Si hay un operador que se ha ganado la confianza y el cariño de sus clientes, no solo en 2023, sino desde hace años, ese es Pepephone. El operador mejor valorado de España lleva casi 20 años ofreciendo un servicio de calidad, transparente y sin permanencia, que se adapta a las necesidades de cada usuario. Y en este 2023, Pepephone ha cumplido con creces sus propósitos de mejorar su atención al cliente, sus tarifas, su cobertura y su compromiso social.
Pero no podemos hablar de 2023 sin mencionar los propósitos que se propuso cumplir en 2022, como seguir escuchando a los clientes y adaptarse a sus demandas. Gracias a ello, Pepephone incorporó servicios como el teléfono fijo, la MultiSIM, el 5G y Netflix a sus ofertas. Además, ha lanzado nuevas tarifas con fibra, móvil y Netflix incluidas, para que puedas disfrutar de tus series favoritas sin preocuparte.
Otro de los objetivos era seguir mejorando sus tarifas y ofrecer un buen servicio a un precio competitivo, sin subir el precio ni poner permanencias. Por eso, Pepephone ha mejorado sus tarifas con más gigas para el móvil, sin ningún coste adicional para los clientes y ha aplicado estas mejoras a sus clientes siempre primero, sin que tuvieran que pedírselo.
Todo lo que ha hecho Pepephone por ti este año
Donde más ha evolucionado la marca es en sus tarifas de móvil y fibra para ofrecerte más gigas, más velocidad y más servicios por el mismo precio. Ahora puedes contratar una tarifa que incluye fibra, móvil, Netflix y Prime por un precio muy atractivo. Tienes varias opciones para elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y a tu bolsillo, pero estas son las mejores tarifas que te ofrece Pepephone:
- Por 54,90 euros al mes, tienes fibra de 800Mb, móvil con 109GB acumulables y llamadas ilimitadas, y además Netflix y Prime incluidos. Y si quieres más líneas móviles, puedes añadirlas por 10 euros al mes cada una, con 109GB acumulables también. Y lo mejor de todo es que cada año que estés con Pepephone, te rebajan 1 euro al mes, hasta un máximo de 5 euros a partir de los 5 años.
- Por 46,90 euros al mes, tienes fibra de 500Mb, móvil con 49GB acumulables y llamadas ilimitadas, y también Netflix y Prime incluidos. Y si necesitas más líneas móviles, puedes añadirlas por 5 euros al mes cada una, con 49GB acumulables también.
- Por 29,90 euros al mes, tienes móvil con 109GB acumulables y llamadas ilimitadas, y por supuesto Netflix y Prime incluidos. Y si quieres más líneas móviles, puedes añadirlas por 14,90 euros al mes cada una, con 109GB también.
Pepephone también ha mejorado su App Mi Pepephone, que es una de las mejor valoradas por los usuarios en las tiendas de aplicaciones. Con esta App puedes gestionar todos los servicios que tienes contratados con Pepephone, consultar tu consumo, tus facturas, tus datos personales y tus preferencias. También puedes activar o desactivar servicios como el Roaming o el buzón de voz. Y además cuentan con la App gratuita Pepeescudo, con la que puedes protegerte de llamadas no deseadas y bloquear los números fraudulentos o spam.
Y si tienes algún problema o sugerencia, puedes contactar con el mejor servicio de atención al cliente de un operador en España
Y es que, hablando de su centro de soporte, Pepephone ha sido reconocido como el operador con mejores opiniones por parte de los usuarios un año más, según el estudio de calidad de la OCU. Pepephone destaca por su rapidez, su eficacia y su trato cercano y personalizado. Además, el operador tiene un equipo de profesionales en España, que trabajan exclusivamente para la compañía de lunes a domingo de 8:00 a 24h, los 7 días de la semana, para resolver cualquier duda o incidencia que puedas tener a través de su canal de WhatsApp, Twitter, Facebook, Instagram o en el 1706.
Más servicios y mejor cobertura
Pepephone, de nuevo tras escuchar a los usuarios, también ha habilitado el servicio MultiSIM para los usuarios de Apple Watch, para que puedan usar su reloj inteligente sin depender del móvil. Desde ahora, si eres cliente del operador y tienes un reloj de Apple podrás usar el mismo número de teléfono y tus datos móviles en tu smartphone y en tu reloj inteligente.
Así, podrás dejar tu teléfono en casa y seguir conectado con tu Apple Watch, es decir, hacer y recibir llamadas, enviar y leer mensajes, recibir notificaciones y acceder a tus aplicaciones favoritas, sin depender del iPhone. Además, podrás compartir los datos de tu tarifa entre los dos dispositivos, y consultar el consumo de cada uno desde tu área privada.
La compañía también ha trabajado duro este 2023 para ampliar su cobertura móvil e Internet para llegar a más hogares y ofrecerte una mejor experiencia.
Ahora la compañía cubre casi el 75% del territorio nacional con su servicio 5G, llegando a 1.660 municipios que ya pueden navegar a máxima velocidad por la red de quinta generación del operador.
Pero Pepephone no solo se preocupa por sus clientes, sino también por el medio ambiente y la sociedad. Por eso, Pepephone ha continuado con su campaña Quien tiene un amigo, tiene un árbol’. para repoblar los bosques afectados por los incendios forestales, donando un árbol por cada nuevo cliente que se dé de alta en el operador. En colaboración con Bosquia, han plantado muchas especies diferentes: robles, encinas, alcornoques, algarrobos, fresnos, perales silvestres, madroños, acebuches, aladiernos, laureles, pinos, romeros y sabinas en diferentes regiones de la península.
