Hoy en día, tener en la palma de nuestra mano herramientas que nos faciliten la vida es toda una ventaja. La comodidad, la rapidez y la accesibilidad son factores clave que influyen en la elección de muchos de los servicios que contratamos y en esto Pepephone es todo un especialista.
La operadora, reconocida por su enfoque transparente, sencillo y orientado al cliente en el mundo de la telefonía móvil, comprende perfectamente esta necesidad del usuario y por ello ha puesto todo su cariño y profesionalidad en desarrollar una de las mejores apps que podemos encontrar en el competitivo mercado de las compañías de telefonía.
Todo en lo que la app Mi Pepephone te ayuda
La aplicación Mi Pepephone, una app imprescindible si tienes contratado cualquier tipo de producto con el operador, se ha convertido en una herramienta diseñada para facilitar la gestión de líneas y servicios de manera ágil, simple e intuitiva, accesible desde cualquier lugar y en cualquier momento. Especializada en ofrecer una amplia gama de funcionalidades para satisfacer las necesidades de los usuarios, se puede descargar de forma gratuita desde Google Play, si tienes un iPhone, desde App Store y para Huawei desde la AppGallery.
Pero, entrando en detalle, ¿qué es lo que ofrece la app de Mi Pepephone a los clientes de la compañía?
En primer lugar, permite realizar un seguimiento detallado del consumo de voz, datos móviles y SMS, tanto a nivel nacional como en la Unión Europea y otros países del mundo. Además, ofrece la posibilidad de configurar alertas personalizadas para estar al tanto de los gastos y evitar sorpresas desagradables en la factura a final de mes.
Otra función destacada es la gestión de facturas de telefonía, con la opción de descargarlas en formato PDF y compararlas para analizar el historial de consumo. Además, los clientes de Pepephone pueden actualizar su información personal, modificar la configuración de sus líneas, agregar alias para identificarlas fácilmente y establecer límites de consumo para los miembros de la familia, especialmente útil para controlar el gasto de los hijos.
La aplicación también facilita el cambio de una tarifa a otra o añadir servicios a tu tarifa fácilmente, como pueden ser Netflix y Prime,, ofreciendo una comparación clara entre las opciones disponibles y permitiendo cambiar de plan con un solo clic.
También es especialmente útil el poder activar o desactivar el servicio de Roaming si vas a viajar al extranjero. Estés donde estés, puedes activar el Roaming desde la app para poder usar tu móvil en otro país y, si no lo necesitas, también puedes desactivarlo para evitar cargos adicionales.
Además, la app Mi Pepephone ofrece medidas de seguridad domo la posibilidad de bloquear la SIM a distancia. Es decir, si pierdes tu móvil o te lo roban, puedes bloquear la SIM desde la app para evitar que la usen sin tu permiso.
Por supuesto, en caso de dudas o incidencias, la App Mi Pepephone ofrece un acceso directo al servicio de atención al cliente de Pepephone, uno de los mejor valorados del mercado, ofreciéndote las opciones de contacto que mejor te vengan, ya sea por teléfono, WhatsApp o redes sociales.
Además de estas funcionalidades, la aplicación te permite ver el árbol que hemos plantado si has traído un amigo a Pepephone y noticias de los últimos lanzamientos de productos o servicios en Pepephone, para asegurarse de que estés al tanto de todas las novedades y no dejes pasar ninguna oportunidad.
Más apps de Pepephone
Acompañando a la App Mi Pepephone, Pepephone cuenta con otras dos aplicaciones orientadas a satisfacer aún más necesidades de los usuarios.
La primera es Pepeescudo, una aplicación de seguridad gratuita diseñada para proteger al usuario de todas esas llamadas fraudulentas y posibles estafas telefónicas que te puedes encontrar en cualquier lugar y momento hoy en día.
Esta app analiza en tiempo real las páginas web visitadas, las aplicaciones descargadas y las redes Wi-Fi utilizadas, bloqueando cualquier elemento sospechoso y garantizando la seguridad del usuario y su smartphone.
La segunda app está dirigida a todos aquellos usuarios interesados en gestionar también su consumo energético, para lo cual la compañía pone a su disposición Mi Pepeenergy, una aplicación que permite controlar el consumo energético del día a día, analizar hábitos de consumo y recibir consejos personalizados para ahorrar energía.