Microsoft lanza cada mes actualizaciones para Windows 10. Aunque todavía no es Patch Tuesday (en principio es mañana cuando lanzan el gran paquete de parches de este mes), la instalación opcional para septiembre nos augura un mes bastante complicado en cuanto a funcionalidades, ya que al parecer ha roto por completo la función de Suspender.
El modo de suspensión en Windows 10 (Sleep Mode en inglés) permite dejar el ordenador en un estado de bajo consumo, prácticamente como si estuviera apagado, pero manteniendo en la memoria RAM el contenido que tenemos abierto en el ordenador. Gracias a eso, al despertar el ordenador, todo lo que teníamos abierto sigue ahí como antes.
Windows Update tiene la culpa de no poder suspender Windows 10
Algunos usuarios están recibiendo ya en sus ordenadores las actualizaciones opcionales de septiembre de 2020, y se están dando cuenta de que, cuando el ordenador entra en modo suspensión, éste se despierta al segundo.
Los usuarios se han puesto a investigar, y han descubierto que el culpable es MoUsoCoreWorker.exe, que despierta al ordenador. Este proceso forma parte de Windows Update, encargándose de escanear e instalar las actualizaciones. También suele usarse para implementar nuevas funciones en el sistema operativo. Está presente desde Windows 10 1903, y ahora está causando problemas en Windows 10 2004.
Muchos de los usuarios afectados por este fallo son usuarios de ordenadores portátiles. En su caso, cuando bajan la pantalla, pulsan el botón de apagado o le dan a Suspender, la pantalla se apaga, pero el ordenador sigue encendido y funcionando en modo normal, aunque la pantalla no esté operativa.
El problema viene de atrás, ya que con May 2020 Update se introdujo el fallo por primera vez, y posteriormente se solucionó con el parche KB4568831. Ahora, un mes después de arreglarlo, Microsoft se lo ha vuelto a cargar.
Posibles soluciones para poder suspender Windows 10
Por suerte para quienes lo estén sufriendo, es posible implementar una solución temporal. Para ello, es necesario establecer horas de actualización y reinicio en Windows Update para evitar que el servicio se ejecute en todo momento. Tras hacerlo, reinicia el ordenador y prueba el modo Suspensión.
En el caso de que siga sin funcionar, hay que ir a Services.msc > Servicios > Windows Update, hacerle click derecho y darle a «Detener«. Le damos otra vez click derecho y le damos a Reiniciar. Una vez hecho eso, el proceso MoUsoCoreWorker.exe dejará de estar activo y el ordenador debería poder funcionar de nuevo con normalidad. Veremos si Microsoft lanza el parche en el día de mañana con el mismo fallo, donde es muy probable no sólo que lo incluya, sino que haya otros muchos nuevos como ocurre casi todos los meses.