Más de la mitad de las ventas de Amazon corresponde a vendedores externos presentes en el Amazon Marketplace. Este sistema permite a tiendas y vendedores publicitarse en Amazon y vender productos que compitan incluso en precio con los que ofrece la propia Amazon. El problema es que hay quien está aprovechándose del Marketplace para estafar a los usuarios con precios muy bajos.
Seguro que, si has comprado en Amazon en el último año y navegas con frecuencia buscando productos, habrás encontrado ofertas a mitad de precio de vendedores externos en productos como cámaras, drones, tarjetas gráficas, portátiles, etc. Los perfiles de esos vendedores suelen tener pocas opiniones, y algunas de ellas positivas con el fin de hacer picar a los usuarios.
Vendedores que piden pagos por transferencias
Si compras uno de los productos que ofrecen, el vendedor cancela el pedido y contacta al usuario. Entre los motivos para la cancelación el vendedor suele alegar problemas con el pago, el envío o el stock. A partir de ahí te envía un número de cuenta bancaria y te dice que le ingreses ahí el dinero, y que ya se encargará de realizarte el envío.
El problema es que ese envío no se produce nunca, ya que la estafa consiste en incitar a que el usuario haga el pago fuera de Amazon. Por culpa de ello, el envío de dinero no cuenta con ninguna protección por parte de Amazon al haberse realizado al margen de la tienda. Como es obvio, el vendedor nunca realiza el envío y se queda el dinero.
Las cuentas de estos vendedores van cambiando con el tiempo, pero dos de ellos que están realizando este tipo de estafas son GLC Shop y BARGAINER. La primera tiene ya numerosas opiniones negativas, pero lo peligroso de la segunda es que, de las dos opiniones que tiene, ambas son positivas.
Mucha gente, cuando compra en Amazon, se cree que está comprando directamente a la tienda, y no se fijan que en muchas ocasiones son vendedores externos quienes realizan la venta. El envío, por su parte, puede que esté gestionado por Amazon, o que sea ya el vendedor el que se encargue de él.
El email puede parecer enviado por Amazon
El problema es que, cuando el vendedor falso se comunica con el usuario, el mensaje se envía a través de Amazon, por lo que al usuario le llega la alerta de mensaje a través de la tienda online, con email que tiene el logo de la compañía en la parte superior, y en el que pone «Amazon Marketplace». Además, el vendedor dice que el pago se ha de hacer a la cuenta corriente de pagos de «Amazon Europe», lo que profundiza aún más el engaño.
𝙉𝙚𝙨𝙩𝙤𝙧𝙘𝙞𝙙𝙤@internezzAl poco llega un mail del vendedor, enviado desde el marketplace oficial diciendo que el pedido se ha cancelado. Captura del mail -> https://t.co/AIwocTBtZm24 de mayo, 2024 • 14:58
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Lo más triste de todo esto es que los perfiles tardan mucho tiempo en desaparecer, y los usuarios siguen cayendo ante estas estafas. Amazon no ha puesto ninguna solución ni ha tomado ninguna medida contra estos vendedores, a pesar de que han sido informados en numerosas ocasiones de su existencia. Por ello, lo único que nos queda es alertar para que tengáis mucho cuidado con los precios tan bajos que usan como cebo estos estafadores dentro de Amazon.
En el pasado, un truco que usaban los vendedores era ocultar una dirección de email en su nombre para que los usuarios les contactasen. Este tipo de estafas se acabaron rápido, pero las de ahora son incluso más peligrosas porque da la sensación de estar comunicándose de verdad con la propia Amazon.
