La tarjeta SD en el móvil es clave para aquellos usuarios que quieren tener más almacenamiento para guardar sus fotos y vídeos. Por ese motivo, si tenemos una y el smartphone no la detecta, podría ser un problema si no queremos deshacernos de archivos. Cuando el dispositivo no reconoce la SD, dejamos de tener acceso a los documentos guardados en la misma y nos limitan la capacidad de memoria interna. Esto puede resultar frustrante, pero, ¡no desesperes! Tenemos las posibles causas detrás de este problema común y te ofreceremos soluciones prácticas para que puedas volver a disfrutar de tu tarjeta SD al máximo en tu smartphone.
Los móviles más modernos suelen tener bastante capacidad de almacenamiento. Incluso los modelos low cost cuentan con 128 o 256 GB, una cantidad más que suficiente para la mayoría de usuarios. Sin embargo, cada vez nos acostumbramos a tener memorias internas más capaces y no siempre tenemos un smartphone que supla nuestras necesidades. La mejor forma de resolverlo cuando nuestro teléfono inteligente funciona bien y no queremos comprar otro, es recurrir a una tarjeta SD. Sin embargo, en ocasiones, estos se niegan a reconocer o detectar estas tarjetas SD, lo cual puede resultar sumamente incómodo.
Limpia la tarjeta SD
Cuando una tarjeta SD no es detectada, una de las posibles causas puede ser la suciedad acumulada en la tarjeta o en el puerto de tarjeta SD del dispositivo. Aunque pueda parecer sorprendente, el polvo, los residuos o incluso una pequeña cantidad de suciedad pueden interferir con los contactos eléctricos, evitando que la tarjeta sea reconocida correctamente.
Cuando se introduce una tarjeta SD en un teléfono, los contactos metálicos en la tarjeta entran en contacto directo con los pines del puerto de la tarjeta SD en el dispositivo. Si hay suciedad o residuos en cualquiera de estas superficies, se puede producir una conexión deficiente o incluso nula entre la tarjeta SD y el teléfono. En consecuencia, el teléfono no puede detectar la presencia de la tarjeta y no la muestra como una opción de almacenamiento.
Para solucionar este problema, es recomendable apagar el teléfono y retirar cuidadosamente la tarjeta. A continuación, se debe inspeccionar tanto la tarjeta como el puerto para detectar cualquier signo de suciedad o residuos. Si se observa suciedad, se puede limpiar suavemente la tarjeta SD con un paño suave y seco o con un hisopo de algodón ligeramente humedecido con alcohol isopropílico. Además, se puede utilizar aire comprimido para eliminar cualquier residuo en el puerto del teléfono.
Incompatibilidad con el móvil
Otra posible razón por la cual tu móvil puede no reconocer una SD es la incompatibilidad entre la tarjeta y el dispositivo. Aunque las tarjetas SD son muy utilizadas y compatibles con la mayoría de los dispositivos modernos, en algunos casos, puede haber discrepancias técnicas que impiden que el teléfono reconozca la tarjeta.
Existen diferentes tipos y capacidades de tarjetas SD y diferentes clases de velocidad. Cada dispositivo tiene sus propias especificaciones y limitaciones en cuanto a los tipos y capacidades de tarjetas SD que puede admitir. Si la tarjeta SD que estás utilizando no es compatible con las especificaciones del teléfono, es posible que no sea detectada. Para verificar la compatibilidad, es recomendable consultar el manual del usuario del teléfono o buscar información en el sitio web del fabricante para conocer los requisitos de tarjeta compatibles.
Además de la compatibilidad técnica, también puede haber problemas de formato de la tarjeta SD. Si la tarjeta está formateada en un sistema de archivos no compatible con el teléfono (como NTFS en lugar de FAT32), es posible que no sea reconocida.
En este caso, formatear la tarjeta SD en el formato correcto compatible con el teléfono puede solucionar el problema. No obstante, debes tener en cuenta que perderás todos los datos almacenados en esa unidad de almacenamiento. Por lo que deberás transferirlos a otra unidad y así tener una copia de seguridad de estos archivos. Después de esto, ya se podrá formatear para solucionar el problema de la compatibilidad.
Tarjeta SD dañada
También puede ser que la tarjeta en sí esté dañada o corrupta. Las tarjetas SD están sujetas a diversos factores que pueden afectar su funcionalidad, como caídas, exposición a la humedad, fallos en el suministro de energía o incluso errores durante el proceso de escritura o lectura de datos.
Cuando una tarjeta SD está dañada o corrupta, puede presentar problemas de lectura y escritura, lo que dificulta su reconocimiento por parte del teléfono. En algunos casos, el móvil puede mostrar un mensaje de error indicando que la tarjeta SD está dañada o no se puede leer.
Si sospechas de ello, hay algunas acciones que puedes realizar para intentar solucionar el problema. En primer lugar, puedes probar insertar la tarjeta SD en otro dispositivo compatible, como un ordenador o una cámara, para verificar si es reconocida correctamente. Si tampoco es detectada en otros dispositivos, es más probable que la tarjeta esté dañada.
En caso de que la tarjeta esté dañada, desafortunadamente, puede ser difícil recuperar los datos almacenados en ella. Sin embargo, puedes intentar utilizar software de recuperación de datos especializado que pueda intentar recuperar la información de la tarjeta SD. Este tipo de software se encuentra disponible en el mercado y puede ayudarte a restaurar algunos o todos tus archivos, dependiendo del nivel de daño.
En situaciones donde la tarjeta está corrupta, pero no dañada físicamente, puedes intentar formatearla. Sin embargo, debes tener en cuenta que este proceso borrará todos los datos de la tarjeta, por lo que es importante que hayas respaldado previamente tus archivos importantes.
Configuración incorrecta
A veces, los problemas con la tarjeta SD pueden deberse a una configuración incorrecta en el teléfono. Algunas soluciones prácticas que puedes intentar son:
- Ve a la configuración del teléfono y busca la sección de almacenamiento o tarjeta SD. Asegúrate de que la tarjeta SD esté reconocida y montada correctamente.
- Si la tarjeta SD no está siendo detectada en absoluto, intenta reiniciar el teléfono para ver si esto resuelve el problema.
Ten en cuenta que dentro de los ajustes de tu móvil Android, los menús se pueden llamar de otra manera. Esto se debe tanto a la versión del sistema operativo como la capa de personalización del fabricante de tu smartphone. En cualquier caso, deberás ir al apartado de memoria y buscar si aparece disponible o no la unidad SD que tienes insertada en la bandeja de entrada junto a la SIM.
Prueba a insertar la tarjeta SD en otro dispositivo
Otra de las situaciones que podemos probar para verificar si la tarjeta SD no funciona en nuestro smartphone, es probando a insertar la tarjeta en otro dispositivo, como por ejemplo en una tablet o en otro móvil para ver si el problema reside en nuestro propio teléfono. En ocasiones, puede que el móvil no lea correctamente la tarjeta porque sea antiguo o esté obsoleto, aunque siempre es recomendable que lo tengamos actualizado a la última versión por si sonara la flauta a la hora de volver a conectar la tarjeta.
En este caso, pueden pasar dos cosas. La primera es que si la tarjeta SD que introducimos en otro dispositivo no funciona, el problema es de la misma, puesto que seguramente los archivos estén corrompidos o se haya dañado alguno de sus circuitos.
Por otra parte, si la tarjeta SD se ejecuta correctamente en el móvil o tablet donde la insertemos, el fallo estaría en nuestro teléfono y habría que determinar por qué no lee los datos o, si quieres evitar tanta parafernalia y tienes acceso a ello, adquirir un nuevo terminal. Por lo que estas son las dos situaciones que podrás vivir en el caso de que pruebes la memoria externa en otro dispositivo.