de que no hayas recibido nada, tienes que ponerte en contacto con el operador para que te envíen el correo de confirmación para activar Movistar Plus+ en los dispositivos.