¿Me va a cobrar Pepephone 190 euros de alta si ya tengo fibra?

Escrito por Claudio Valero
Fibra Óptica

La fibra de Pepephone ya se puede contratar después de muchos meses de rumores y esperas con 300 Mbps simétricos y una cuota de línea de 34,60 euros al mes. En la línea de actuación de la operadora de lunares, no tenemos compromiso de permanencia, aunque ello supone tener que pagar el alta y el router por separado, haciendo un total de 190 euros por este concepto. A raíz de esto, han empezado a aparecer dudas entre los usuarios que ya tienen instalación de fibra en casa, preguntándose si también se les iba a cobrar este importe. Por ello, hemos averiguado lo que pasará con la cuota de alta de 190 euros si ya tenemos instalación de fibra.

Hoy es un día de noticias de Pepephone. Además de descubriros el funcionamiento de su convergencia con descuentos especiales si tenemos fibra o ADSL y móvil con la operadora, os vamos a explicar más cosas sobre la controvertida cuota de alta.

Si consultamos las condiciones de instalación de su nueva oferta de fibra de 300 megas simétricos, vemos dos puntos que han dado mucho que hablar:

Cuota de instalación

  • 150€ que puedes pagar de 2 formas:
    • Pago único 150€
    • Pago 50€ en alta + 10€/mes durante 10 meses

Router

  • 40€ Router Fibra WiFi-n ac 5 GHz ZTE ZXHN F680

Es decir, un total de 190 euros en total para nuevos clientes. Esto corresponde al router y la cuota de instalación que podemos pagar “de golpe” o fraccionar en 10 meses. A raíz de esto, los usuarios con una instalación de fibra ya disponible en su hogar, han empezado a preguntarse si también tienen que pagar esta cuota.

¿Me va a cobrar Pepephone 190 euros de alta si ya tengo fibra?

Según hemos podido saber, la operadora tiene intención de abonar la cuota de instalación, aunque la cobrará siempre y luego decidirá qué hacer. El parte del instalador será clave para decidir qué hacer en cada caso concreto. En el futuro, esperan contar con un proceso automática para decidir esto.

Pepephone 190 euros

Si el usuario ya cuenta con fibra óptica en su hogar de cualquier operador y puede aprovecharse la instalación realizada, es decir, si cumplimos los dos puntos anteriores, se nos cobrarán 78 euros en concepto de instalación más los 40 euros del router de fibra. Esta cuota ya se acercaría más a la del ADSL, fijada por la operadora en 50 euros para altas nuevas o traspasos.

¿Qué os parece el descuento de Pepephone por tener la fibra ya instalada?

Fuente > ADSLZone

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  • luismg

    o el instalador puede decidir, esta caja no me gusta, tengo que fusionarte la fibra otra vez y cobrarte la instalación completa

  • Trocotronic

    Y si tienes un router con el que te has gastado una pasta de tu bolsillo, que tiene soporte Triple VLAN, también tienes que gastarte 40€.

    • Musice

      Tu router triple vlan no tiene ONT

      • Trocotronic

        No, la tengo separada. Lo que quiero decir es que habiéndolo comprado todo no sé por qué narices hay que comprar el que te dan ellos. Estoy seguro que se podría configurar para usar su red.

        • jkd

          Porque según ellos todos sus usuarios no tienen ni pajolera idea de fibra o routers, vamos que usan el mismo saco para todos.

  • wingilot

    Y si ya tienes el adsl instalado los 50€ igual que para las altas nuevas no te los quita nadie… ya podrían currarse un buen descuento para los que ya tenemos la linea puesta, que nos cobran los mismos 50 sapos que a los que les tienen que poner linea nueva. Como nos maltratan a los que no tenemos fibra… ni que lo hiciéramos adrede.

    Y es gracioso que, no teniendo permanencia, por darte de baja te cobren veintipico euros.

  • ccartola

    Timo. No merece la pena. Punto y final.

    • Andrés

      un timo no creo, pero no merece la pena.

      con 190 de alta+router mas pago mensual, sale mucho mas caro que en vodafone (en convergente, claro).

      • ccartola

        Con lo cual es un timo. ¿Quién cobra ahora por la instalación de fibra?

        • Aarón

          Si lo prefieres te suben 10 ó 20 € más la mensualidad y ala así la instalación te saldrá “gratis” y encima con permanencia. En realidad Pepephone simplemente podría poner permanencia y listo, pero seguro que va en contra de su filosofía. Que conste que yo tampoco pienso contratarlo con esas condiciones jeje, quizá deberían bajar aún más la cuota si pueden para que alguno se lo plantee.

  • armando oliveira

    Y quien ya tenga fibra de mas Movil?

    En teoría no hace falta instalación..
    Sería solo desactivar el fijo y pagar los 40€ para quedarse el router.. A lo mejor ni tiene que ir el técnico..

  • jkd

    “aunque la cobrará siempre y luego decidirá qué hacer”.

    Buena manera de actuar esa, es como “coge el dinero y corre”.

  • Marcos López Samaniego

    ¿Y a quién ya tenga un F680 también se le cobrará?

    Además, cualquiera que tenga una ONT ZTE de Jazztel y un router propio compatible con VLAN debería bastar y no pueden obligarte a comprar su router.

  • Moriarty

    Hasta que no quiten esos 190€ completamente, no me sale a cuenta. Hace poco Vodafone me ofrecía 50 simétricos por 33€ al mes durante un año, con instalación y router gratis y sin permanencia.

  • Raúl Hernández

    Yo soy técnico de Movistar, tengo equipos, onts, etc. ¿Me puedo ahorrar todos los gastos?

  • Miguel RA

    A los que tienen fibra ono, digo perdón, coaxial, que no se vayan haciendo muchas ilusiones de descuentos, el cable de antena no es fibra.
    En mi domicilio tengo 2 fibras pasadas, la de movistar, y la de jazztel, asi que podrían usar las dos, funcionan 100% tengo ont y router propio mucho mejor de los que “regalan”, y aun así no me cambiaría, porque estoy seguro que no es tan bueno el peering que tiene pepephone, y mas si usan ibercom de masmovil, tuve masmovil y fue una pesadilla.

    • Toni

      Pues yo tengo fibra 300Mb/s de Masmovil y funciona de p.m.

  • Sergio Ríos

    La cobrará siempre y luego decidirá ?
    Esto parece el euromillón

  • La cuota de alta en fibra es cosa del pasado. Eso no tiene sentido. Y más cuando el cliente ya tiene la intalación hecha y el tecnico se limita a cambiar el router y ajustar el puente en el RITI, como me hizo el de MasMovil (Portabilidad de Movistar FTTH). La opción de no poner router… No está mal del todo, sobre todo si dejan financiarlo. Ya que mucha gente de la que de verdad exprime los 300Mb suelen adquirir router por separado (Y os aseguro que se gastan mas de 40€… mucho más)

  • sergio

    si fuese el alta gratis, solo pagar el router, me cambiaría de cabeza.

  • By190

    Hola
    Yo hablé con atención clientes de Pepe y le comenté esto ( devolución de dinero en caso de tener fibra anteriormente ), y no sabía de lo que hablaba , según me dijo la telefonista la fibra no puede subrogarse hay que conectar… Y el router hay que pagarlo si o si ,en fin Pepe no es el Pepe de antes ahora es una versión masmovil en cubierta una pena vaya por que si algo me gustaba es la profesionalidad que siempre ha tenido Pepe.

  • Manuel Aleu

    Me parece un churro. Que en un mercado en el que se da gratis esa instalación tengan el cuajo de pedir 190€ les va a restar muuucha cuota de mercado.

    Me parece fatal. Aunque no tengas permanencia, que me parece que son cosas diferentes.

    Una cosa es regalarte un router ASUS que “dicen” que cuesta 40€, pero que a ellos les cuesta menos, y la instalación.

    190€ son 31614,1pts de las de antes.
    Osease volvemos con los palos que daba la propia “Vomitar” cuando era pública……

    Eso por un operador que además realquila la fibra y que cuando hay un problema de infraestructura serán de los últimos en volver a operar….. me parece un poco mal, la verdad…..