Mi Livebox de Orange ofrece nuevas herramientas para el router

Mi Livebox de Orange ofrece nuevas herramientas para el router

Claudio Valero

Mi Orange es una de las alternativas de atención al cliente de Orange, además de las habituales como el teléfono o las tiendas. Desde esta aplicación podemos gestionar las líneas contratadas, consultar el consumo de voz y datos, ver la factura, activar servicios o recargar la tarjeta prepago. Además, ahora tenemos nuevas herramientas en el módulo Mi Livebox para controlar la red del hogar y el router de Orange. Os contamos todas las nuevas funcionalidades y cambios a continuación.

Orange acaba de confirmar que ha incorporado nuevas funcionalidades a Mi Livebox, como poder ver el estado de la conexión a internet, consultar qué dispositivos están conectados, gestionar quién y cuándo accede a la WiFi y optimizar su funcionamiento son algunas de esas prestaciones.

Acceder a Mi Livebox de Orange y configurar el router

Para poder disfrutar de todas estas funcionalidades y herramientas, debemos acceder a Mi Livebox. Para ello, debemos estar conectados al router WiFi de nuestra casa. Después descargar y entrar en la aplicación Mi Orange, accediendo a la sección de la línea fija. Ahí pulsaremos en el círculo de Mi Livebox. Debemos saber que, la primera vez que accedamos, debemos escribir la contraseña de la WiFi o escanear el código QR que está pegado debajo del router.

mi livebox capturas

Una vez dentro de Mi Livebox, veremos las siguientes novedades:

  • Estado de la conexión: información general para detectar posibles problemas de conexión. No dice el modelo del router, la red WiFi a la que estamos conectados y si tenemos acceso a Internet. En caso de tener teléfono fijo, también nos da información de este.
  • Mapa de red y dispositivos: permite ver gráficamente los dispositivos que tenemos conectados por cable o por WiFi. Se puede consultar la señal de cada uno, cambiar el nombre o el tipo. También es posible bloquear el acceso o definir franjas horarias para restringir el acceso a Internet.
  • Configurar: sección que permite reiniciar el router desde remoto, desactivar el WiFi del router, cambiar el nombre y la contraseña de la wifi principal, secundaria y para invitados o compartir la contraseña con familiares y amigos por correo, WhatsApp y Bluetooth.
  • Diagnóstico: medir la calidad de la wifi en un punto específico del hogar, test de velocidad y otras opciones. Se puede usar el botón Optimizar para mejorar la señal.
  • Autodiagnóstico: una prueba de autodiagnóstico de la conexión fija a través de un test diagnóstico inteligente (TDI) para comprobar que funciona correctamente.
  • Ayuda: tutorial con consejos de buenas prácticas para que la wifi funcione correctamente. Además, estarán disponibles guías y asistentes de instalación y un apartado con las preguntas frecuentes de los clientes para sacar el máximo partido al router y la red.

¿Qué os parecen las novedades? Si te queda alguna duda siempre puedes acudir a las condiciones legales de Orange para saber qué hacer con el router o si tienes derecho a sustitución, etc.